全部
常見問題
公告
產品文檔
我要如何驗證為一家私人金融機構?
要驗證爲企業/機構認證,請按照以下步驟並提交所需的文件和信息。 1. 填寫公司基本信息、地址信息 請遵循機構驗證流程中的說明,並提供以下信息: 公司名稱 註冊號 成立日期 監管狀態 註冊地址 主要營業地址(如果與註冊地址不同) 2. 填寫公司關鍵人物的基本身份和地址信息 基於監管目的調查的一部分,OKX將要求貴公司的關鍵人物和您的企業賬戶的授權用戶(如果與關鍵人物不同)在企業驗證過程中提供實名認證信息。要註冊爲企業/機構認證,您需要提供以下信息: 至少一名公司主管/經理(例如執行長、財務總監、營運總監) 董事(如有的話) 最終受益所有者 該授權用戶 3. 上傳關鍵人物ID的照片或掃描件 請上傳ID的正面和背面。如果ID沒有背面,那麼正面或照片頁面就足夠了。 4. 掃描並上傳以下文件 公司註冊證書或商業登記證書(或同等的官方文件,例如營業執照) 組織章程大綱及細則 董事名冊 股東登記冊或實益所有權結構圖(在過去12個月內簽署並註明日期) 營業地址證明(如果與註冊地址不同) 5.發佈於 2023年10月13日更新於 2025年9月27日154TradFi/股票合約常見問題
目前上線的股票合約的分紅比例、金額較低,相對於股票價格的每日波動也很低,因此平台不進行分紅調整處理。 五、在股票價格不變的情況下,股票若出現大額分紅以及合、拆股是否會導致突然部位強制平倉? 目前上線的股票合約不存在大額分紅,如果出現拆併股或大額分紅,平台會視具體情況對現有合約進行結算下線處理,建議用戶可以關注平台公告。六、如何核對上線的股票合約、定價、交易商? 股票合約是歐易推出的以傳統資產中的股票及其相關產品價格為錨定的永續合約產品。股票合約追蹤股票資產價格,用戶無需直接持有股票資產,即可透過相關價格波動參與交易。股票合約不屬於證券,不構成任何股權或股權掛鉤工具的實質所有權。其本質為以參考價格為基礎確定價值的金融衍生性商品。您也可以點擊對應幣種-概況-指數樣本中查看詳情,股票合約屬於單獨的交易盤口,對應的價格由平台用戶真實交易產生,交易商也是平台用戶之間進行交易。七、平台上線TradFi是否有獲得對應股票公司的授權? 衍生性商品合約的標的並非直接掛鉤單一公司,而是基於該股票市場價格的加權平均值所產生的指數。發佈於 2026年4月1日更新於 2026年4月13日2我要如何確定公司類型以及該準備哪些文件?
感謝您選擇 OKX 來滿足您的公司的需求!爲了幫助您加快驗證過程,以下資訊將有助您確定貴公司結構性質以及需要準備的文件。如何確定貴公司類型?1. 參考官方法律文件 在您的公司註冊證書和/或商業登記證書上,負責頒發此類文件的政府機構應有指示,說明您公司的性質。公司章程和類似的成立文件也可以提供幫助。2. 審查貴公司結構 此外,您可以審查公司的所有權結構、管理層分工和治理模式,以確定公司法律結構的最適當分類,即它是私人擁有、公開交易還是有最終受益所有者。3. 根據以下標準選擇適當的類型 結合對公司所有權結構的瞭解,您應該能夠找到以下列出的公司類型或其等價物。4. 您可以諮詢公司內的其他人 如果您仍然不確定,請嘗試聯繫公司內的有關部門或負責人: 法律團隊:公司內部的法律團隊可以在法律事務上提供指導,包括公司分類和合規問題。 會計部門:會計部門可能對公司財務結構和監管要求有深入瞭解,有助於確定適當的公司類型。 公司祕書:公司祕書或治理官員負責維護公司記錄,並可以提供有關公司法律結構的信息。 合規官:如果公司有合規部門,合規官可以協助處理監管合規事項並確認公司分類。發佈於 2023年10月13日更新於 2026年2月12日137代幣化股票常見問題解答
目前不收取交易手續費,但所有交易操作都需要支付對應網絡的 gas 費。Q:代幣化股票交易時間是? 代幣化股票的交易時段由提供方定義。以 Ondo 發行的代幣化股票為例,交易時間如下: 交易時段 (UTC) 隔夜盤:00:05 - 07:55 類似於盤後環境,流動性較低,價格波動更劇烈,往往受全球事件影響。 盤前:08:01 - 13:29 常規交易開盤前,成交量通常更低、波動更大。 正盤:13:31 - 19:59 流動性和成交量最高的交易時段。 盤後:20:01 - 23:59 活躍流動性提供方較少,價差可能擴大,波動可能增加。休市 週末:週五 23:59 至週一 00:05 (UTC) 公共假期:跟隨美國股市假期 交易暫停標的股票有時可能會暫停交易。在此期間,代幣價格波動可能加劇。Q:代幣化股票在所有司法轄區都可用嗎? 不一定。可用性取決於當地監管要求。你需要瞭解並遵守所在司法轄區適用的法律法規。更多信息請參考當地金融監管機構的指引,以及 Ondo 的說明: Jurisdiction-based prohibitions。Q:公司行為如何處理?發佈於 2026年2月2日更新於 2026年3月16日7如果我的賬戶被限制,我該怎麼辦?
4、如何停止策略 APP端:點擊下方交易策略-對應策略-【更多】-【停止】策略。 網頁端:點擊上方交易-【策略】-點擊對應策略後方【停止】按鈕。 具體可用功能請以頁面實際顯示為準。發佈於 2026年2月27日更新於 2026年4月12日200關於歐易賬戶被風控的處理方法
平臺風控 為維護平臺生態安全與合規運營,平臺已建立基於風險的多層次控制系統,並對賬戶活動進行持續的安全監測與風險評估。平臺秉持嚴格的風控標準,以保障系統安全與合規運行。同時,為確保審核結果的準確與公正,平臺將對相關賬戶信息進行全面複覈,審核進度將根據實際情況為準。若有更多疑問,可及時聯繫客服跟進賬戶最新審核進展。 4、司法限制 為創建合規、安全的交易環境,平臺積極配合不同的國家、地區執法機關的執法協助申請。在收到執法機關的凍結請求後,平臺將會根據執法機關的要求對賬號的部分或全部功能進行限制以及資產凍結。若執法機關允許,平臺會提供執法機關的聯繫方式,建議您積極配合執法機關的調查,以便及時解凍您的賬戶。若平臺收到執法機關的解凍請求,平臺將第一時間為您處理賬戶限制。 OKX 會持續不斷優化風控系統與策略,加強打擊非法交易行為與賬戶,努力為廣大用戶打造更加安全的交易環境。 5、其他限制 包含但不僅限於平臺風控限制,若未及時完成附加認證,賬戶部分功能將會受限。頁面將會提示對應的認證步驟,完成所有認證流程步驟後,您將能夠繼續正常使用賬戶功能。發佈於 2023年3月17日更新於 2026年4月14日844香港 Web3 嘉年華 2023 OKX 特別通行證 FAQs
香港 Web3 嘉年華 2023 OKX 特別通行證發行在 OKTC 網絡,售價為 299 OKTC-USDT,請確保你的錢包中有足夠 OKTC 網絡的 USDT。如果餘額不足,請前往「交易」進行兌換,兌換中請注意選擇 OKTC-USDT 作為接收幣種。 2. 是否可以鑄造多張 NFT? 香港 Web3 嘉年華 OKX 特別通行證不限制鑄造數量,在現場可以通過切換 NFT 來進行掃碼驗證。 3. 如何查看我的嘉年華門票 NFT? 一旦成功購買香港Web3嘉年華NFT,你可以在 OKX APP > Web3錢包> NFT > 我的藏品查看。 4. 我該如何使用我的NFT進行驗票? 1)打開 OKX App,在錢包首頁點擊掃一掃,掃描現場的二維碼。如果錢包首頁沒有掃一掃,請點擊左上角的人物圖標 > 掃一掃; 2)掃碼完成後會進入門票NFT ,點擊確定,輸入密碼,並確認; 3)將該 NFT 的二維碼出示給工作人員驗票,兌換香港 Web3 嘉年華 2023 胸卡。在 4 月 12 日 - 15 日活動中可憑胸卡無限次出入會場。發佈於 2023年4月2日更新於 2024年4月11日3TRON 錢包權限被轉移怎麼辦 ?
TRON 惡意更改權限騙局 在 TRON 網絡上,常見的詐騙手法主要包括以下 2 種: 1. 地址權限被轉移 詐騙者通常通過低價誘餌(如加油卡、禮品卡、驗證碼平臺充值等)引導用戶訪問惡意鏈接。這些鏈接會調用智能合約授權或權限修改功能,請求更改用戶錢包地址的管理權限。當用戶在未充分瞭解風險的情況下確認交易並輸入密碼簽名後,錢包權限可能會被悄然轉移至詐騙方的地址,導致用戶失去對該錢包的管理權,資產隨時可能被盜取。 2. 助記詞 / 私鑰分享 詐騙者會在社交平臺上公開一個帶有餘額的錢包助記詞,聲稱“退圈送幣”以吸引他人導入該錢包。實際上,這類錢包通常為多籤結構,僅憑助記詞無法完全控制。當用戶嘗試提取錢包資產並轉入手續費時,錢包中的程序會立即將手續費轉走,而用戶既無法完成提幣,也無法操作錢包中的資產,最終導致資產損失。如何查詢錢包是否被多籤 ? 打開 https://tronscan.org/#/,在搜索欄輸入錢包地址,查看該地址狀態。 如果頁面顯示“當前賬戶的擁有者權限授權給 2 個賬戶”,說明該錢包已被設置為多籤控制,建議您儘快聯繫 TRON 官方區塊鏈團隊尋求協助。發佈於 2025年8月7日更新於 2026年2月5日12手機號/郵箱被佔用,如何解決?
App端 以遷移手機賬號為例: 1、打開 OKX APP,登錄賬號,點擊首頁左上角九個點—頁面右側的箭頭—【安全設置】——【手機號】—【綁定手機號】; 2、按要求輸入【手機號】、【手機號短信驗證碼】、【郵箱驗證碼】—【好的】—【遷移手機號】; 3、確認相關信息後,按要求點擊【開始】—【正確】—【下一步】; 4、勾選關閉賬號須知信息,點擊【關閉賬號】—【是,關閉賬戶】—【完成】,成功遷移賬號。 注: 您現在登錄的賬號為主賬號,新輸入的手機號是要被遷移的賬號; 被遷移的賬號如果綁定了手機號,也綁定了郵箱,那麼此賬號將不能被遷移; 被遷移的賬號會被自動關閉,為防止資產損失,請在遷移關閉賬號前,將被遷移賬號中的資產全部轉出。 每位用戶僅可擁有一個實名認證賬戶。發佈於 2023年8月22日更新於 2026年4月1日386助力鏈接考核規則
考核週期與範圍 考核時間: 自 2026年 1 月 1 日起開通的鏈接,從鏈接生成後的第四個自然月起,每個自然月的首日進行考核。 2026年 1 月 1 日前開通的鏈接,從鏈接生成後的第三個自然月起,每個自然月的首日進行考核。 例如: 2026 年 8 月 1 日開通的鏈接:2026 年 11 月 1 日進行首次考核,之後每個月的 1 日都會進行考核 2026 年 8 月 29 日開通的鏈接:2026 年 11 月 1 日進行首次考核,之後每個月的 1 日都會進行考核 2025 年 8 月 29 日開通的鏈接:將從 2025 年 10 月 1 日開始考核,之後每個月的 1 日都會進行考核考核標準 若最近 2 個自然月內的 交易好友人數 ≥ 5:維持節點設定的返佣比例 若最近 2 個自然月內的 交易好友人數 < 5:該鏈接的總返佣比例調整為 0%其他規則 在首次考核中,若沒有好友通過助力鏈接註冊或被召回,該鏈接會被刪除。 返佣比例為 0% 的助力鏈接重新達到標準後,將在下一個小時恢復原有返佣比例。 當助力人所有鏈接均被刪除時,系統將取消其助力人身份。發佈於 2023年9月28日更新於 2026年3月16日651加密航海王!加入OKX Line社區挖掘大秘寶 -『豐富空投&限量周邊等你拿!』
親愛的 OKX 用戶: OKX 於香港時間2024年01月15日14:30(UTC+8) 推出『OKX加密寶藏社區探險』活動,為用戶提供加密貨幣新手教育內容及豐富空投、限量周邊! 填表報名並加入OKX LINE社區,完成指定任務拿獎勵。 前100位可獲得 5 USDT空投,採取先到先得制度,並於100位空投結束後, 每週將不定時於表單中隨機選取獲得OKX 經典 T-shirt 或 OKX黑色托特包 或 OKX 限量充電線。 請儘速報名開啟你的冒險旅程、取得限量冒險紅包吧!OKX加密探險活動參與方法:加入 OKX LINE社區填寫完成 此表單活動時間:香港時間2024年01月15日14:30(UTC+8)至2024年03月31日23:59(UTC+8)參與名額:前100位可獲得 5 USDT空投,採取先到先得制度,並於100位空投結束後,每週將不定時於表單中隨機抽取用戶,可獲得 OKX 經典 T-shirt 或 OKX黑色托特包 或 OKX與麥拉倫聯名 限量充電線。發佈於 2024年1月15日更新於 2025年4月1日1買賣幣觸發風控的申訴指南
風控是平臺為保障用戶資產安全和合規操作的安全系統。當檢測到異常或高風險交易行為時,系統會自動觸發。 觸發風控後會發生什麼? 一旦觸發,您的賬戶部分功能可能會被暫時限制。請您不要擔心,這是一個常規的安全流程,請您關注賬戶綁定的郵箱是否收到平臺發送的郵件,並按照郵件指引更新 App 進行自助申訴,等待審核完成並且判定無風險後,就會及時解凍您的賬戶被限制功能。 溫馨提示:若您創建了錢包,請您在更新APP之前,一定正確妥善地備份好錢包的助記詞和地址私鑰,一旦丟失,會造成錢包中的資產無法找回,可以在Web3錢包首頁點擊資產欄—卡包圖標右邊三個點—進入錢包管理頁面—備份錢包—導出助記詞/導出私鑰地址操作備份。 二、觸發了平臺風控後,如何申訴? 您可以按照以下步驟,在App內提交自助申訴,這是最快、最有效的處理方式。 申訴路徑:可以點擊 App 首頁- C2C 買幣,根據頁面下方跳出的彈窗提示點擊【申訴】按鈕進行申訴。按頁面提示完成人臉識別驗證,並提交清晰、真實的申訴材料。 三、申訴的常見問題(FAQ)Q:我被風控後,賬戶的交易怎麼辦?發佈於 2023年9月13日更新於 2026年1月26日1,787企業賬戶認證指南
請按照頁面提示輸入正確的認證信息,提交後會有工作人員第一時間為您審核,請耐心等待審核結果。 溫馨提示:企業認證目前只支持網頁操作,暫不支持App認證。個人認證的賬號和企業賬戶之間無法操作合併。二、如何進行企業賬戶認證?Q:可選擇的企業/機構類型: 私營金融企業 非金融私營企業 基金管理公司(非國有) 上市公司 國有企業 私人投資公司/家族辦公室 非營利機構 信託公司Q:企業/機構認證的要求,需要完成的步驟 企業/機構認證,需要您完成以下的步驟:基礎信息、地址信息、關鍵角色身份信息、掃描並上傳相關文件、附加信息、同意確認書;其中需要您提供的資料包括: 註冊證書/營業執照 組織章程大綱及細則 董事名冊 最新股權結構圖/股東名冊(簽字蓋章近12個月內) 營業地址證明 企業/機構高管、董事(如有)、最終受益人、授權用戶的證件照片與地址證明 溫馨提示: 需手動輸入註冊國家、企業名稱、營業執照註冊號、註冊日期、郵編、單元號、建築編號、街道地址、城市、州/省信息; 填寫:高管、董事、最終受益所有人以及授權用戶時,需要填寫姓名、居住國家地區、詳細住址、地址證明、出生日期、國籍、身份證的正反面照片。發佈於 2024年10月10日更新於 2026年2月2日53如何驗證爲政府所有企業?
填寫公司基本信息和地址信息 請按照機構驗證流程中的指示,提供以下信息: 公司名稱 註冊號 成立日期 註冊地址 主要營業地址(如果與註冊地址不同) 2. 填寫公司關鍵人物的基本身份和地址信息 基於監管目的調查的一部分,OKX 需要貴公司關鍵人物和機構賬戶授權用戶(如果與關鍵人物不同)在機構驗證過程中提供身份驗證信息。註冊爲政府所有企業,您需要提供以下人員的信息: 至少一名公司高管/經理(例如 執行長、財務總監、營運總監) 董事(如果有的話) 最終受益所有人 授權用戶 3. 上傳關鍵人物身份證的照片或掃描件 請上傳身份證的正反兩面。如果身份證沒有背面,則正面或照片頁即可。 4. 掃描並上傳以下文件 公司註冊證書或商業登記證(或等效的官方文件,例如營業執照) 公司章程 董事登記冊 股東登記冊或受益所有權結構圖(需在過去12個月內簽署和註明日期) 營業地址證明(如果與註冊地址不同) 5. 填寫以下模板以完成驗證 簽署、掃描並上傳開戶授權書(包含此類授權的董事會決議也可接受) 以上信息僅用於完成機構驗證。如果您有任何問題,請聯繫客戶支持或發送郵件至 support@okx.com發佈於 2023年10月13日更新於 2026年4月6日61如何驗證為基金?
填寫公司基本資料和地址資訊 請依照機構驗證流程中的指示,提供以下資訊: 公司名稱 註冊號 成立日期 監管狀態(如果您的公司是私募基金) 註冊地址 主要營業地址(如果與註冊地址不同) 2. 填寫公司關鍵人物的基本身分和地址資訊 基於監管目的調查的一部分,OKX 需要貴公司關鍵人物和機構帳戶授權使用者(如果與關鍵人物不同)在機構驗證過程中提供身分驗證資訊。欲註冊為基金,您需要提供以下人員的資訊: 至少一名公司主管/經理(例如 執行長、財務總監、營運總監) 董事(如果有的話) 最終受益所有人 授權用戶 3. 上傳關鍵人物身分證的照片或掃描件 請上傳身分證的正反兩面。如果身分證沒有背面,則正面或照片頁即可。 4. 掃描並上傳以下文件 公司註冊證書或商業登記證(或等效的官方文件,例如營業執照) 公司章程 董事登記冊 股東登記冊或受益所有權結構圖(需在過去12個月內簽署並註明日期) 營業地址證明(如果與註冊地址不同) 注意:公募基金,僅需提供公司章程。 5.發佈於 2023年10月13日更新於 2026年2月12日118