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香港 Web3 嘉年華 2023 OKX 特別通行證 FAQs
香港 Web3 嘉年華 2023 OKX 特別通行證發行在 OKTC 網絡,售價為 299 OKTC-USDT,請確保你的錢包中有足夠 OKTC 網絡的 USDT。如果餘額不足,請前往「交易」進行兌換,兌換中請注意選擇 OKTC-USDT 作為接收幣種。 2. 是否可以鑄造多張 NFT? 香港 Web3 嘉年華 OKX 特別通行證不限制鑄造數量,在現場可以通過切換 NFT 來進行掃碼驗證。 3. 如何查看我的嘉年華門票 NFT? 一旦成功購買香港Web3嘉年華NFT,你可以在 OKX APP > Web3錢包> NFT > 我的藏品查看。 4. 我該如何使用我的NFT進行驗票? 1)打開 OKX App,在錢包首頁點擊掃一掃,掃描現場的二維碼。如果錢包首頁沒有掃一掃,請點擊左上角的人物圖標 > 掃一掃; 2)掃碼完成後會進入門票NFT ,點擊確定,輸入密碼,並確認; 3)將該 NFT 的二維碼出示給工作人員驗票,兌換香港 Web3 嘉年華 2023 胸卡。在 4 月 12 日 - 15 日活動中可憑胸卡無限次出入會場。發佈於 2023年4月2日更新於 2024年4月11日3如何將 Web3 錢包中的 OKT Chain 資產充值到交易所?
接 OKT Chain 運營團隊通知,OKT Chain 即將停止運營,屆時在鏈上的資產將無法繼續交易,建議立即將資產充值到支持 OKT Chain 的中心化交易所,本文會為您介紹具體充值方法。OKT Chian 鏈上資產在哪裡提幣? 如您在 OKT Chian 上有資產,請在 PC 端點擊這裡,根據提示進行提幣。OKT Chian 鏈上資產如何提幣? 特別說明:該工具僅支持 PC 端,請先下載 OKX 瀏覽器插件錢包後,連接 OKX 瀏覽器插件錢包操作。確保插件錢包安裝完成後,按照以下提示步驟即可充值。 1. 訪問充值工具,點擊右上角【連接錢包】。 2. 點擊彈窗中的【連接】,插件錢包會被自動喚起。 3. 在插件錢包中點擊【連接】按鈕。 4. 錢包連接成功後,工具會自動為展示有餘額的資產,此時您需要準備交易所地址,用以接收資金。 建議您將資產提到 OKX 交易所,在首頁點擊【鏈上充幣】,搜索需要轉入交易所的代幣,選擇 OKT Chain 網絡,複製充值地址。 5. 選擇代幣後,在右側輸入框中輸入上一步驟中複製的交易所充值地址,點擊【發送資產】即可將資產發送至交易所。發佈於 2026年1月16日更新於 2026年2月6日7買賣幣觸發風控的申訴指南
一、什麼是風控?觸發後會發生什麼? 什麼是風控? 風控是平臺為保障用戶資產安全和合規操作的安全系統。當檢測到異常或高風險交易行為時,系統會自動觸發。 觸發風控後會發生什麼? 一旦觸發,您的賬戶部分功能可能會被暫時限制。請您不要擔心,這是一個常規的安全流程,請您關注賬戶綁定的郵箱是否收到平臺發送的郵件,並按照郵件指引更新 App 進行自助申訴,等待審核完成並且判定無風險後,就會及時解凍您的賬戶被限制功能。 溫馨提示:若您創建了錢包,請您在更新APP之前,一定正確妥善地備份好錢包的助記詞和地址私鑰,一旦丟失,會造成錢包中的資產無法找回,可以在Web3錢包首頁點擊資產欄—卡包圖標右邊三個點—進入錢包管理頁面—備份錢包—導出助記詞/導出私鑰地址操作備份。 二、觸發了平臺風控後,如何申訴? 您可以按照以下步驟,在App內提交自助申訴,這是最快、最有效的處理方式。 申訴路徑:可以點擊 App 首頁- C2C 買幣,根據頁面下方跳出的彈窗提示點擊【申訴】按鈕進行申訴。按頁面提示完成人臉識別驗證,並提交清晰、真實的申訴材料。 三、申訴的常見問題(FAQ)Q:我被風控後,賬戶的交易怎麼辦?發佈於 2023年9月13日更新於 2026年1月26日1,772關於歐易賬戶被風控的處理方法
為響應合規要求、履行平臺責任,並致力於為用戶創建優質交易環境,OKX 不斷升級風控策略,加強風控管理,針對不同交易風險實施相應的管控措施。 在使用平臺賬號過程中,如遇到賬號功能受限,可參考以下情況處理。如您的賬戶操作或交易觸發平臺風控規則,可能會導致部分或全部功能受限,請根據提示信息操作或聯繫客服處理。平臺限制觸發平臺風控規則的場景1. 賬戶安全項修改 在用戶中心修改安全設置項時,賬號將會觸發 24小時 提幣和 C2C 賣幣限制,24 小時後自動解除該限制。2. C2C交易相關 訂單取消次數限制:平臺會統計您的取消次數,若您在 C2C 交易中當日取消訂單達到上限,系統將會限制您的買幣功能,限制時間從 15 分鐘到 24 小時不等,當日晚24點清零。詳情請見:當天多次取消訂單會有什麼後果。 訂單糾紛:因在 C2C 交易中對方多付款或對方錯放幣,導致賬戶意外受益時,會被系統臨時限制部分功能。您可自行與對方協商處理或聯繫客服,完成糾紛處理後,即可恢復賬戶功能。3. 平臺風控 為維護平臺生態安全與合規運營,平臺已建立基於風險的多層次控制系統,並對賬戶活動進行持續的安全監測與風險評估。發佈於 2023年3月17日更新於 2026年3月27日824OKX 達人介紹
活動入口: App:OKX App 首頁,直接點擊活動 Banner,或點擊首頁左上角【九宮格】按鈕,下拉點擊【達人】。 Web:點擊此鏈接跳轉:https://www.okx.com/zh-hans/builder 申請流程: 1、進入 OKX 達人頁面,點擊右上角【設置】圖標,關聯社交媒體賬號 2、3-5 個工作日內完成審核並反饋結果 3、通過申請的達人,可按照活動要求發佈內容並回填鏈接 4、點擊達人首頁“我的收益”,可查看每次活動得到的收益。 四、常見問題Q:申請成為 OKX 達人需要滿足什麼門檻? 只要活躍於社交媒體或社群組織,且熱愛分享,都可申請加入OKX達人,並同步獲得任務參與資格。 我們將對提交的信息進行審核,審核通過後即可獲得相應權益。 Q:子賬號可以申請成為 OKX 達人嗎? 子賬號暫不支持申請成為 OKX 達人。Q:提交 OKX 達人審核後一般要多久才能通過? 完成申請後,將在3-5個工作日內進行審核。Q: OKX 達人申請通過後是否會接收到提醒? 暫不支持自動提醒,請您在平臺內手動查看審核結果。Q:新任務上線時怎麼提醒 OKX 達人?發佈於 2025年12月16日更新於 2026年2月2日5VIP 世界盃專屬禮盒常見問題
本活動自 2026 年 3 月 25 日 12:00(UTC+8) 開始,至 2026 年 3 月 31 日 12:00(UTC+8) 結束(以下簡稱“活動期間”)。 參與活動即表示您已閱讀並同意本活動的條款與條件。 本活動僅適用於現有且符合資格的 OKX VIP 用戶,即截至 2026 年 3 月 25 日 10:00(UTC+8) 符合資格要求的用戶(以下簡稱“符合資格用戶”)。 符合資格用戶須滿足以下條件:(1) 已通過或曾通過 OKX 高級身份認證;(2) 在 2026 年 3 月 25 日 10:00(UTC+8) 保持或達到 OKX VIP 身份;(3) 在活動落地頁提交所有必填信息(例如收貨地址)並完成參與。 本活動獎品為一件 OKX 周邊 swag 物品。 每位符合資格用戶限領取 1 套禮盒。子賬戶不得參與本活動,也不得領取任何禮盒。 與獎品接受和使用相關的全部適用稅費及其他費用,包括連接費、安裝費和/或服務費,均由獎品領取人自行承擔。 禮盒將在活動期間結束後統一發放。 部分國家或地區的用戶(以驗證信息為準)可能無法參與本活動,具體請參考請參閱服務條款第2.2條。發佈於 2025年12月19日更新於 2026年3月26日305赚币中的外部網絡是什麼?
外部網絡是我們安全發送您的存款的地方,因此您可以獲得收益。外部網絡,也稱為協議,決定了要約的條款。 對於 DeFi 報價:我們顯示協議名稱。 對於 Staking 報價:我們顯示代幣名稱。發佈於 2023年6月20日更新於 2026年2月9日44如何預防資金盤、代買幣、跑分等高危交易行為?
(3)用戶進行跑分操作前,需繳納押金,跑分平臺最終可能形成多層級跑分傳銷資金盤,存在直接跑路的風險。歐易針對上述違法犯罪行爲已上線多種風控策略: 1、人工智能風控模型,全天候 24 小時不間斷監控可疑用戶行爲,當可疑用戶發起高風險提現時,將直接被拒絕提現。 2、大數據決策引擎,大數據風控貫穿 C2C 交易的每一個關鍵節點,最大化識別可疑用戶。3、亞秒級快速響應風險偵測,一旦發現高風險用戶,將立即限制其賬戶權限以及關聯賬戶權限。 4、人臉識別功能多維度監控。OKX 再次提醒廣大用戶切勿參與上述違法犯罪行爲,如遇相關用戶,請聯繫平臺進行舉報。維護 C2C 安全穩定的交易環境是 OKX 一直以來的責任與義務,OKX 風控將在現有基礎上持續優化風控系統,做好用戶教育,堅決打擊黑產,爲用戶的資金安全保駕護航。發佈於 2023年3月17日更新於 2026年1月30日518賺幣中的定期和活期有什么區別?
定期是指您存入的數字貨幣需要至少在產品內保留一定天數才能贖回。每個定期都有預估存入天數。您可以贖回的實際天數可能不同,我們會在可以贖回時向您發送電子郵件。如果您在定期結束前贖回,將收回初始本金,但無法獲得任何收益。 活期更加靈活。您可以隨時贖回。但請記住,當您贖回時,賺幣期限即結束。這意味著您的收益和本金都會從賺幣轉回您的賬戶。發佈於 2023年8月10日更新於 2025年11月17日80如何完成個人帳號的身份認證?
完成身份認證可以解鎖對應的交易權限。未進行身份認證的用戶,不可以進行充幣提幣和 C2C 買賣幣。為了讓您能夠順利高效地完成個人賬號的身份認證,在開始操作前,請先檢查您的 App 是否為最新版本。如何檢查 App 是否為最新版本? 首先點擊左上角圖標-【個人資料和設置】下拉到最後點擊【關於 OKX】-【檢查更新】 確認為最新版本後,您可以按照以下步驟進行身份認證和視頻認證。如何進行身份認證? 打開 OKX App 首頁,點擊左上角圖標-【個人資料和設置】-【個人資料】-【身份認證】。點擊【立即認證】,進入身份認證頁面。您需要先上傳證件照(如身份證的正反面),再通過人臉驗證,根據頁面提示同時完成證件上傳和身份認證。 注:請注意,平臺的賬戶實名認證信息一旦完成,將不會更改或撤銷。如何進行視頻認證? 視頻認證,需要在【C2C 買幣】中進行,打開 OKX App 首頁,點擊【C2C 買幣】,選擇【我的】-【C2C 視頻認證】-【立即認證】。視頻認證時,請確保開啟聲音,打開攝像頭,不要連接耳機。系統會朗讀風險提示,您不需要跟讀。發佈於 2023年9月25日更新於 2026年3月31日30,954如何添加緊急聯繫人?
【在 Web 端】 1、網頁右上角 【人像】 圖標 - 【安全中心】 - 【高級安全設置】 - 【緊急聯繫人】。 2、在添加緊急聯繫人之前,請仔細閱讀介紹頁上的說明。瞭解後點擊【添加緊急聯繫人】。 3、補充聯繫人的信息。如果需要通知此人您已將其設為緊急聯繫人,請打開下方 【允許 OKX 通知此聯繫人】 選項。 填寫所有必填項 4、選擇何時通知您的緊急聯繫人 (請設置賬戶未使用時間和您的響應時間 )- 若您超過賬戶未使用時間我們會先聯繫您本人,如果在您的需回覆時間內沒有回覆,我們會再聯繫您的緊急聯繫人。 5、請仔細核對緊急聯繫人信息後 再點擊 【確認】。 6、成功保存緊急聯繫人後,可以看到他的顯示方式,您也可以隨時回來更新緊急聯繫人的信息。什麼時候會聯繫緊急聯繫人? 如果您的賬戶在您選擇的時間段內一直保持不活動狀態,我們會嘗試通過郵件和短信與您本人聯繫。 如果我們在您需要的回覆期限內沒收到回覆或沒發現您有登錄行為,我們將通過郵件和短信聯繫您指定的緊急聯繫人。後續消息將每 10 天發送一次,直至收到回覆或您的賬戶重新登錄。發佈於 2025年7月24日更新於 2026年2月12日255如何在合約交易中使用分段委託?
四、在合約交易中如何使用分段委託? 1、打開歐易 App,選擇【交易】-【合約】,選擇您要交易的合約交易對。 2、在委託類型欄中,點擊限價委託或市價委託,選擇【分段委託】。 3、設置分段委託的參數,如最低/最高價格、訂單數、數量、入場均價等。 4、點擊開多或開空,在彈出的對話框中,確認訂單信息,確認無誤後,點擊確認。未成交的單子,可在限價市價中查看,已成交的單子,可在倉位中查看。五、分段委託可以修改或者取消嗎? 未成交部分的分段委託單,您可以選擇修改或撤單。已成交的部分,不能進行修改。 六、分段委託交易舉例: 以 USDT 永續合約爲例。發佈於 2024年6月3日更新於 2025年9月10日33助力鏈接考核規則
考核週期與範圍 考核時間: 自 2026年 1 月 1 日起開通的鏈接,從鏈接生成後的第四個自然月起,每個自然月的首日進行考核。 2026年 1 月 1 日前開通的鏈接,從鏈接生成後的第三個自然月起,每個自然月的首日進行考核。 例如: 2026 年 8 月 1 日開通的鏈接:2026 年 11 月 1 日進行首次考核,之後每個月的 1 日都會進行考核 2026 年 8 月 29 日開通的鏈接:2026 年 11 月 1 日進行首次考核,之後每個月的 1 日都會進行考核 2025 年 8 月 29 日開通的鏈接:將從 2025 年 10 月 1 日開始考核,之後每個月的 1 日都會進行考核考核標準 若最近 2 個自然月內的 交易好友人數 ≥ 5:維持節點設定的返佣比例 若最近 2 個自然月內的 交易好友人數 < 5:該鏈接的總返佣比例調整為 0%其他規則 在首次考核中,若沒有好友通過助力鏈接註冊或被召回,該鏈接會被刪除。 返佣比例為 0% 的助力鏈接重新達到標準後,將在下一個小時恢復原有返佣比例。 當助力人所有鏈接均被刪除時,系統將取消其助力人身份。發佈於 2023年9月28日更新於 2026年3月16日647如何防範 C2C 交易中的詐騙常見問答?
C2C 交易過程中,為確保交易安全,平臺僅會在訂單提交後,暫時鎖定賣方的數字資產,直到買賣雙方完成交易。平臺不會保留現金或凍結任何買家的付款,因為支付過程是離線進行的(即從卡到卡),從錢包到錢包。平臺從技術上無法干預平臺外的支付行為。一旦賣方確認收到款項並選擇【我已收到付款】,平臺會將數字資產釋放到買方賬戶,因此在交易時,請務必確認已經收到對方付款,才能點擊【我已收到付款】,以防造成資產損失。 在交易過程中,您可能很難判斷是否遇到詐騙行為,或者您可能懷疑自己正與騙子進行交易,但不確定該如何處理。為了幫助您避免潛在的詐騙風險和保護您的資產,以下是一些實用的建議。 一、如果您懷疑對方違反 C2C 規則,或已經被騙,該如何處理? 如果您在交易過程中發現任何可疑行為或懷疑自己可能遭遇詐騙,請您立即中止正在進行的任何操作。如果您已經被騙,建議您保管好所有的聊天記錄及轉賬記錄等關鍵資料,並與我們聯繫,客服將協助您處理。您可以在此瞭解如何提出申訴。 二、 作為 C2C 賣家,我該如何進一步保障自身安全? 當買方提供付款憑證後,請您不要立即放幣。發佈於 2023年8月21日更新於 2026年3月3日12,042爲什麼需要重新確認個人信息?
您可能會收到要求重新確認個人信息的電子郵件。請您及時提供所請求的信息十分重要,因爲未能在指定時間範圍內提供相應信息,可能會導致臨時賬戶限制。 爲什麼要再次確認詳細信息? 驗證和更新個人詳細信息,是我們實名認證與合規審查程序的標準環節。這些流程對保障賬戶安全、遵守財務法規至關重要,能幫助我們確認交易合法且與賬戶活動一致。 需要確認哪些細節? 我們可能要求您更新或驗證以下信息: 個人詳細信息:姓名、ID 號碼、出生日期 地址信息:地址及地址證明(如適用) 賬戶用途:賬戶使用方式(如工資存款、旅行付款、匯款、儲蓄等) 這些信息有助於我們: 驗證身份,保護您的賬戶 防止未經授權的訪問與財務欺詐 遵守全球財務法規 您的所有個人數據都會依據數據保護法進行加密與安全存儲。點擊此處,詳細瞭解如何在我們平臺上驗證身份。發佈於 2025年3月19日更新於 2025年10月15日138