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2. 合約網格
案例示例 假設交易者 A 根據以下參數創建了一個合約網格策略: 交易對:BTCUSDT 永續合約 網格方向:做多網格 區間最低價:50,000 USDT 區間最高價:100,000 USDT 網格數量:50 網格模式:等差 槓桿:2x 投入保證金:5,000 USDT 策略開啟時立即建倉:是 策略激活時 BTCUSDT 永續合約價格:60,100 USDT運行過程 階段 1 - 初始下單:系統將計算每個網格級別的價格,分別為 50,000 USDT、51,000 USDT、52,000 USDT 直至 98,000 USDT、99,000 USDT、100,000 USDT,並在每個網格以 2 倍槓桿下買入單。一旦某個網格中的買單成交,相應的賣單將在上一級別打開。在初始化時,將從 50,000 USDT 到 99,000 USDT 放置 50 個買單。市場價格為 60,100 USDT,61,000 USDT 及以上的所有買單將立即成交,並為每個已成交的買單設立相應的賣單。發佈於 2022年6月17日更新於 2025年11月24日產品文檔OKX C2C 商家规范
營運規則 我們不鼓勵您在OKX C2C 平台外和用戶交易。若您私下與用戶交易,OKX對於造成的任何損失不負任何責任。您不應於廣告、交易條款或自動回覆中提及任何私人聯絡方式 (社群網路或通訊軟體)。 完成付款後,若交易對手未在 15 分鐘內放行代幣,您應直接聯繫交易對手。若未獲得回覆,點擊 [申訴] 並耐心等待OKX C2C 人員與您聯繫。 您不應在未經用戶同意的情況下透過小額轉帳測試您的銀行帳戶。 禁止在「備註」或「自動回覆」欄位中發佈第三方資源的連結,尤其禁止其他交易所/C2C/場外交易平台的連結。 若您違反商家規範,我們可能會不經通知直接隱藏或關閉您的廣告。 Ⅳ. 取消資格 如果發生下列情形,您可能被取消資格: 您在處理申訴訂單時未配合我們的客服團隊。 您以任何形式向用戶收取額外的手續費或佣金。 您聯繫用戶要求在OKX以外的平台進行交易。 您洩漏用戶的姓名、聯絡資訊、地址或其他相關資訊。 您散播對OKX不利的不實資訊。 您透過不當競爭取得優勢。 您使用多個商家帳戶以取得交易優勢或阻擋其他商家的資產。 您收到了來自其他用戶的大量負評。發佈於 2023年4月13日更新於 2025年11月17日公告C2C 交易全攻略
打開官網,點擊【買幣】-【C2C 買幣】-【自选区】-【出售】,選擇可交易的商家進行出售 2. 選擇可交易的商家進行出售 - 輸入【出售的金額】 - 選擇【收款方式】- 點擊【0手續費出售】 3. 點擊【下一步】確認出售信息,如果信息無誤,點擊【確認】,平臺將自動為您匹配商家賣出,等待買家付款。 4. 您也可以在【聊天】對話框和買家聯繫,買家付款之後及時查看款項的到賬情況。請務必登錄微信/支付寶/手機銀行查看到賬情況,確認錢款到賬後儘快點擊【我已收到付款】,再將數字資產發放給買家。 欲知快捷買賣幣詳情,可參閱:如何使用快捷買幣/賣幣? 注意事項: 1. 一定要在銀行 App 或者微信支付寶賬單中確認是否收到商家付款,切勿根據短信等其他方式確認。 2. 一定要核實是否為商家實名付款,如非實名付款請聯繫在線客服或者點擊申訴。更多詳情可參閱:C2C 買賣幣交易時遇到問題如何申訴? 3. 平臺認證商家是可以使用非實名賬戶進行收款的,您可放心進行交易。 4. 如果未收到款卻點擊放幣,可直接申訴或者聯繫在線客服處理。 5.發佈於 2023年8月22日更新於 2026年1月27日常見問題7,381OKX C2C 使用者交易規則
2.訂單創建後,系統因支付超時自動取消訂單。 1) 如果用戶/商家作為吃單者買家連續進行 5 次相同操作,系統會禁止其作為吃單者在當天剩餘時間買入。備註:系統會在 00:00 後重置限制 2) 如果用戶作為做市商買家連續進行 5 次相同操作,該用戶的活躍委託將被自動關閉,系統會禁止其在當天剩餘時間張貼買入委託。備註:系統會在 00:00 後重置限制 3) 如果商家作為做市商買家連續進行 8 次相同操作,該商家的活躍委託將被自動關閉。 3.使用者的委託中有超過 5 張訂單同時被申訴。 用戶的活躍委託將被關閉,用戶將被禁止參與所有 C2C 活動。 4.買入委託線上時間相當長,但完成率(計算方法為成功訂單數除以匹配訂單數)低於 20%。 用戶的買入委託將被關閉。 觸發風控異常的情況 處理規則 1.風控系統檢測到使用者存在異常行為,同時涉及的用戶明確拒絕或不積極配合本平臺執行後續的反洗錢或反恐怖融資驗證工作。 本平臺有權直接將問題帳戶視為異常帳戶,並採取相應措施,包括但不限於提升用戶的風險級別,直接凍結用戶帳戶和其他相關帳戶,直到用戶提供的風控證據通過平臺的風控審查。發佈於 2023年9月5日更新於 2025年8月28日常見問題1,008如何取消 C2C 交易訂單?
App 端 在 C2C 交易頁面點擊下面【訂單】,選擇您要取消的訂單,並點擊右上角的【取消訂單】 選擇取消訂單的原因,點擊確定,就可以取消想取消的訂單交易。 如果還有其他疑問可以點擊【需要幫助按鈕】,選擇你的問題,如果問題無法解決,你也可以【發起申訴】。 如果您發起訂單之後但又還沒付款的情況下,錯誤點擊了【取消訂單】想返回在重新下單,就可以點擊【再次下單】,重新下單。Web端 打開官網,點擊【買幣】—【C2C買幣】—【訂單】,找到您要取消的訂單,按要求完成操作。 備註: 1. 訂單信息是無法刪除的,如果您已向賣家付款,請勿取消訂單。 2. 如果訂單因系統超時而取消,買家的成交率將受到影響。 3. 多次取消訂單將會被限制交易,詳情可參閱:當天多次取消訂單會有什麼後果?發佈於 2023年7月17日更新於 2026年3月4日常見問題2,891OKX “閃賺”本期將上線 DoubleZero (2Z),申購即可瓜分 800 萬個 2Z 獎勵
您可以在活動首頁或前往“資產 > 賺幣”活動結束後若您未主動贖回,您的 USDT 會繼續申購簡單賺幣產品,其他幣種資產將在 2 小時內自動贖回至資金賬戶。 獎勵按小時計算。 簡單賺幣獎勵將在出借成功的第 2 小時開始計算,未出借則不計息。 新上線代幣的空投獎勵將在申購後的第 2 小時開始計算。前 2 小時內無獎勵。 若資金在該小時贖回,則贖回的資金在該小時不產生獎勵。 每小時的獎勵將在會在下一個小時計算完畢後發放。比如您在下午 3:00 至 4:00 期間通過質押獲得的獎勵,將會在當日下午 4:00 至 5:00 期間發放。 您可前往活動頁面或“資產 > 賺幣”頁面手動領取獎勵,所有累積獎勵可一次性領取。若活動結束前未領取,系統將會在活動結束後 4 小時內自動發放至您的資金賬戶。 平臺條款: 默認進入活動頁面並參與本次活動的參與者已閱讀並理解本次活動的條款和細則。 本活動僅限主賬戶參與。子賬戶不能參與,且子賬戶收益不計入主賬戶收益計算。 本次活動不構成也不應被視為買賣任何產品的推薦或投資建議。數字資產具有投機性和高波動性,隨時可能變得缺乏流動性,適合高風險承受能力的投資者。發佈於 2025年11月18日更新於 2026年2月12日公告如何使用 C2C 價格組件?
C2C 價格組件是 OKX App 最新推出的功能,支持用戶在首頁自定義添加該組件,實時獲取 C2C 市場最優報價,帶來更個性化、直觀簡潔的界面體驗。C2C 價格組件將顯示以下信息: 單價:當前的最佳買入/賣出價格 交易對:例如 CNY/USDT 等法幣與數字資產組合 最後刷新時間:數據每分鐘自動更新,顯示最新刷新時間點 買/賣標籤:根據價格走勢自動標識“買入”或“賣出” 如何添加首頁組件?iOS 版本 請確保手機版本是 iOS 14 或以上。 在主屏幕長按空白處,在左上角點擊【編輯】-【添加小組件】; 滑動找到 OKX,選擇【C2C 交易行情】組件後,點擊【添加小組件】,將其拖至理想位置; 點擊組件可快速跳轉至 C2C 交易市場。 默認顯示設置如下: 交易類型:買入 交易對:未登錄顯示 USDT/USD,登錄後顯示您常用的法幣類型 單價:當前最優買入價 刷新時間:依據最新數據動態更新 安卓版本 在主屏幕長按空白處,在底部點擊【添加小組件】; 滑動找到 OKX,選擇【C2C 交易行情】組件後,點擊【添加小組件】即可完成設置。 如何編輯 C2C 組件?發佈於 2025年9月22日更新於 2025年11月17日常見問題20如何查看 C2C 訂單成交率 ?
什麼是 C2C 訂單成交率 ? C2C 訂單成交率用於反映用戶整體的訂單完成情況。成交率越高,代表用戶履約情況越穩定,有助於提升交易對手的信任度。其計算方式如下: 成交率 = 已完成訂單數 ÷(已完成訂單數 + 已取消訂單數) 備註:當天與同一對手交易 5 單後,從第 6 單開始不計入單數及成交率。 進行 C2C 交易前建議您細讀 《OKX C2C交易規則》 如何查看交易對手方成交率 ?App 端 打開 App - 點擊 【C2C 買幣】 - 在 【自選區】 / 【VIP尊享區】頁面,即可在商家發佈的委託單裡查看【成交率】,也可點擊 【商家暱稱】 進入商家詳情頁面查看更多信息。Web 端 打開官網 - 點擊【買幣】-【C2C 買幣】- 在 【自選區】 / 【VIP尊享區】頁面內,即可在商家發佈的委託單裡查看【成交率】,也可點擊【商家暱稱】進入商家詳情頁面查看更多信息。如何查看自己的成交率?App 端 打開 App - 點擊【C2C 買幣】- C2C 頁面下方點擊 【我的】 - 即可查看。Web 端 打開官網 - 點擊 【買幣】 - 【C2C 買幣】 - 【個人中心】 - 即可查看。"發佈於 2025年7月10日更新於 2026年2月27日常見問題23什麼是 C2C 商家計畫?
什麼是C2C商家計劃? C2C商家計劃是指用戶可以在OKX C2C 平台發布廣告委託單來進行買幣或賣幣 商家計劃有三個等級 普通(入門級) 任何註冊了具有KYC 2 級驗證的OKX 帳戶的人都可以發布廣告委託單以在市場上買賣加密貨幣(中國大陸市場除外)。 超級商家(中級) 任何擁有KYC 2 級驗證並滿足資金賬戶中最低USDT 資金要求的人都可以申請成為超級商家。 超級商家可以在用戶名旁邊獲得徽章,以更高的交易量進行C2C 交易,在市場上排名更高,並獲得獨家廣告商福利。 鑽石商家(頂級) 根據您的交易量、速度和服務質量,鑽石商家身份僅限受邀參加。商家計劃等級越高,對其他用戶的可信度越高。 2.如何成為超級商家? 要成為超級商家,首先您必須: 1. 完成您的身份驗證到KYC 2級:照片驗證及以上; 2. 您的資金賬戶中有足夠的USDT。 您只需要提供以下信息來申請: 住址證明; 聯繫信息; 自定義暱稱 查看商家計劃了解申請要求並立即申請!3. 成為超級商家需要付費嗎? 申請成為超級/鑽石商家或在OKX C2C 市場上發布廣告委託單都不收取任何服務費。發佈於 2023年9月5日更新於 2026年2月25日常見問題582C2C 交易拉黑功能說明
OKX C2C 是一個點對點市場,用戶可以直接按照自己的條件與其他用戶進行數字資產交易。賣家可以設定自己的價格,而買家可自行選擇交易對象。 雖然點對點交易靈活性更強,但交易並不總是順利,您可使用拉黑功能,控制您交易對象的選擇。我想拉黑一名用戶App 端 在 C2C 交易頁面,點擊【訂單】,選擇您想拉黑的用戶;點擊【拉黑】並選擇拉黑原因,完成操作。Web 端 1、點擊左上角【買幣】-【 C2C 買幣】-【訂單】-【已完成】,點擊您要拉黑的用戶的對應訂單ID 選擇【拉黑】即可停止接收消息或與該用戶進行交易。 2、屏幕上會彈出一個窗口,顯示阻止原因。選擇原因,然後點擊“確定”。 注: 一旦拉黑,這些用戶將無法與您再次交易,交易對手將無法發送消息/撥打電話。 拉黑也會隱藏對方未來的廣告。如果您想再次與該用戶進行交易,需要先解除拉黑。 我想解除一名用戶的拉黑App 端 在 C2C 交易頁面,點擊【我的】—【已拉黑】;選擇相關用戶點擊【解除拉黑】—【確定】。 解除對用戶的拉黑後,您即可以與之恢復交易。發佈於 2023年8月11日更新於 2026年3月4日常見問題250OKX C2C:交易0手續費
*本政策適用所有經認證的香港、臺灣地區C2C商家 尊敬的OKX用戶: 為了更好的提升商家C2C交易體驗,OKX C2C平臺為交易法定貨幣HKD、TWD的C2C商家以及用戶推出C2C交易0手續費活動,即日起所有HKD、TWD的C2C交易全部0手續費。 OKX團隊 2023年05月11日發佈於 2023年5月11日更新於 2025年11月17日公告C2C 用戶服務協議
| | 2. 訂單因未於期限內完成付款自動取消。 |1) 如果用戶/商家連續 5 次以吃單方買方身分重複相同行為,系統將禁止其以吃單方身分於該日繼續購買。注意:系統將於 00:00 重置該限制 2) 如果用戶連續 5 次以掛單方買方身分重複相同行為,用戶的線上廣告將自動關閉,系統將禁止用戶於該日繼續發佈購買廣告。注意:系統將於 00:00 重置該限制 如果商家連續 5 次以掛單方買方身分重複相同行為,用戶的線上廣告將自動關閉 | | 3. 用戶的廣告同時有超過 3 筆訂單遭到申訴。 | 用戶的線上廣告將被關閉,且該用戶將被禁止進行任何 C2C 活動。 | | 4. 購買廣告已經上線相當長的一段時間,但完成率 (成功訂單數 / 匹配訂單數) 卻低於 20%。 |用戶的購買廣告將被關閉。 | | 5. 用戶使用支票等未經平臺允許的收付款方式進行交易的,並導致產生訂單糾紛。 |用戶承擔糾紛導致的所有資產損失,客服有權限制該帳戶部分功能,情節嚴重者不予解凍。| | 6. 經平臺核實,用戶未按照商家平臺綁定的支付方式進行交易的。 |產生的資損由用戶承擔,並凍結帳戶48小時。| | 7.發佈於 2023年4月13日更新於 2025年11月17日公告OKX臺灣區下線C2C交易
尊敬的OKX用戶 很抱歉地通知您,經過仔細考量市場業務發展需求後,我們將暫停臺灣地區用戶使用新臺幣 (TWD) 進行 C2C 交易功能。 自 2024 年 6 月 24 日起,臺灣地區的用戶將無法使用 TWD 在OKX C2C 平臺買賣數字貨幣。 請您注意以下事項: 2024 年 6 月 18 日起,用戶將無法創建新的 TWD 委託單或接受新的 TWD 訂單。進行中的訂單不受影響。但請務必盡快關閉所有正在進行中的TWD 訂單,並解決全部訂單申訴。 如果您是商家,請於 2024 年 6 月 24 日前解除您的商家身份。 如您未能在 6 月 24 日前完成以上操作,我們將自動刪除您的訂單,解除您的商家身份,同時退還您的保證金。 本次暫停措施僅適用於 TWD。臺灣地區用戶仍然可以使用其他貨幣在我們的 C2C 平臺進行交易,並可繼續享受OKX的其他服務,如充提幣等。 感謝您對OKX的支持和理解。如有任何疑問,請與我們的客服團隊聯繫。 OKX團隊發佈於 2024年6月7日更新於 2025年11月17日公告OKX C2C交易法律免責聲明
C2C (點對點) 交易指的是兩個用戶之間直接進行的交易。當買家和賣家在我們的okx.com 平台(簡稱“平台” ) 上完成匹配後,雙方須通過實名認證來驗證各自的身份。 您將獨自承擔使用歐易C2C 交易服務以及包含在此類服務中的全部信息、材料和其他內容(包括來自第三方的內容) 或通過這些服務訪問此類信息、材料和內容所帶來的風險。歐易僅負責在平台上處理數字資產交易流程。除非法律要求,否則所有付款在完成支付時即為最終結果。歐易沒有權利或義務解決完成付款後引發的任何糾紛或索賠。歐易也不對因完成付款所造成或引發的任何損失負有責任。 買家/賣家可以直接與您聯繫,以驗證您的身份或獲取更多信息來驗證交易和/或付款,類似通訊或信息交換行為可能發生在平台以外的地方。您和買家/賣家之間的此類交換行為將不受歐易控製或管理。歐易將不會為您和買家/賣家之間因此類交換行為所引發或造成的損失承擔責任。 第三方(如驗證服務提供商、託管代理、支付服務提供商、託管機構和/或銀行合作夥伴等) 可能參與任何歐易C2C 的交易業務。您可能會因此受第三方的條款與條件的製約。歐易不對因任何第三方所造成或引發的損失承當責任。發佈於 2023年9月15日更新於 2025年11月17日公告26,936OKX C2C 申訴處理規定
備註:金額高於 1,000 美元的訂單將會採用 5% 幅度,如果訂單價格比市價低 5% 以上,將會取消訂單。 買方在轉帳時留下了備註,而賣方尚未交付加密貨幣: 若買家在轉帳時於付款備註中提及數位貨幣、C2C/P2P、OKX、BTC 等敏感文字或表達或者其他相關敏感資訊 (雖然賣方已在條款中聲明不要提及這些文字),OKX客服人員將聯繫賣方交付加密貨幣或提出退款。退款期間衍生的任何費用應由買方負擔。 使用冒犯性語言: 雙方在 C2C 平台上使用冒犯性語言。此範圍包含但不限於用戶聊天工具、客服即時聊天和訂單評論部分。若用戶遭到兩次或以上的申訴,則該用戶的部分帳戶功能將遭到停用。 賣方申訴 買方尚未支付但已點擊「標記為已支付」或「我已完成付款」: 若買方未付款或未提供任何付款證明,或在一定時間範圍內無法聯繫到買方,OKX客服人員將取消訂單。若因相同原因而導致取消訂單三次或以上,則該用戶的部分帳戶功能將遭到停用。 若買方已付款,但賣方未收到款項,OKX客服人員將聯繫賣方核實資金到賬情况,並於賣家收到付款後15分鐘內放行加密貨幣。若未於指定時限內放行加密貨幣,OKX客服人員將手動放行加密貨幣。發佈於 2023年4月13日更新於 2025年11月17日公告