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身份認證新手常見問題
由您所在州或地方政府、您雇主的人力資源或財務部門以及大學或學院在過去 3 個月內簽發的,列明您的完整地址和法定姓名的文件或選民身份證明10. 可以用收到的信函或包裹來驗證個人住址嗎? 不可以。住址驗證必須使用上述回答中列明的支援文件。11. 我不知道我打算存入多少資金。我可以之後更改預估金額嗎? 不可以。我們收集您的預估金額僅作為參考,我們也理解您之後使用平台的計畫可能會改變。12. 如何查看我的身份驗證信息? App 端:點擊左上角九宮格 - 【個人資料與設置】 - 【身份認證】。 Web 端:點擊右上角的頭像 - 【個人資料】 - 【身份認證】。13. 我可以委託他人代表我聯絡客服咨詢賬號或身份驗證問題嗎? 不可以。出於安全和隱私考慮,我們只能與賬號所有者本人討論賬號相關或身份驗證信息。如果您代表他人聯絡我們,請賬號所有者直接聯絡客服,以便我們提供協助。發佈於 2023年9月25日更新於 2026年3月25日常見問題6,455OKX 關於支持ZBC簡單賺幣產品
本次活動不包括以下司法管轄區的居民:香港、古巴、伊朗、朝鮮、克里米亞、蘇丹、馬來西亞、敘利亞、美利堅合眾國——包括所有美國領土,如波多黎各、美屬薩摩亞、關島、北部馬里亞納群島和美屬維爾京群島(即聖克羅伊島、聖約翰島和聖托馬斯島)、孟加拉國、印度尼西亞、玻利維亞、厄瓜多爾、吉爾吉斯斯坦、博茨瓦納、加納、肯尼亞、尼日利亞、瑞士、南非、英國、津巴布韋和馬耳他。 與接受和使用總獎勵相關的任何和所有適用稅費以及所有費用和額外費用,包括連接、安裝和/或服務費用,均由個人總獎勵接收者自行承擔。 OKX 將保留在不另行通知的情況下排除任何參與者參加本次活動和/或取消本次活動的權利。 OKX 保留對本次活動條款及細則的解釋權,並保留隨時更改或修改這些條款及細則的權利。 如需更多信息,請訪問 www.okx.com © OKX。版權所有。 OKX 不對技術、圖片、印刷或編輯錯誤或遺漏負責。發佈於 2023年9月28日更新於 2025年11月17日公告增加BETH持倉,享專屬LBR空投獎勵
本次活動不包括以下司法管轄區的居民:香港、古巴、伊朗、朝鮮、克里米亞、蘇丹、馬來西亞、敘利亞、美利堅合眾國——包括所有美國領土,如波多黎各、美屬薩摩亞、關島、北部馬里亞納群島和美屬維爾京群島(即聖克羅伊島、聖約翰島和聖托馬斯島)、孟加拉國、印度尼西亞、玻利維亞、厄瓜多爾、吉爾吉斯斯坦、博茨瓦納、加納、肯尼亞、尼日利亞、瑞士、南非、津巴布韋和馬耳他。 與接受和使用總獎勵相關的任何和所有適用稅費以及所有費用和額外費用,包括連接、安裝和/或服務費用,均由個人總獎勵接收者自行承擔。 OKX 將保留在不另行通知的情況下排除任何參與者參加本次活動和/或取消本次活動的權利。 OKX 保留對本次活動條款及細則的解釋權,並保留隨時更改或修改這些條款及細則的權利。 如需更多信息,請訪問 www.okx.com © OKX。版權所有。 OKX 不對技術、圖片、印刷或編輯錯誤或遺漏負責。發佈於 2023年8月28日更新於 2025年11月17日公告增加 BETH 持倉,享專屬 ZBC 空投獎勵
本次活動不包括以下司法管轄區的居民:香港、古巴、伊朗、朝鮮、克里米亞、蘇丹、馬來西亞、敘利亞、美利堅合眾國——包括所有美國領土,如波多黎各、美屬薩摩亞、關島、北部馬里亞納群島和美屬維爾京群島(即聖克羅伊島、聖約翰島和聖托馬斯島)、孟加拉國、印度尼西亞、玻利維亞、厄瓜多爾、吉爾吉斯斯坦、博茨瓦納、加納、肯尼亞、尼日利亞、瑞士、南非、津巴布韋和馬耳他。 與接受和使用總獎勵相關的任何和所有適用稅費以及所有費用和額外費用,包括連接、安裝和/或服務費用,均由個人總獎勵接收者自行承擔。 OKX 將保留在不另行通知的情況下排除任何參與者參加本次活動和/或取消本次活動的權利。 OKX 保留對本次活動條款及細則的解釋權,並保留隨時更改或修改這些條款及細則的權利。 如需更多信息,請訪問 www.okx.com © OKX。版權所有。 OKX 不對技術、圖片、印刷或編輯錯誤或遺漏負責。發佈於 2023年9月28日更新於 2024年6月21日公告跟單者常見問題
中國香港、新加坡、古巴、伊朗、朝鮮、克里米亞、馬來西亞、敘利亞、美國,加拿大、英國、孟加拉國、玻利維亞和馬耳他。6、我的跟單為什麼失敗了? 可能是以下原因: 交易員已停止帶單交易或已被取消交易員資格 交易員已達到每日帶單交易限額 交易員的交易觸發了風險控制 您的交易賬戶資金不足 您的總跟單交易金額已達到您設置的最高限制7、我如何管理跟單的交易? 跟單者可以進入【跟單交易】—【我的跟單】查看相關內容。您可以查看以下類型的信息: 我的交易員:查看您正在跟單的交易員的詳細信息。 當前跟單:查看所有未平倉的跟單的訂單。 歷史跟單:查看所有已平倉的跟單倉位的詳細信息。8、跟單交易中的最大槓桿是多少? 跟單交易中的最大槓桿與手動合約交易中的最大槓桿相同。9、我可以從交易員那裡跟單的最大金額是多少? 每個訂單您可以複製 10 USDT-100,000 USDT之間的合約,並且可以累積最多200,000 USDT。一旦您的累積跟單的保證金達到最大200,000 USDT,系統將自動停止開倉新的跟單倉位。10、跟單交易適用於所有國家和地區的用戶嗎? 跟單交易不適用於所有市場和司法管轄區。發佈於 2023年9月1日更新於 2026年2月12日常見問題181OKX Solana 邊學邊賺活動:學習 Solana 相關知識賺取額外 SOL,瓜分 527 SOL 獎池
本活動不包括以下司法管轄區的居民: 香港、比利時、古巴、法國、伊朗、日本、朝鮮、馬來西亞、新加坡、敘利亞、蘇丹、美利堅合眾國(包括所有美國領土,如波多黎各、美屬薩摩亞、關島、北马里亞納群島和美屬維爾京群島(聖克羅伊島、聖約翰島和聖托馬斯島))、巴哈馬、加拿大、荷蘭、英國、愛爾蘭、孟加拉國、玻利維亞、克里米亞、頓涅茨克礦工組織和拉脫維亞。約翰和聖托馬斯)、巴哈馬、加拿大、荷蘭、聯合王國、愛爾蘭、孟加拉國、玻利維 亞、克里米亞、烏克蘭頓涅茨克和盧甘斯克、馬耳他、印度尼西亞、厄瓜多爾、吉爾吉斯斯 坦、博茨瓦納、加納、肯尼亞、尼日利亞、瑞士、南非和津巴布韋。 只有符合以下所有條件的用戶: (1) 點擊 "立即加入 "按鈕;(2) 向用戶在 Solana 網絡上的 OKX 賬戶存入至少 10 USDT 或 USDC;(3) 在推廣期內參加測驗;以及 (4) 完成 KYC 驗證(在<此處>檢查您的狀態),才有資格獲得獎勵。SOL "邊學邊賺活動 "活動獎勵僅限於前 10,000 名合格的參與用戶。 獎勵將於 2024 年 1 月 5 日 23:59 (UTC) 起三十 (30) 天內發放。發佈於 2023年12月22日更新於 2025年11月17日公告OKX Solana 邊學邊賺活動:學習 Solana 相關知識賺取額外 SOL,瓜分 527 SOL 獎池
本活動不包括以下司法管轄區的居民: 香港、比利時、古巴、法國、伊朗、日本、朝鮮、馬來西亞、新加坡、敘利亞、蘇丹、美利堅合眾國(包括所有美國領土,如波多黎各、美屬薩摩亞、關島、北马里亞納群島和美屬維爾京群島(聖克羅伊島、聖約翰島和聖托馬斯島))、巴哈馬、加拿大、荷蘭、英國、愛爾蘭、孟加拉國、玻利維亞、克里米亞、頓涅茨克礦工組織和拉脫維亞。約翰和聖托馬斯)、巴哈馬、加拿大、荷蘭、聯合王國、愛爾蘭、孟加拉國、玻利維 亞、克里米亞、烏克蘭頓涅茨克和盧甘斯克、馬耳他、印度尼西亞、厄瓜多爾、吉爾吉斯斯 坦、博茨瓦納、加納、肯尼亞、尼日利亞、瑞士、南非和津巴布韋。 只有符合以下所有條件的用戶: (1) 點擊 "立即加入 "按鈕;(2) 向用戶在 Solana 網絡上的 OKX 賬戶存入至少 10 USDT 或 USDC;(3) 在推廣期內參加測驗;以及 (4) 完成 KYC 驗證(在<此處>檢查您的狀態),才有資格獲得獎勵。SOL "邊學邊賺活動 "活動獎勵僅限於前 10,000 名合格的參與用戶。 獎勵將於 2024 年 1 月 5 日 23:59 (UTC) 起三十 (30) 天內發放。發佈於 2023年12月22日更新於 2025年11月17日公告簡單賺幣新手高息相關規則
申購限額 各個幣種的申購上下限額度如下所示: 幣種 期限 個人限額 年化收益 USDT 3 天 1,000 30% BTC 3 天 0.05 30% ETH 3 天 0.5 30%條款和條件: 以下司法管轄區的居民無法參與本活動: 香港、古巴、伊朗、朝鮮、克裡米亞、蘇丹、馬來西亞、敘利亞、美利堅合眾國——包括所有美國領土,如波多黎各、美屬薩摩亞、關島、北部馬利安納群島和美屬維爾京群島(即聖克羅伊島、聖約翰島和聖托馬斯島)、孟加拉、印尼、玻利維亞、厄瓜多爾、吉爾吉斯斯坦、波札那、迦納、肯亞、奈及利亞、瑞士、南非、辛巴威和馬爾他。 每人僅限獲得一 (1) 份獎勵。 子帳戶無法參與或獲得任何獎勵。 與收取和使用禮物相關的任何及所有適用稅費、全部費用和額外支出,包括綁定、安裝和/或服務費,均由使用者個人獨自承擔。 申購新手高息產品,即同意個人資金將在 3 天期限到期後自動轉至簡單賺幣。 獎勵將在活動結束後 3 天內發放。 本信息僅供參考。本公告無意提供任何投資、稅務或法律意見,也不應視為購買、出售或持有數字資產的要約。發佈於 2023年9月5日更新於 2026年2月9日常見問題2,367OKX產品滿意度調查問卷
以下司法管轄區的居民將被排除在外:澳大利亞、奧地利、保加利亞、克羅地亞、塞浦路斯共和國、捷克共和國、丹麥、愛沙尼亞、芬蘭、德國、匈牙利、意大利、拉脫維亞、立陶宛、盧森堡、波蘭、葡萄牙、羅馬尼亞、斯洛伐克、斯洛文尼亞、西班牙、瑞典、阿聯酋、冰島、列支敦士登、挪威、香港、比利時、古巴、埃及、法國、印度、伊朗、日本、朝鮮、克里米亞、馬來西亞、新加坡、敘利亞、美利堅合眾國,包括所有美國領土,如波多黎各、美屬薩摩亞、關島、摩洛哥、北馬里亞納群島和美屬維爾京群島(聖克洛伊、聖約翰和聖托馬斯)、巴哈馬、加拿大、荷蘭、英國(特別是關於我們為零售用戶提供的衍生品相關服務)、愛爾蘭、孟加拉國、玻利維亞、頓涅茨克、盧甘斯克和馬耳他。 客戶必須通過或曾經通過OKX的身份驗證。在此檢查您的狀態。 任何和所有適用的稅款以及與接受和使用獎勵有關的所有費用和額外開支,包括連接、安裝和/或服務費用,都是個人獎勵接收者的唯一責任。 獎勵將被鎖定30天,並在鎖定期過期後有資格進行提取。在此鎖定期間,客戶無法從其OKX帳戶中提取獎勵(或相等物)。如果您的OKX帳戶在30天的鎖定期內因任何原因被關閉,則該獎勵被視為完全取消。發佈於 2026年1月21日更新於 2026年1月21日公告我要如何驗證為一家私人金融機構?
為了保持在市場上的良好聲譽并確保一個強大的合規市場,我們決定不服務於來自香港(特指關於我們提供的衍生品相關服務)、比利時、古巴、法國、伊朗、日本、朝鮮、克裡米亞、馬來西亞、新加坡、敘利亞、美國,包括所有美國領土,如波多黎各、美屬薩摩亞、關島、北馬里亞納島、以及美屬維爾京群島(聖克羅伊島、聖約翰島和聖托馬斯島)、巴哈馬、加拿大、荷蘭、英國(特指關於我們為零售用戶提供的衍生品相關服務)、孟加拉國、玻利維亞、頓涅茨克、盧甘斯克和馬爾他的顧客。比利時、法國、日本、巴哈馬和荷蘭的的居民如果尚未開設賬戶,則不得在 OKX 開設新賬戶或訪問服務。 我們與政府部門合作并遵守適用法規。作為良好的企業公民,執法部門可能會要求我們提供信息,并且如果法律允許執法調查以追查和阻止非法活動,我們將提供幫助。這也意味著我們的平台僅適用於守法的顧客。我們希望能為您提供服務,同時,我們也希望您在我們的平台上能夠依法合法地行事。 以上信息僅用於完成機構驗證。如果您有任何問題,請聯繫我們的客戶支持。發佈於 2023年10月13日更新於 2025年9月27日常見問題138OKX NFT 說明指南
它們幾乎可以代表任何東西,從藝術到收藏品、音樂、視頻、遊戲裝備等等。什麼是 NFT ? NFT 通常使用 ERC-721 標準鑄造。 NFT 是數位資產擁有權的唯一、不可分割和可互操作的證明。 它可能代表你在元宇宙中的房子或裝備,或者證明你擁有某個數位或物理實體,例如一件藝術品,或虛擬地方的小古董。 與 FT(Fungible token)不同,每一個 NFT 都有自己獨特的屬性,區別於其他 NFT。 每個 NFT 都有其獨特的屬性或屬性,這些屬性或屬性可能存儲在區塊煉網路或其他分散式網路中。ERC-721 對比 ERC-1155 本節可能涉及一些關於 NFT 的細節,但在學習之前開始使用任何新興領域的構建塊總是好的投入其中。ERC-721 ERC-721,也稱為不可替代令牌標準,是用於創建NFT的智慧合約標準。 根據在乙太坊改進提案中提交的提案,NFT 可以代表對數位或實物資產的擁有權。ERC-1155 與 ERC-721 相比,ERC-1155 為乙太坊區塊鏈上的代幣提供了一個包羅萬象的解決方案。 例如,對於 ERC-20,開發人員必須為每種類型的代幣部署智能合約。發佈於 2022年12月26日更新於 2026年2月9日常見問題2,865如何預防資金盤、代買幣、跑分等高危交易行為?
資金盤,是指運用直銷倍增原理,以滾動或靜態的資金流通形式,拆東牆補西牆,用後加入會員的錢支付給前面會員的網絡傳銷形式,本質是金字塔式傳銷詐騙。極具隱蔽性、欺騙性和社會危害性。目前越來越多的資金盤選擇以 USDT 作爲入金通道,資金盤推廣人員誘導用戶在交易平臺買 USDT,隨後提取至資金盤的地址。購買其相關的虛擬產品。2.資金盤的危害? 資金盤本質上是將新加入者的資金補貼平臺的原有用戶,風險極高,平臺本身存在法律風險,也隨時可能跑路,屆時投資者的資金將血本無歸。3.如何避免參與資金盤? 資金盤最大的宣傳點在於收益,通常來說,資金盤會以不切實際的高利潤作爲宣傳口號,所以當遇到此類項目時,不要輕易被其虛假的收益率誘惑而參與到資金盤的違法犯罪活動中,避免自己的財產和權益受到侵害。二、代買幣1.什麼是代買幣? 代買幣指代替他人通過 C2C 或其他 C2C 交易渠道購買數字貨幣的行爲。2.代買幣的危害? 代買幣本質上是爲他人的買幣資金背書,但 C2C 交易發展至現階段,買幣成本已十分低廉,對代買幣有需求的用戶資金極有可能存在風險。發佈於 2023年3月17日更新於 2026年1月30日常見問題519跟單交易常見問題
香港、新加坡、古巴、伊朗、朝鮮、克里米亞、馬來西亞、敘利亞、美國,加拿大、英國、孟加拉國、玻利維亞和馬耳他;Q:跟單交易都需要支付哪些手續費? 跟單過程中發生的交易手續費與合約資金費同您在 OKX 上正常的合約交易手續費率相同,除此之外無其他交易手續費;Q:跟單中產生的收益分配怎麼進行? 根據所跟隨交易員的分潤比例,為交易員提供一定比例的分潤提成; 舉例:交易員A的分潤比例為 10% ,您在跟單過程中產生 100 USDT利潤,則分配給交易員的分潤金額為 100*10%=10 USDT;Q:子賬戶是否可以使用跟單交易? 子賬戶可以使用跟單功能;Q:想進行跟單交易需要將資金放在哪個賬戶? 將資金放在交易賬戶中即可正常進行跟單交易;Q:跟單交易都支持哪些標的? 具體參考:合約跟單有什麼參數限制?Q:跟單交易時是否有標的價格上的限制 無特殊限制,同正常合約交易;Q:跟單交易員是否有限制? 雙向持倉下最多可支持同時跟隨10人,單向持倉下最多可支持1人跟單;Q:哪些因素會導致跟單失敗?發佈於 2023年9月15日更新於 2026年3月4日常見問題686為什麼我的身份認證失敗了?
解決方案:請重新上傳任何可接受的身份證明文件,例如您的護照、國民身份證或駕駛執照。 5.地址證明無效 問題描述:1.您嘗試進行身份認證時,系統檢測出您 提供的地址證明顯示的是另一個人的姓名,而不是您的姓名。並且提交的您提交的地址證明文件不可接受。 解決方案:1. 您的姓名和完整的居住地址必須清楚地顯示在文件上。除身份證明外,您的地址證明的日期必須在最近三個月內。超過三個月的文件將被拒絕。 6.截圖/非原始文件 、缺少文檔頁面 、文件破損 、過期文件 、無法識別的語言 問題描述:您嘗試進行身份認證時,系統檢測到不接受的截圖/掃描件/打印文件;紙質副本而不是原始文檔; 系統檢測證件黑白照片。或者上傳文件中缺少了部分頁面。上傳文件質量差或有損壞;上傳的身份證件已過期。 或無法識別的語言都會被駁回。 解決方案:檢查以上問題是否出現: 1. 確保上傳的文件是原始文件/PDF格式。 2. 確保您上傳的照片沒有經過圖像處理軟件(Photoshop 等)編輯過,不是截圖。 3. 請上傳彩色文件/照片。 4. 上傳一張可見的新的文件四角的新文件照片(包括正面和反面)。發佈於 2023年9月5日更新於 2026年4月2日常見問題11,521什麼是無私鑰錢包?
對於 Web3 的原住民而言,使用服務器、郵箱等行為看起來似乎非常的不 Web3、中心化,甚至擔心自己的隱私被洩漏,但事實並非如此。 首先,OKX 的無私鑰錢包是一款完全去中心化、非託管的多鏈錢包。OKX 只是作為服務方存在,不會也無法接觸用戶資產。即使被認為是中心化的化身,平臺本身也是可替換的。如果平臺作惡或是被黑,你可以輕鬆通過另外 2 份私鑰碎片恢復錢包並提取資產,不會對你的資產安全造成威脅。 其次,無私鑰錢包更加安全。你將無需保護私鑰,也就避免了私鑰洩露的可能。即使不甚遺漏了在設備上的私鑰碎片,也能通過 OKX 服務器和 iCloud/Google Drive 的私鑰碎片重新恢復錢包。Q:請問 OKX 無私鑰錢包是開源的嗎? 是的,我們開源了 OKX 無私鑰錢包的算法,因此私鑰碎片的計算、存儲都是公開透明且清晰可查,詳情請點擊 GitHub - okx/threshold-lib: Threshold Signature Scheme, 2-of-n, for ECDSA and Ed25519。發佈於 2023年8月1日更新於 2026年1月27日常見問題211