1、查看资产 打开 App ，点击下方【资产】导航栏，您可在页面上方查看【总资产估值】及资产估值曲线图。请不要勾选【隐藏小额资产】以展示所有资产。 【点击收益状况图标，可分析选定周期的收益曲线和盈亏详情】2、查看挂单 下单后，如果订单没有立即成交，可在交易页面的【当前委托】栏下查看挂单信息。根据您的委托情况，可以选择：限价/市价、高级限价委托、止盈止损、计划委托等委托类型进行查看。3、如何查看现货仓位和资产？ 您可以在交易页面，点击【仓位和资产】按钮进行查看。 如您无法查看到持仓，请确认您的账户模式是否是现货模式，现货交易是没有仓位的，属于币种的转换，在资产页面查看持有数量即可。 智能跟单的仓位需要在【当前跟单】找到需查看或者修改设置的交易员，点击进入【跟单详情】，查看当前跟随关系的明细数据，例如跟单收益明细，投资额变动明细，当前仓位和历史仓位。 注意：当前委托下挂单的资产是处于占用冻结状态，除计划委托外，都可以通过撤单将资产解冻。4、查看关注的币种 点击 App，点击【资产】-【充币】，输入您所关注的币种名称，可查看该币种是否是平台支持的币种，以及所支持的网络。

为了您的账户安全，平台更新了子账户的操作方式，从9月30日开始，子账户密码登录功能被禁用，您将无法为子账户创建独立密码，也无法通过独立密码登录子账户，您只能从主账户切换到子账户。平台会不断优化与改进，希望给您带来更好、更安全的交易体验。Q：子账户更新会影响交易吗？ 更新期间不会有影响，但更新后会限制交易功能。Q：更新后我的子账户数量上限是多少？ 子账户个数需要参考费率等级。在个人手续费等级页面，查看可以创建的子账户个数，您可创建的子账户数量将受到更严格的限制。Q：如果子账户数量超出规定，被冻结的子账户数量是多少？ 平台将冻结所有超出规定数量的子账户。Q：哪些子账户会最先被冻结？ 平台将最先冻结账户余额最低的子账户。Q：子账户冻结后会发生什么？ 子账户被冻结后，您将无法使用已冻结的子账户进行交易或开仓。Q：子账户更新期间我的持仓怎么办？...

服务费来源及用途 OKX将收取累计收益的15%作为服务费。OKX通常会将部分该等资金用于内部风险保证金，作为市场波动时风险管理程序的一部分。

重要提示：充币地址更新说明 因平台系统升级，部分币种的充币地址已于 2025 年 3 月 27 日发生更新。请注意以下几点： 原地址在短期内仍可使用，充币到原地址不会丢失。 强烈建议您在3个月内更新外部钱包或交易所的白名单地址，开始使用新地址，以确保未来的充币流程更加顺畅与安全。充币前需了解的事项 所有币种都需要充币地址，部分币种（如 XRP）需要填写充币地址+标签（又名 Tag 或 Memo，通常是一串数字）。充币时请根据实际情况进行操作。 您所选择的【充币网络】必须与提币平台/钱包的【提现网络】完全一致，否则，可能会导致资产丢失。 平台暂不支持充值 BSC 链的 USDT，请选择其他网络完成充值，以免造成资产无法到账。 子账户查看充币地址的方式与主账户相同，操作步骤一致。App端充币流程情况一：仅需地址（如 USDT） 打开欧易App，首页点击【链上充币】。 选择币种（如...

为进一步优化 X Layer 网络性能，并提升 OKB 作为 X Layer 原生 Gas 代币的稳定性与流通效率，平台将对 OKB 智能合约进行升级，并分阶段完成 OKT 下线、兑换为 OKB、以及历史回购及预留 OKB 的一次性销毁操作。 相关公告链接如下：关于 X Layer 完成 PP 升级及 启动 OKB Gas Token 经济模型优化的公告 本文将为您提供本次调整的时间表、兑换规则及常见问题解答，帮助您及时了解并处理相关资产。

为帮助您快速排查问题并完成交易，本文汇总了常见失败原因及对应解决方案，助您顺利完成链上交易操作，提升使用体验与资产安全性。无法发起交易1. 交易地址或代币可能存在风险 原因：若交易过程中出现 “此交易存在风险”的提示，可能是因为该代币合约地址被链上标记为风险地址（如涉嫌欺诈、恶意行为或其他异常操作）。为保障资产安全，Web3 钱包会拦截相关交易。 此外，如果 DEX 代币详情页中的风险检测功能识别出该代币存在潜在风险，也可能导致交易失败。注意：币种检测数据来自第三方，此安全检测功能仅用于评估代币的安全性，检测结果不一定完全正确。该结果也不构成任何形式的认可或推荐。 解决方法：当前该币种暂不支持在钱包内进行交易，建议您根据实际情况采取以下措施： 联系项目方：联系该代币项目方，核实无法交易的原因。 寻找其他平台：通过助记词或私钥将钱包导入至支持该网络的第三方平台，或连接其他 DApp 尝试交易。 谨防诈骗：如果有人引导您买入该代币，且当前无法卖出，可能存在诈骗风险，请提高警惕，并及时联系当地司法机关寻求帮助，尝试挽回损失。 提示： DApp 项目为第三方平台开发，非本平台官方产品。

由于数字资产的匿名性及去中心化，被盗资产往往难以追回，请广大用户提高警惕，谨防被骗。问题反馈 如果您的 Web3 钱包中有非本人发起的提币、疑似资产被盗等情况，请点击下方按钮反馈： 请您谨记：不点不明链接、切勿授权不明项目、核对地址无误、保护私钥/助记词。如果钱包被盗了，该怎么做？ 1、如果发现钱包被盗，请尽快转出剩余资产至安全地址上 2、请删除此钱包，若需要使用您可以重新创建新的钱包使用 钱包删除路径：在 Web3 钱包首页面，点左上角图标-点击钱包管理-点击右上角钱包管理选择编辑钱包-点击对应钱包前面的红色减号标识-点击删除。 3、请您一定正确妥善地备份好钱包的助记词和地址私钥，切勿截屏保存助记词，连接网络的设备存在数据泄露的可能，建议您将助记词抄写下来，并保存在安全的地方，同时切勿授权陌生的第三方项目软件登录您的钱包，以防信息泄露造成您的资产损失。诈骗类型一：引导用户点击不明链接授权钱包 诈骗手法回顾 手法一：高收益活动（虚假挖矿、空投等）引导用户打开不明链接，并授权钱包。 手法二：打着官方的旗号，引导用户授权钱包。

具体详情，您可通过以下公告链接进一步了解：欧易关于VIP等级及费率调整的公告Q2：平台是否取消了部分 VIP 等级或降低了费率折扣？ 本次为 VIP 体系的优化升级，并未取消任何有效 VIP 等级。 主要调整内容包括：降低 VIP1 的准入门槛，使更多用户可享受 VIP 权益；将 VIP 等级拓展至 9 个，若用户交易量维持不变，其等级将统一提升一级；同时，对各等级的费率区间进行了统一优化。更多细节请您参阅公告：欧易关于VIP等级及费率调整的公告Q3：此次费率调整的原因是什么？ 本次调整旨在优化整体费率结构，建立更为清晰、合理的用户分层体系，以更好地适配不同交易量及等级用户的需求。Q4：调整后的费率将从何时开始生效？ 平台计划于 2025 年 11 月 25 日正式实施此次费率调整。Q5：此次费率调整涵盖哪些产品？ 本次 VIP 体系调整范围涵盖现货、杠杆、合约及期权等全品类交易业务。具体费率标准及等级权益，请您以平台“手续费等级”页面公布的最新信息为准。Q6：此次调整是否会影响我当前的VIP等级？现有等级将被重新计算还是自动迁移？

您可以使用红包向朋友发送数字货币红包，您可以创建随机金额或固定金额的代币并且群发给您的朋友们，您的朋友可以在欧易 App 及网站上使用口令领取红包中的数字货币。二、如何在欧易 App 中发送红包？ 1、登录欧易 App，点击左上角进入【功能广场】，然后选择【红包】。（版本号需 >= 6.85.0） 2、点击【发送红包】，选择红包的封面 备注：创建红包需要您完成 身份验证及安全验证，若未完成对应验证，请按照提示完成验证即可继续创建红包。 3、选择您要发送的数字货币及数量 4、输入您的“祝福语”。 5、选择接收人，您有两种方式选择接收人 第一种：您可以选择通讯录中的某个好友发送红包。 第二种：您也可以选择创建一条红包链接，将链接发送给好友即可。该类型红包可以设置最多500人可以领取，并且可以设定每个人领取到的金额是随机金额或者是固定金额。 6、红包配置完毕后，可以直接发送给好友，好友将会收到短信和系统通知。三、如何接收红包？ 我们提供2种方式领取红包： 第一种：如果好友发送给您一个红包链接，您可以打开链接接收红包。

您可以通过跟单广场或点击交易员信息卡片浏览个人主页及实盘投资组合来查看更详细的数据。如何进入跟单页面？ 打开 App，点击两次【交易】，选择【交易广场】-【跟单】，选择您希望跟单的交易员，点击【跟单】即可。您可以点击【综合排序】，根据收益率、收益额、带单规模等条件筛选交易员。如何查看交易员的历史带单？ 点击任一交易员的头像，进入交易员主页，您可以查看交易员的【带单表现】，收益周表现、收益率等数据，也可以查看【历史带单】情况。通过根据交易员的历史表现，您可以作出更好的选择。数据指标 指标 定义及公式 收益率 根据选定周期内的(收益/成本)计算得出，成本计算时会考虑用户向交易账户中转入资金所带来的成本变化。 收益额 选定周期内的(期初资产-期末资产+转出-转入)。 胜率 选定周期内的(盈利的带单"明细仓位"数量/总的带单"明细仓位"数量)。 跟随者总收益 选定周期内的跟随者盈利总和。

T+N 安全保护功能是指您在平台通过 C2C 买币时，平台风控系统会综合评估您的交易风险，对您该笔交易的等额资产进行 N 天限制提币及 C2C 卖出，但此功能不影响您在平台的其他交易及金融服务。2. 为什么设置安全保护功能？ T+N 安全保护功能，能有效避免因风险资金流入带来的双方财产损失，保障平台用户资产安全。对部分用户执行超过 24 小时甚至更长时间的限制，则是基于平台精细化风控运营设置，最大限度劝退风险资金流入平台，降低银行账户被冻结风险，减少用户资金风险。3. 我如何知道当前订单是否为 T+N 订单？ 从买币开始到订单结束，页面一共会有三次提醒。第一次是下单的时候，第二次是生成订单待付款的时候，第三次是等待卖家确认时。如果您不想交易被锁定的买币订单，可以选择取消该笔交易。平台风控系统将综合评估您交易等行为，限制 1 天、3 天、7 天、15 天 或 30 天卖出及提币（具体请您以页面显示为准）。 注：如果没有提示触发 T+N 安全保护，您可以立即卖出或提币4. 当我触发 T+N 安全保护时，我该怎么办？

三、向交易所账户转账 打开 Pay 页面，点击页面下方的【↑】 - 【向交易所账户转账】，选择转账的币种及网络 - 填写数量 - 【下一步】 - 【划转】 - 完成通行密钥的验证，即可向交易所账户转账。 注意： 除 X Layer 外，Pay 首次通过其他网络转出时，可能需要支付额外的网络激活费用。 Pay 转账一经提交将无法取消或撤销，请您在操作前仔细核对相关信息并谨慎确认。四、向钱包地址及第三方交易所转账 打开 Pay 页面，点击页面下方的【↑】 - 【向钱包地址转账】 - 选择收款账户类型为【交易所或平台】还是【非托管钱包】 - 选择网络 - 粘贴或扫描收款方地址 - 【下一步】 - 确认及点击支付的币种及网络 - 填写数量 - 【预览】 - 【转账】 - 完成通行密钥的验证，即可向收款方转账。 交易所或平台：OKX、Bybit、Binance、Kraken 等。 非托管钱包：OKX Wallet、MetaMask、Trezor 等。五、Pay 支持哪些链？ 目前仅支持 X-Layer，如需从 TRON、ETH 等链添加资产，请使用【链上接收】功能。

2、App 旧版本（低于上述版本，如 6.150 及以前 ） 手续费均从提币金额中直接扣除，即到账金额 = 提币金额 − 手续费。 3、网页端 目前网页端与 App 最新版本的扣除逻辑保持一致： 账户余额充足时，手续费从余额扣除； 如余额不足但仍有剩余，则先扣余额，差额部分从提币金额中扣除； 若选择“全部提币”，则手续费从提币金额中扣除。 温馨提示：建议您更新至最新版本 App，在卸载重装或更新 App 前，请您提前备份钱包私钥及助记词，以防造成资产损失。在最新版 App 里 ，您即可享受更优的“外扣”手续费体验。如暂未更新，手续费将继续从提币金额中扣除。

为保障活动公平，平台会审核用户交易量及持仓。如发现异常刷量或虚增行为，平台有权根据活动规则及法律法规，取消相关交易量和 / 或持仓金额的统计，或取消活动资格及奖励。平台保留最终解释权，并保留采取进一步措施的权利。Q：是否可以使用其他钱包参与活动 ？ 您只能通过 OKX Wallet 参与 X Launch 活动。若想使用其他钱包，可先将其导入平台（余额导入后立即生效，交易量会按历史数据统计）。目前 X Launch 仅支持 EVM 和 SOL 网络： 使用其他网络的私钥单链钱包将无法参与； 使用 EVM 或 SOL 网络的私钥单链钱包，其交易量和余额会被计入，但若与活动指定网络不匹配，仍无法参与活动。Q：Boost 数据记录显示的交易量和交易额为什么跟每日数据不匹配 ？ Boost 交易量：统计您过去 10 天内，通过 OKX DEX 在 Solana 和 EVM 兼容网络的平均交易额，按交易对计算 Boost 交易额：统计您过去 10 天在 OKX Wallet 中持有类别 1 代币的日均余额。

点击“立即参与”按钮成功参与活动后，我们将记录交易赛期间你通过 OKX DEX 聚合器进行的指定代币及交易对的交易，并根据这些交易的已实现和未实现盈亏加总计算你的收益。 请注意，以下情况不计入统计： · 单笔价值较低的交易 · OKX DEX API 订单Q：交易赛活动中，我的交易量如何计算？ 点击“立即参与”按钮成功参与活动后，我们将记录交易赛期间你通过 OKX DEX 聚合器进行的指定代币及交易对的交易，计算交易的总交易量作为您的活动交易量。 请注意，以下情况不计入统计： · 单笔价值较低的交易 · OKX DEX API 订单Q：交易赛活动中，如何发放奖励 ？ 交易赛结束后需前往奖励领取页面手动领取。若奖励以代币数量计，则按数量发放；若以美元价值计，则按交易赛结束时的代币价格换算发放。Q：平台如何处理交易赛活动中可疑的交易行为 ？ 平台严格禁止任何形式的刷量或异常交易行为，一经发现将取消相关用户的参赛资格。OKX 对本次交易赛保留最终决定权。