要验证为企业/机构认证，请按照以下步骤并提交所需的文件和信息。1. 填写公司基本信息、地址信息 请遵循机构验证流程中的说明，并提供以下信息： 公司名称 注册号 成立日期 监管状态 注册地址 主要营业地址（如果与注册地址不同） 2. 填写公司关键人物的基本身份和地址信息 基于监管目的调查的一部分，欧易将要求贵公司的关键人物和您的企业账户的授权用户（如果与关键人物不同）在企业验证过程中提供实名认证信息。要注册为企业/机构认证，您需要提供以下信息： 至少一名公司主管/经理（例如执行长、财务总监、营运总监） 董事（如有的话） 最终受益所有者 该授权用户 3. 上传关键人物ID的照片或扫描件 请上传ID的正面和背面。如果ID没有背面，那么正面或照片页面就足够了。 4. 扫描并上传以下文件 公司注册证书或商业登记证书（或同等的官方文件，例如营业执照） 组织章程大纲及细则 董事名册...

“新手友好”商家是经过平台严格筛选、认证的优质商家，专门为新手用户提供更安全、高效、贴心的C2C买币服务。他们具备丰富的交易经验，能提供全流程指导，并及时响应用户问题。 2. 新手用户能享受哪些权益？ 新手用户可享受以下权益： 更高买币完成率 快捷交易优先匹配“新手友好”商家 0 手续费交易 商家经验丰富，能快速处理常见问题 全流程新手指导 高信用与高服务效率 即时在线服务，沟通顺畅 3. 如何找到“新手友好”商家？ 方法一：在 C2C 买币首页的置顶区域查看“新手友好”商家； 方法二：使用筛选功能，直接选择“新手友好”商家进行交易。 详情可参阅公告 4. 如何能成为“新手友好”商家？ 您可以联系专属商家运营经理，平台将进行多维度评估并于当日回复。 5. “新手友好”商家是否收取手续费？ 新手用户通过“新手友好”商家进行 C2C 买卖币操作，均免手续费。 6. 所有商家都是“新手友好”商家吗？ 不是。只有通过平台严格筛选和认证的优质商家才能获得“新手友好”标识。 7. 如果交易中遇到问题，怎么办？ “新手友好”商家提供即时在线服务，您可在交易过程中随时联系商家获取帮助。

您可以联系卖家，让他重新提供账号，然后完成付款。如果没有联系到卖家，您可以保留对方收款方式异常的页面截图，取消订单，并发起申诉。此情况不会影响您后续的交易。二、无法联系卖家方法一：联系卖家 您可以先通过 IM 发信息，联系卖家。方法二：取消订单 您可以取消订单，并重新下单方法三：提交申诉 打开 App，【C2C买币】-【订单】-【选择具体订单】-需要帮助-其他-联系卖家/发起申诉—提交申诉。 三、卖家要求提供流水，流水审核未通过 在买币时，会出现卖家（商家）要求提供银行卡流水截图的情况，请积极配合卖家完成验证。这有利于保障双方的资金的安全，就像银行要求交易的账户必须是实名一样，不完成流水验证可能无法完成交易。 如果您的流水审核未通过，可能会被卖家（商家）取消订单，您可以更换付款方式或者账户，并重新下单，若重新下单之后连续出现流水审核未通过，最好是隔日再进行买币操作。 注意事项： 当日如果您多次取消订单，将被限制买币权限，所以如果是因为卖家问题导致无法付款，您可在 72 小时内发起申诉，改判责任后，不会影响您的买币权限。 具体规则，请参考：当天多次取消订单会有什么后果？

“未收到款项，失误放币”是指在买/卖币交易时，当卖家没有收到买家的转款，就操作放币给买家。如果您遇到此类情况，可以与买家协商进行补款或者退还数字资产，同时建议您及时申诉或者提交问题反馈进行处理，具体操作如下：一、未收到款，可以联系到买家 若未收到款，已放币，您可以在 App 首页点击【C2C 买币】—【订单】，在已完成的订单里找到未收到款的订单，并点击右上角对话窗口，通过聊天窗口联系对方，提供您个人收款账户，与买家沟通是否可以进行补款。 此类问题属于紧急问题，当您与买家协商的同时，也建议您提交申诉或进行问题反馈，确保无论是经过联系买家协商解决，还是进行申诉反馈，都能尽快给您解决。 二、未收到款、联系不到买家 若联系不上买家，请您及时在订单完成页面下方点击【申诉】按钮进行申诉；也可通过【问题反馈】渠道，进行反馈。 更多申诉详情可参阅：C2C 交易时遇到问题如何申诉? 注意： 1. 卖家收款时，请登录在平台绑定的收款方式（银行卡、支付宝、微信）账号，确认是否有收到款项，收到再进行放币，不可凭短信提示和买家发送的支付凭证作为到账证明，因为此类凭证都可以造假。 2.

如果您是买家，可以通过订单聊天窗口联系卖家。 操作路径如下： 打开 App 首页，【 C2C 买币】 - 【订单】，在订单页面选择您的订单，然后点击【聊天】窗口。 备注： 在验证单模式下，卖家需要买家提供付款账户的收支明细截图，如不进行交易，您可以在订单接单前取消，后台不会记录取消次数，这不会影响您账户的完成率。如果不想提供验证单，您可以自行筛选无需验证单的商家进行交易，更多详情可参阅：验证单常见问题 2. 如果您是卖家，您可以点击订单下方需要帮助按钮，上传收到的款项凭证截图和问题，专员会进行跟进核实对方是否是实名付款。操作路径如下： 打开 App 首页，【 C2C 买币】 - 【订单】，在订单页面选择您卖币的订单，点击【需要帮助】，然后选择需要申诉的问题分类，上传买家付款凭证的截图及备注诉求，点击【提交申诉】即可。情况二：联系不上卖家 您可以向欧易官方申诉，操作路径如下： 打开 App 首页，点击【C2C 买币】—【订单】，找到相关订单点击【需要帮助】，然后按页面需求填写申诉内容，点击【提交申诉】即可。

若无法联系到卖家，在5分钟后及时点击页面下方【申诉】按钮或在线客服，会有专员协助处理。 三、付错账户情况1： 付款给卖家指定付款方式之外的其他收款方式，比如您下订单时选择了支付宝支付，却在支付时用了微信支付给卖家；此时可以通过IM系统联系卖家，卖家确认收到款，可与之沟通放币； 如果卖家拒绝放币，可点击订单页面的【向客服申诉】按钮，提交问题并上传流水截图，客服将介入处理。情况2： 您付款的账户不是卖家账户，而是第三方账户，请回忆此错付款的收款方式如何获取，后续及时联系对方退款，并取消订单。 注意： 1. 申诉进行问题描述时，请您提供多付款的流水凭证以便尽快处理。 2. 您也可以在联系卖家的同时，及时进行申诉或提交问题反馈，客诉专员会尽快介入处理。 3. 页面显示的卖家电话为虚拟小号，有效期仅3分钟，过期自动失效，若需要，请您返回页面重新获取。 4. 当您进行申诉和问题反馈时，请您手机不要设置来电拦截，必要时专员会电话与您联系。

备注： 商家在平台进行 C2C 交易时，非实名付款是违反平台交易规则的。为确保交易顺利，请在交易前详细阅读并遵守相关规则：欧易 C2C 交易规则

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如果联系不到买家，您可以通过以下步骤提出申诉，要求取消订单： 打开【订单】页面，选择要取消的订单 点击【需要帮助?】- 选择遇到的问题类型 -【发起申诉】 进入发起申诉页面，点击选择具体原因 - 问题描述 - 上传视频凭证和图片凭证 -【提交申诉】。完成提交后，将会有客服专员介入协助处理。 温馨提示：请审慎守护自己的数字资产，买家的截图并非 100% 可靠。您在确认银行/钱包账户中收到付款前，请勿交付数字资产。详情可参阅：买币时，没有转账但点击了“我已支付”怎么办？ 3、遇到买家恶意投诉，该怎么办？ 如遇到买家恶意投诉，例如支付宝被投诉的情况，可保存支付宝被投诉的截图或整理订单号，通过提出申诉来获取客服的协助： 打开【订单】页面，选择要跟进的订单； 点击【需要帮助?】- 选择遇到的问题类型 -【发起申诉】； 进入发起申诉页面，点击选择具体原因 - 问题描述 - 上传视频凭证和图片凭证 -【提交申诉】。完成提交后，将会有客服专员介入协助处理。

请务必登录微信/支付宝/手机银行查看到账情况，确认钱款到账后尽快点击【我已收到付款】，再将数字资产发放给买家。 欲知快捷买卖币详情，可参阅：如何使用快捷买币/卖币？ 注意事项： 1. 一定要在银行 App 或者微信支付宝账单中确认是否收到商家付款，切勿根据短信等其他方式确认。 2. 一定要核实是否为商家实名付款，如非实名付款请联系在线客服或者点击申诉。更多详情可参阅：C2C 买卖币交易时遇到问题如何申诉? 3. 平台认证商家是可以使用非实名账户进行收款的，您可放心进行交易。 4. 如果未收到款却点击放币，可直接申诉或者联系在线客服处理。 5. 一定要以订单详情页里展示的收付款方式或者 IM 窗口卖家推送的卡片信息内的收付款方式为准，切勿转错。如何查看历史订单 App 端： 打开 App 首页，点击 【C2C 买币】 - 【订单】 ，选择对应状态即可查看。 Web 端：打开官网，点击 【C2C 买币】 - 右上角 【订单】 ，选择对应状态即可查看。

链游 Hamster Kombat： 是TON上的一款点击游戏，玩家通过点击数字仓鼠来赚取游戏内代币。游戏的主要目标是管理一家虚拟加密货币交易所，升级各个环节以增加被动收入。玩家扮演仓鼠首席执行官，用赚取的代币投资于市场营销、许可证、人才和新产品，以发展自己的交易所。 Catizen ：是一款 Telegram 生态的超休闲养猫小游戏，玩法相对简单，玩家将扮演一个猫咖的店主，最多同时可以管理 12 只不同等级的猫咪，每 2 只相同等级的猫咪可以合成更高等级的猫咪，猫咪可以产出代币，随着猫咪等级提高，每秒能够产出的代币越多，代币可用于直接在商店购买高等级的猫咪来加快游戏进度。除了正常的游戏内容外，Catizen 还融入了许多社交裂变因素，如邀请新用户获得钻石，用钻石兑换现金等。 xPet：Arbitrum 链上的浏览器插件宠物小游戏，通过生产活动赚取代币。

如果订单因系统超时而取消，买家的成交率将受到影响。 3. 多次取消订单将会被限制交易，详情可参阅：当天多次取消订单会有什么后果？

向您的联系人（好友和家人）支付 USDC、USDT、USDG。 在交易所账户和 Pay 余额之间相互转移 USDC、USDT、USDG。 通过 X Layer、以太坊、波场和其他网络在链上发送和接收 USDC、USDT、USDG。 X Layer 上闲置的 USDG 能够自动生息 将多条链上的资产换成 X Layer 上的 USDC、USDT、USDG，用以支付。 注意：链上交易需要以网络的本地加密货币支付网络费用。四、如何跨设备同步 Pay 账号？ 您可以通过 iCloud（iOS）或 Google 密码管理器（Android）使用云备份轻松同步您的通行密钥 。 如果云备份不可用，您可以联系我们的客户支持团队来重置您的通行密钥（Pay 账户）。五、如何激活 Pay 账户？ 激活 Pay 的操作很简单。在 Pay 首页，有快速激活流程，您可以在您的设备上生成一个通行密钥来快速安全的激活 Pay。

1.公开市场 广泛的可见性：公开广告向所有欧易用户和业务合作伙伴展示，从而增加找到符合您条件的买家或卖家的机会。 快速完成交易：由于有大量用户看到您的广告，因此您有可能更快、更高效地完成交易。 竞争力：公开市场高可见性为您清楚展现市场动态，方便您相应调整价格或条件，保持竞争力。2.分享单市场 受众控制：私密广告仅对您选择的用户以及收到您分享的二维码或链接的用户可见，方便您高效地控制广告受众，有些用户喜欢选择打交道轻松的对象并建立组群，这一功能颇具优势。 安全和隐私：减少广告受众有助于防范诈骗。如果您希望在交易中保持谨慎，私密广告是理想的选择。 个性化谈判：您可通过私密广告直接与受邀指定用户灵活协商条款和价格。 如何选择您的市场模式？ 在Web 端或App 端上输入您的 C2C 交易资料。 创建新委托单或修改现有委托单，填好必要选项后，拉到下方选择是否进盘口。 选择您偏好的交易模式，开始 C2C 交易。

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