全部
常见问题
公告
产品文档
为什么带单交易和当前持仓页面的总订单不同?【交易员】
当您在当前持仓和带单选项卡旁边的括号中看到数字时,它表示活跃头寸或订单的数量。 2、带单交易订单数量如何变化? 如果您在同一个代币合约上放置2个带单交易订单,则带单选项卡上括号中的数字将更改为指示正在运行的带单交易订单的数量。但是,当前持仓选项卡上括号中的数字保持不变,表示当前持仓上的代币合约。例如,如果您在 DOGEUSDT 上创建了2个带单交易订单,您将看到带单选项卡上的数字变为2,而当前持仓选项卡的数字保持为1。 3、当我同时下单合约和现货时会发生什么? 在合约和现货上下单会导致未平仓头寸和带单标签括号中的数字发生变化。未平仓头寸选项卡保持不变,合约进行合并。同时,带单选项卡显示带单交易订单的总数,包括合约和现货订单。 4、未平仓头寸如何区分合约和现货交易? 未平仓头寸 选项仅汇总合约的价值,而现货交易则不同。这是因为与头寸 USDT 的合约交易相比,现货交易涉及持有资产。发布于 2024年5月13日更新于 2026年2月9日31BTC 合集支持
这表明表示该合集已通过了OKX Wallet 对其真实性的验证。详情请查阅《如何在 OKX Wallet 市场认证合集》 三、如果你已经申请过合集收录,并且通过审核,则可以通过以下方式更新 X(原Twitter)、官网等社媒链接,或更改收录合集的铭文列表。详情请查阅《如何修改BTC合集信息》发布于 2024年6月7日更新于 2025年9月12日823如何使用账户多空比?
这是一个情绪分析指标,高多空比表示投资者的正面预期。 如何开启账户多空比指标? 在交易页面中点选【指标】选项 2. 在指标设置中点选【副图指标】,勾选【Acc. L/S】并根据个人的偏好设置细节。 3.在App 端,您可以点击交易,在 K 线图页面,点击上方的【数据】按钮,即可查看【账户多空比例】。 欲知更多交易图表的资讯,请查阅:如何使用交易图表发布于 2024年5月16日更新于 2026年2月12日18如何使用头部账户多空比?
账户多空比被视为头部交易者情绪的衡量标准,高比率表示乐观预期。 账户多空比计算公式为:净多仓账户/净空仓账户 如何开启头部账户多空比? 在交易页面中点选【指标】选项 2. 在指标设置中点选【副图指标】,勾选【Top Acc. L/S】并根据个人的偏好设置细节。 3.在App 端,您可以点击交易,在 K 线图页面,点击上方的【数据】按钮,即可查看【账户多空比例】。 欲知更多交易图表的资讯,请查阅:如何使用交易图表发布于 2024年5月16日更新于 2025年11月12日21期权合约(App/Web端)
温馨提示: 期权合约类型解释:BTCUSD(标的资产) – 20210625(到期时间,为当天16:00 HKT) – 30000(执行价格) – C(C表示看涨,P表示看跌)。 欧易期权共有8个到期日供选择:当日、次日、当周、次周、当月、双月、季度、次季度。 2.卖出平仓 欧易期权合约可以在两个地方进行平仓操作:交易页面与具体仓位页面。此处以具体仓位页面平仓为例。 点击【仓位】—选择具体要平的仓位,点击【平仓】—输入【价格】、【数量】—点击【平仓】。 温馨提示: 欧易期权为欧式期权,买方和卖方只可在合约到期日当天下午四点(HKT)行权和被行权,但在到期之前可以提前平仓。 期权合约到期,会在当天16:00(HKT),对盈利期权合约自动进行行权,亏损期权合约自动失效,不会行权。 如果行情出现剧烈波动,可能会出现委托无法成交的情况。 如果需要快速平掉全部仓位,可以选择具体仓位,点击【市价全平】。 3.挂单查询 在开仓主页面下方,点击【当前委托】—选择委托方式即可查看当前挂单,也可以点击【撤单】撤销挂单。发布于 2023年3月20日更新于 2026年2月5日39跟单指南
单笔跟单_固定保证金 对于固定保证金模式的单笔跟单需要输入固定金额,表示每次跟单投入多少金额,比如输入10USDT即表示交易员每次开仓时,跟单用户都会投入10USDT跟单 2. 单笔跟单_比例跟单 对于比例跟单模式的单笔跟单需要输入固定比例,表示每次跟单投入的金额等于跟随交易员开仓金额的n倍,比如交易员某次开出价值10000USDT的仓位,跟单用户设置的跟随比例是0.1,则跟单用户将跟出价值10000USDT*0.1=1000USDT的仓位3.最大跟单金额 跟单用户可以自定最大跟单金额,到达自定跟单金额上限后就不再跟随交易员开单。 对于固定保证金模式,跟单用户最多可以同时持用订单数=最大跟单金额/单笔跟单。例如跟单用户设置单笔跟随为10USDT,最大跟单金额为1000USDT,则散户最多可以同时持有1000/10=100个跟单订单。强烈建议跟单用户确保自己最多同时持有的订单大于带单员建仓层数(带单员建仓层数可能可以通过带单员简介得知或者直接与带单员沟通得知),否则可能会因为超过自定最大跟单上限而导致部分跟单失败。 对于比例跟单模式,由于每次跟单开仓金额不一致,所以不适用上述公式。4.发布于 2023年8月2日更新于 2026年2月9日347如何进行 Solana 账户租金回收 ?
如果页面提示网络费用“估算失败”,通常表示您的钱包当前可能没有足够的余额,无法支付网络费用。网络费用的预估需要覆盖链上可能产生的最高 Gas 费,建议您在钱包地址中补充至少 0.01 SOL,然后再重新尝试执行租金回收操作。 3. 如何关闭 Solana 代币账户 ? 执行租金回收操作时,系统会自动关闭您钱包下对应的 Solana 代币账户。您可以通过 Web3 钱包的 Solana 租金回收功能,同时完成账户关闭和租金赎回。在操作前,请务必确认所选的 Solana 代币账户中未存放任何 NFT 或代币,只有在账户为空的情况下才能成功回收所抵押的 SOL 租金。发布于 2025年10月7日更新于 2026年2月5日2如何在 OKX NFT 获得认证?
这表明表示该合集已通过了OKX Wallet 对其真实性的验证。2、如何让您的合集获得认证? 为了维护 OKX Wallet 市场生态,近一个月内拥有至少等值 100,000 USD 销量的合集才有资格申请认证。 在您为您的合集申请认证之前,您的合集必须包含或满足以下内容: 合集名称 合集描述 合集logo(建议尺寸:300*300) 合集的合约符合ERC721或ERC1155标准或其他代币标准 绑定推特账户 在您确认符合 OKX NFT 市场合集认证条件后,你可以点击此链接向我们发起认证申请。 我们的客户支持团队将审核您的请求,如果您的合集通过了审核,我们将对您的合集进行认证。 3、认证申请被拒绝怎么办? 如果您的合集不符合我们认证的要求,或存在其他可能会引起您的合集认证失败的事项,您的合集认证申请可能会被我们拒绝。如果我们的客户支持团队审核了您的合集,但未授予认证,您需要等待 7 天,您的合集才有资格进行另一次审核。 4、合集认证后,会被取消吗? 如果您的合集违反了我们的服务条款,或有其他可能会引起您的合集认证失效的事项,您的合集可能会失去认证状态。发布于 2022年12月26日更新于 2025年9月12日204Web3 钱包 DEX 交易失败原因及处理方法
钱包余额不足 原因:如果交易过程中出现“代币可用余额不足”等提示,通常表示您当前钱包中的可用资产不足,无法完成本次交易。若您同时发起多笔相同的交易,但是余额只够支付第一笔,其余交易也会因余额不足而失败。 解决方法:请您首先确认钱包中是否有足够的代币余额,若余额不足,您可通过币币兑换、钱包接收或通过交易所提币等方式补充资产;建议补充后重新发起交易。5. SOL 租金不足 原因:在 Solana(SOL)网络中,每个代币账户都需预存一定数量的 SOL 作为“租金”,以保持账户的正常运作。当进行代币兑换或转账时,钱包中需预留至少 0.01 SOL 用于支付租金和手续费。如果钱包内的 SOL 余额不足,将导致交易无法执行。 解决方法:请确认钱包中是否有足够的 SOL 余额。若不足,您可通过交易所提币或其他钱包转账的方式进行补充。建议补充后重新尝试交易。、交易失败1. 交易处于执行中的状态 原因:当页面提示“交易中”,这是由于交易需要上链处理,而链上确认通常需要一定时间。 解决方法:建议您耐心等待链上确认完成。如长时间未成功,您可通过提交问题反馈,与我们联系获取进一步协助。2.发布于 2025年7月23日更新于 2026年3月12日8USD 本位合约常见问题
我们使用 XXX/USD UM 来表示 USD 本位合约。USD 本位合约常见问题Q:USD 本位合约支持设置哪些结算币种? 支持 USDC 和 USDG。 Q:USD 本位合约如何设置结算币种? 用户可以前往子账户,在交易设置菜单选择“USD 本位结算币种”进行设置。如果当前有 USD 本位合约的挂单或者未平仓仓位,则不允许更换结算币种。如果用户没有设置结算币种,平台默认设置 USDC 为结算币种。设置成功以后,交易手续费、未实现盈亏、资金费、初始保证金、维持保证金等,都将以用户设置的结算币种进行计算和收付。 API:请参考 API 更新日志 网页端: App端:Q:USD 本位合约交易双方使用不同资产会怎么样? 平台会完成内部的兑换,不同结算币种之间的交易,都无需用户手动调整。 Q:USDG 的免息额度是什么,超过了免息额度会如何处理? 当前,每个子账户都可享有 20,000 美元的免息额度。发布于 2025年10月13日更新于 2026年3月4日24为什么无法参加活动或领取奖励?
如账户因风控无法领取奖励,表示系统检测到异常交易或操作行为。 不同活动的风险控制规则和评估标准可能有所不同,此风控不会影响您进行其他正常交易或参与其他活动。 建议您保持正常交易行为,避免短期内频繁创建账户或出现异常操作,以提升后续活动参与与领奖的成功率。3、被邀请人风控 在邀请好友活动中,若被邀请人账号存在限制情况,会导致邀请人无法获得奖励。为什么奖励被收回了? 为了保障活动的公平与安全,平台有严格的风控检测,如果检测到您或者您的被邀请人触发风控,将会导致活动奖励被收回。发布于 2025年6月10日更新于 2026年3月19日14,142USD 本位合约常见问题
我们使用 XXX/USD UM 来表示 USD 本位合约。 Q:USD 本位合约支持设置哪些结算币种? 支持 USD 、USDC 和 USDG Q:USD 本位合约如何设置结算币种? 用户可以前往子账户,在交易设置菜单选择“USD 本位结算币种”进行设置。如果当前有 USD 本位合约的挂单或者未平仓仓位,则不允许更换结算币种。如果用户没有设置结算币种,平台默认设置 USD 为结算币种。设置成功以后,交易手续费、未实现盈亏、资金费、初始保证金、维持保证金等,都将以用户设置的结算币种进行计算和收付。 API:参考 API更新日志 Web端: App端:Q:USD 本位合约交易双方使用不同资产会怎么样? 平台会完成内部的兑换,不同结算币种之间的交易,都无需用户手动调整。 Q:USD/USDG 的免息额度是什么,超过了免息额度会如何处理? 当前,每个子账户都可享有 20,000 美元的免息额度。发布于 2025年10月13日更新于 2026年2月12日5现货跟单指南【跟单者】
具体来说,跟单的每笔订单价值=交易员订单价值* 跟单用户设置的跟单倍率 单笔跟单 单笔跟单_固定保证金: 对于固定保证金模式的单笔跟单需要输入固定金额,表示每次跟单投入多少金额,比如输入 10 USDT 即表示交易员每次买入时,跟单用户都会投入 10 USDT 跟单 单笔跟单_比例跟单: 对于比例跟单模式的单笔跟单需要输入固定比例,表示每次跟单投入的金额等于跟随交易员买入金额的n倍,比如交易员开出价值 1000 USDT 的订单,您设置的单笔跟单为 0.1倍,则为您跟随下单 1000 USDT*0.1=100 USDT 的订单 最大跟单金额 跟单用户可以自定最大跟单金额,到达自定跟单金额上限后就不再跟随交易员开单 跟单币对 选择要跟单的币对,建议和交易员保持一致 跟单止损 能接受的最大亏损金额,达到自定最大亏损金额后将解除与相应交易员的跟单关系,并按照跟单用户设置的剩余跟单资产的处理方式处理剩余跟单资产 单笔止盈 为每笔跟单订单设置止盈 单笔止损 为每笔跟单订单设置止损 跟单买入和卖出的规则是什么?发布于 2023年11月6日更新于 2026年3月3日279如何通过 EML 文件确认邮件是否真的来自官方?
2.2.搜索3个关键字段,都显示pass 若出现 spf=pass;dkim=pass 时,都显示pass,则表示此邮件极可能是官方授权发送。若对内容有疑问,建议进线咨询客服 三、总结与建议 如 SPF、DKIM 或 DMARC 任一验证结果为fail,请高度警惕。 请勿点击任何可疑链接或下载附件。 如无法自行判断,可将 EML 文件提交至官方客服协助核实。 四、为何邮件域名可被伪装?1.为什么邮件域名会被伪装? 因为邮件传输协议(SMTP)本身不验证发件人身份,攻击者可以轻易伪造“发件人邮箱”,让邮件看起来像是来自官方。2.伪装邮件为什么能成功? 是否能成功投递,取决于收件邮箱的安全等级: 安全性较高的邮箱(如 Gmail、Outlook) 会自动检查发件人身份(SPF、DKIM、DMARC)。如果验证失败,邮件通常会被拦截、丢进垃圾箱,或提示“可疑邮件”。 安全性较低的邮箱(如 QQ 邮箱或部分企业邮箱) 即使身份验证失败,邮件仍可能被正常接收,且提示不明显,更容易误导用户。发布于 2025年11月24日更新于 2026年3月4日15强制平仓问题常见问答
当维持保证金率 ≤ 100% 时,表示您的账户权益已不足以覆盖维持保证金和可能产生的平仓费用,系统将触发强制平仓。所以,请时刻关注保证金率的变化。 如何计算维持保证金率,请参阅:合约保证金计算 3、强制平仓的过程是什么? 强平并不是单一过程,会经历:取消订单、减仓、强平,三个过程。取消订单:当账户风险高于一定水平,但还未达到预减仓风险水平时,系统将撤销部分挂单使得账户恢复安全状态。减仓:阶梯式平仓,平掉部分仓位后,是否满足新档位的仓位档位维持保证金率,满足就不会继续平仓;强平:在逐步减仓过程中,直至全部平仓。 4、哪里查看强平价? 在持仓页面持仓单的右下角,系统会显示预估强平价,但是该预估强平价,并非发生强平时的真实价格,只是系统预估价格。实际强平、减仓价格,以维持保证金率≤ 100%时的标记价格为准。 5、什么是标记价格? 强平价,参考的是标记价格,不是最新价格和指数价格。您可以在行情页面,点击左上方【最新价格】,调整K线图的价格类型。在核对强平单时,请参考K线图的【标记价格】页面,查看价格是否到了强平价。6、强平价如何计算?发布于 2025年7月4日更新于 2026年1月30日5