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第三方APP IP 白名单上线
对于想要通过第三方Broker APP来安全连接OKX账户的用户,如果您的Broker支持,我们强烈建议您使用此功能创建 API Key 登录您的OKX账户 鼠标悬停在您的个人资料头像(右上角) 点击“API”和“申请API” 在用途栏,选择“绑定第三方应用” 从App名称下拉列表中,查看支持 IP 白名单的第三方APP,然后选择Broker 填写其余栏目 确认您的 API Key创建发布于 2023年1月5日更新于 2025年4月1日产品文档如何从 Web3 钱包发送资产到第三方平台 ?
您使用 Web3 钱包向其他平台或钱包充币时,需要保证发送和接收网络保持一致,币种一致来避免资产丢失。一、复制其他平台或钱包的接收/收款/充币地址 打开其他平台或钱包,如下图所示,打开一个 BSC 钱包,点击【收款】,复制收款地址。二、从 Web3 钱包发送资产 打开 Web3 钱包,点击【发送】,选择想要发送的币种,然后选择收款网。 把复制好的收款地址,粘贴到【收款地址】的位置,然后输入数量,並按照步骤完成转账。 温馨提示 您在发送数字资产时,Web3 钱包里需要有一定数量的手续费,如选择 Ethereum 网络需要有 ETH、TRON 网络需要有 TRX 。您可以向钱包内充币,或在钱包内进行币币兑换,获得相应的网络手续费。发布于 2024年12月11日更新于 2026年1月30日常见问题32为什么要暂停充值/提币?
部分项目方会进行 ERC20 代币与主网币兑换等操作,更换为新币种。 遇到此类情况,平台可能暂停充提币,待项目方情况稳定后,择机开启充提。 措施:关注平台或项目方公告,等待恢复充提。四、币种即将下线,关闭充提币 平台会评估项目方多方面情况,对不符合要求的币种下线并关闭充币,保障您的利益与交易环境。 措施:下线后平台不再支持交易,关闭充提时间,请以公告为准。如果您的账户中仍有该资产,建议您参考公告下线时间前进行提币,避免给您造成不必要的资金损失。五、活动及空投快照期间 项目方为保证公平真实,在空投快照期间暂停充币(部分也暂停提币),完成后恢复。活动奖励币种通常暂不开启充币,但开启提币服务。 措施:关注平台或项目方公告,等待充提恢复。六、项目方问题(技术BUG、运营、安全、停止运营、节点无法同步) 项目方自身出现各类问题导致暂停充提,恢复时间因第三方问题难以预估。 措施:关注平台或项目方公告,等待修复并恢复充提。如需协助,联系项目服务团队。发布于 2023年8月31日更新于 2026年1月26日常见问题978代币化股票常见问题解答
它们仅提供价格敞口,除非提供方另有明确说明,否则不包含投票权、分红等股东权利。价格可能波动较大,你可能损失部分或全部资金。功能、费用与可用性也会根据第三方提供方的规则而有所不同。交易前请务必自行研究。本产品在部分地区可能不可用。免责声明 代币化股票并非由 OKX 发行,而是由第三方提供方发行并管理。本 FAQ 仅供信息参考,不构成投资建议、推荐或任何购买/出售代币化股票的要约。Q:什么是代币化股票? 代币化股票是一种基于区块链的代币,用于追踪上市股票或 ETF 的价格表现 (也称合成股票)。它们让你在链上获得价格敞口,但不代表你拥有对应公司的股权。除非提供方另有明确说明,代币化股票不包含分红、投票等股东权益。Q:谁会发行代币化股票? 代币化股票由第三方提供方发行。在本产品中,第三方提供方为 Ondo。不同提供方的代币化股票可能在以下方面有所差异: 代币结构 交易机制 费用 公司行为的处理方式 交易前请务必阅读提供方的官方文档。关于 Ondo 的更多信息,请参考 Ondo 官方文档。Q:最小交易额和费用是多少? 最小交易额通常由提供方决定。 费用: 因提供方而异。发布于 2026年2月2日更新于 2026年3月16日常见问题6大宗交易常见问题
②大宗交易报价与成交是不会进入市场深度和K线上的,所以大宗交易不会促使市场做出可能影响资产价格的反应,询价方所接受的报价就是最终成交价格,不会出现滑点。 ③大宗交易可以匿名发送询价单,并且可以自由选择报价方发送询价单,也可以自由选择报价方的报价方案,交易与初步谈判都是私下的,自由度高,私密性好。发布于 2022年6月29日更新于 2026年3月6日常见问题16为什么我的提币未到账?
接收方为交易所平台,不支持该网络 如果您在接收方平台不能选择该网络/币种,则说明不支持 联系接收方平台核实 接收方平台或钱包不支持该币种 如果您在接收方平台不能选择该网络/币种,则说明不支持 联系接收方平台核实 充币和提币选择的网络不一致 您可以在提币记录中,点击“交易ID”旁的跳转图标,即可查看此笔交易的链上信息,判断充币网络和提币网络是否不一致 联系接收方平台核实 漏填或错填标签 您可以回到接收方平台充币页面查看标签 联系接收方平台核实 链上提币转错地址 回到接收方平台对比充币地址 联系获取地址的平台或个人,寻求进一步协助 内部转账转错账户 查看账单对比对方手机号等信息是否正确 请及时联系欧易平台客服处理 区块未确认 您可以在提币记录中,点击“交易ID”旁的跳转图标,即可查看此笔交易的链上状态 耐心等待即可 提币原路退回不到账 在提币到其他平台后,对方平台将资金退回原路,但资金未到账 需要通过【问题反馈】表单提交相关信息,我们将为您进行人工处理 链上查询教程:如何在区块链上查看提币状态?发布于 2023年8月22日更新于 2026年3月4日常见问题20,579OKX 正式上线 Boost: Midnight (NIGHT) 活动,总代币奖励为 1.2亿 NIGHT
CeDeFi Boost 条款和条件 本活动(“活动”)由活动页面中所列第三方主办方(“主办方”)管理。除非另有书面明确规定,OKX Passkey 钱包(“OKX Passkey 钱包”)是一个自托管的帐户抽象钱包,仅允许与 OKX Web3 DEX 接口(定义见应用内钱包服务条款)进行交互,并且对主办方的运营或活动的管理(包括但不限于活动奖励管理)不具有任何控制权。 OKX Passkey 钱包对活动的内容和管理不作任何保证、陈述或承诺。 本活动的有效期限为:(i) 活动网页或主办方网页上公布的期限;或 (ii) 主办方自行决定的期限(“活动期”)。 奖励可在活动期内或主办方决定的其他时间发放至用户的钱包地址,包括活动期结束后用户完成指定任务后发放。 OKX Passkey 钱包和主办方均有权取消任何用户或钱包地址参与本次活动资格的权利。发布于 2025年12月8日更新于 2025年12月22日公告大宗模拟交易中关于“报价”的常见问题
如果没有收到报价,可能是因为您所选择的交易对手方不在线上或没有回应。为确保模拟盘能提供宝贵的学习体验,欧易创建了一个名为 WAGMI 的报价机器人,它将自动在模拟盘里为任何询价单提供报价。请在 “创建询价单” 页面发布您的询价单时选择它作为交易对手方。 Q:谁是报价机器人 WAGMI,它报价背后的逻辑是什么? WAGMI 是一个在欧易模拟盘里进行大宗交易的对手方。在发布询价单时将其选择为交易对手方,它将为您提供有效的报价。它将以实际市场价格作为参考进行报价,报价最多维持 60 秒。若要从报价机器人获取新的报价,请取消询价单并重新询价。 请注意,询价机器人 WAGMI 的报价只为模拟盘里作参考,与实盘交易里的价格或许会有差异。发布于 2022年6月29日更新于 2025年12月3日常见问题1,742国际转账规则 (Travel rule) 常见问题
如果您恰巧处于该情景,您需要在提币时提供转账接收方的姓名以及接收地址相关信息 (如地址为私人钱包还是交易所账户)。此外,为了满足必要的合规标准,我们可能需要额外的补充信息。Q:国际提币(转账)时需要提供哪些信息? 您需要在提币时提供转账接收方的姓名以及接收地址相关信息 (如地址为私人钱包还是交易所账户)。此外,为了满足必要的合规标准,我们可能需要额外的补充信息。Q:充币(接收转账)时我应该注意什么? 在接收转账前,您应告知发送方您用于身份认证的的法定姓名,并告知对方您使用的地址是私人钱包还是交易所账户。Q:国际转账时,我每次都需要提供信息吗? 在您提币成功后,我们会自动记录您提供的信息,并将接收方信息与接收地址相关联。因此,对于后续发送到同一地址的转账,您无需再次提供接收方信息。Q:国际转账时,如果我提供了错误的信息会发生什么? 如果您提供了错误的接收方信息,您的提币可能会被拒绝,您的资产将会被退回到您的账户。同时,我们将通过邮件的形式通知您提币失败。如果您想要继续提币,您需要重新发起提币交易,并重新提供准确无误的接收方信息。 更多关于国际转账规则的详细信息,请参照这里。发布于 2023年7月20日更新于 2026年2月5日常见问题799OKX C2C交易法律免责声明
您将独自承担使用欧易 C2C 交易服务以及包含在此类服务中的全部信息、材料和其他内容 (包括来自第三方的内容) 或通过这些服务访问此类信息、材料和内容所带来的风险。欧易仅负责在平台上处理数字资产交易流程。除非法律要求,否则所有付款在完成支付时即为最终结果。欧易没有权利或义务解决完成付款后引发的任何纠纷或索赔。欧易也不对因完成付款所造成或引发的任何损失负有责任。 买家/卖家可以直接与您联系,以验证您的身份或获取更多信息来验证交易和/或付款,类似通讯或信息交换行为可能发生在平台以外的地方。您和买家/卖家之间的此类交换行为将不受欧易控制或管理。欧易将不会为您和买家/卖家之间因此类交换行为所引发或造成的损失承担责任。 第三方 (如验证服务提供商、托管代理、支付服务提供商、托管机构和/或银行合作伙伴等) 可能参与任何欧易 C2C 的交易业务。您可能会因此受第三方的条款与条件的制约。欧易不对因任何第三方所造成或引发的损失承当责任。 如果本协议或类似通讯 (若适用) 的英文版本与其外语译文存在任何差异,则以英文版本为准。 生效日期:2022 年 12 月 28 日发布于 2023年9月15日更新于 2025年11月17日公告26,936钱包发送资产遇到问题怎么办 ?
“此交易存在风险”可能是因为您填写的接收地址存在风险,接收方的接收地址已被链上标记为风险地址(如涉嫌欺诈、恶意行为或其他异常操作),导致转账失败。 解决方法:若您的钱包发送地址被标记为风险地址,该标记为链上行为,并非由平台操作,平台无法直接处理。建议您尽快联系相关区块链服务方协助解决。若接收方地址被标记为风险地址,建议立即停止相关操作,避免通过其他方式继续转账。您可联系接收方,索取新的安全钱包地址后再尝试转账。原因 3:输入收款地址后提示“请输入正确地址” 当您在发起转账时,若输入收款地址后页面提示“请输入正确地址”,可能是因为该地址与您当前选择的网络不一致。例如:您选择通过 TRON 网络转账 USDT,但输入了一个 ETH 网络的地址,系统会将其识别为无效地址并提示错误 解决方法:请确认您发送的资产所属网络,并确保接收地址与该网络一致。发送与接收双方必须使用相同的币种和网络,才能完成交易。订单确认中原因:交易未完成区块确认 若您发起转账后订单状态一直显示为“确认中”,通常是因为该笔交易尚未被区块链矿工确认。发布于 2025年8月11日更新于 2026年2月4日常见问题16关于暂停Fusion(FSN)充值与提现功能的公告
因Fusion(FSN)项目方钱包异常,应项目方要求欧易OKX将暂停FSN的充值和提现功能。平台将密切关注此事件,向用户及时同步最新进展。 FSN充值和提现开启时间将另行通知,给您带来的不便,敬请谅解。 欧易OKX 2019年9月29日 加入欧易OKX社群 Twitter:https://twitter.com/OKX Telegram:https://t.me/OKXGroup_Chinese发布于 2019年9月29日更新于 2025年11月17日公告如何在 Pay 进行充值转账?
四、向钱包地址及第三方交易所转账 打开 Pay 页面,点击页面下方的【↑】 - 【向钱包地址转账】 - 选择收款账户类型为【交易所或平台】还是【非托管钱包】 - 选择网络 - 粘贴或扫描收款方地址 - 【下一步】 - 确认及点击支付的币种及网络 - 填写数量 - 【预览】 - 【转账】 - 完成通行密钥的验证,即可向收款方转账。 交易所或平台:OKX、Bybit、Binance、Kraken 等。 非托管钱包:OKX Wallet、MetaMask、Trezor 等。五、Pay 支持哪些链? 目前仅支持 X-Layer,如需从 TRON、ETH 等链添加资产,请使用【链上接收】功能。 常见问题Q:为什么我无法进入 Pay 的“从交易所充值”页面? 只有在交易所账户中有足够可用的 USDT 或 USDC 时,才可以进入充值流程。若余额不足,系统将引导您使用链上接收功能。Q:为什么我在交易账户中有余额,却在 Pay 充值页面看不到? 可能存在以下原因: 请确认您的资产是否存放在资金账户。添加流程仅显示资金账户中的余额,若资产在交易账户,将不会显示。发布于 2025年4月28日更新于 2026年3月24日常见问题72OKX Wallet 关于上线 Cryptopedia 第三十八期的公告
五、条款和条件 本活动("活动")应在以下期间内有效:(i) 活动网页上声明;或 (ii) 由 OKX 钱包("OKX 钱包")或,如果活动组织者是第三方,则由该组织者(OKX 钱包和该第三方组织者均称为 "组织者")全权决定("活动期间")。 从活动期间开始参与并验证 Cryptopedia 第三十八期任务的新或现有 OKX 钱包用户,即有机会瓜分价值 60.5 万 USDT 的代币。参与此活动并不保证任何未来空投的价值。 奖励可能会在活动期间或主办方决定的其他时间(包括活动期间之后)发放到用户的钱包地址,也不排除用户自行领取的可能性。 OKX 钱包和主办方保留排除任何钱包地址参与此活动的权利。 在不影响前述规定的前提下,OKX 钱包和主办方也保留取消任何用户或钱包地址参与此活动的资格和不给用户奖励的权利,如果他们有理由怀疑该用户或钱包地址从事不诚实或滥用行为,包括但不限于用户输入多个钱包地址以获得额外奖励,连续制造钱包地址以赚取奖励,从事洗钱交易或洗盘交易,或从事任何其他非法、欺诈或有害活动。有理由怀疑参与此类行为的用户和/或钱包地址可能会被禁止参与 OKX 钱包的任何未来活动。发布于 2025年7月11日更新于 2025年11月17日公告Web3 钱包 DEX 交易失败原因及处理方法
注意:币种检测数据来自第三方,此安全检测功能仅用于评估代币的安全性,检测结果不一定完全正确。该结果也不构成任何形式的认可或推荐。 解决方法:当前该币种暂不支持在钱包内进行交易,建议您根据实际情况采取以下措施: 联系项目方:联系该代币项目方,核实无法交易的原因。 寻找其他平台:通过助记词或私钥将钱包导入至支持该网络的第三方平台,或连接其他 DApp 尝试交易。 谨防诈骗:如果有人引导您买入该代币,且当前无法卖出,可能存在诈骗风险,请提高警惕,并及时联系当地司法机关寻求帮助,尝试挽回损失。 提示: DApp 项目为第三方平台开发,非本平台官方产品。若您需在 DApp 内进行兑换操作,建议先与项目方确认相关流程与风险。2. 无流动性 原因:若交易过程中出现“流动性不足,无法交易”或“暂不支持兑换当前币对”等提示,通常表示当前市场上该币种缺乏足够的买卖订单,系统无法完成撮合,导致交易失败。 解决方法: 更换时间尝试:流动性受市场活跃度影响较大,建议在不同时间段重新尝试兑换。 查看市场深度:在发起交易前,查看对应币种的市场深度,以评估当前流动性状况。发布于 2025年7月23日更新于 2026年3月27日常见问题9