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VIP 世界杯专属礼盒常见问题
平台将在 2026 年 3 月 25 日 10:00(UTC+8) 进行一次快照。快照时为 VIP 的用户,将有资格获得世界杯 VIP 专属礼盒。 VIP 用户可于 2026 年 3 月 25 日 12:00(UTC+8)至 2026 年 3 月 31 日 12:00(UTC+8) 期间提交收货地址,以及球衣的自定义英文姓名和号码。注意事项 仅限已完成认证的 VIP 用户参与;体验 VIP 账户不符合世界杯 VIP 专属礼盒的领取资格。 请及时提交收货信息:请务必在活动页面规定的截止日期前提供准确的收货信息,逾期将视为放弃领取资格。 预计发货时间:礼盒将在上述时间节点后开始发放。具体配送时间可能因商品生产排期及物流情况而有所不同。 确保信息准确: 请务必仔细核对收货信息,如因填写错误导致无法收到周边,我们将无法再次安排补发。常见问题如何选择周边 T 恤尺码? 您可以参考下表选择合适的 T 恤尺码:Q:如何领取礼盒? App 端:点击 APP 首页左上角【V】图标,向下滑动到【我的奖励】 - 点击【周边商品】- 【领取】;按照页面填写信息后【提交】即可。发布于 2025年12月19日更新于 2026年4月3日312如何修改我的登录密码(App/Web端)?
注意事项: 1、为了您的资产安全,登录密码修改或重置后,都会触发24小时提币限制以及C2C卖币限制,建议您谨慎操作。 2、如果遇到以下问题,可参考相应解决办法: ①次数限制问题:请确认操作是否过于频繁,稍后再试。 ②手机未收到验证码:检查手机信号、是否被拦截等情况。 ③页面卡顿无法点击下一步:可能存在网络延迟或其他故障,可刷新页面或稍后再试。 ④以及遇到手机/邮箱收不到验证码情况该如何处理。如果您的手机无法收到验证码,或手机号/邮箱/身份验证应用无法使用,请参考以下文章: 手机/邮箱/身份验证应用无法使用怎么办? 手机验证码收不到怎么办? ⑤人脸识别无法通过的更多详情,请参考文章:人脸识别无法通过怎么办? ⑥更多问题,请参考相关文章: 验证码收不到怎么办? 如何更新欧易 App ? 下载、注册欧易(App/Web端) 3、忘记资金密码:为了提高账户资金安全,我们早在 App 版本号 6.0.24 之后就移除了资金密码的功能,若您的页面依然提示需要输入或者设置资金密码,请更新到最新版本即可。 4、如您有无法自助或不清楚的情况,可以联系人工客服进行处理。发布于 2023年8月22日更新于 2026年3月4日19,588如何取得合格投资者资格?
新加坡金融管理局(MAS)于 2024 年 4 月 2 日发布最新指引 [PS-G03],要求数字支付代币(DPT)服务提供商进一步加强消费者保护措施,其中包括限制向零售客户提供部分 DPT 相关服务。因此,我们需对零售客户与其他类型客户(如认证投资者)予以区分。与零售客户相比,认证投资者可享受更广泛的产品和服务。若您符合新加坡法律规定的认证投资者条件,可选择申请成为认证投资者。 什么是认证投资者? 认证投资者是指符合 MAS 规定标准,并选择被其金融机构认定为认证投资者的个人。与零售客户相比,认证投资者具备以下特点: 可接触更广泛的产品与服务; 被视为拥有更丰富的投资知识与资源,能够更好地维护自身利益,因此所受监管保护相对较少。 温馨提示:若您选择成为认证投资者,请在进行 DPT 相关交易时务必保持谨慎。 如何成为认证投资者?发布于 2025年4月8日更新于 2026年2月9日6如何正确进行官方渠道验证?
Telegram 公告频道验证 打开 Telegram ,点击【公告频道信息】- 复制频道链接 @OKXAnnouncements_CN https://t.me/OKXAnnouncements_CN- 前往这里查验结果。 温馨提醒: 没有展示用户名称或者用户名称错误的都视为非官方账号,请务必使用对方主页的用户名称进行验证。 虚假账号常会删除他们的用户名,并在个人简介中冒充欧易官方账号的名称。请务必核对官方渠道信息显示在账号的“用户名”下方,而非仅在“个人简介”中,以免上当受骗。电话 选择国家 / 地区代码,输入或复制电话号码后,前往这里查验结果。 注意事项:固定号码查询,无需在号码段中添加 “-” ,以免验证结果不准确。邮箱 复制填入完整的邮箱地址后,前往这里查验结果。 注意事项: 1. 请不要将邮箱名称当做真实邮箱,点击详情查看真实邮箱,输入查询时请确认大小写及完整性,进行验证。 请输入真实邮箱进行查询,真实邮箱查询方式参考如下: 2. 谨防电话诈骗,官方客服不会以任何形式索要账户密码,验证码或资金!发布于 2023年8月11日更新于 2026年1月26日5,363X Layer 升级及 OKT/OKB 资产处理常见问题
Q:我现在充值的 OKT 也是按照公告中的平均收盘价兑换吗? A:OKTChain 将持续运行至 2026 年 1 月 1 日,在此之前链上 OKT 持有者可以在任何时候充值 OKT 到平台。平台会按上述规则定期自动把用户的 OKT 兑换为等值 OKB。Q:OKTC 链上的其他币种资产如何处理? A:OKTChain 将持续运行至2026年1月1日,链上其他资产需要您在此时间之前自行处理,感谢您的理解。Q:冷钱包的 OKT 如何换成 OKB ? A: OKTChain 将持续运行至 2026 年 1 月 1 日,在此之前链上OKT持有者可以在任何时候充值 OKT 到平台。平台会按 2025 年 7 月 13 日至 8 月 12 日期间 OKB 和 OKT 在平台现货市场的平均收盘价定期自动把用户的 OKT 兑换为等值 OKB。Q:OKB 现在价格比较高,为什么不以现在的价格兑换 OKT?发布于 2025年8月13日更新于 2026年1月29日27交易员的现货跟单常见问答
欧易于 2023 年 11 月面向全球用户上线现货跟单交易功能。如果您是交易员,或者是经验丰富的现货交易员,这里有一份常见问题快捷指南,可以及时为您答疑解惑。Q:成为交易员的要求有哪些? 如需申请平台的带单员,请满足下方条件后在下方点击申请链接,之前有取消交易员身份也可以继续申请。 合约、现货带单交易员申请条件: 1)必须完成身份认证的要求 2)需要停止目前的跟单 3)账户模式使用单币种保证金模式 策略带单交易员申请条件: 1)必须完成身份认证的要求 2)近 30 天在欧易策略交易中投资超过 1,000 USDT 3)近 30 天在欧易创建或运行了 5 个以上的策略Q:交易员的分润比例是多少? 交易员分润比例随交易员等级变化,最高可达30%,等级详情请参考:欧易交易员等级机制Q:我是永续合约跟单交易的交易员。 要成为现货的交易员,我需要再次申请吗? 需要,即便您已经是合约交易的交易员,如果想成为现货交易员,仍必须提交申请。 这是因为合约跟单交易与现货跟单交易的带单规模是分开计算的。Q:在现货带单交易中,我可以带单多少种数字资产对?发布于 2023年10月18日更新于 2026年3月3日67助力链接考核规则
考核周期与范围 考核时间: 自 2026年 1 月 1 日起开通的链接,从链接生成后的第四个自然月起,每个自然月的首日进行考核。 2026年 1 月 1 日前开通的链接,从链接生成后的第三个自然月起,每个自然月的首日进行考核。 例如: 2026 年 8 月 1 日开通的链接:2026 年 11 月 1 日进行首次考核,之后每个月的 1 日都会进行考核 2026 年 8 月 29 日开通的链接:2026 年 11 月 1 日进行首次考核,之后每个月的 1 日都会进行考核 2025 年 8 月 29 日开通的链接:将从 2025 年 10 月 1 日开始考核,之后每个月的 1 日都会进行考核考核标准 若最近 2 个自然月内的 交易好友人数 ≥ 5:维持节点设定的返佣比例 若最近 2 个自然月内的 交易好友人数 < 5:该链接的总返佣比例调整为 0%其他规则 在首次考核中,若没有好友通过助力链接注册或被召回,该链接会被删除。 返佣比例为 0% 的助力链接重新达到标准后,将在下一个小时恢复原有返佣比例。 当助力人所有链接均被删除时,系统将取消其助力人身份。发布于 2023年9月28日更新于 2026年3月16日648现货带单指南【交易员】
其中,某一跟单员的跟单记录如下: 日期和时间 交易记录 扣除手续费后盈亏 每日预扣金额 (10% 的利润) 04.17(周一) BTCUSDT 买入日期:2023 年 4 月 1 日 卖出日期:2023 年 4 月 17 日 +200 USDT 20 USDT 04.18 (周二) BTCUSDT 买入日期:2023 年 4 月 6日 卖出日期:2023 年 4 月 18日 ETHUSDT 买入日期:2023 年 4月 6日 卖出日期:2023 年 4 月 18日 -50 USDT +300 USDT 0 30 USDT 04.19 (周三) 未买入 BTCUSDT 买入日期:2023 年 4 月 6日 卖出日期:尚未卖出 ETCUSDT 买入日期:2023 年 4月 6日 卖出日期:尚未卖出 N/A N/A 04.20(周四) ETCUSDT 买入日期:2023 年 4月 6日 卖出日期:2023 年 4月 20日 -500 USDT 0 04.21(周五) 未买入 BTCUSDT 买入日期:2023 年 4 月 6日 卖出日期:尚未卖出 ETCUSDT 买入日期:2023 年 4月发布于 2023年10月30日更新于 2026年4月6日195更改居住国时,我需要怎么做?
每个流程均配有详细步骤指南,为您全程提供清晰指引。 如果您需要平仓或管理不支持的资产,我们为您定制过渡方案,来帮助您顺利高效地应对这些变化。指南 A 1、点击“下一步”继续选择您的居住国家/地区 请在确认前选择您的居住国家/地区。 2、从列表中选择您新的居住国家/地区,然后点击“确认”。 在确认之前选择您的居住国家/地区 3、您将被重定向到一个指南页面,并需要完成相关任务(如有)。 要开启你的交易之旅,你需要完成一系列任务。 4、接下来,系统会要求您再次验证身份。了解更多验证方法 这里。 身份验证成功后,您的居住国家/地区将更新为新的国家/地区。请放心,您的所有账户对账单和数据仍将对您可用。指南 B 1、按照指南 A 的步骤,在选择新的居住国家/地区并确认之前,请选择“下一步”。 2、您将被重定向到一个页面,其中详细说明了您需要完成的内容。 关于您更新居住国家/地区后即将经历的流程的详细信息 3、接下来,您将被重定向到一个指南页面,并需要完成相关任务(如有)。 完成所列任务是您开启交易之旅的必要条件。 4、接下来,您将被要求再次验证身份,类似于指南 A。发布于 2025年4月10日更新于 2026年3月16日538现货跟单指南【跟单者】
其中,某一跟单员的跟单记录如下: 日期和时间 交易记录 扣除手续费后盈亏 每日预扣金额 (10% 的利润) 04.17(周一) BTCUSDT 买入日期:2023 年 4 月 1 日 卖出日期:2023 年 4 月 17 日 +200 USDT 20 USDT 04.18 (周二) BTCUSDT 买入日期:2023 年 4 月 6日 卖出日期:2023 年 4 月 18日 ETHUSDT 买入日期:2023 年 4月 6日 卖出日期:2023 年 4 月 18日 -50 USDT +300 USDT 0 30 USDT 04.19 (周三) 未买入 BTCUSDT 买入日期:2023 年 4 月 6日 卖出日期:尚未卖出 ETCUSDT 买入日期:2023 年 4月 6日 卖出日期:尚未卖出 N/A N/A 04.20(周四) ETCUSDT 买入日期:2023 年 4月 6日 卖出日期:2023 年 4月 20日 -500 USDT 0 04.21(周五) 未买入 BTCUSDT 买入日期:2023 年 4 月 6日 卖出日期:尚未卖出 ETCUSDT 买入日期:2023 年 4月发布于 2023年11月6日更新于 2026年3月3日280子账户是什么?如何创建子账户?
4. 创建成功后,点击【资金划转】按钮,可将母账户的币划转到子账户。 5、根据不同的用户等级,您可以创建子账户的数量是不一样的,点击创建子账户页面的 【子账户数量上限】 可以查看不同用户等级可以创建的子账户数目,个人普通用户可以创建 5 个子账户,个人专业用户根据等级可以创建 20 - 30个子账户。 App 端 1.App 首页左上角【九宫格】图标-点击页面右上角【切换账号】—【创建子账户】—点击【下一步】; 2.设置子账户名称、是否入金,点击【创建账号】,输入【身份验证码】-【确定】后,完成子账户创建。注意事项: 子账户的资金来源可以从母账户资金划转 或 充币,如果子账户需要提币,要先将子账户的资产划转到母账号,再在母账户中进行操作。 若想要设置子账户更多交易模式 或 删除子账户,需要登录网页端操作。发布于 2023年8月22日更新于 2026年3月4日1,830Spacecoin (SPACE) 闪赚活动常见问题
活动时间:2026 年 1 月 28 日下午 18:00 至 2026 年 2 月 4 日下午 18:00 (UTC+8)二、常见问题Q:闪赚活动在哪里进入? App端:您可以在 App 首页横幅,找到活动卡片。或者点击App首页左上角九宫格图标-赚币与奖励栏【闪赚】进入。 Web端:您可以点击 此链接 进入。Q:闪赚活动开始后还能随时参与吗? 可以。活动期间用户可随时申购或赎回,系统将按实际持有时长计算收益与奖励。Q:闪赚活动结束后没有赎回怎么办? 活动结束后,如您未主动赎回,您的 USDG 将在 2 小时内自动赎回至您的资金账户;您的其他资产将继续申购简单赚币产品。Q:我的闪赚奖励为什么还没到账? 奖励按小时结算并延后一小时发放,例如 15:00–16:00 的收益将在 16:00–17:00 之间到账。您也可在活动页或【资产】-【赚币】页面手动领取,所有累积奖励可一次性领取。若活动结束前未领取,系统将会在活动结束后 4 小时内自动发放至您的资金账户。Q:如何查看我的闪赚持仓和奖励? 进入活动页面,或在 App 内点击【资产】-【赚币】,即可查看当前持仓和累计奖励。发布于 2026年1月28日更新于 2026年1月28日4如何使用合约马丁格尔?
四、注意事项 1、市场风险提示 本策略可能导致交易资金在短期内迅速累积。若资产价格持续下跌,采用加倍交易方式将无限放大亏损风险。一旦资金耗尽被迫平仓,可能造成重大损失。请注意,该策略的风险回报比可能不符合所有投资者的风险偏好。此外,连续亏损后虽可能回本,但若资产价值归零,将导致全部本金损失。建议投资者充分评估风险,并制定严格的风险管理措施,如设置止损订单以控制潜在亏损。 2、高杠杆风险警示 高杠杆在市场有利时可放大收益,但若行情逆转,亦会加速亏损。投资者应审慎使用杠杆,充分了解其潜在风险。平台保留在特定情况下强制平仓的权利,以控制风险敞口。请确保在交易前充分评估自身风险承受能力,并合理配置杠杆比例,避免因市场波动导致不必要的损失。 3、强制平仓风险说明 高杠杆交易在市场剧烈波动时可能迅速消耗保证金。若账户余额低于维持保证金要求,平台将强制平仓以防止进一步损失,可能导致本金全部损失。为降低风险,投资者应充分理解合约交易规则,制定有效的风险管理策略,如设置止损订单并实时监控账户状况,以避免强制平仓的发生。发布于 2024年4月3日更新于 2026年1月28日81FOGO 闪赚活动常见问题
活动时间:2026 年 1 月 15 日下午 10:00 至 2026 年 1 月 22 日下午 10:00 (UTC+8)二、常见问题Q:闪赚活动在哪里进入? App端:您可以在 App 首页横幅,找到活动卡片。或者点击App首页左上角九宫格图标-赚币与奖励栏【闪赚】进入。 Web端:您可以点击 此链接 进入。Q:闪赚活动开始后还能随时参与吗? 可以。活动期间用户可随时申购或赎回,系统将按实际持有时长计算收益与奖励。Q:闪赚活动结束后没有赎回怎么办? 活动结束后,如您未主动赎回,您的 USDG 将在 2 小时内自动赎回至您的资金账户;您的其他资产将继续申购简单赚币产品。Q:我的闪赚奖励为什么还没到账? 奖励按小时结算并延后一小时发放,例如 15:00–16:00 的收益将在 16:00–17:00 之间到账。您也可在活动页或【资产】-【赚币】页面手动领取,所有累积奖励可一次性领取。若活动结束前未领取,系统将会在活动结束后 4 小时内自动发放至您的资金账户。Q:如何查看我的闪赚持仓和奖励? 进入活动页面,或在 App 内点击【资产】-【赚币】,即可查看当前持仓和累计奖励。发布于 2026年1月15日更新于 2026年1月15日2USDG 闪兑费率更改
欧易团队 2026年2月20日发布于 2026年2月20日更新于 2026年2月21日4