摘要：苹果更新时需要可支持下载 Apple ID 。为了确保您享有更流畅、更安全的使用体验，我们不断优化欧易 App 的功能和安全性。为获得最佳效果，建议您及时更新 App。具体步骤如下： 1、欧易 App 新版本上线后，会在首页弹窗更新通知，您可以滑动弹窗中的【立即更新】，下载安装最新版本。 2、您还可以点击 App 首页左上角全功能图标－【关于欧易】，点击【检查更新】-【立即更新】，下载安装最新版本。 3、官方 iOS 端 App 目前支持部分国家和地区的 Apple ID 下载，建议到官网下载页查看您所在地区是否支持下载。 IOS 官方 App 的开发者是“OKX MALTA LTD”，其他开发者均为假冒，您下载时注意识别避免下载到虚假 App 造成资产损失。

3）异设备上线 30 内未登录过，您需要重新登录，并且不能再被当作可以授权的设备 4）您可以通过以下方式下载 App ：安卓：安卓/鸿蒙系统下载方式 ； 苹果：请在 App Store 中登录您的 ID 账号，然后搜索“OKX“进行下载。

我们创建了两种模式：简单模式和交易模式，无论您是新手还是资深交易者，都能轻松上手。请随意在这里检查可用的代币：OKX SG 支持哪些代币？我应该使用简单模式还是交易模式？如果出现以下情况，请使用简单模式： 您希望只需点击几下即可快速便捷地购买代币 您想设置定期购买以自动定期购买数字资产 帮助指南： 如何使用 SGD 购买数字资产？ 如何设置定期购买计划？ 如果出现以下情况，请使用交易模式： 您希望在执行步骤时具有充分的灵活性（例如限价单、止损单、交易机器人） 您希望以尽可能低的成本进行交易 帮助指南： 如何在 OKX 上交易现货 - YouTube 什么是 Spot Grid 机器人以及如何使用它？ 什么是 Spot DCA（Martingale）机器人以及如何使用它？ 第六步：提取您的数字资产 恭喜您与我们一起开始您的数字之旅！如果您希望提取您的数字资产，请按照以下指南进行操作。 如何提款？（App） 如何提款？（Web） 为什么我的提款没有到账？ 请注意，数字资产交易受“转移规则”约束。如果您要将数字资产提现到新的钱包地址，请注意，需要进行一次性验证并提供更多信息。

方式二：在其他移动设备/平板电脑上创建通行密钥 点击【其他选项】—选择 【iPhone, iPad 或 Android 设备】； 用另一部设备扫描二维码，然后在另一部设备完成授权。 注意： iOS 系统使用相同的苹果ID是可以在不同设备上使用之前创建的通行秘钥。 安卓：通行密钥是基于谷歌服务，因此需要您能够访问谷歌才能使用通行密钥。 方式三：实体 USB 作为通行密钥 (仅限 iOS) 选择【其他选项】—【安全密钥】； 插入实体安全密钥，并按屏幕所示指示操作。 第3步：查看详情并登录 成功创建通行密钥，您可以在通行密钥页面查看详情 下一次登录时，您可以选择使用通行密钥享受免密登录。 在其他需要密钥验证的场景，如充提币、C2C等页面，也会快捷验证。三、使用密钥验证 密码验证目前在登录、C2C、充提币等过程中进行。启用密码功能后，在登录流程中验证密码的过程如下： 1、使用您当前设备的技术进行验证 进入需要密钥验证的场景，如登录、充提币等页面。 系统将提示您使用密码进行生物识别登录。例如，您可以在 Mac 上使用 TouchID 来验证您的身份。

Q：苹果手机能否绑定多个通行密钥 建议您将iOS系统更新到最新版本 17.1 以上，更新后的 iOS 系统一个账户只能绑定一次。Q：苹果手机更新APP后无法通过通行密钥验证 通行密钥是储存在苹果 ID 的 iCloud ，您可以在“密码”App 里的通行密钥，查看是否有存储对应的账号记录。您需要切换回创建通行密钥时的苹果账号操作。Q：苹果手机有密码 App，但页面没有显示使用通行密钥，不支持弹出的身份验证 这是您在手机设置中的自动填充与密码功能未正确配置。请找到手机的【设置】-【通用】-【自动填充与密码】，确保已开启【密码】功能，并关闭【身份验证】功能。 Q：为什么使用原设备、原苹果 ID 无法通过通行密钥验证？ 当您使用原设备、原苹果 ID 验证时，页面提示需要扫码验证，这是因为 iOS 系统版本较低时，没有安装通行密钥组件“密码” App，导致无法正常使用。您需要更新苹果系统到最新版本，就能顺利完成验证。Q：页面提示英文报错，导致无法创建怎么办？ 您在创建通行密钥时，下图展示的英文报错文案，是校验谷歌服务时产生的，并不是平台的问题。建议您关闭相应的网络设备，重新尝试创建。

2、通过 App Store 、Google Play 手机应用商店下载 （1）Google Authenticator 苹果手机需在 App Store 中下载。 安卓手机需在 Google Play 中下载（需要手机设备能够访问 Google 服务）。 （2）Microsoft Authenticator 苹果手机需在 App Store 中下载。 安卓手机需在 Google Play 下载（需要手机设备能够访问 Google 服务），也可以在华为应用市场、小米应用商店、OPPO 应用商店、VIVO 应用商店等主流应用商店里下载，若您的手机上的应用商城没有 Microsoft Authenticator，可以先下载上述主流应用商店中的任意一个，再进行下载。二、在欧易 App 上绑定身份验证应用 成功下载安装身份验证应用后，即可进行绑定，首先需要完成邮箱和手机验证码。1、添加账户 用身份验证应用 App 扫描欧易 App 中展示的二维码，或复制二维码下方的密钥，粘贴到身份验证应用 App 中。您可以命名账户以做区分。

若您无法打开官方网址，请您使用【客户端下载链接】 Windows下载：https://download.rlfileadxe.com/upgradeapp/OKX_Setup_Win10.exe Window 兼容版（版本低于win10）：https://download.rlfileadxe.com/upgradeapp/OKX_Setup.exe MAC（苹果）客户端下载：https://download.rlfileadxe.com/upgradeapp/OKX.dmg Mac 兼容版（版本低于10.15）：https://download.rlfileadxe.com/upgradeapp/OKX_Compat.dmg 二、客户端如何注册登录 点击页面上方【注册/登录】-【立即注册】。注册必须同时绑定手机号和邮箱，按要求输入【邮箱】—【输入邮箱验证码】—【手机号】(手机号注册需要选择对应区号）—【验证码】—设置【密码】，完成注册即可。 实名认证年龄需满足18周岁及以上（无上限要求），未实名认证的账户无法进行买卖币、充提币（内部转账）、借贷以及资金划转等操作。

苹果手机下载： iOS 端用户请在 App Store 中搜索“OKX”进行下载。需注意，部分国家和地区的ID可能无法在苹果商店中找到“OKX”App，建议先点击进【苹果手机如何下载 App ？】查看您所在地区是否支持下载。 注册登录： 打开欧易 App，注册时您需要同时绑定手机号和邮箱，按提示输入【邮箱】—【输入邮箱验证码】—【手机号】(手机号注册需要选择对应区号）—【验证码】—设置【密码】，完成注册即可。2.个人信息设置 进行买/卖币交易前需要您先完成身份认证和绑定收付款方式。 身份认证： 注意：实人认证和视频认证需在 App 端进行认证。 1）打开 App，点击首页左上角用户中心图标—点击上方昵称/账号—【身份认证】，点击【立即认证】，进入身份认证页面。您需要上传证件照，如身份证的正反面，并通过人脸识别，根据页面提示完成证件上传和实人认证。 2）视频认证需要在【C2C买币】中进行，打开欧易 App 首页，点击【买币】-【C2C 买币】-【我的】-【视频认证】-【开始录制】。视频认证时，请确保开启声音，打开摄像头，不要连接耳机。系统会朗读风险提示，您不需要跟读。

智能跟单：适合所有希望简化操作的用户，尤其是合约新手。通过按比例复制资金和自动同步参数，将风控和仓位管理的主动权更多地交给了交易员，用户只需投入资金并设定总止损线。

常见、可接受的文件类型 官方、政府签发的身份文件，如驾驶证或居民卡 银行、信用卡对账单/结账单 公共事业账单/发票，如水费、电费、天然气、宽带等缴费账单（发票文件需在右下角的备注栏中展示地址，其他位置不接受） 房屋租赁协议（必须有盖章、承租时间段、签署日期，且有效期不得低于 2 个月） 有效的税单、税务报表或纳税申报表 工资单/薪水单 效期内的保险合同，如汽车或房屋保险 由公共机构或政府机构签发的信函，如街道办/居委单位开具的居住证明（需有盖章、注明居住时间、开具日期）上传地址证明时，请注意以下事项： 请确保文件是签发至您的实名姓名，并包含您当前完整的居住地址 文件必须是最近 3 个月内签发 文件四边四角应清晰可见，不得有任何裁剪 仅接受纸本文件拍摄照片或 PDF 数字格式；照片翻拍，手写字体或屏幕截图不予接受我应该到哪里上传证明？ 若需要您进行居住地址证明审核，系统一般会提前发送通知邮件至您的绑定邮箱或 App 通知栏，您可在通知中点击提示的【去认证】。您也可在 App 身份认证页面，点击画面中出现的【立即认证】进行上传。

1、关闭省电模式 设置 > 电池 > 关闭 省电模式 2、允许 App 在任务管理器运行 设置 > 开启应用自启动权限，允许在任务管理器运行 3、锁定欧易 App 打开任务切换界面，找到欧易App，向下拖动即可出现锁定图标 ／ 点击App 右上角的锁图标 iOS 苹果手机 欧易为 iOS 用户提供了多样的盯盘小组件，包括： 主屏幕盯盘小组件功能 主流币：查看 BTC、ETH 等主流币涨跌，关注行情变化； 自选列表：查看您在欧易自选的币种的涨跌，关注行情变化； 仓位列表：查看仓位收益，关注仓位变化； 关注列表：长按可以更改您关注的币种，关注行情变化； 锁定屏幕小组件 关注列表：跟踪您选择的交易对的价格走势； 关注现货：跟踪现货交易对的价格走势； 关注合约：跟踪合约交易对的价格走势； 注意： 受限于 iOS 的更新机制，小组件可能无法及时更新资料。 由于Apple将不继续支持“实时盯盘”小组件，我们将于app版本6.39.0把“实时盯盘”小组件移除。如何添加主屏幕小组件盯盘？ 您可以选择在任何主屏幕页面添加欧易小组件；要注意的是：您需要在 iOS 14 或更高版本上进行设置。

默认情况下，所有可用的交易对手都被选中，可通过勾选框进行选择或取消选择。如何修改已添加的RFQ？ 有两种方法： 直接修改： 在仓位创建器中，点击需要修改的指令的对应字段。对于特定值字段（如到期日、行权价），会弹出选择菜单；对于数值字段（如数量），会弹出文本输入框；对于二元值字段（如买/卖、看涨/看跌、USDT/币本位保证金），会弹出切换按钮。 重新选择产品： 点击【产品】栏的值，或点击策略最后一条指令下方的【添加交易指令】，打开产品选择菜单。在菜单中找到原指令，然后进行修改。如何使用风险分析？ 首页的风险分析图表展示了策略中一个货币风险单位的预期盈亏与标的货币潜在价格范围之间的关系。即，当标的货币价格处于特定水平时，通过查看图表上对应的坐标点，即可判断您的策略是否盈利（高于x轴）或亏损（低于x轴）。图表中会显示两条线，一条代表到期日的盈亏，另一条代表合约存续期间某个日期的盈亏，可通过图表上方的滑动条调整日期。点击【保证金】弹出窗口，可查看策略中每种标的货币的保证金需求和风险指标（Greeks）。 如何更新K线图？

固定保证金跟单模式简单易懂，适合新手用户快速上手，同时也满足大部分用户的跟带单习惯。2. 固定比例 跟单用户可以设置跟随交易员的倍率来进行跟单。具体来说，跟单的每笔订单价值=交易员订单价值* 跟单用户设置的跟单倍率，如交易员某次开出价值10000USDT的仓位，跟单用户设置的跟随比例是0.1，则跟单用户将跟出价值10000USDT*0.1=1000USDT的仓位。 比例跟单可以支持用户每次跟随交易员投入不同的金额，可以更好地跟随交易员策略，把握市场机会，整体跟单盈亏也将与交易员更加贴近。二、交易员选择 交易员的选择包括浏览欧易跟单广场和主动搜索自己感兴趣的交易员两种方式。1. 浏览欧易跟单广场 通过【交易】-【交易广场】-【跟单】，进入跟单后，在【跟单广场】选择您感兴趣的交易员卡片，点击【跟单】按钮进入跟单设置。2. 主动搜索自己感兴趣的交易员 在【跟单广场】点击搜索图标，输入自己感兴趣的交易员昵称（需要完整地输入昵称）即可找到自己感兴趣的交易员，然后点击【跟单】按钮进入跟单设置。

苹果手机如何更新欧易App ？二、点击页面无反应 问题描述：您在操作过程中，点击页面时出现无反应的情况。 解决方案：首先，建议您核实 App 是否为最新版本，如果不是，建议卸载后重新下载。三、无法打开摄像头 问题描述：您在视频认证时，无法打开手机摄像头。 解决方案：辛苦您在手机设置中找到欧易，打开欧易 App 可以访问相机的权限后重新尝试。四、脸部识别相关问题 1.人脸识别无法通过、页面提示认证信息不匹配、繁体字生僻字无法识别 问题描述：您在提交身份认证信息后，显示页面提示认证信息不匹配、繁体字生僻字无法识别。 解决方案：账户认证需要本人进行，如您无法通过人脸识别/认证信息不匹配/生僻字无法识别，您可以联系在线客服进行处理。2.脸部不匹配/证件与脸部识别不一致 问题描述：系统检测到个人资料中的文件属于他人，即您的脸部照片与所提供的的身份证明照片不符； 或者系统无法识别文件上的照片或您脸部照片和身份证明文件不符。 解决方案：请确保脸部特征与上传的文件相符，脸部特征必须清晰可见。 确保您的文件包含您的全名、完整的出生日期和一张清晰的脸部照片。 进行人脸识别时，请确保画面中只有一个人。