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如何从交易账户充值至 Pay 余额
⚠️ 注意:用户需要先开通 Pay 功能,才能使用该充值入口。如何充值资金? 在 Pay 模式中,有多个入口可进行充值。每个入口都会提示选择充值方式: 从交易账户充值 链上收款 以下为从交易账户充值的操作说明:有入口供您添加资金 首页 → Pay → 输入支付金额 → 如果金额大于当前余额 → 选择【充值】 首页 → 查看余额详情 → 选择【充值】 余额详情页 → 选择某个代币 → 点击【充值】 💡 温馨提示:如果资金账户余额不足,可在【划转】页面将资产从交易账户转入资金账户。如何使用【从交易账户充值】功能? 选择【充值】→【交易账户】,然后选择 USDT 或 USDC,输入充值金额,点击【下一步】 在预览页面确认充值详情 → 点击【充值】 ⚠️注意: 如果交易金额超过每日限额,系统会要求完成 双重身份验证(2FA) 以确保安全。 页面会显示确认信息,提示充值请求已提交并正在处理中。支持的网络 目前仅支持 X Layer 网络。常见问题Q:为什么无法进入【从交易账户充值】到 Pay 选项? 仅当用户的交易账户内有足够的 USDT 或 USDC 时,才能使用该功能。发布于 2025年9月16日更新于 2026年1月28日常见问题1Pay 扫码支付常见问题
⚠️ 注意:仅限新加坡境内使用,即使境外商户支持 GrabPay 也无法使用。如何使用扫码支付功能? 只需前往主页上的支付选项,然后选择开始,然后选择激活支付。有关详细信息,请参阅此处。完成后,即可使用扫描支付。 使用QR扫描仪选项扫描 GrabPay二维码 打开 二维码扫描器,扫描 GrabPay 商户二维码。 若二维码未预设金额,请输入 新加坡元(SGD) 金额。 选择支付币种(USDT 或 USDC),查看实时汇率报价,点击 支付(Pay)。 使用 Passkey(通行密钥) 进行交易签名确认。常见问题如何确认支付是否成功? 支付通常在 3 秒 内完成,会显示以下状态: 已完成(Completed) – 支付成功 已拒绝(Declined) – GrabPay 拒绝支付 失败(Failed) – 技术问题或二维码过期 你也会收到推送通知提示结果。如何打开二维码扫描器? 在首页选择 扫码支付(Scan to Pay); 或在 Pay 页面顶部 / 用户中心 入口进入扫码功能; 也可以直接从相册上传二维码,流程相同。支持哪些二维码?发布于 2025年9月16日更新于 2026年2月12日常见问题充值到错误的地址该怎么办?
联系该地址的提供方或相关平台沟通处理 ⚠️ 特别提醒:涉及标签(Tag/Memo)的币种 如果您充值的是需要标签的币种(如 XRP 等),请务必确认发送时是否正确填写标签(Tag/Memo): 漏填或填写错误可能导致资产无法识别到账 可参考说明文档:《充币时如何查看地址及标签(Tag)?》发布于 2024年10月15日更新于 2026年2月12日常见问题230平台无法操作,如何自助排查故障
⚠️IOS官方APP的开发者是“OKX MALTA LTD”其他开发者均为假冒,您下载注意识别避免下载到虚假APP造成资产损失。3、浏览器 打开浏览器设置,找到【隐私】或【清除浏览数据】。 选择【Cookie】和【缓存文件】,然后确认清除它们。 如果客户端在启动时或更新后不断崩溃,清除缓存会有所帮助。重新安装应用 如果更新和清除缓存后 App 仍然无法正常工作,则需要完全卸载/重新安装: 从您的设备中移除 App 。 重启手机。 请从官网或官方应用商店重新下载最新版本。 温馨提示:若您创建并正在使用钱包,请务必在更新或卸载 App 之前,正确妥善地备份好钱包,以便更新后重新导入钱包。如未能妥善备份,可能会导致钱包丢失且无法找回。切换网络 尝试切换网络(例如,从移动数据切换到 Wi-Fi,或反向操作),帮助排除网络连接问题。联系客服 如果完成上述步骤后问题仍然存在,请联系平台客服获取更多帮助。发布于 2026年2月11日更新于 2026年3月4日常见问题4C2C 交易拉黑功能说明
被拉黑的原因可能包括: 对方不希望再次与您交易 对方出于交易安全考虑拉黑了您 交易中发生纠纷或对方发现异常行为 ⚠️ 提示:被拉黑后,您将无法与该用户发起交易或通讯。如果希望恢复交易,需要由对方解除拉黑。发布于 2023年8月11日更新于 2026年3月4日常见问题250关于欧易即将下线 BTC/USDT 和 ETH/USDT 本位交割合约的公告
BTC/USDT 和 ETH/USDT 本位交割合约的最终到期日为 2026 年 6 月 26 日。最后一期的 BTC/USDT 和 ETH/USDT 本位交割合约为周合约,将于 2026 年 1 月 9 日上线,并于 2026 年 1 月 23 日到期。 欧易团队 2025 年 12 月 17 日发布于 2025年12月17日更新于 2025年12月17日公告助力链接考核规则
考核周期与范围 考核时间: 自 2026年 1 月 1 日起开通的链接,从链接生成后的第四个自然月起,每个自然月的首日进行考核。 2026年 1 月 1 日前开通的链接,从链接生成后的第三个自然月起,每个自然月的首日进行考核。 例如: 2026 年 8 月 1 日开通的链接:2026 年 11 月 1 日进行首次考核,之后每个月的 1 日都会进行考核 2026 年 8 月 29 日开通的链接:2026 年 11 月 1 日进行首次考核,之后每个月的 1 日都会进行考核 2025 年 8 月 29 日开通的链接:将从 2025 年 10 月 1 日开始考核,之后每个月的 1 日都会进行考核考核标准 若最近 2 个自然月内的 交易好友人数 ≥ 5:维持节点设定的返佣比例 若最近 2 个自然月内的 交易好友人数 < 5:该链接的总返佣比例调整为 0%其他规则 在首次考核中,若没有好友通过助力链接注册或被召回,该链接会被删除。 返佣比例为 0% 的助力链接重新达到标准后,将在下一个小时恢复原有返佣比例。 当助力人所有链接均被删除时,系统将取消其助力人身份。发布于 2023年9月28日更新于 2026年3月16日常见问题639欧易关于钱包维护暂停波场网络代币提币的公告
尊敬的欧易用户: 为确保波场网络钱包维护顺利进行,请留意以下安排: 暂停时间:2026 年 2 月 26 日下午 02:00 (UTC+8) 起,暂停波场网络所有代币的提币服务。 服务恢复:网络升级完成后,我们将在网络运行稳定的情况下重新恢复提币服务,恕不另行公告。预计恢复时间为 2026 年 2 月 26 日下午 02:30 (UTC+8) 。 无需操作:若您的账户中持有TRX及其网络内其他相关代币,网络升级期间无需执行任何操作。 请注意: 交易不受影响:TRX及相关代币的交易将正常进行。但请留意相关代币的现货、杠杆及衍生品交易的潜在风险,并提前增加保证金以降低风险。 资金安全:请勿在维护期间进行相关代币的提币操作,以免造成资金损失。 欧易团队 2026 年 2 月 26 日发布于 2026年2月26日更新于 2026年2月27日公告欧易关于钱包维护暂停以太坊网络代币充提的公告
尊敬的欧易用户: 为确保以太坊网络钱包维护顺利进行,请留意以下安排: 暂停时间:2026 年 2 月 26 日上午 09:00 (UTC+8) 起,暂停以太坊网络所有代币的充币与提币服务。 服务恢复:网络升级完成后,我们将在网络运行稳定的情况下重新恢复充币、提币服务,恕不另行公告。预计恢复时间为 2026 年 2 月 26 日中午 12:00 (UTC+8) 。 无需操作:若您的账户中持有以太坊及其网络内其他相关代币,网络升级期间无需执行任何操作。 请注意: 交易不受影响:ETH 及相关代币的交易将正常进行。但请留意相关代币的现货、杠杆及衍生品交易的潜在风险,并提前增加保证金以降低风险。 资金安全:请勿在网络升级期间进行相关代币的充提操作,以免造成资金损失。 欧易团队 2026 年 2 月 25 日发布于 2026年2月25日更新于 2026年2月26日公告欧易关于钱包维护暂停 Filecoin 和 Filecoin EVM 网络代币充提的公告
尊敬的欧易用户: 为确保 Filecoin 和 Filecoin EVM 网络钱包维护顺利进行,请留意以下安排: 暂停时间:2026 年 2 月 26 日凌晨 00:00 (UTC+8) 起,暂停 Filecoin 和 Filecoin EVM 网络所有代币的充币与提币服务。 服务恢复:网络升级完成后,我们将在网络运行稳定的情况下重新恢复充币、提币服务,恕不另行公告。预计恢复时间为 2026 年 2 月 26 日中午 12:00 (UTC+8) 。 无需操作:若您的账户中持有 FIL 及其网络内其他相关代币,网络升级期间无需执行任何操作。 请注意: 交易不受影响:FIL 及相关代币的交易将正常进行。但请留意相关代币的现货、杠杆及衍生品交易的潜在风险,并提前增加保证金以降低风险。 资金安全:请勿在网络升级期间进行相关代币的充提操作,以免造成资金损失。 欧易团队 2026 年 2 月 25 日发布于 2026年2月25日更新于 2026年2月26日公告欧易将因钱包维护暂停 Bitcoin 及 Tron 网络充提服务的公告
为确保维护顺利进行,请留意以下安排: 暂停时间: Bitcoin 网络:2026 年 3 月 6 日 09:00(UTC+8)起,暂停 Bitcoin 网络所有代币的充币与提币服务。 Tron 网络:2026 年 3 月 6 日 15:00(UTC+8)起,暂停 Tron 网络所有代币的充币与提币服务。 服务恢复: 各网络升级完成后,我们将在网络运行稳定的情况下重新恢复充币、提币服务,恕不另行公告。维护预计各持续约一小时。 无需操作: 若您的账户中持有 Bitcoin 及 Tron 网络内相关代币,网络升级期间无需执行任何操作。 请注意: 交易不受影响: 相关代币的交易将正常进行。但请留意相关代币的现货、杠杆及衍生品交易的潜在风险,并提前增加保证金以降低风险。 资金安全: 请勿在网络升级期间进行相关代币的充提操作,以免造成资金损失。 欧易团队 2026 年 3 月 5 日发布于 2026年3月5日更新于 2026年3月9日公告欧易关于钱包维护暂停 SOLANA、TRON、IOTA、SUI 和 TON 网络相关代币充提的公告
尊敬的欧易用户: 为确保 SOLANA、TRON、IOTA、SUI 和 TON 网络上钱包维护顺利进行,请留意以下安排: 暂停时间:2026 年 2 月 27 日早上 09:00 (UTC+8) 起,暂停SOLANA、TRON、IOTA、SUI和TON网络所有代币的充币与提币服务。 服务恢复:钱包维护完成后,我们将重新恢复充币、提币服务,恕不另行公告。预计恢复时间为 2026 年 2 月 27 日中午 12:00 (UTC+8) 。 无需操作:若您的账户中持有SOLANA、TRON、IOTA、SUI和TON网络的相关代币,维护期间无需执行任何操作。 请注意: 交易不受影响:SOLANA、TRON、IOTA、SUI 和 TON 网络相关代币的交易将正常进行。但请留意相关代币的现货、杠杆及衍生品交易的潜在风险,并提前增加保证金以降低风险。 资金安全:请勿在钱包维护期间进行相关代币的充提操作,以免造成资金损失。 欧易团队 2026 年 2 月 26 日发布于 2026年2月26日更新于 2026年2月27日公告OKX Wallet 关于 Stable 网络升级的公告
尊敬的 OKX Wallet 用户: 为提升 Stable 网络相关服务的体验与兼容性,OKX Wallet 将于 2026 年 2 月 4 日 对 Stable 网络服务进行升级。升级期间将暂停 Stable 网络所有相关功能。 请注意,OKX Wallet 是去中心化钱包,您的资产始终存储在链上,由您掌控。 OKX Wallet 将一如既往为您提供优质的产品与服务! OKX Wallet 团队 2026 年 2 月 3 日发布于 2026年2月3日更新于 2026年2月3日公告简单赚币补贴规则调整公告
欧易将于 2026 年 2 月 10 日 10:00 (UTC+8) 修改当前简单赚币奖励年化规则 修改后的奖励规则 币种 奖励限额 奖励年化 USDT 500 10.00% USDC 500 10.00% ETH 0.2 5.00% BTC 0.01 5.00% OKB 10 5.00% 本奖励年化活动参与规则 用户须完成身份认证。 欧易 App 端和网页端用户均可参与。 子账户不享受本奖励。 欧易团队 2026 年 2 月 10 日发布于 2026年2月10日更新于 2026年2月10日公告欧易关于 Arbitrum (ARB) 和 BNB Smart Chain (BSC) 网络升级的公告
欧易团队 2026 年 1 月 5 日发布于 2026年1月5日更新于 2026年1月6日公告