全部
常见问题
公告
产品文档
如何解决交易所通行密钥验证时触发 50162 报错的问题?
我们为您提供以下两种解决方案,请按顺序尝试:方案一:更新 Google Play Service 前往手机“设置”中找到Google play service 然后点击卸载更新 卸载更新完成后,下滑页面,点击跳转去Google play store 点击更新Google play service 點擊更新及等待成功 重启您的手机(重要) 更新完成并重启之后,重新返回欧易使用Passkey进行验证,如果仍然会触发同样的50162报错问题,则请参考方法2,在Google Password Manager中彻底删除已损坏的Passkey方案二:彻底删除 Google Password Manager 中已损坏的通行密钥 若您在验证时见到 50162 错误提示,可在该页面选择删除因系统问题损坏的通行密钥。请注意,即使您已通过手机、邮箱等其他验证方式,并在交易所账户内删除了该通行密钥,也仍需前往 Google Password Manager 将其彻底删除,否则后续新建的通行密钥仍可能受残留损坏数据影响,导致同样问题。发布于 2025年12月8日更新于 2025年12月26日常见问题916Pay 账户常见问题
你可以通过 iCloud(iOS) 或 Google 密码管理器(Google Password Manager,Android) 使用云端备份同步你的通行密钥。 如果无法使用云端备份,你也可以联系 OKX 客服团队 来帮助你恢复通行密钥(Pay 账户)。如何设置我的 Pay 账户? 设置 Pay 账户非常简单: 在 Pay 中会有一个快速的引导流程。 你只需在设备上生成一个通行密钥,即可完成设置,安全且高效。 想了解更多关于 Pay 的信息,请访问我们的 pay 常见问题.。发布于 2026年1月22日更新于 2026年1月22日常见问题
显示第 1-2 篇文章,共 2 篇