若您点击检查更新后无法自动更新 / 下载失败 / 需要手机授权 / 安装失败，您可以备份好钱包后重新下载 App（重新下载前请务必备份好钱包，一旦丢失，会造成钱包中的资产无法找回）。更新版本时，需要您的手机设备能够访问 Google 服务。 您可以发送“下载欧易”至 download@okx.com 邮箱自动获取下载链接。若您无法自行解决，也可以点击下方客服按钮获取链接后，在浏览器中粘贴进行下载和更新。一、下载路径1：首页弹窗 欧易 App 新版本上线后，会在首页弹窗更新通知，您可以点击弹窗中的【立即更新】，下载安装最新版本。更新版本时，需要您的手机设备能够访问 Google 服务。二、下载路径2：检查更新版本 您还可以点击 App 首页左上角图标，点击底部【关于欧易】-【检查更新】，如果不是最新版本，系统会弹出更新页面和按钮，点击【立即更新】，下载安装最新版本。 如果点击【立即更新】后，页面无反应，建议您卸载 App ，直接在官方首页右上角，点击下载图标，使用手机浏览器扫描下载二维码，重新安装最新版 App 。

开多：买入开多（side 填写 buy； posSide 填写 long ） 开空：卖出开空（side 填写 sell； posSide 填写 short ） 平多：卖出平多（side 填写 sell；posSide 填写 long ） 平空：买入平空（side 填写 buy； posSide 填写 short ） 注：组合保证金模式下，交割和永续仅支持买卖模式。 2、如果是买卖模式，或者是在开平仓模式下进行现货、杠杆交易posSide仅支持传入net或者是不传。八、合约面值和最小下单数量可以通过哪个接口进行获取？ 可以直接使用获取交易产品基础信息接口获取：https://www.okx.com/docs-v5/zh/#public-data-rest-api-get-instruments 合约面值：ctVal，最小下单数量：minSz。九、instId的格式是什么样的？ 您可以在该页面，直接获取交易产品基础信息接口、获取instId格式。十、怎么设置止盈止损？

四、在合约交易中如何使用分段委托？ 1、打开欧易 App，选择【交易】-【合约】，选择您要交易的合约交易对。 2、在委托类型栏中，点击限价委托或市价委托，选择【分段委托】。 3、设置分段委托的参数，如最低/最高价格、订单数、数量、入场均价等。 4、点击开多或开空，在弹出的对话框中，确认订单信息，确认无误后，点击确认。未成交的单子，可在限价市价中查看，已成交的单子，可在仓位中查看。五、分段委托可以修改或者取消吗？ 未成交部分的分段委托单，您可以选择修改或撤单。已成交的部分，不能进行修改。六、分段委托交易举例： 以 USDT 永续合约为例。

实时盯盘 1、打开欧易 App，在首页中选择任何交易对进入 K 线图表页面，点击 K 线右上角【设置】按钮，选择【图表设置】； 2、点击【实时盯盘】，打开【实时盯盘浮窗】按钮； 3、系统可能会提示您授权在其他应用程序上显示，例如华为手机是：【在其他应用上层显示】的按钮； 注意：如果您跳过了提示，您可以在【设置】-【应用程序】-【菜单】-【特殊访问】-【出现在顶部】-【确保欧易打开小组件】中找到此切换。 4、您可以调整显示设置及拖动小组件到设备屏幕上所需的区域。设备推荐设定 我们推荐用户进行以下设定，以确保浮窗数据更新及时。设置步骤因设备而异，详情请向你的手机品牌查询。

平台积极引入先进的身份验证技术，目前已实现对硬件安全密钥的有效支持，可用于两种主要场景，您可以参考以下操作： 1、基于通行密钥的验证 您可在平台利用硬件安全密钥，在登录及关键操作环节进行验证码验证，有效提升账户安全性，防止非法登录与操作。 打开平台官网，点击个人账户，【安全中心】-【通行密钥】-【新增通行密钥】-【使用其他设备或实体密钥】，输入并确认 PIN 码，进行确认，完成绑定。在账户登录、提币等场景中，使用硬件安全密钥进行验证。 2、基于一次性验证码的验证 类似于使用常规身份验证器，如谷歌身份验证器或微软身份验证器。 打开官网，在安全中心，绑定身份验证器 App 页面，复制密钥。 以 YubiKey 为例，打开硬件安全密钥供应商提供的软件，复制粘贴密钥，然后设置账户名以做区分，完成绑定。五、如何购买硬件安全密钥？ 购买硬件安全密钥时，请确保从值得信赖的零售商处购买，选择 YubiKey、Ledger 等知名品牌。这些设备旨在提供高安全性，而不依赖于云同步，并与平台的身份验证系统兼容。 如果您想了解购买后如何设置和使用您的硬件安全密钥，请参阅零售商或制造商的官网链接以获取详细说明。

C2C 交易过程中，为确保交易安全，平台仅会在订单提交后，暂时锁定卖方的数字资产，直到买卖双方完成交易。平台不会保留现金或冻结任何买家的付款，因为支付过程是离线进行的（即从卡到卡），从钱包到钱包。平台从技术上无法干预平台外的支付行为。一旦卖方确认收到款项并选择【我已收到付款】，平台会将数字资产释放到买方账户，因此在交易时，请务必确认已经收到对方付款，才能点击【我已收到付款】，以防造成资产损失。 在交易过程中，您可能很难判断是否遇到诈骗行为，或者您可能怀疑自己正与骗子进行交易，但不确定该如何处理。为了帮助您避免潜在的诈骗风险和保护您的资产，以下是一些实用的建议。 一、如果您怀疑对方违反 C2C 规则，或已经被骗，该如何处理？ 如果您在交易过程中发现任何可疑行为或怀疑自己可能遭遇诈骗，请您立即中止正在进行的任何操作。如果您已经被骗，建议您保管好所有的聊天记录及转账记录等关键资料，并与我们联系，客服将协助您处理。您可以在此了解如何提出申诉。 二、 作为 C2C 卖家，我该如何进一步保障自身安全？ 当买方提供付款凭证后，请您不要立即放币。

考核周期与范围 考核时间： 自 2026年 1 月 1 日起开通的链接，从链接生成后的第四个自然月起，每个自然月的首日进行考核。 2026年 1 月 1 日前开通的链接，从链接生成后的第三个自然月起，每个自然月的首日进行考核。 例如： 2026 年 8 月 1 日开通的链接：2026 年 11 月 1 日进行首次考核，之后每个月的 1 日都会进行考核 2026 年 8 月 29 日开通的链接：2026 年 11 月 1 日进行首次考核，之后每个月的 1 日都会进行考核 2025 年 8 月 29 日开通的链接：将从 2025 年 10 月 1 日开始考核，之后每个月的 1 日都会进行考核考核标准 若最近 2 个自然月内的 交易好友人数 ≥ 5：维持节点设定的返佣比例 若最近 2 个自然月内的 交易好友人数 < 5：该链接的总返佣比例调整为 0%其他规则 在首次考核中，若没有好友通过助力链接注册或被召回，该链接会被删除。 返佣比例为 0% 的助力链接重新达到标准后，将在下一个小时恢复原有返佣比例。 当助力人所有链接均被删除时，系统将取消其助力人身份。

接 OKT Chain 运营团队通知，OKT Chain 即将停止运营，届时在链上的资产将无法继续交易，建议立即将资产充值到支持 OKT Chain 的中心化交易所，本文会为您介绍具体充值方法。OKT Chian 链上资产在哪里提币？ 如您在 OKT Chian 上有资产，请在 PC 端点击这里，根据提示进行提币。OKT Chian 链上资产如何提币？ 特别说明：该工具仅支持 PC 端，请先下载 OKX 浏览器插件钱包后，连接 OKX 浏览器插件钱包操作。确保插件钱包安装完成后，按照以下提示步骤即可充值。 1. 访问充值工具，点击右上角【连接钱包】。 2. 点击弹窗中的【连接】，插件钱包会被自动唤起。 3. 在插件钱包中点击【连接】按钮。 4. 钱包连接成功后，工具会自动为展示有余额的资产，此时您需要准备交易所地址，用以接收资金。 建议您将资产提到交易所，在首页点击【链上充币】，搜索需要转入交易所的代币，选择 OKT Chain 网络，复制充值地址。 5. 选择代币后，在右侧输入框中输入上一步骤中复制的交易所充值地址，点击【发送资产】即可将资产发送至交易所。

欧易节点考核规则 即日起，欧易节点计划每月会进行节点等级考核，考核结果将决定您每月的节点等级和返佣比例。 考核指标为： 好友当月交易量 当月新增交易人数或当月活跃交易人数。 返佣比例默认为受邀用户手续费的 30%，其中净手续费包含受邀用户在交易过程中产生的 挂单与吃单手续费，均计入返佣计算。 在单个自然月内，若节点完成更高的交易量和人数目标，系统会在 1-2 小时内确认是否达标，并在一天内完成节点升级，届时您即可享受更高返佣比例。 当节点连续三个自然月未达成当前等级的交易量和交易人数目标，节点等级将会相应下降。 当节点等级降至 0 时，您将无法享受返佣。 成为节点后，您可享受 5 个自然月的节点等级保护期。保护期内，您的返佣比例不会低于您的首月节点等级对应的返佣比例。注意事项 在自然月的 15 日前成为节点，可享受 5 个自然月的节点等级保护期；在自然月的 15 日后成为节点，可享受 6 个自然月的保护期。 示例：若在 7 月 1 日成为节点，您可享受的保护期为 7 月 - 11 月；若在 7 月 20 日成为节点，您可享受的保护期为 7 月 - 12 月。

世界杯如火如荼，欧易将向平台 VIP 用户送出一份专属大礼盒。礼盒包含欧易限量版迷你足球、可在背后印上自定义英文姓名和号码的球衣，以及其他周边 swag。如何领取 VIP 世界杯专属礼盒？ 平台将在 2026 年 3 月 25 日 10:00（UTC+8） 进行一次快照。快照时为 VIP 的用户，将有资格获得世界杯 VIP 专属礼盒。 VIP 用户可于 2026 年 3 月 25 日 12:00（UTC+8）至 2026 年 3 月 31 日 12:00（UTC+8） 期间提交收货地址，以及球衣的自定义英文姓名和号码。注意事项 仅限已完成认证的 VIP 用户参与；体验 VIP 账户不符合世界杯 VIP 专属礼盒的领取资格。 请及时提交收货信息：请务必在活动页面规定的截止日期前提供准确的收货信息，逾期将视为放弃领取资格。 预计发货时间：礼盒将在上述时间节点后开始发放。具体配送时间可能因商品生产排期及物流情况而有所不同。 确保信息准确： 请务必仔细核对收货信息，如因填写错误导致无法收到周边，我们将无法再次安排补发。常见问题如何选择周边 T 恤尺码？

返佣比例默认为受邀用户手续费的 30%。 单个自然月内，若节点完成更高的交易量和交易人数目标，下月可升级享受更高的返佣比例。 当节点连续三个自然月未达成当前等级的交易量和交易人数目标，节点等级将会相应下降。 当节点等级降至 0 时，您将无法享受返佣。 成为节点后，您可享受 5 个自然月的节点等级保护期。保护期内，您的返佣比例不会低于您的首月节点等级对应的返佣比例。注意 在自然月的 15 日前成为节点，可享受 5 个自然月的节点等级保护期；在自然月的 15 日后成为节点，可享受 6 个自然月的保护期。 示例：若在 7 月 1 日成为节点，您可享受的保护期为 7 月 - 11 月；若在 7 月 20 日成为节点，您可享受的保护期为 7 月 - 12 月。邀请好友助力分享链接 节点可以邀请助力人分享助力链接，与助力人共同获得手续费返佣。流程如下： 确保助力人已有注册欧易账户。 在节点页面，新建助力链接。 注：仅节点能新建和修改助力链接。 给助力人和受邀用户分配返佣比例。助力人的返佣比例范围 0%-40%，受邀用户为 0%-20%。

3.2 网格策略的相关术语和参数 两种创建模式： 手动创建：根据自己对震荡行情的区间判断来设置参数和触发条件，目前欧易现货网格策略可以设置价格触发和 RSI 技术指标触发两种触发类型。关于触发条件设置您可查看文章《网格策略触发条件介绍》 了解详情。 AI 策略：直接使用系统推荐的网格策略参数。（推荐参数的逻辑是：回测7日行情后，结合算法来推荐适合近期行情的参数） 网格的具体参数： 区间最低价：市场价格低于区间最低价时，策略将不再执行下单操作。 区间最高价：市场价格高于区间最高价时，策略将不再执行下单操作。 网格数量：网格数量表示震荡区间中分割的挂单小区间数量。比如区间100-400、等差、网格数3，则是分为100-200、200-300、300-400这3个网格。 投入币种：您可以选择是投资交易币种还是计价币种，或者两种币都投。 投入金额：在网格策略中投入的每种货币的数量。其中，每个币种的最大可用等于交易账户中目前该币种的最大可转出数量。 等差网格：每相邻两档挂单价格的差值相等（例如1、2、3、4）。 等比网格：每相邻两档挂单价格的比值相等（例如1、2、4、8）。

哪类文件可用于进行账号认证的住址验证？ 下列类型的文件可用于进行账号认证的住址验证： 驾照（地址清晰可见并与所提供的地址相符） 由政府签发且附有当前地址的身份证 近 3 个月内附有当前地址的公共事业账单（水电燃气）、银行对账单以及物管缴费凭证，账单上需清晰显示您当前的地址和法定姓名。 由您所在州或地方政府、您雇主的人力资源或财务部门以及大学或学院在过去 3 个月内签发的，列明您的完整地址和法定姓名的文件或选民身份证明10. 可以用收到的信函或包裹验证个人住址吗？ 不可以。住址验证必须使用上述回答中列明的支持文档。11. 我不知道我计划存入多少资金。我可以之后更改预估金额吗？ 不可以。我们收集您的预估金额仅作为参考，我们也理解您之后使用平台的计划可能会发生变化。12. 如何查看我的身份验证信息？ App 端：点击左上角九宫格 - 【个人资料和设置】 - 【身份认证】。 Web 端：点击右上角的头像 - 【个人资料】 - 【身份认证】。13. 我可以委托他人代表我联系客服咨询账号或身份验证问题吗？ 不可以。出于安全和隐私考虑，我们只能与账号所有者本人讨论账号相关或身份验证信息。

为便于分析，总盈亏拆解为以下两个估算指标： 网格利润（Grid Profits） 未配对盈亏（Unpaired PnL） 总盈亏是全面且真实的策略盈亏值，更多细节可参考此文。 6、我尝试在现货网格策略的订单历史中手动计算一个订单组的利润，但利润似乎远小于我的预期。这是为什么？ 这种计算利润的差异很可能是由于初始化订单出于可视化目的的处理方式造成的。原因如下： 策略初始化订单： 当您首次创建现货网格策略时，一些买单和卖单可能以比其理论网格层级更好的价格成交。 示例：如果您设置了一个 BTC/USDT 网格，区间为 100,000 至 110,000，10 个网格，并且在初始化时市场价格为 102,000，那么您高于 102,000 的理论买单将设置在 103,000 至 109,000 之间。 然而，在初始化时，这些买单是以市价（约 102,000）成交的。 订单组的利润计算： 假设您策略中最顶部的网格（介于 109,000 至 110,000 之间）有一个卖单在 110,000 执行。 您可能期望利润基于 102,000 的买入价和 110,000 的卖出价来计算。

A：平台会按 2025 年 7 月 13 日至 8 月 12 日期间 OKB 和 OKT 在平台现货市场的平均收盘价定期自动把用户的 OKT 兑换为等值 OKB。Q：OKB 销毁数量？ A：平台将对历史回购以及预留的 65,256,712.097 枚 OKB 进行一次性销毁，并改用智能合约自动销毁转入黑洞地址的全部 OKB。该操作完成后，平台将停止OKB人工销毁，OKB的总发行量将固定为 2100 万枚。Q：我现在充值的 OKT 也是按照公告中的平均收盘价兑换吗？ A：OKTChain 将持续运行至 2026 年 1 月 1 日，在此之前链上 OKT 持有者可以在任何时候充值 OKT 到平台。平台会按上述规则定期自动把用户的 OKT 兑换为等值 OKB。Q：OKTC 链上的其他币种资产如何处理？ A：OKTChain 将持续运行至2026年1月1日，链上其他资产需要您在此时间之前自行处理，感谢您的理解。Q：冷钱包的 OKT 如何换成 OKB ？ A： OKTChain 将持续运行至 2026 年 1 月 1 日，在此之前链上OKT持有者可以在任何时候充值 OKT 到平台。