在放币前，请您在指定收款账号确认买方的支付款是否已经全部到账，并且确认付款账户与买方姓名是否一致，确认无误后，再进行放币。如果您有大量订单需处理，请不要根据电子邮件或短信中的通知轻易确认放币。不法分子有可能伪造银行短信，假冒银行信息，或者伪造来自支付服务商的电子邮件。若发现支付款并未到账，请立即提出申诉。 如“小数点”陷阱的骗局，通常骗子以整数位进行拍单（例如 50,000 元），但交易过程中仅支付 5,000 元，或者支付 0.01 元，P图或者截图发送您并催促及时放币，若您没发现放币后就被骗了，发现此行为后请立即申诉。 三、在 C2C 买卖币交易中，如果遇到非本人实名账户付款或收款的情况，应该如何处理？ 在C2C买卖币交易中，付款必须使用与本人实名信息一致的账户，收款时普通用户也需使用本人实名账户（认证商家允许使用非实名收款）。如果遇到买家使用非本人名下的账户付款，这可能是三角诈骗的典型情形——即对方使用他人借记卡支付，卖家放币后银行可能通知付款人身份涉嫌盗用。由于该支付发生在平台外，我们无法介入，因此请在放币前务必核对付款人姓名与平台买家姓名是否一致。

接 OKT Chain 运营团队通知，OKT Chain 即将停止运营，届时在链上的资产将无法继续交易，建议立即将资产充值到支持 OKT Chain 的中心化交易所，本文会为您介绍具体充值方法。OKT Chian 链上资产在哪里提币？ 如您在 OKT Chian 上有资产，请在 PC 端点击这里，根据提示进行提币。OKT Chian 链上资产如何提币？ 特别说明：该工具仅支持 PC 端，请先下载 OKX 浏览器插件钱包后，连接 OKX 浏览器插件钱包操作。确保插件钱包安装完成后，按照以下提示步骤即可充值。 1. 访问充值工具，点击右上角【连接钱包】。 2. 点击弹窗中的【连接】，插件钱包会被自动唤起。 3. 在插件钱包中点击【连接】按钮。 4. 钱包连接成功后，工具会自动为展示有余额的资产，此时您需要准备交易所地址，用以接收资金。 建议您将资产提到交易所，在首页点击【链上充币】，搜索需要转入交易所的代币，选择 OKT Chain 网络，复制充值地址。 5. 选择代币后，在右侧输入框中输入上一步骤中复制的交易所充值地址，点击【发送资产】即可将资产发送至交易所。

如果您因流动性问题导致收到与预期不同的代币，您可以根据以下操作在 Synapse 平台上轻松兑换： 1、登录 Synapse 官网 2、在页面点选【交换】，进入交换页面 3、等待【交换】页面加载完成，选择【连接钱包】选项来连接您的 OKX 钱包。 4、根据您的偏好，输入想要兑换的代币和网络，点击【交换】以完成兑换。 5、兑换完成后，您将在钱包中收到所需的代币。

完成订单后如果还未收到款项，你可以按照以下步骤手动赎回资金： 打开 Web3 网页或 App，前往【Trade (交易) 】-【Swap (兑换) 】-【Transaction History (交易历史记录)】，选择对应的交易，然后点击 【Transaction Details (交易详情) 】以获取并复制【交易哈希】。 选择【交易详情】 复制交易哈希 2. 点击下方自助按钮打开 Arbitrum Tools，然后输入交易哈希，点击【Submit (提交)】 3. 如果资金卡住了，系统会提示你连接钱包。点击【Connect】以连接你的钱包。 注意：请确保你已将钱包网络切换至 ARB 网络。 4. 连接钱包后，点击【Redeem】以手动赎回你的资金。 5. 最后，你可以在生成的声明中查看赎回状态。 成功赎回资金后，页面将会显示成功提示

如果你提交的交易订单长时间处于“待处理”状态，你可以按照以下步骤在 Portal Bridge 网站手动赎回资金： 打开 Web3 网页或 App，前往【Trade (交易) 】-【Swap (兑换) 】-【Transaction History (交易历史记录)】，选择对应的交易，然后点击 【Transaction Details (交易详情) 】以获取并复制【交易哈希】。 选择【交易详情】 复制【交易哈希】 2. 前往 Portal Bridge 官网: 3. 在官网找到【Resume Transaction (恢复交易)】按钮，进入可以搜索交易哈希的页面 4. 选择你要发送至的网络，然后将【交易哈希】粘贴到搜索框中 填写交易哈希来搜索你的交易 5. 打开【Switch to manual claim (切换至手动认领) 】选项，然后连接你的钱包以赎回资金。 注：确保连接的钱包是你想要转入资金的钱包。 打开【切换至手动认领】后，继续连接钱包

如果你提交的 deBridge 交易订单长时间处于“待处理”状态，你可以按照以下步骤手动取消： 前往 deBridge 官网: 2. 点击 【Connect wallet】 连接你的钱包 3. 点击【时钟】图标，进入交易历史页面 4. 在交易历史页面查找并点选待处理交易的选项。 5. 进入订单页面。然后点击【Cancel (取消) 】按钮，即可获取退款。

一、信号供应商1、前提摘要： 用于申请信号提供商的账户必须是主账户（不支持子账户） 用于接收信号收入的账户必须与用于申请信号提供商的账户相同 信号发布后，不能再修改收费模式和金额（分润比例/月费） 结算周期为每月 1 日，信号分润及月费收益将于每月1日划转到您的资金账户 当前平台订阅信号后暂不支持取消2、如何申请成为信号供应商 通过网页申请信号供应商或者联系商务对接申请：请点击申请链接。 3、如何发布信号 登陆【策略交易】，点选【带单管理】 选择【交易信号】-【未发布】：在这里您可以查到到已创建的信号并进行发布，点击【发布信号】会出现发布弹窗，让您输入相关信息： 信号供应商可以输入信号名称、信号描述和收费模式（付费或免费） 免费信号： 订阅者可以免费使用 付费信号： 分润制： 1-30% 如果用户订阅并使用您的信号创建信号策略并产生了利润，那么平仓的利润将在每月 1 日按照分润比例结算给信号提供者。分润的利润将按照周期内平仓的总收益计算。 月费： > 0 USDT，小数点后 2 位以内 支付订阅费后，用户即可使用信号。每个订阅有效期为 30 天。月费会在每月 1 日结算给信号提供商。

点击【接收】，搜索想要交易的币种，进入详情页获取收款地址。打开其他交易所或钱包，输入复制的收款地址或直接扫描二维码进行发送。 更多详情可参考：如何在钱包接收资产 温馨提醒：发起交易前确保钱包中有足够的代币用来支付 Gas 费，如 Ethereum 上需要有一定数量的ETH，Solana 上需要有一定数量的 SOL。 第三步：查看币种 OKX DEX 支持一站式发现、分析和交易代币。行情首页根据根据算法，聚合链上所有热门代币。Meme Pump 则聚合了如 Pump.Fun、Moonshot 等内盘，助您发现早期 Alpha。牛人榜和信号则是通过地址和代币维度为你推送优质信号。 第四步：进行交易 在行情页面点击任何代币 - 即可进行专业交易。 或在网页上端点击【兑换】，即可进行兑换或跨链桥交易。 第五步：查看交易历史 交易完成后，您可在官网上方点击【资产】 - 【交易历史】，即可查看交易历史，也支持跳转到浏览器查看某笔交易详情。如果交易笔数过多，也可以通过筛选网络来查看。

事件合约是欧易推出的一类衍生产品，通过自然语言定义一个具体事件，并根据事件的最终结果判定用户收益。每一对事件合约代表潜在收益为1 USDT的合约。 您只需根据自己的判断选择方向，买入对应方向的合约份额即可。合约当前价格反映市场对该事件发生概率的集体判断。到期时： 判断正确：每份合约最多可兑换 1 USDT（需扣除交割手续费） 判断错误：份额价值归零，不收取交割手续费 示例： 以 0.01 USDT 买入 1 份看涨合约，交割时判断成立，该合约价值变为 1 USDT。 核心特点 盈亏清晰：到期依据最终事实判定，规则透明。 全额保证金，无爆仓风险：无杠杆，无追加保证金机制，最大亏损等于买入时支付的金额，不存在强制平仓情形。 到期前可随时平仓：合约存续期间，您可在订单簿上随时卖出持有的份额，提前锁定收益或止损，无需持仓至到期。 价格即概率，用户间互相交易：买卖双方在统一订单簿中撮合成交，价格由市场供需决定，平台不进行定价干预。例如，看涨报价为 0.5 USDT，表明市场认为该事件发生的概率约为 50%。事件与市场Q：事件合约中的「事件」和「市场」有什么区别？

您可以通过充币记录，查看充币的进程。充币到账，不仅需要网络的区块确认，还需要达到平台的确认数，才能完成充币，请耐心等待。App 端 如果在充币中想要查看某币种的进度，可以在充币记录下查看。 1、在 App 首页点击【链上充币】— 点击右上角的【...】—【充币记录】。 2、您可以查看该币种的充币状态。通常当该币种的区块确认数全部完成确认后便会显示充币成功。 3、由于欧易平台查询得到的结果可能存在短暂的延迟，如果想看实时的充币状态，可以点击您想查看的币种，点击区块链交易 ID，便可在链上查询进度和其他详细信息。 温馨提示： 充币页面会显示“到账所需确认数”和“提币解锁所需确认数”。当区块确认数低于提币解锁数时，相关资产将暂时无法提币或 C2C 卖出。 Web 端 如果在充值中想要查看某币种的充币进度，可以在充币记录下查看。 1、点击欧易网页首页【资产管理】—【充币】—【全部充币记录】。 2、您可以查看该币种的充币进度和充币状态。通常当该币种的区块确认数全部完成确认后便会显示充币成功。

警惕要求您提供敏感信息（如密码、助记词、私钥、身份证明照片等）的邮件。正规平台绝不会通过邮件询问这些信息。 注意邮件中的语法错误、拼写错误或不自然的表达方式。虽然有些诈骗邮件制作得很精良，但很多仍然存在这些问题。 邮件中的链接： 在点击任何链接之前，请将鼠标悬停在链接上（不要点击），查看其真实的目标地址。如果显示的地址与官方域名不符，请勿点击。 当邮箱地址正确但邮件内容可疑时： 即便发件人邮箱看似来自官方，但如果邮件内容包含异常要求（如点击链接、填写个人信息等），建议进一步核实其真实性。除了联系客服，您也可以通过 查看 EML 文件 来判断邮件是否真的来自官方。 在邮件 EML 内容中查找以下关键字段:spf、dkim、dmarc，如果结果中出现 spf=fail、dkim=fail 或 dmarc=fail，任何一个字段显示 fail，说明邮件未通过验证，很可能来自未经授权的来源。详细内容，请参考：如何通过 EML 文件确认邮件是否真的来自官方？温馨提示 当您收到任何看似可疑的邮件时，请务必保持警惕，并采取以下行动： 切勿点击邮件中的任何链接，也不要按照钓鱼邮件的指示操作。

以太坊铭文协议 Ethscriptions 类似于比特币上的 Ordinals 协议。它让人们能够在以太坊主网上记录各种文件，只要文件大小不超过 96 KB。该协议实际上是通过在交易中添加备注信息（16 进制字符）来实现，这些交易在区块链上完成，因此具有完全的链上特性，保证信息的不可篡改性，并与 ETH 的安全性共享。Q：如何使用 EVM 铭文？如何铭刻？ 1、进入 OKX Wallet 官网 -【资产看板】-【工具】-选择【铭刻中心】。 2、铭文工具选择想要进行铭刻的 EVM 网络。 3、如果要多次铭刻相同的内容，请选择单个文本模式；如果要铭刻不同的内容，请选择多个文本模式。 温馨提示： 输入文本时，铭刻工具会预先帮您输入 data:, ，无需额外输入。 4、铭刻内容输入完毕后，并完成钱包连接，点击确认即可开始进行铭刻交易确认。如您一次进行多笔铭刻，需进行多次签名。Q：如何查阅 EVM 铭文资产？ 透过铭刻工具，会将您的文本资讯铭刻到区块链数据（calldata）中，目前 Web3 钱包暂时无法查看铭文代币。敬请期待 Web3 钱包铭文解析功能。

2.通过 EML 内容进行技术验证 请在邮件 EML 内容中查找以下关键字段:SPF、dkim、dmarc，显示结果 2.1.任何一个关键字段显示 fail 如出现 spf=fail、dkim=fail 或 dmarc=fail 中任一情况，即说明该邮件未通过验证,极有可能来自非授权来源。 示例:在下载的 EML 文件搜索框中，输入dmarc，查看搜索结果，出现 dmarc=fail 或 dmarc:fail，则未通过验证。 2.2.搜索3个关键字段，都显示pass 若出现 spf=pass;dkim=pass 时，都显示pass，则表示此邮件极可能是官方授权发送。若对内容有疑问，建议进线咨询客服 三、总结与建议 如 SPF、DKIM 或 DMARC 任一验证结果为fail，请高度警惕。 请勿点击任何可疑链接或下载附件。 如无法自行判断，可将 EML 文件提交至官方客服协助核实。 四、为何邮件域名可被伪装？1.为什么邮件域名会被伪装？ 因为邮件传输协议（SMTP）本身不验证发件人身份，攻击者可以轻易伪造“发件人邮箱”，让邮件看起来像是来自官方。2.伪装邮件为什么能成功？

方法三：将正确的充值地址记录在记事本、备忘录等第三方平台，然后将该地址粘贴到地址栏，看此地址是否会被更改，如果被更改则可能是中了木马病毒。手机用户 方法一：打开手机管家 App，进行病毒扫描。 方法二：通过一些现象判断是否中毒，例如自动安装应用、手机被莫名扣费等。 特别提醒：在您进行充值/提现时，请务必检查您输入/粘贴的地址是否正确。发现异常，请第一时间终止交易，并检查账户或者设备的安全性，必要时可以向客服求助。 四、如何防范 只从官方渠道下载软件：通过官网或应用商店下载，警惕搜索引擎中的“广告”链接，安装前核对域名。 警惕不明链接与附件：不点击邮件、社交群中的可疑链接，尤其是“紧急更新”、“中奖通知”等诱导内容。 安装杀毒软件并定期扫描：定期杀毒，及时拦截木马行为。 关闭敏感信息的云同步：禁用短信、邮箱、谷歌验证器的多设备同步功能，确保验证码仅限安全设备接收。 使用硬件钱包或独立设备：加密资产操作建议使用冷钱包，或专用于交易的手机/电脑，避免安装无关软件。 发现异常立即冻结账户：若设备出现卡顿、陌生进程或异常弹窗，立即通过平台“快速冻结”功能锁定账户，并联系客服。

TP 值保持固定，并在配置时设置。 如果您设置了按价格止损 (SL)，SL 会与网格同步向上移动，移动间隔与网格下限的移动间隔相同。11、网格随价格下移 (Trailing Down) 在现货网格中是如何工作的？ 与网格随价格上移不同，网格随价格下移的功能方式不同。此功能允许整个网格在价格持续跌破网格下限时向下扩展（即网格区间向下扩大，变得比原设区间更大）。随着价格下跌，网格会自动跟随，但需要注意的是，网格每次扩展都需要从您的主账户余额中提取额外资金来为新订单提供资金。如果资金不足，网格将无法进一步扩展。您可以在创建策略时预先预留资金，以确保您的网格在发生网格随价格下移事件时有所需的资金。如果没有，策略将在需要时尝试从主账户余额中提取资金。当当前价格触及网格下限时： 在网格下限之下一个层级处下达一个新的买单，使用主账户中的额外资金。（如果资金不足，则不会下达买单。）一旦此买单成交，将相应地提高一个卖单以完成订单组。 随后网格向下扩展，下限下移一个层级，而上限保持静止不变。 注意：当网格随价格下移时，止盈 (TP) 和止损 (SL) 水平都不会随网格移动。