全部
常见问题
公告
产品文档
年度账单条款及免责声明
年度账单数据时间范围是 2023 年 1 月 1 日 (UTC+8) 至 2023 年 12 月 28 日 (UTC+8)。 年度账单的交易相关数据为 2023 年统一账户(包括主账户及子账户)之相关数据,其余数据未统计在内。 年度账单展示包括主账户和子账户的交易数据。 该年度账单仅适用于用户在 OKX 上的主账户。 年度账单仅供参考,不向用户提供任何形式的奖励。 查看年度账单的奖励实际为邀请好友活动的奖励,需要通过邀请新用户注册欧易,方可拿到奖励,具体规则请参考邀请好友的活动规则。 数据计算过程中会进行取整计算,因此可能产生一些细小的数据差距,请周知。欧易不保证数据的真实性。 充值与提现计算中,包含内部转账相关数据。年度账单中的所有数据,均不包含闪兑产品相关的数据。 年度账单中,统计板块数据时,以 2023 年 12 月 15 日 (UTC+8) 之前的板块为准,仅包含 11 个板块,具体板块名称可参考年度账单中对应的页面。 年度账单的数据不可作为账单计算的依据,一切应以OKX App 显示的数据为准。 分享年度账单请注意保护自己的数据隐私。发布于 2023年12月29日更新于 2025年11月17日公告1期权价值可转额度
PM 账户模式 在 PM 账户模式下,用户账户内正的净期权价值可以作为账户权益支持用户的借币可转 [账户内净期权价值等于正期权仓位 (多仓) 和负期权仓位 (空仓) 的价值总和]。基于风控的考虑,系统在 PM 账户的可转额度计算中对正期权价值 (多仓) 做了如下处理: 流动性折扣:所有正期权仓位的价值需乘以流动性折扣系数,目前取值为 0.8。 BS Delta 值限制:对 BS Delta 绝对值小于 0.4 的期权合约多仓价值,视具体 BS Delta 值会乘以不同的折扣率;深度价外期权的折扣率为 0,即深度价外期权的价值不能用来增加借币可转额度。 上限:每个 PM 账户的可转额计算中,经上述基于流动性和 BS Delta 值的折扣计算后的正期权价值之和不能超过期权可转上限值。目前该上限为 1,000,000 美元。 期权价值可转的暂停逻辑 PM 账户模式下的上述期权价值支持可转额度的功能,会在系统检测到期权市场异常时短暂关停。能触发该功能关停的风控指标包括但不限于,期权标记价格异常、期权挂单数量/质量等。发布于 2023年8月9日更新于 2025年4月1日产品文档OKB销毁公示(2025年03月01日-2025年5月31日)
如果您有任何意见或建议,请随时与我们联系: 官方邮箱:okb@okx.com 欧易团队 2025年6月23日发布于 2025年6月23日更新于 2025年11月17日公告欧易关于调整银行卡支付功能的说明
由于近期数字货币市场波动较大,为保障您的资产稳定与安全,某些国家或地区的银行卡支付渠道暂时停用,您仍可在欧易平台使用数字货币买卖功能。 如有任何疑问,欢迎通过电子邮件 support@okx.com 联系我们。发布于 2023年3月14日更新于 2025年4月1日公告欧易 USDG 奖励:指尖轻点,让您的稳定币持续生息
持有 USDG 即可获得稳定币奖励。USDG 余额可享 4.1% APY(VIP)或 3.5% APY(普通用户),每周发放——无需质押、无锁定期、简单便捷。获取奖励无持仓上限。 USDG 还可在 欧易 上用作生息抵押品,适用于活期借币和合约交易。将其用作抵押品的同时,继续赚取收益。 什么是 USDG? USDG 是一种锚定美元的单币种稳定币。USDG 由 Paxos Digital Singapore 发行,该公司是受新加坡金融管理局监管的主要支付机构。USDG 在欧盟由 Paxos Issuance Europe Oy(PIE)发行,PIE 是受芬兰金融监管局(FIN-FSA)监管的电子货币机构。USDG 完全符合欧盟加密资产市场法规(MiCA)。 欧易 VIP 用户将享受更高收益。无限持仓均可享受高达 4.1% 年化!起始日期:2026 年 4 月 1 日 在 欧易 持有 USDG 的优势 全球领先的竞争力 APY:自动获得顶级收益,每周发放。VIP 用户享 4.1% 年化,普通用户享 3.5% 年化。 市场领先的便捷性:无需质押或锁定——您的资金随时保持流动,可随时用于交易。发布于 2026年4月1日更新于 2026年4月1日公告欧易关于PM模式可转额计算方法调整的公告
当风控指标异常消失后,正期权支持可转额功能会重新开启。该关停及重新开启功能仅影响借币划转额。账户权益、保证金占用、账户风险度不会受此功能开关的影响。 详情请查看:产品文档 - 期权市值支持PM可转 欧易将持续为您提供更优秀的产品和更优质的服务! 欧易团队 2023 年 8 月 9 日发布于 2023年8月9日更新于 2025年11月17日公告OKB销毁公示(2024年12月01日-2025年2月28日)
如果您有任何意见或建议,请随时与我们联系: 官方邮箱:okb@okx.com 欧易团队 2025年3月14日发布于 2025年3月14日更新于 2025年11月17日公告遭遇骗局后的应对与防范指南
平台已上线【报告诈骗或可以行为】功能。您可以邀请用户分享事件经过,阻止欺诈行为。 反馈路径:App 端,【个人中心】 - 【安全设置】 - 【报告诈骗或可疑行为】。您需要撰写报告-回答后续跟进问题-接收调查进展或结果。报告任何欺诈或可疑行为或,共建安全社区。5. 追踪链上资金 尝试使用区块链浏览器和其他工具追踪资产流动,查询交易哈希,查看资金流向。若发现转入交易所,可联系该平台协助拦截。如何防范? 保持警惕:对“高回报”、“内幕消息”等话术保持怀疑,务必通过官方渠道验证信息。 保护隐私 : 勿向他人透露助记词、私钥或短信验证码。 学习防骗知识 :点击此处了解更多防诈骗信息以及最新诈骗手法。发布于 2024年3月11日更新于 2026年3月4日常见问题727如何调取充提账单、账户结单?
2、点击【下载】,自定义,选择日期,选择开始日期和结束日期,您可以选择从 2021 年 2 月 1 日以来的所有充值记录,点击【立即生成】,报告生成后,可点击【复制链接】粘贴到浏览器或点击【下载】,获取文件。复制链接后,请尽快查看,链接将在 1 小时后失效。 温馨提示 1. 目前仅Web端支持账单自助下载,App端暂不支持。您可以在App端查看近90天的记录。 2. 主账户可一次性下载所有子账户的账单。 3. 下载账单还提供“复制链接”功能,链接有效期为 24h,方便用户将报告的下载链接直接转发。 二、如何下载月结单? 登录官网,点击右上角【资产管理】-【我的资产】-【账户结单】以查看您的月结单。 选择您要下载的月结单。如何下载特定日期的结单? 在账户结单页面下拉至底部,点击【下载】。 2. 选择您要的结单日期,然后【生成】并下载。 温馨提示: 1. 当前自定义结单记录可选择下载近两年的数据,记录时间默认采用 UTC 时区 0 点。 2.App 端仅支持下载近 12 个月的账户结单记录,暂不支持自定义时间范围。 3. 结单生成需要一些时间,请您耐心等候。发布于 2024年11月6日更新于 2026年4月1日常见问题74欧易节点计划规则
若存在以下情况,将无法获得返佣: 交易用户交易的币种无需手续费 交易用户使用返佣卡、体验金、合约体验券等抵扣手续费 交易用户享有特殊费率 交易用户居住国/地区为不可返佣地区 交易用户为做市商或者经纪商 交易用户的交易手续费等级达到 VIP 5 - 6 ,用户的返佣每月限额为 10 万 USDT,达到 VIP 7 及以上则不会为节点产生返佣 通过资管子账户的交易,不参与返佣 华语区之外的节点无法赚取华语区用户的手续费返佣 未完成实名认证的节点、助力人、子节点不可收取返佣 节点返佣比例为0,节点返佣被停发,或节点账号被冻结 助力链接考核失败,导致返佣比例为 0 该交易员位于欧洲(荷兰或马耳他除外) 触发了其他不可返佣的条件如何查看返佣详细数据 节点可在 “好友” 标签页查看所有受邀用户的交易量、手续费和返佣金额。 节点可通过 “导出” 功能,下载并查看已邀请用户的所有数据。可选时间范围为报告生成前一天至一年。每月可生成至多 30 份报告,创建报告后,15 天内即可下载。 欧易节点考核规则 即日起,欧易节点计划每月会进行节点等级考核,考核结果将决定您每月的节点等级和返佣比例。发布于 2023年9月27日更新于 2026年3月16日常见问题3,199欧易节点计划规则 (1)
若存在以下情况,将无法获得返佣:交易用户交易的币种无需手续费 交易用户使用返佣卡、体验金、合约体验券等抵扣手续费 交易用户享有特殊费率 交易用户居住国/地区为不可返佣地区 交易用户为做市商或者经纪商 交易用户的交易手续费等级达到 VIP 4 - 5 ,用户的返佣每月限额为 60K USDT,达到 VIP 6 及以上则不会为节点产生返佣 华语区之外的节点无法赚取华语区用户的手续费返佣 未完成实名认证的节点、助力人、子节点不可收取返佣 节点返佣比例为0,节点返佣被停发,或节点账号被冻结 助力链接考核失败,导致返佣比例为 0 触发了其他不可返佣的条件 该交易员位于欧洲(荷兰或马耳他除外)如何查看返佣详细数据 节点可在 “好友” 标签页查看所有受邀用户的交易量、手续费和返佣金额。 节点可通过 “导出” 功能,下载并查看已邀请用户的所有数据。可选时间范围为报告生成前一天至一年。每月可生成至多 30 份报告,创建报告后,15 天内即可下载。 欧易节点考核规则 即日起,欧易节点计划每月会进行节点等级考核,考核结果将决定您每月的节点等级和返佣比例。发布于 2023年9月27日更新于 2026年1月22日常见问题1OKX Web3 常见问题
我们不监控用户的私密行为,但可能会分析或报告可疑链上活动以确保合规或安全。Q:如何最好地保护我的数字资产? 建议离线安全存储助记词和私钥,确认交易前验证签名,仅使用可信 DApp,保持钱包更新,并在进行大型或复杂操作时寻求专业建议。Q:我们如何处理用户报告的安全事件或潜在非法活动? 当用户报告事件时,我们会调查原因: 恶意交易:将相关合约和 DApp 列入黑名单,保护其他用户免受类似诈骗。 密钥泄露:指导用户保护设备并识别高风险 DApp 互动。 我们会立即阻止确认参与恶意行为的地址。在重大盗窃事件中,我们建议用户向当地执法部门报案,并承诺在司法部门要求时提供全面合作与支持。请将所有安全事件报告发送至:safety@okx.com发布于 2026年1月19日更新于 2026年2月27日常见问题69部分 REST API 接口问题
这些问题已经解决,欧易将会及时发布一份事故报告。 对于这次事件可能造成的任何不便,我们深表歉意。 欧易团队发布于 2024年3月27日更新于 2025年11月17日公告欧易关于上线 USD 交易币对的公告
尊敬的欧易用户: 为支持 USD 生态发展,满足用户多样化的交易需求,欧易现货交易下的 USD 交易区将新增以下 USD 交易对。 2025 年 3 月 24 日下午 2:00 至 4:00 (UTC+8):FLOKI/USD、LSK/USD、MXC/USD、LUNA/USD。 现货开盘风控规则 订单限制:由于新币开盘时币价波动较大,为保护投资者免受市场波动影响,欧易将在现货交易开始后的前 5 分钟内对订单做出以下限制: 每笔限价单的最大金额为 10,000 美元 以上限制会在开始交易后 5 分钟取消。 欧易温馨提示,数字资产是创新型投资品,价格波动较大,具有较高的投资风险。投资前望您对数字资产充分认知,理性判断投资能力,审慎做出投资决策。 欧易将持续为您提供更优秀的产品和更优质的服务! 欧易团队 2025 年 3 月 24 日发布于 2025年3月24日更新于 2025年11月17日公告欧易关于上线 PI/EUR 交易币对的公告
尊敬的欧易用户: 为支持 EUR 生态发展,满足用户多样化的交易需求,欧易现货交易下的 EUR 交易区将于 2025 年 3 月 7 日下午 4:30 (UTC+8) 新增以下 EUR 交易对:PI/EUR。 现货开盘风控规则 订单限制:由于新币开盘时币价波动较大,为保护投资者免受市场波动影响,欧易将在现货交易开始后的前 5 分钟内对订单做出以下限制: 不允许市价单交易 每笔限价单的最大金额为 10,000 美元 以上限制会在开始交易后 5 分钟取消。 欧易温馨提示,数字资产是创新型投资品,价格波动较大,具有较高的投资风险。投资前望您对数字资产充分认知,理性判断投资能力,审慎做出投资决策。 欧易将持续为您提供更优秀的产品和更优质的服务! 欧易团队 2025 年 3 月 7 日发布于 2025年3月7日更新于 2025年11月17日公告