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注:若遇到无法下载或打开官网,首先检查网络连接或尝试切换网络环境。请确认链接是否复制完整,或尝试使用其他浏览器,以避免可能存在的兼容性问题。定期更新版本可提升安全性和系统的运行效率,建议您及时更新以确保最佳体验。 一、如何下载客户端 进入欧易官网 www.okx.com 点击下载图标-【更多客户端】-【下载欧易客户端】,按提示完成安装即可。发布于 2024年5月23日更新于 2026年4月9日常见问题27,212充提时,如何收取手续费?
例如,当您从 A 平台账户提取数字资产时,会收取提币手续费,但是如果他人给您账户充币(或您给自己个人的账户充币),您接收方的账户,是不需要交手续费的。 注意:当您充币数量小于充币详情页中显示的最小充币额时,将导致资产不到账。请您确保充币数量大于最小充币额。当前仅部分币种支持找回,如您需要找回充币未到账的币种可以联系平台客服帮助,但找回将产生额外的手续费用。二、提币手续费 在您提币时,平台会收取一定费用,以支付将资产提取到目标地址的网络转账费。目前提币手续费会优先从账户余额中扣除,账户余额不够,才会从提币数量中扣除。 您实际支付的提币手续费可能与实时链上费用或其他平台略有差异,主要原因如下: 运营成本:为持续提供稳定、可靠的服务,手续费中包含少量用于平台必要维护与运营的成本; 确保上链:为应对网络拥堵及费用的短期波动,我们会动态调整手续费,以确保您的交易能顺利完成; 更新机制:手续费会根据网络状况更新,因此页面显示的费用可能与实时链上 Gas 费存在细微差异。 请以提币页面实际展示的币种及金额为准。 *提币所需手续费币种、具体手续费金额,需要以页面显示为准,网络费用即为提币手续费。发布于 2023年6月1日更新于 2026年3月16日常见问题5,572充币时如何查看地址及标签 (Tag) ?
充币时请根据实际情况进行操作。 您所选择的【充币网络】必须与提币平台/钱包的【提现网络】完全一致,否则,可能会导致资产丢失。 平台暂不支持充值 BSC 链的 USDT,请选择其他网络完成充值,以免造成资产无法到账。 子账户查看充币地址的方式与主账户相同,操作步骤一致。App端充币流程情况一:仅需地址(如 USDT) 打开欧易App,首页点击【资产】—【充币】—【充币】。 选择币种(如 USDT),再选择网络。 复制地址,到其他平台/钱包粘贴地址完成充币。情况二:需地址 + 标签(如 XRP) 选择币种(如 XRP)和网络(如 Ripple),系统会提示该币种需填写标签。 【滑动确认】后,查看并复制【充币地址】和【标签】。 到提币平台正确填写两者,方可完成充币操作。Web 端充币流程 打开欧易官网,点击【充币】—【选择币种】,搜索或者直接点击要充币的数字资产,选择【充币网络】; 您选择的币种网络若需要填写标签(又名Tag/Memo,通常是一串数字),系统会有提醒,点击【我知道了】,即可查看并复制该币种的【地址>】与【标签】。如何管理充币地址?1.发布于 2023年8月22日更新于 2026年4月2日常见问题68,422如何解决交易所通行密钥验证时触发 50162 报错的问题?
在使用通行密钥(Passkey)进行安全验证时,部分用户会遇到系统报错“50162”,导致验证流程无法继续进行。该问题通常与 Google Play Service 系统异常有关。为什么出现 50162 报错? 由于 Google Play Service 系统存在某些问题,可能导致通行密钥在验证过程中发生错误,从而触发 50162 报错,影响正常使用。如何处理 50162 报错?发布于 2025年12月8日更新于 2025年12月26日常见问题1,700如何安全使用身份验证 App ?
2)Microsoft Authenticator: Microsoft Authenticator 默认云端同步功能是自动关闭状态,因此您只需要注意,在使用时,不要在设置中开启云端同步功能即可 iOS: 打开 Microsoft Authenticator ,点击【设置】,滑动【iCloud 备份】功能按钮至关闭状态。 Android: 打开 Microsoft Authenticator ,点击右上角更多按钮,选择【设置】,滑动云备份功能按钮至关闭状态。三、跨设备安装身份验证(Authenticator) 另外,平台推荐您使用跨设备安装身份验证器。 所谓跨设备安装身份验证,是指您在一台没有安装欧易 App 的设备上,下载使用身份验证(Authenticator)。如果您在安装了欧易 App 的同一台设备上下载使用身份验证应用(Authenticator),一旦您的设备丢失,可能面临安全验证信息丢失的风险。发布于 2023年5月12日更新于 2026年4月2日常见问题4,590欧易OKX上线DORA并启动15,000枚DORA限时免费IDO
欧易OKX团队 2021年3月23日 (HKT) 【点击下载欧易OKX APP】>>> 【点击进入欧易OKX 官方微博】>>> 【点击进入欧易OKX 官方社群】>>>发布于 2021年3月23日更新于 2025年11月17日公告充币后为什么需要额外验证?
触发国际转账规则 (Travel rule) 额外验证 如果您在受监管的地区,您的数字资产将受到当地法律受到国际转账规则 (Travel rule) 的约束,您可能需要补充信息才能解锁。您应该获得提币人的合法姓名,并询问他们是从交易所还是私人钱包地址发送。还可能需要其他信息,例如但不限于居住国。根据您当地的法律法规,您的交易可能会保持锁定状态,直到您提供向您发送资金的人所需的信息。有关更多详细信息,您可以在国际转账规则FAQ中找到。 解锁指南:当需要国际转账规则额外验证时,如何解锁充币资产?发布于 2023年12月19日更新于 2026年3月3日常见问题971欧易OKX上线CONV并启动3,000,000枚CONV限时免费IFO
欧易OKX团队 2021年3月25日 (HKT) 【点击下载欧易OKX APP】>>> 【点击进入欧易OKX 官方微博】>>> 【点击进入欧易OKX 官方社群】>>>发布于 2021年3月25日更新于 2025年11月17日公告欧易OKX上线MASK并联合MASK Network启动50,000枚MASK限时IFO
IFO奖励说明: 特等签:10名,免费获得500枚MASK; 一等签:50名,免费获得100枚MASK; 二等签:200名,免费获得50枚MASK; 三等签:500名,免费获得20枚MASK; 幸运签:2000名,免费获得10枚MASK; 点击参与50,000枚MASK限时免费IFO! 更多详情:Mask (MASK) 欧易OKX温馨提示,数字资产是创新型投资品,价格波动较大,具有较高的投资风险。投资前望您对数字资产充分认知,理性判断投资能力,审慎做出投资决策。 欧易OKX将持续为您提供更优秀的产品和更优质的服务! 欧易OKX团队 2021年2月24日 (HKT) 【点击下载欧易OKX APP】>>> 【点击进入欧易OKX 官方微博】>>> 【点击进入欧易OKX 官方社群】>>>发布于 2021年2月24日更新于 2025年11月17日公告当我将居住国家更改为欧洲经济区 (EEA)境内的任何国家或澳大利亚时,需要了解哪些注意事项?
未结订单 当您的账户更新成您的居住国家/地区时,所有未完成的订单(例如现货订单、定期购买等)都将被取消。系统更新完成后,您可以下新的订单。账户数据及交易记录 资产分析、盈亏、费用水平、交易记录等数据在变更后可能需要24至48小时才能完全更新。账户报表和历史记录 更新后48 小时内即可生成或下载账户报表、交易历史记录和资金历史记录。经纪商平台 系统更新期间,您对经纪商平台和快速 API 的授权将被重置。升级完成后,您可以根据服务可用性重新授权访问。更新了登录 URL 您的登录网址将更改为 app.okx.com。 我们建议将新的 URL 添加到书签中以便于访问。发布于 2025年7月2日更新于 2025年11月17日常见问题169如何使用 OKX Wallet 交易员模式进行跟单交易?
5、买币 & 卖币过滤条件设置(可选,非必要设置) 目标地址买入金额 (Target address’s buy value):目标地址的买入金额(如:跟随交易价值 > $100 的大单),仅适用于买币场景 市值 (Mcap):代币市值范围(如:买入市值在 1M ~ 2M 的代币),仅适用于买币场景 流动性 (Liquidity):代币流动性范围(如:买入流动性在 1K ~ 20K 的代币),仅适用于买币场景 代币创建时长 (Token age):代币创建时长(如:买入创建 60秒 ~ 5分钟内的代币),仅适用于买币场景 代币黑名单 (Token blocklist):代币黑名单,可过滤名单内的代币,适用于买币和卖币场景如何在 Web3 进行跟单操作 ?Web 端 1、创建跟单任务 打开 OKX Wallet 官网 -【跟单】-【我的跟单】-【创建跟单】进入创建流程。 您也可以直接通过“牛人榜” 浏览链上钱包及其信息,点击【跟单】按钮快速创建跟单任务。 2、创建后,暂停/重启/停止/修改跟单 创建跟单任务后,您可以在【跟单交易】页面查看跟单情况,暂停或重启任务。发布于 2025年12月10日更新于 2026年3月23日常见问题19什么是 Satoshi 测试以及如何完成测试?
您需要自行添加网络费用,以确保充币到账时,是正确的测试金额。 4、输入地址所有者的详细信息 确认充币后,输入有关地址所有者的更多信息,例如国家、名字和姓氏。 5、检查 Satoshi 测试的验证状态 提交地址所有者信息后,您的 Satoshi 测试状态: 如果验证成功,您可以像往常一样继续进行提款。 如果验证仍在进行中,您可以继续进行提款,但它将被锁定,直到 Satoshi 测试成功验证。 注意:对于任何被锁定的提款,您可以在“资产概览”页面检查您的提款状态。 6、Satoshi 测试流程的结论 验证成功的地址将被标记为已验证,有效期为六个月,您可以自由交易,无需额外的验证检查。这种认可简化了未来交易的流程,确保提款体验更加顺畅和高效。 如果您的转账,因等待 Satoshi 测试验证而被锁定,请您放心,这些资产将在验证成功后,立即处理并发送到链上。您的交易一旦验证确认,就不会无故延迟。 如果验证超时,您可以选择重新尝试验证。请注意,虽然重新尝试可能解决验证问题,但之前测试产生的任何网络费用不会被退还。在管理交易成本时,这一点非常重要。 关于 Satoshi 测试的更多问题,请访问这里。发布于 2024年5月28日更新于 2026年2月17日常见问题60欧易上线POR、ARG、MENGO的公告
欧易团队 2022年9月23日(HKT) 【点击下载欧易APP】>>> 【点击进入欧易官方社群】>>> 【点击进入欧易中文电报群(Telegram)】>>> 【点击进入欧易Discord华语社区】>>> 【点击关注欧易中文推特】>>> 【点击关注欧易中文YouTube】>>>发布于 2022年9月23日更新于 2025年11月17日公告如何在信号广场发布或订阅信号 ?
3、如何发布信号 登陆【策略交易】,点选【带单管理】 选择【交易信号】-【未发布】:在这里您可以查到到已创建的信号并进行发布,点击【发布信号】会出现发布弹窗,让您输入相关信息: 信号供应商可以输入信号名称、信号描述和收费模式(付费或免费) 免费信号: 订阅者可以免费使用 付费信号: 分润制: 1-30% 如果用户订阅并使用您的信号创建信号策略并产生了利润,那么平仓的利润将在每月 1 日按照分润比例结算给信号提供者。分润的利润将按照周期内平仓的总收益计算。 月费: > 0 USDT,小数点后 2 位以内 支付订阅费后,用户即可使用信号。每个订阅有效期为 30 天。月费会在每月 1 日结算给信号提供商。 输入完毕后,点击【发布信号】即可发布。信号发布通常会有3-5天的审核时间,审核通过后即发布成功。发布于 2024年3月12日更新于 2026年3月4日常见问题44Satoshi 测试常见问答
Satoshi 测试时,您需要向我们提供的特定地址发送一小笔确切金额的加密货币,来完成验证。有关确切规则,您可以参考《Satoshi 测试指南》。 2、为什么我需要进行 Satoshi 测试? Satoshi 测试有助于确保您的转账符合《国际转账规则(Travel Rule)》,并验证您是否真实掌控交易中涉及的钱包地址,来增强交易的安全性。 3、我需要为 Satoshi 测试发送多少加密货币? 您需要向提供的特定地址,发送指定的随机金额,通常价值 5 USDC,用于测试。具体金额将在验证过程中被随机指定。测试后,资金将退回到您的账户。 4、如果我发送错误的金额进行 Satoshi 测试会怎样? 如果发送的金额与 Satoshi 测试指定的金额不符,验证将失败。您需要重新开始测试,并发送正确的金额以继续您的交易,同时您的存款将被锁定,您可以通过提供发送者信息来解锁。在这里了解更多。 5、进行 Satoshi 测试是否需要支付费用? 是的,虽然 Satoshi 测试的转账金额将退回到您的资金账户,但是您将负责测试期间转账所需的网络转账费用。发布于 2024年5月28日更新于 2025年10月15日常见问题39