本次事件中，私钥管理人短期内无法履职的情况，的确超出原设计机制范畴，给大家带来的不便我们深表歉意，并且会尽快改进私钥管理机制，杜绝此类情况的出现。 欧易OKX自成立之初，严格遵守世界各地法律法规并建立严格的KYC和反洗钱机制。公司历来高度重视法律合规，尊重法律，视法律合规为企业行稳致远的基石。我们坚信，世界范围内的区块链和数字资产法律监管体系会越来越完善。同时，欧易OKX将一如既往地深耕区块链落地应用开发领域，加大技术和产品的持续投入，为行业的健康持续发展作出贡献。 最后，感谢所有用户给予平台的支持与信任，欧易OKX承诺将持续不断地为大家带来更多更好的产品及用户体验。 欧易OKX团队 2020年11月19日 (HKT) 【点击下载欧易OKX APP】>>> 【点击进入欧易OKX 官方微博】>>> 【点击进入欧易OKX 官方社群】>>>

VIP 2: 3,000,000 VIP 1: 2,000,000 普通用户: 1,000,000 Delta中性策略模式 VIP 9 (原VIP 8): 90,000,000 VIP 8 (原VIP 7): 75,000,000 VIP 7 (原VIP 6): 60,000,000 VIP 6 (原VIP 5): 45,000,000 VIP 5 (原VIP 4): 30,000,000 VIP 4 (原VIP 3): 18,000,000 VIP 3 (原VIP 2): 12,000,000 VIP 2 (原VIP 1): 9,000,000 VIP 1: 6,000,000 普通用户: 无。

马丁格尔策略的基本原理是，在一个可以买涨买跌的双边市场，总体上只押注一边，如果做反了，就不断反向加码。直到市场回调，即可赚取从低位买入到高位卖出的利润。目前，马丁格尔策略凭借一系列优势，已逐渐被各类投资者广泛运用，但鉴于市场的风险性，该策略无法承诺保本，投资者需控制风险。 另外，随着用户需求的多样化，欧易正式推出了加密资产现货交易版本的马丁格尔策略。欧易的现货马丁格尔策略，沿袭了该策略传统版本的基本思路，并结合加密圈的特性在操作上做了一系列优化，是一种自动化的分批次、低点位抄底策略。 快速了解现货马丁格尔策略

开仓均价： = (原持仓数 x 原开仓均价 + 新开仓数 x 新开仓成交价) / (原持仓数 + 新开仓数） = (0.1 x 155,000 + 0.05 x 160,000) / (0.1 + 0.05) = 156,666 USDT 未结算均价： = (原持仓数 x 原未结算均价 + 新开仓数 x 新开仓成交价) / (原持仓数 + 新开仓数） = (0.1 x 100,000 + 0.05 x 160,000) / (0.1 + 0.05) = 120,000 USDT 4 完全平仓 您以 162,000 USDT的价格全部平仓。 平仓收益： = 持仓数量 x (平仓价格 - 开仓均价) = 0.15 x (162,000 - 156,666) = 800 USDT 已实现收益： = 结算收益 + 平仓收益 = 5,500 + 800 = 6300 USDT 交易賬單 若有仓位发生每日结算，将生成一条“结算”账单，用户可以在“订单中心”页面中的“交易账单”下查看。

Q：我可以使用欧易信号策略做一步反转（即从多头到空头或从空头到多头）吗？ 当然可以！欧易信号策略完全支持一步反转。您不需要发送两条单独的信息。一条用于关闭现有仓位，另一条用于在相反方向开立新仓位。只需发送一条信息，策略就能直接智能执行反转。 下面是一个示例： 假设您有一个多头头寸，而您想执行反转，转为空头头寸。您可以发送一条警报信息，指明新头寸的预期方向和规模，策略就会为您无缝处理反转。 如需更深入地了解规范和详细示例，请参阅我们的综合警报信息规范指南。本指南全面介绍了如何使用欧易信号策略高效地执行一步反转。Q：如果我在创建时没有粘贴推荐的警报信息和Webhook URL，我在哪里可以查看信号的详细信息？ 您可以通过两种方法方便地获取这些信号详情： 1. 信号视图： 只需访问您的信号视图并点击 "查看配置"。 2. 策略控制面板： 或者，导航至策略仪表板，访问活动策略的 "策略详细信息"，在该部分中，您会找到信号配置的链接。 这两种直截了当的方法可确保您始终能检索到重要的信号信息，即使在初始设置时无意中忽略了这些信息。Q：我的策略可以同时持有多头和空头头寸吗？ 策略以单向仓位模式运行。

填写以下模板以完成验证 签署、扫描并上传以下模板： 开户授权书（包含此类授权的董事会决议也可接受） FCCQ Wolfsberg问卷或等效的反洗钱政策文件（如果您的公司是私募基金，需由高级合规官签署并注明日期） 以上信息仅用于完成机构验证。如果您有任何问题，请联系客户支持或发送邮件至 no-reply@okx.com

Q：为什么使用原设备、原苹果 ID 无法通过通行密钥验证？ 当您使用原设备、原苹果 ID 验证时，页面提示需要扫码验证，这是因为 iOS 系统版本较低时，没有安装通行密钥组件“密码” App，导致无法正常使用。您需要更新苹果系统到最新版本，就能顺利完成验证。Q：页面提示英文报错，导致无法创建怎么办？ 您在创建通行密钥时，下图展示的英文报错文案，是校验谷歌服务时产生的，并不是平台的问题。建议您关闭相应的网络设备，重新尝试创建。Q：为什么页面提示没有发现通行密钥？ 当您在使用通行密钥进行验证时，页面如果提示没有发现通行密钥，可能是您更换设备进行验证，该设备上没有存入的通行密钥。 例如，您在安卓手机上创建了通行密钥，更换苹果手机后，在登录/卖币/提币校验时，页面会提示当前设备没有发现通行密钥。您需要点击“使用其他设备”，使用已经绑定的旧设备扫码授权即可。Q：安卓系统是否支持指纹识别？ 安卓系统支持指纹识别，您在绑定时，可以选择页面显示常用的指纹、人脸作为生物识别绑定即可。Q：通行密钥不支持所在地区怎么办？

出现地址变化属于正常现象，原地址在短期内仍可使用，充币到原地址不会丢失资金。建议您在3个月内更新外部钱包或交易所的白名单地址，开始使用新地址，以确保未来充币流程顺畅与安全。 2.如果您有多个充币地址，但所有地址均可正常接收资金。您可以在App端【充币】页面点击二维码下方的【地址 >】手动选择长期使用的充币地址；Web端在【充币详情】页面底部的【地址 >】也可手动选择。 3.请务必确认充币地址是否正确，建议长期使用同一地址，减少操作错误风险。如需查看或切换充币地址，您可参考上述步骤操作。 温馨提示： 请务必确认充币地址是否正确，以免资金发送到错误地址。 建议长期使用同一地址，减少操作错误的风险。

主要调整： - 结算时间调整: 用户将比原安排提前30分钟收到结算资金。 感谢您对我们优化服务的耐心支持。 欧易团队 2025年12月11日

空投价格计算采用以下方式，即：使用 2024 年 1 月 26 日 19:00 的价格 52.73 USDT 替代原公告的 48.36 USDT，计算空投金额，对用户以 USDT 形式进行全额空投。 有关帐户空投派发或用户资格的任何疑问，请通过欧易帮助中心联系我们。 欧易团队

尊敬的欧易OKX用户： 由于钱包维护，原计划定于9月28日开放FLM提币功能将延期开放。待维护完成后我们将第一时间开放，具体时间将以公告另行通知。给您带来的不便，敬请谅解！ 欧易OKX将持续为您提供更优秀的产品和更优质的服务！ 欧易OKX 2020年9月28日 (HKT) 【点击下载欧易OKX APP】>>> 【点击进入欧易OKX 官方微博】>>> 【点击进入欧易OKX 官方社群】>>>

“逐仓”模式下的杠杆下单限制： 原流程：同一个合约，无论开多还是开空，都可以同时拥有20倍和10倍的仓位。也意味着用户可能在同一个合约下最多可拥有4个仓位：多-10倍，多-20倍，空-10倍，空-20倍。 新流程：同一个合约，若开多，只能拥有10倍或者20倍的仓位，若开空，也只能拥有10倍或20倍的仓位。如已经开了10倍杠杆的空仓合约，多仓也可自行选择开10倍或者20倍杠杆的仓位，这意味着在同一个合约下最多可拥有2个仓位：多-10（20）倍，空-10（20）倍。 以上新规则对“开仓-下单”时进行限制，适用于APP,API,PC.举例：若用户在某个合约下有“多-10倍“的仓位/开仓挂单时，则不能再下“多-20倍”的开仓单。但目前有部分用户可能存在同一个合约，同一个方向，既有20倍，也有10倍的仓位，您的“平仓下单”不受影响，只影响开仓下单。因此建议您在系统上线“新杠杆限制规则”前，只保留一个杠杆倍数的仓位/挂单。新规则的具体上线时间，届时公告通知。 2. 用户还需要格外注意以下变更，尤其是API用户： 原流程：下单时不传杠杆倍数，则系统默认是10倍杠杆下单。

五、新币LUNA分发时间： 欧易OKX将在收到新币LUNA后及时进行分发，分发完成后将另行公告； 六、原LUNA与UST的更名计划 原LUNA与UST将会更名为LUNC与USTC，更名期间将下线交易并进行快照。具体安排如下： 2022年5月27日14:00 (HKT)，撤销所有LUNA与UST挂单并暂停LUNA/USDT, LUNA/BTC, LUNA/USDC, UST/USDT交易； 2022年5月27日15:00 (HKT)，关闭LUNA与UST充值、提现和资金划转功能； 2022年5月27日16:30 (HKT)，进行LUNA与UST账户快照。 请注意：我们将为快照时LUNC数量大于1000或者USTC数量大于1的用户进行代币置换。 快照账户包括资金账户、交易账户、金融账户，快照的持续时间约为10分钟。您持有的LUNA与UST资产将以LUNC与USTC被发放到资金账户中，LUNC与USTC的充提和交易时间将另行通知。

尊敬的欧易OKX用户： 为保障客户利益，我们已于2019年1月4日（HKT）将原BCH交割合约风险准备金经硬分叉之后获取的BCH（ABC）、BSV注入至新BCH、BSV交割合约风险准备金账户，注入金额如下： BCH风险准备金：注入444.1200BCH，时间2019年1月4日 14:47 BSV风险准备金：注入444.1200BSV，时间2019年1月4日 14:55 以上，欧易OKX将持续不断为您提供更优秀的产品和更优质的服务！ 欧易OKX 2019年1月4日（HKT）

亲爱的用户： 因近期欧易OKX上架了多个币种合约和币币交易，为了提供更稳定的API调用服务，我们需对原FIX API进行重大改造升级，预计北京时间12.8日24:00停止提供API服务，请您提前调整交易策略。欧易OKX还提供了REST API和WebSocket API，您可尝试使用，API用户问题请加微信：ApiSupport。 新的FIX API推出后，我们再公告通知，请耐心等待。感谢您一直以来的支持和理解。 欧易OKX团队 2017/12/8 18:30