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交易手续费常见问题
行权手续费 = Min(0.02% × 合约乘数 × 合约面值 × 成交张数,吃单手续费率 × 合约乘数 × 合约面值 × 成交张数,7% × 结算价格 × 合约乘数 × 合约面值 × 成交张数) *当日期权没有行权费,当日期权指到期日不在周五的期权。 *仅适用于已行权的期权,不适用于未行权的期权。 强平手续费 = Min(吃单手续费率 × 合约乘数 × 合约面值 × 成交张数,7% × 标记价格 × 合约乘数 × 合约面值 × 成交张数) 期权组合交易可享受低至 5 折手续费! 对于交易中的任一标的,仅针对其名义值较高的交易方向收取手续费。 多腿组合交易中,只有产生手续费的腿的交易量会计入相应交易类型的 30 天交易量。 价差策略 各个交易类型的交易费与其在常规订单表的费率相比,均享受 5 折优惠。 Q:如何查询当前手续费率?1、如何查询各等级手续费率? Web 端用户登录后,可通过“资产管理 > 我的手续费”查看手续费等级,包含各交易类型、各币种交易区的手续费率。发布于 2024年3月22日更新于 2026年4月9日1,077怎样调整杠杆倍数?
欧易提供了持仓杠杆调整的功能,每个币种可调整的杠杆倍数不同,杠杆支持放大保证金,可以开更多张数的仓位。但也要注意如果您调整的杠杆倍数较高,这意味着由于行情波动带来盈利和亏损都将会被放大,请谨慎操作。开仓前调整杠杆倍数 在交易页面,打开【杠杆】图标,点击仓位模式后的杠杆倍数,选择相应的倍数,点击【确定】。开仓后调整杠杆倍数 在仓位栏,点击仓位交易对下方的杠杆倍数图标,选择相应的倍数,点击【确定】。 当希望调高杠杆时,系统检测调整后的杠杆倍数小于当前张数所处档位的最大杠杆倍数时,即可调整成功。调整后,当前仓位开仓所需保证金会降低,仓位可开张数增加。 当调低杠杆时,持仓所需保证金会增加,仓位可开张数减少,当系统检测账户中有足够的可用余额可以追加时,持仓杠杆倍数即可调整成功。 (APP端各币种仓位档位介绍查看路径:交易—左上角按钮—市场信息—仓位档位介绍) 注意: 1、杠杆倍数调高,不意味着收益和亏损会等比例放大,需要视实际持仓币数而定。 2、调整杠杆后是立即生效的,无法调整杠杆可能是因为当前有挂单,在当前委托中选择止盈止损或者限价委托查询是否有挂单,撤销挂单后就可以调整杠杆。发布于 2024年8月2日更新于 2026年4月2日60如何防范、检测和应对木马病毒?
温馨提示 若怀疑账户被盗,第一时间冻结账户并修改所有关联密码;排查设备,全盘杀毒或重装系统,避免残留木马。 官方不会以任何形式索要账户密码或验证码,如遇可疑情况,请立刻联系客服核实。发布于 2025年5月30日更新于 2026年2月5日11当天频繁取消订单,小心被判定为“鸽子王”
触发次数 惩罚时间 第一次触发 取消次数达到当日限定次数,第一次触发,限制 15 分钟 C2C 交易 第二次触发 15 分钟限制解除后,当天第二次触发惩罚规则,限制 30 分钟 C2C 交易 第三次触发 30 分钟限制解除后,当天第三次触发惩罚规则,限制 1 小时 C2C 交易 第四次触发 1 小时限制解除后,当天第四次触发惩罚规则,限制 4 小时 C2C 交易 第五次触发 超过 4 次惩罚,限制单日 C2C 交易 四、如何进行申诉 您在 C2C 买卖币过程中,您可以对存在纠纷(如买币被限制次数、不放币、不付款、非实名、联系不上对方等行为)、需要改判的订单进行申诉: 在订单创建 72 小时内,您可以👉点此自助申诉,选择相应的订单>点击我要帮助>选择其他>获取帮助>发起申诉,会有专员立即为您在线处理。 如果订单创建已经超过 72 小时,无法自行申诉,可以向人工客服反馈,会有专员代为提起申诉 。 更多详情可参阅:C2C 买卖币交易时遇到问题如何申诉?五、完成率申诉 如果您因无法完成付款而取消订单,可联系客服并提交有效说明,申请审核。发布于 2023年8月16日更新于 2026年4月9日1,772如何使用交易体验金 ?
App:您可以在「资产」>「交易账户」>「账单」中查看体验金转入记录Web:您可以在「我的资产」>「订单中心」>「交易账户账单」中查看体验金转入记录资金余额查看 若您有多张交易体验金卡券,激活成功后,交易体验金的余额将展示当前累计总和,即总激活交易体验金-已消耗交易体验金;您可以在「资产」>「交易账户」>「USDT币种权益」或「交易页」>「资产栏」>「USDT币种权益」中查看交易体验金余额 在交易页面查看交易体验金 在资产页面查看交易体验金资金使用范围 交易体验金可用作交易保证金,并且可抵扣交易亏损和手续费、资金费等交易费用。平仓时,交易费用首先从利润(如果有的话)中扣除,然后从体验金中扣除。在抵扣亏损和交易费用时,体验金将优先于用户自有资金被消耗;详细使用范围可查看如下表格: 账户模式 合约模式 仓位模式 全仓模式 适用产品 杠杆交易/永续合约/期权(除期权简选)3.4 交易体验金的回收规则体验金卡券过期失效 不同活动发放的交易体验金有效时间也不同,每一张交易体验金卡券存在激活失效时间,未在有效时间内完成激活,体验金卡券将失效,且过期的体验金卡券将不予退还。发布于 2024年3月8日更新于 2026年4月6日1,146账号出现异常操作,该如何进行安全排查?
在数字资产交易中,账号安全是守护资产的第一道防线。许多异常操作和资产损失,往往源于忽视了设备环境、登录验证或权限管理等安全细节。为了帮助您建立更完善的安全防护意识,当您发现账号存在异常操作时,请立即联系官方客服协助冻结账号,并参考以下步骤进行全面自查,最大限度地保障资产安全: 1. 重置登录密码 建议第一时间修改账号密码,确保他人无法继续登录您的账户。2. 排查谷歌验证器绑定情况 如发现已绑定且非本人操作,请立即重置;若尚未绑定,建议尽快启用谷歌验证器,以增强账户安全。3. 检查 API 授权 请检查是否存在非本人创建的 API 密钥,如有请及时删除。操作路径如下: 打开 App,点击左上角【全功能图标】 -【工具栏】-【API】,然后进行排查和删除。4. 检查登录设备 请检查是否存在异常设备登录情况,若有异常请立刻移除,仅保留本人常用的设备。操作路径如下: 打开 App,点击左上角【全功能图标】-【个人资料和设置】-【 安全设置】-【设备管理】,对异常设备进行清除。5. 检查 C2C 收付款方式 请确认账户中是否存在您本人未绑定的收款方式,如发现异常,请尽快删除。发布于 2025年3月21日更新于 2026年2月12日32如何进行合约交易(App/Web端)?
(6)平台合约是有仓位档位限制的,在一定杠杆倍数下最多只能开仓该档位的最大开仓数量;平台合约最少开 0.01 张。不同币种限制不同,详情您可点击下方链接,搜索对应币种查看:仓位档位。 举例:比如开仓 BTCUSDT 保证金永续合约,选择 100 倍杠杆,全仓模式最大只可开仓 1000 张,保证金充足的情况,也无法开仓超过 1000 张合约,如果想开更多的仓位,可以将杠杆调低。发布于 2024年3月25日更新于 2026年4月2日130API 常见问答
不可以;合约下单,接口默认是以张为单位下单的;如果您需要计算张币转换,可以参考张币转换接口:https://www.okx.com/docs-v5/zh/#public-data-rest-api-unit-convert六、接口如何获取涨跌幅? 接口无法直接获取到涨跌幅,但是可以通过计算公式计算: 最新成交价与 24 小时前那一分钟的K线开盘价相比的涨跌数值/ 24 小时前一分钟的K线开盘价*100% 。 可通过行情接口获取上述公式数据:https://www.okx.com/docs-v5/zh/#order-book-trading-market-data-get-ticker(last-open24h)/ open24h。七、下单时报错:51000 Parameter posSide error 是什么原因? 需要先检查一下账户模式:开平仓模式/买卖模式,可通过:欧易 API接入指南,获取posMode查看。 1、在开平仓模式且使用合约下单情况下,posSide 参数必填,填写 long 或 short 。发布于 2024年9月20日更新于 2026年4月9日135什么是返佣卡?
每张返佣卡都有对应的面值和有效使用期限。 当返佣卡发放至您的账户后(路径:奖励中心-我的奖励),您在当日(UTC+8 时间 00:00–23:59)产生的对应交易手续费,将在次日以 USDT 形式返还至您的资金账户。 若您在返佣卡发放当日进行交易,则首次手续费返还将从返佣卡发放时间起计算,直至当日 23:59(UTC+8),并在次日以 USDT 形式发放至您的资金账户。 返佣卡将在发放后每日扣减,直至面值用尽或有效期结束。您可前往奖励中心-我的奖励查看返佣卡的发放或使用记录。返佣卡使用规则 返佣卡仅可发放至主账户,不可直接发放至子账户。 但若主账户获得返佣卡,其名下子账户产生的交易手续费也可享受返佣。 若您的账户同时拥有多张返佣卡,将优先使用有效期最短的返佣卡;若有效期相同,则优先使用最早获得的返佣卡。交易手续费返还如何计算? 每日返还的手续费金额 = 您在 UTC+8 当日支付的净交易手续费 若您的交易涉及负手续费的做市商交易(Maker 返佣),则不包含该部分返佣金额。条款与条件 请注意,奖励价值可能因市场波动而发生变化,在您实际可提现时,其价值可能与发放时不等。发布于 2023年10月9日更新于 2026年1月8日342账户安全提升指南
1、进行官方渠道验证 如果收到来自官方身份或名义的短信、邮件、私信消息时,请务必第一时间通过官方渠道进行验证,避免被冒充官方的诈骗分子欺骗。欧易官方验证渠道验证方式,请查阅:如何正确进行官方渠道验证?2、查看账号异常登录 若察觉到可疑行为,您可以及时在【安全设置】-【设备管理】中查看可疑的登录时间、登录位置,设备和IP地址,及时发现并移除可疑设备。同时在【安全设置】-【授权管理】中移除不明应用程序的授权。3、修改登录密码或冻结账号 如果您发现账号存在异常登录或非本人操作行为,请第一时间在【安全设置】中修改登录密码,或在【安全设置】-【账号管理】中及时【冻结账号】,以防止进一步的资产损失。4、联系官方客服寻求帮助 当您发现任何可疑活动时,也可以立即与欧易官方客服联系,核实情况并寻求帮助。三、诈骗分子常见诈骗手段1、植入恶意浏览器插件 欺诈性浏览器插件可能捕获您输入和提交的数据,包括账号和密码;如果获得必要的权限,恶意插件可以直接从您的浏览器访问保存的密码,进而可能窃取您的账号信息、资产等,请您务必从官方来源安装可信任的浏览器插件。发布于 2024年6月12日更新于 2026年3月23日1,318一文读懂期权交易
举例说明:假设投资者希望购买1个比特币(BTC),并认为它将在未来1个月内价格会上涨,其进入现货市场和期权市场的成本情况如下: 市场 BTC价格/BTC 购买个数 成本/ BTC 虚拟货币 1 1 1 市场 每张期权合约价格/ BTC 购买张数 成本/ BTC 期权 0.005 10 0.05 每张期权合约代表0.1个BTC,投资者买入10张看涨期权合约即获得与1个BTC相当的头寸,且节约0.95个BTC的投资成本。 由上例可见,期权合约具有良好的成本效益。 2. 降低风险 买入期权合约,无论标的价格如何变化,买方风险只限于所支付的期权费,但收益可以随着标的资产的有利变动而不断增加,使投资者免于保证金追加的要求。此外,7x24小时交易的期权合约可以为用户提供额外的交易灵活性,对冲标的资产的价格波动风险;可以帮助机构投资者、专业交易员在受监管的交易所环境中管理现货市场敞口以及对冲合约头寸。 3. 延长交易决策时间,保有投资机会 当投资者对虚拟货币市场价格有一定趋势预判,但又不确定时,可以先行支付少量的期权费,买入相应的期权合约。发布于 2024年11月19日更新于 2026年4月2日11企业账户认证指南
三、常见问题Q:企业账户是否可以修改账户使用人(被授权操作人) 可以的,需要您先提供新的被授权操作书和新的被授权操作人的文件(身份证件和个人地址证明文件),提交后会有工作人员第一时间为您审核,届时审核结果会发送至账户绑定的邮箱,请及时关注邮件信息。Q:如果已经完成个人认证,能否取消后改为企业认证? 非常抱歉,身份信息一旦认证无法注销或更改,已经进行个人认证的账户无法再次进行企业认证操作的。建议您新创建一个账户进行企业认证操作。Q:一个公司账户可以注册多少个账户? 您好,根据我们平台的用户协议,无论是个人还是公司,每个主体只能注册一个账户。这是为了确保交易的公平性和安全性。建议您遵守这一规定,如有违反,我们可能会根据服务协议,暂停或停止提供服务。如果您需要更多帮助,请随时联系客服。Q:需要我提供PDF格式的补充确认书吗? 如果您收到的指示要求以PDF格式回传补充确认书,请您按照要求操作。您可以将纸质文件扫描或转换为PDF格式,然后通过指定的方式上传。这样做是为了确保文件的清晰度和完整性,以满足我们的合规要求。感谢您的理解与合作。发布于 2024年10月10日更新于 2026年2月2日53Brevis 奖金活动常见问题
Q:一张空投券可以多次使用吗? 不可以。 每张空投券仅可用于一次网格策略创建,无法拆分或重复使用。六、其他常见问题Q:为什么我在首页或活动中心看不到该活动? 该活动为定向活动。若页面未展示,说明当前账户不符合参与条件。活动未展示属于正常情况,不影响账户其他功能的使用。Q:活动页面显示的数据与实际进度不一致怎么办? 活动页面数据可能存在 10~15 分钟延迟,建议稍后刷新页面查看。Q:如何查看奖励剩余额度? 报名后可在活动页面查看任务状态 若暂无用户领取,仅展示奖励总量 若已有用户领取,将展示为“已领取数量 / 总量”发布于 2026年1月7日更新于 2026年1月28日Web3 钱包防骗防盗指南及如何联系客服?
1、请一定要了解清楚项目背景,若遇到不明的活动,建议第一时间联系官方客服确认。 2、请不要点击不明链接,授权Web3钱包到未知风险的第三方应用 3、请勿轻易点击或者参与钱包中收到的不明链接/不明空投活动,定期检查Web3钱包是否授权过陌生站点,及时取消授权。 4、硬件上,要尽量避免使用联网设备保存、传输私钥或者截屏、拍照保存私钥。 5、请不要将私钥导入未知的第三方网站,不要下载与使用第三方提供的未知来源钱包应用;发现异常,及时查杀您的设备是否中木马病毒。 6、不要向他人泄露私钥、密码、助记词等,尽可能采用物理介质备份这些数据,例如抄在纸上,存储在不联网的设备上。 7、不要复制不明的链上地址进行转账,提币之前请核对完整的地址,是否正确,确保地址无误后再进行相关的操作。如果发现异常,请第一时间中止交易。 8、请不要点击网络上虚假宣传的各类礼品卡、加油卡、充值卡等网站链接,更不要参与这些网站上的充值,尤其是提供充值跳转服务的链接,一旦您点击不明链接进行转账,极有可能造成您的地址权限被恶意更改,造成资金损失。正常的充值类服务,只需要使用对方的收款地址转账就可以完成操作。发布于 2023年12月13日更新于 2026年1月27日990如何使用 Jupyter Notebook 进行衍生品交易?
以下为不同下单场景下的 side(交易方向)和 posSide(持仓方向)参数: 买入并开/增加多头持仓:side = buy,posSide = long 卖出并开/增加空头持仓:side = sell,posSide = short 卖出并平/减少多头持仓:side = sell,posSide = long 买入并平/减少空头持仓:side = buy,posSide = short 限价委托单下单 以下示例展示如何以 19,000 USDT 价格买入 100 张 BTC-USDT 永续合约: 市价委托下单 以下示例展示如何以市价买入100 张 BTC-USDT 永续合约:Q:如何查询特定订单的详情或状态?(可参考这里) 除了ordId,您还可以使用 clOrdId 来查询订单详情。Q:如何取消订单? 除了ordId,您可以使用clOrdId。Q:如何修改订单? 同样,您可以使用 clOrdId 替代 ordId。以下示例展示了修改订单的 newSz(新委托数量)。Q:如何获取当前委托列表?Q:如何查询历史订单?发布于 2023年9月28日更新于 2026年2月12日195