尊敬的欧易用户： 为进一步提升 Web3 钱包安全，平台定期会对用户的授权进行检测，并以弹窗揭示风险。在授权管理页面，用户也可查看具体风险授权，并进行取消。 如您的钱包显示以下告警弹窗，请尽可能取消对应授权，确保资产安全。 请确保您的欧易软件已升级至最新版本，并建议您设置自动更新。 欧易 App：6.84.0 及以上 欧易 Web3 钱包将持续为您提供优秀的产品和服务！ 欧易团队 2024 年 9 月 10 日

3）统计亏损时，母子账号合并统计，空投将统一发放至母账号。 3. 空投流程： 对于满足条件的用户，平台将在48小时内将空投发放至用户资金账户，请您耐心等待。如对空投规则或进展有任何疑问，可通过官方客服渠道进行咨询或反馈。 欧易将持续为您提供更优秀的产品和更优质的服务！ 欧易团队 2023年3月1日 (HKT)

如当您进行杠杆交易时，若借款 3 ETH 并卖出，买入 3 × 1,100（ETH的价格） = 3,300 USDT，那么对于快照的统计口径，ETH 会减少 3 个，USDT 会增加 3,300 个，您买入的资产与您的负债在实际美金价值上是相等的。因此快照结果并不会使您账户的总价值增加或者减少，只是相关币种数量会存在差异。详细核对方法 ========== 交易账户权益计算 有哪些场景存在杠杆仓位 模式 Mode 简单模式 单币种保证金账户 跨币种保证金 组合保证金 杠杆（全仓） —— 杠杆仓位 —— —— 杠杆（逐仓_开仓划转） —— 杠杆仓位 杠杆仓位 杠杆仓位 杠杆（逐仓_一键借币） —— 杠杆仓位 杠杆仓位 —— 您通过以下路径查看自己账户模式：在 Web 端交易页面 ，点击右上角设置图标，选择【账户模式】 。

尊敬的欧易用户： 为给期权交易者更多的灵活性，欧易计划于2025年 1月 21日 下午4:30 (UTC+8)新增四日到期的期权，首次上线的四日期权，到期时间为2025年 1月 25日 下午4:00 (UTC+8). 四日期权将在到期日之前四天的下午4:30 (UTC+8)开始交易，从开始交易时有四日的生命周期。和线上的日期权一样，四日期权将在到期日的下午4:00 (UTC+8)到期，结算价可以于期权结算价网页查看。 和其他日期权一样，日期权将不会收取结算费用。 欧易团队

尊敬的欧易用户： 为给期权交易者更多的灵活性，欧易计划于2023年 7月 7日 下午4:30 (UTC+8)新增三日到期的期权，首次上线的三日期权，到期时间为2023年 7月 10日 下午4:00 (UTC+8). 三日期权将在到期日之前三天的下午4:30 (UTC+8)开始交易，从开始交易时有三日的生命周期。和线上的日期权一样，三日期权将在到期日的下午4:00 (UTC+8)到期，结算价可以于期权结算价网页查看。 和其他日期权一样，日期权将不会收取结算费用。 欧易团队 2023年 7月 4日

3. 如何保持双币赢 VIP 用户身份？ VIP 用户在每个自然月内达到以下任一要求，即可保持 VIP 身份，两者皆不满足时将于次月 11 日起失去 VIP 身份： 当月双币赢产品总申购额达到 5,000,000 USD(T)； 仍未到期的双币赢产品投资本金达到 20,000,000 USD(T)。4. 双币赢 VIP 用户通知 获得当月双币赢 VIP 身份的用户，将于当月 10 日前收到欧易 App 消息通知及邮件通知。 此外，当访问双币赢产品申购页时，VIP 用户可看到专属 VIP 收益率提示，如下图所示：重要声明 - 活动最终数据以欧易官方数据为准，最终解释权归欧易所有。 - 欧易有权根据市场情况调整 VIP 用户达标要求。 - 如有任何非法、欺诈、可疑或不诚实活动行为，一经发现，欧易有权取消用户的 VIP 资格，并限制其参与后续活动。 欧易团队 2025 年 2月 14日

尊敬的欧易用户： 基于 Pi Network 项目方的要求，PI 将采取隔离上币模式，部分国家和地区用户将无法充值和交易。其他相关规则不变，感谢您的理解与支持，欧易将持续为您提供更优秀的产品和更优质的服务！ 欧易团队 2025 年 2 月 14 日

尊敬的欧易用户： 为给交割合约用户提供更多交易选择，欧易计划于2025年3月21日16:00（UTC+8）后新增BTCUSD交割合约的到期日。此次更新将新增一个季度交割合约，届时BTCUSD交割合约的到期日总数将增至7个。 首次新增的到期日为 2025 年 12 月 26 日。 和线上交割合约一样，新增的交割合约将在到期日下午16:00 (UTC+8)到期，交割记录可以于合约交割记录网页查看。 BTCUSD 交割合约概览 支持的到期日 7个到期日 到期日和时间 周交割：周五下午 4:00 (UTC+8) 到期 月交割：月份最后一个周五下午 4:00 (UTC+8) 到期 季度交割：季度 (3 月、6 月、9 月、12 月) 最后一个周五下午 4:00 (UTC+8) 到期 上线时间 新交割合约的上线时间为每周五下午 4:00 (UTC+8) 欧易团队 2025 年 3 月 10 日

尊敬的欧易用户， 为提升交易系统性能、保护市场，欧易将于 2023 年 11 月 9 日下午 4:00 (UTC+8)，新增单笔限价单 USD 价值上限，大于该限制的限价单会下单失败。 所有交易产品类型 (币币、杠杆、交割、永续、期权) 的单笔限价单上限统一调整为 20,000,000 USD。 如有大于限制的挂单，请及时调整避免订单失败。 其中， API 用户超额下单时将收到错误码“51185”。用户在前端会看到“单笔限价单价值不能超过 20,000,000 USD”的报错文案。 RFQ 和 Nitro Spreads 的单不受这次新增的限制。 感谢您的理解与支持。欧易将持续为您提供更优秀的产品和更优质的服务！ 欧易团队 2023年 10月 31日

尊敬的欧易用户： 欧易上线RSS3 (RSS3)，具体时间如下： RSS3充值：2月14日12:00 (HKT) RSS3/USDT的开盘时间：2月14日15:00 (HKT) RSS3提现：2月15日18:00 (HKT) RSS3是一种去中心化的内容分发与索引协议, 可以实现用户地址的发布和关注，将网络聚合成一个用户可以控制的索引集。在Web3.0强调信息自由和信息确权的背景下，RSS3要做的事情就是让用户自己掌握内容的所有权和订阅权，并以不依赖中心化平台的方式进行内容聚合和呈现。 英文全称：RSS3 英文简称：RSS3 发行总量：1,000,000,000 欧易温馨提示，数字资产是创新型投资品，价格波动较大，具有较高的投资风险。投资前望您对数字资产充分认知，理性判断投资能力，审慎做出投资决策。 欧易将持续为您提供更优秀的产品和更优质的服务！

尊敬的欧易用户： 为支持新公链发展和促进多链生态繁荣，欧易 Web3 钱包已率先完成对 WEMIX3.0 网络的接入！您可使用欧易 Web3 钱包移动端、插件端和网页端主页资产看板体验 WEMIX3.0 网络，查看并管理您在 WEMIX3.0 上的资产。 此次接入是 OKX 与 WEMIX 更广泛合作关系的一部分。 欧易 Web3 钱包和 WEMIX 预计将在不久的将来进行更多产研合作和联合活动。 欧易团队 2024 年 1 月 5 日

Q：无法参加活动，那还能使用平台其他功能吗？ 可以。本次限制仅影响您参与特定活动的资格，不会影响您使用平台的充值、交易等其他功能。Q：无法参加活动，我还有机会参与此活动或其他活动吗？ 系统会依据不同活动的规则与风险控制机制进行审核。若您在当前活动中触发风控机制，并不代表您在其他活动中也会受到限制。平台仍有众多优质活动，欢迎您持续关注 “活动中心” 。无法领取奖励1、任务未完成 部分活动设有进度条或任务条件，需在活动期内完成所有任务后才能领取奖励。请先确认您是否已满足活动要求，系统会在任务完成后自动更新进度。2、风控触发后无法领取奖励怎么办？ 如账户因风控无法领取奖励，表示系统检测到异常交易或操作行为。 不同活动的风险控制规则和评估标准可能有所不同，此风控不会影响您进行其他正常交易或参与其他活动。 建议您保持正常交易行为，避免短期内频繁创建账户或出现异常操作，以提升后续活动参与与领奖的成功率。3、被邀请人风控 在邀请好友活动中，若被邀请人账号存在限制情况，会导致邀请人无法获得奖励。为什么奖励被收回了？

尊敬的 OKX Web3 用户： OKT Chain 将于 2025 年 9 月 17 日 12:00 (UTC+8) 正式停止 OKT 质押收益，届时将会终止 OKT 质押收益发放，待领取的质押奖励不会受到任何影响。我们也会尽快开放 stOKT 兑换为 OKT 的路径，具体开放日期与兑换方式会另行通知，请大家保持关注。 OKX Web3 团队将持续为您提供优质的产品和服务，感谢您的支持！ OKX Web3 团队 2025 年 9 月 4 日

尊敬的欧易用户： 欧易 Web3 钱包致力于支持最前沿的生态和玩法，插件端钱包已于 2024 年 7 月 5 日正式支持 Solana Blinks。 使用最新版欧易 Web3 插件钱包，在推特内玩转 Solana 上的 DApp。 同时欧易 DEX、NFT 市场、DeFi，也已入驻 Solana Blinks。 操作方式如下： 可直接在推特内购买心仪的 Token，并唤醒欧易 Web3 插件钱包签名 [图片] 可直接在推特内购买心仪的 NFT，并唤醒欧易 Web3 插件钱包签名 下一步，欧易 Web3 钱包将和行业一起，拓展多链 Blinks，并开放 DApp 入驻。 欢迎升级欧易 Web3 钱包插件至最新版本，即刻开始体验！ 欧易 Web3 钱包将持续为您提供更优秀的产品和服务。 欧易团队 2024 年 7 月 5 日（UTC+8）

尊敬的欧易用户， 欧易 Web3 钱包插件端，近期上线了进一步的安全加固，可以有效的防止本地加密信息被盗走破解。安全等级进一步提升。 在当前更高级别的防护下，如果您是指纹浏览器、云主机、或升级硬件的用户，钱包解锁时会遇到密码错误。您可以按下方步骤解决问题： 第一步：重新导入钱包，并设置密码 第二步：前往设置页 - 高级设置，打开跨设备同步 感谢您的理解与支持。如遇到其他问题，请联系我们客服团队解决。 欧易团队 2024 年 6 月 20 日