全部
常见问题
公告
产品文档
OKX NFT Wallet 市場合集支持
一、对于支持的网络和协议,OKX Wallet 将通过监听链上交易,自动列出您在该网络上部署的合集以及NFT,您也可以主动提交 Ordinals 合集,详情请查阅《如何在 OKX Wallet 市场列出合集?》 二、OKX Wallet 市场提供合集拥有者对合集信息进行编辑的功能, 详情请查阅《如何设置合集信息以及版税?》发布于 2024年6月7日更新于 2026年1月26日2,479Fogo & Lighter 奖金活动常见问题
一、活动概览 活动链接:Fogo & Lighter 奖金活动 活动时间:2026年01月15日23:45 ~ 2026年01月30日8:00 (UTC+8) 活动总奖池:13,550,000 枚 FOGO 和 150,000 枚 USDT二、新用户基础任务常见问题Q:谁可以参与新用户基础任务? 在参与活动前“尚未完成首次交易”的用户(首次交易包括但不限于:现货、合约等非 C2C 交易) 已完成完成身份认证 在活动期间点击【立即参与】并完成报名Q:新用户基础任务的奖励规则是什么? 点击加入活动并完成您的首次交易 净充值至少 100 USDT(您可以充值 USDT 或 100 USDT 等值的其他币种) 连续 3 天(72 小时)保持净充值量 累计交易量达 100 USDT 等值的 FOGO(该交易量只包括现货) 前 8,000 名完成以上所有任务且符合条件的新用户,每人可获得 120 枚 FOGO。奖励完成即发放,先到先得,发完即止。Q:什么是净充值?发布于 2026年1月15日更新于 2026年1月16日1如何在 OKX Web3 钱包参与 USDG 奖励活动
同时,仅居住在符合条件地区的用户方可参与。7. 奖励适用于哪个网络 ? 您需要在 X Layer 上持有 USDG。8. 如何计算我的奖励 ? 奖励将根据您每小时快照中符合条件的 USDG 余额计算。激活后,USDG 奖励会自动开始累积,并于每周三更新上一周(周一至周日)的数据。9. 我是否可以自由使用我的资金 ? 您可以随时自由转移或交易您的 USDG,您的资金不会被锁定或限制使用。10. 我的奖励何时发放? 奖励将每周三发放,您可前往 USDG 代币页面领取。11. 是否有获取奖励的限制 ? 您需要至少持有 1 USDG 才能开始获取奖励。持有越多,收益也会相应增加。发布于 2025年10月13日更新于 2026年1月26日370Brevis 奖金活动常见问题
一、活动概览 活动链接:Brevis 奖金活动 活动时间:2026年1月6日22:00 ~ 2026年1月20日8:00 (UTC+8) 活动总奖池:1,750,000 枚 BREV 及 150,000 枚 USDT 策略奖励物二、新用户基础任务常见问题Q:谁可以参与新用户基础任务? 在参与活动前“尚未完成首次交易”的用户(首次交易包括但不限于:现货、合约等非 C2C 交易) 已完成身份认证 在活动期间点击【立即参与】并完成报名Q:新用户基础任务的奖励规则是什么? 点击加入活动并完成您的首次交易 净充值至少 100 USDT(您可以充值 USDT 或 100 USDT 等值的其他币种) 连续 3 天(72 小时)保持净充值量 累计交易量达 100 USDT 等值的 BREV 前 10,000 名完成以上所有任务且符合条件的新用户,每人可获得 20 枚 BREV & 10 USDT 策略包赔券一张。奖励完成即发放,先到先得,发完即止。Q:什么是净充值?发布于 2026年1月7日更新于 2026年1月28日X Layer 升级及 OKT/OKB 资产处理常见问题
A:平台将对历史回购以及预留的 65,256,712.097 枚 OKB 进行一次性销毁,并改用智能合约自动销毁转入黑洞地址的全部 OKB。该操作完成后,平台将停止OKB人工销毁,OKB的总发行量将固定为 2100 万枚。Q:我现在充值的 OKT 也是按照公告中的平均收盘价兑换吗? A:OKTChain 将持续运行至 2026 年 1 月 1 日,在此之前链上 OKT 持有者可以在任何时候充值 OKT 到平台。平台会按上述规则定期自动把用户的 OKT 兑换为等值 OKB。Q:OKTC 链上的其他币种资产如何处理? A:OKTChain 将持续运行至2026年1月1日,链上其他资产需要您在此时间之前自行处理,感谢您的理解。Q:冷钱包的 OKT 如何换成 OKB ? A: OKTChain 将持续运行至 2026 年 1 月 1 日,在此之前链上OKT持有者可以在任何时候充值 OKT 到平台。平台会按 2025 年 7 月 13 日至 8 月 12 日期间 OKB 和 OKT 在平台现货市场的平均收盘价定期自动把用户的 OKT 兑换为等值 OKB。发布于 2025年8月13日更新于 2026年1月29日27为什么要暂停充值/提币?
部分项目方会进行 ERC20 代币与主网币兑换等操作,更换为新币种。 遇到此类情况,平台可能暂停充提币,待项目方情况稳定后,择机开启充提。 措施:关注平台或项目方公告,等待恢复充提。四、币种即将下线,关闭充提币 平台会评估项目方多方面情况,对不符合要求的币种下线并关闭充币,保障您的利益与交易环境。 措施:下线后平台不再支持交易,关闭充提时间,请以公告为准。如果您的账户中仍有该资产,建议您参考公告下线时间前进行提币,避免给您造成不必要的资金损失。五、活动及空投快照期间 项目方为保证公平真实,在空投快照期间暂停充币(部分也暂停提币),完成后恢复。活动奖励币种通常暂不开启充币,但开启提币服务。 措施:关注平台或项目方公告,等待充提恢复。六、项目方问题(技术BUG、运营、安全、停止运营、节点无法同步) 项目方自身出现各类问题导致暂停充提,恢复时间因第三方问题难以预估。 措施:关注平台或项目方公告,等待修复并恢复充提。如需协助,联系项目服务团队。发布于 2023年8月31日更新于 2026年1月26日978代币化股票常见问题解答
它们仅提供价格敞口,除非提供方另有明确说明,否则不包含投票权、分红等股东权利。价格可能波动较大,你可能损失部分或全部资金。功能、费用与可用性也会根据第三方提供方的规则而有所不同。交易前请务必自行研究。本产品在部分地区可能不可用。免责声明 代币化股票并非由 OKX 发行,而是由第三方提供方发行并管理。本 FAQ 仅供信息参考,不构成投资建议、推荐或任何购买/出售代币化股票的要约。Q:什么是代币化股票? 代币化股票是一种基于区块链的代币,用于追踪上市股票或 ETF 的价格表现 (也称合成股票)。它们让你在链上获得价格敞口,但不代表你拥有对应公司的股权。除非提供方另有明确说明,代币化股票不包含分红、投票等股东权益。Q:谁会发行代币化股票? 代币化股票由第三方提供方发行。在本产品中,第三方提供方为 Ondo。不同提供方的代币化股票可能在以下方面有所差异: 代币结构 交易机制 费用 公司行为的处理方式 交易前请务必阅读提供方的官方文档。关于 Ondo 的更多信息,请参考 Ondo 官方文档。Q:最小交易额和费用是多少? 最小交易额通常由提供方决定。 费用: 因提供方而异。发布于 2026年2月2日更新于 2026年3月16日7大宗交易常见问题
②大宗交易报价与成交是不会进入市场深度和K线上的,所以大宗交易不会促使市场做出可能影响资产价格的反应,询价方所接受的报价就是最终成交价格,不会出现滑点。 ③大宗交易可以匿名发送询价单,并且可以自由选择报价方发送询价单,也可以自由选择报价方的报价方案,交易与初步谈判都是私下的,自由度高,私密性好。发布于 2022年6月29日更新于 2026年3月6日16为什么我的提币未到账?
接收方为交易所平台,不支持该网络 如果您在接收方平台不能选择该网络/币种,则说明不支持 联系接收方平台核实 接收方平台或钱包不支持该币种 如果您在接收方平台不能选择该网络/币种,则说明不支持 联系接收方平台核实 充币和提币选择的网络不一致 您可以在提币记录中,点击“交易ID”旁的跳转图标,即可查看此笔交易的链上信息,判断充币网络和提币网络是否不一致 联系接收方平台核实 漏填或错填标签 您可以回到接收方平台充币页面查看标签 联系接收方平台核实 链上提币转错地址 回到接收方平台对比充币地址 联系获取地址的平台或个人,寻求进一步协助 内部转账转错账户 查看账单对比对方手机号等信息是否正确 请及时联系欧易平台客服处理 区块未确认 您可以在提币记录中,点击“交易ID”旁的跳转图标,即可查看此笔交易的链上状态 耐心等待即可 提币原路退回不到账 在提币到其他平台后,对方平台将资金退回原路,但资金未到账 需要通过【问题反馈】表单提交相关信息,我们将为您进行人工处理 链上查询教程:如何在区块链上查看提币状态?发布于 2023年8月22日更新于 2026年3月4日20,588大宗模拟交易中关于“报价”的常见问题
如果没有收到报价,可能是因为您所选择的交易对手方不在线上或没有回应。为确保模拟盘能提供宝贵的学习体验,欧易创建了一个名为 WAGMI 的报价机器人,它将自动在模拟盘里为任何询价单提供报价。请在 “创建询价单” 页面发布您的询价单时选择它作为交易对手方。 Q:谁是报价机器人 WAGMI,它报价背后的逻辑是什么? WAGMI 是一个在欧易模拟盘里进行大宗交易的对手方。在发布询价单时将其选择为交易对手方,它将为您提供有效的报价。它将以实际市场价格作为参考进行报价,报价最多维持 60 秒。若要从报价机器人获取新的报价,请取消询价单并重新询价。 请注意,询价机器人 WAGMI 的报价只为模拟盘里作参考,与实盘交易里的价格或许会有差异。发布于 2022年6月29日更新于 2025年12月3日1,742国际转账规则 (Travel rule) 常见问题
如果您恰巧处于该情景,您需要在提币时提供转账接收方的姓名以及接收地址相关信息 (如地址为私人钱包还是交易所账户)。此外,为了满足必要的合规标准,我们可能需要额外的补充信息。Q:国际提币(转账)时需要提供哪些信息? 您需要在提币时提供转账接收方的姓名以及接收地址相关信息 (如地址为私人钱包还是交易所账户)。此外,为了满足必要的合规标准,我们可能需要额外的补充信息。Q:充币(接收转账)时我应该注意什么? 在接收转账前,您应告知发送方您用于身份认证的的法定姓名,并告知对方您使用的地址是私人钱包还是交易所账户。Q:国际转账时,我每次都需要提供信息吗? 在您提币成功后,我们会自动记录您提供的信息,并将接收方信息与接收地址相关联。因此,对于后续发送到同一地址的转账,您无需再次提供接收方信息。Q:国际转账时,如果我提供了错误的信息会发生什么? 如果您提供了错误的接收方信息,您的提币可能会被拒绝,您的资产将会被退回到您的账户。同时,我们将通过邮件的形式通知您提币失败。如果您想要继续提币,您需要重新发起提币交易,并重新提供准确无误的接收方信息。 更多关于国际转账规则的详细信息,请参照这里。发布于 2023年7月20日更新于 2026年2月5日800安全审计报告合集
审计报告全文:SlowMist Audit Report - OKX Web3 Wallet (iOS) 4、关于 OKX Wallet Ordinals 交易的审计报告-2023.05.10 OKX Web3 钱包的 Ordinals 交易模块模块已经通过第三方安全机构审计 审计报告全文:SlowMist Audit Report 5、关于私钥安全模块的审计报告-2022.10.31 OKX Web3 钱包的私钥安全模块,已通过第三方安全机构审计: 确认私钥或助记词只存于用户设备中 不会向外部服务器发送私钥或助记词 有效保障您的钱包私钥安全! 慢雾 (Slowmist) 官方公告发布于 2022年11月11日更新于 2026年1月27日7,074如何在 Web3 钱包参加 DeFi 赚币 ?
注意:赎回过程可能需要一定的时间,具体取决于项目方的处理速度。常见问题Q:DeFi 赚币如何保证用户资金安全 ? DeFi 赚币已由多家审计公司审计通过。作为平台方,我们不会替您托管资金,您的资金只会与项目方的资金池交互。在您未授权的情况下,我们无权动用您的任何资金。Q:DeFi 赚币如何管理风险 ? DeFi 赚币会尽一切可能保证您的资金安全,但是与第三方协议交互的过程中仍旧存在一定的风险。所有 DeFi 协议都是有风险的,操作中可能会存在因第三方协议漏洞、黑客攻击或市场波动导致的资金损失。这部分损失将由您自己承担。Q:DeFi 赚币的潜在风险有哪些 ? 以下是 DeFi 赚币用户可能面临的风险: 技术风险:智能合约可能受到攻击或代码漏洞被利用。 流动性风险:协议的流动性可能枯竭。 管理员密钥风险:协议的主私钥有可能遭到泄露。 参与之前请先深入了解相关 DeFi 协议。本平台不对任何代币损失负责。Q:DeFi 赚币怎么收费 ? 除了完成每笔交易所需的链上网络费用,DeFi 赚币不会收取额外费用。发布于 2023年6月14日更新于 2026年2月9日52如何查看提币状态?
当提币详情页面,状态显示已转出,说明该笔资产已经离开欧易平台,您需要联系接收方平台或钱包的客服,进行核实。一、提币申请 您在确认提币信息后,如币种、网络、数量,正式提交提币申请。在提币详情页面,会显示 提币申请 - 待处理 - 提币中 - 已转出 ,四个阶段。在提币申请和待处理阶段,您可以取消提币。二、待处理 提币请求,在排队上链阶段,在该阶段,您依然可以取消提币,并不会有任何损失。三、提币中 提币信息已经上链,会有矿工进行确认和处理提币请求,矿工会根据提交时间、手续费等因素,按照顺序处理提币请求。在此阶段,您无法取消提币。四、已转出 矿工已经完成确认,资产已经从平台完成发送,需要您在接收方地址查看资产是否到账。此时,接收方平台或钱包,需要对汇入的资产进行确认和审核,因此依然需要时间。若长时间未入账,建议您咨询接收方平台或钱包的客服。 五、历史记录 提币完成后,提币详情页,会显示提币数量、状态、网络、区块链 ID 、手续费和时间等信息。您也可以点击【资产】-【提币】-【提取数字资产】,点击右上角历史记录图标,查看近 90 天的提币记录。发布于 2024年10月17日更新于 2026年2月2日245OKX Web3 钱包项目合作常见问答
3、如何申请 OKX Wallet 强制版税服务 申请步骤: 项目方部署或升级NFT合约 项目方将 OKX Wallet 市场合约配置为白名单 项目方配置版税信息 确认最终信息,并通过申请表单向 OKX Wallet 市场提供 NFT 合约 OKX Wallet 市场将在必要时联系项目进行对接 详见步骤可见:OKX Web3 钱包强制版税合约说明 、 强制版税申请表单发布于 2024年6月18日更新于 2026年2月9日127