Tất cả
Câu hỏi thường gặp
Thông báo
Tài liệu sản phẩm
Convert to Pay FAQ
The time it takes to complete a conversion depends on the specific process and network conditions. You can monitor the progress of your conversion in the status section on a conversion details page, which provides step-by-step details, including: Transfer status (for example, transferring assets to the exchange). Conversion progress (for example, converting one asset to another). Final transfer to the Pay account.Phát hành vào 23 thg 5, 2025Cập nhật vào 17 thg 4, 202621Quy tắc cuộc thi Trade Like A Pro
Điều khoản và Điều kiện Sự kiện ("Sự kiện") sẽ bắt đầu từ 20:00 ngày 03/08/2023 đến 21:30 PM ngày 14/08/2023 (giờ Việt Nam). Người dùng sau đây đủ điều kiện nhận phần thưởng: Người dùng mới chưa có tài khoản OKX. Hoàn thành xác minh tài khoản. Kiểm tra trạng thái của bạn tại đây. Bấm vào nút "Tham gia" là bạn đã tham gia thành công. Người dùng đủ điều kiện sẽ nhận được một "Vé" cho phần thưởng...Phát hành vào 25 thg 9, 2023Cập nhật vào 28 thg 8, 202513How to fix Pay passkey error on Android devices
You will be prompted to create a new Pay passkey. After creating the new Pay Passkey, reach out to Customer Support and request a Pay Passkey reset for your account. This ensures your new Pay Passkey is fully activated and ready to use for Pay mode transactions.Phát hành vào 8 thg 12, 2025Cập nhật vào 17 thg 4, 202633Pay FAQ
Open the OKX app to review the amount and sender's info. If you have a Pay account, the funds will automatically appear in your Pay balance. If you are an existing OKX user without a Pay account, you'll need to follow the Pay onboarding process to activate Pay. Then, the funds will automatically appear in your Pay balance. If you're a non-OKX user, you'll need to create a OKX account and a Pay account. Only then, the funds will automatically appear in your Pay balance.Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 17 thg 4, 20262.094Pay Passkey FAQ
When logging into the same Pay account across devices: Unable to log into their old cloud account to sync Passkey. Unable to use the old device to sync Passkey. You then can select Device Unavailable option to initiate a Passkey reset through customer support.7. What's a Pay Passkey reset? A process that was initiated by users to redeploy a new Passkey on a specific chain.Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 16 thg 4, 2026185Pay account FAQ
What's a Pay account? A fully integrated Web3 smart wallet with password-free access, Pay account allows you to quickly and seamlessly send and receive crypto across several Ethereum-compatible networks. For added security, it also includes a recovery feature to ensure you don't get locked out of your assets.Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 30 thg 3, 2026542How do I send crypto gifts in IM on Pay?
You can use our instant messaging (IM) feature on Pay to send crypto gifts to a group of your friends — quickly, securely, and all within our platform.Step 1: Create a group chat Crypto gifts can only be sent to a group, so you'll need to start by creating a group chat.Here's how: Open the Chat page in Pay. Tap the plus (+) icon at the top right corner. Select New chat, then tap New group.Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 17 thg 4, 202621How do I activate my Pay?
Start the activation by selecting the Activate Pay option Complete the security verification Now you can start exploring the complete Pay experienceWhy do I need to create a passkey to activate my Pay account? Pay accounts are based on smart contract wallet architecture. Creating a Pay account automatically generates a unique passkey. All transactions in Pay mode require user authorization via this passkey.What's the difference between Pay Passkey and Exchange Passkey?Phát hành vào 2 thg 5, 2025Cập nhật vào 17 thg 4, 20264.951How can I send/accept payments in IM on Pay?
SendStep 1: Start a chat with a friend Open the Message page in Pay Tap the plus (+) icon at the top right corner Select New Message Choose a friend to start a chat with — you can add them by their phone number, or sync your phone contacts to see who's already on OKXStep 2: Send crypto using Pay Once your chat is set up, sending crypto is easy: In the chat, tap the plus (+) icon at the bottom right Select Pay Set the amount and currency you’d like to pay with Tap Pay to complete the transfer YourPhát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 17 thg 4, 202641How do I add funds into my Pay balance?
The ability to add assets from exchange on Pay is a simple way for users to transfer assets from their exchange account to their pay balance. Users need to set up Pay before they can use add funds from the exchange account function.How do I add my funds into my Pay balance? There are several entry points across Pay mode.Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 17 thg 4, 202674How do I access my rewards on Pay?
Pay Rewards is a loyalty program that allows eligible users to earn rewards on USDG on X Layer in Pay. The program is funded by us and is designed to incentivize holding stablecoins in Pay. Your funds remain in your Pay balance. Note that rewards may be changed or discontinued at any time.How can I access the Rewards section?Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 17 thg 4, 202658What's OKX Card?
The OKX Card is designed to reduce common travel costs: Spend directly from a USD balance with no additional markup Smart top-ups that aren’t treated as traditional currency exchange No surprise fees when paying abroad This makes international spending more efficient and predictable.Where can I use the OKX Card?Phát hành vào 24 thg 3, 2026Cập nhật vào 16 thg 4, 202635Làm thế nào để Rút tiền, Giao dịch và Stake token WLD trên Ví Web3 OKX?
Phần A mang đến 2 hoạt động để người dùng trải nghiệm giao dịch WLD trên Ví Web3 OKX-DEX trong khi Phần B mang đến 1 hoạt động để người dùng trải nghiệm staking trên Ví Web3 OKX-DeFi. Tìm hiểu thêm tại đây.Phát hành vào 28 thg 7, 2023Cập nhật vào 12 thg 2, 2026103Câu hỏi thường gặp về nâng cấp loại địa chỉ
Ví dụ 1: Mục 1: (Tiêu chuẩn) Địa chỉ A Mục 2: (Universal) Địa chỉ A Các địa chỉ này sẽ được gộp vào Mục 2, cho phép rút bất kỳ loại crypto nào được chọn cho một mạng lưới cụ thể, dựa trên tính tương thích. Ví dụ 2: Mục 1: (Tiêu chuẩn) Địa chỉ A Mục 2: (Universal) Địa chỉ A Mục 3: (EVM) Địa chỉ A Các địa chỉ này sẽ được gộp vào Mục 3, cho phép rút bất kỳ loại crypto nào được chọn cho các mạng tương thích với EVM.Thời gian xác minh hoạt động như thế nào sau khi nâng cấp loại địa chỉ?Phát hành vào 26 thg 8, 2025Cập nhật vào 30 thg 12, 2025858Định nghĩa và cách tự động gia hạn Đầu tư Kép (Dual Investment)?
Các cặp fiat-to-crypto: Đây là những cặp giao dịch trong đó crypto được ghép với tiền pháp định, như USD, GBP hoặc JPY. Ví dụ: BTC/thử đại diện cho tỷ giá giao dịch giữa Bitcoin và Lira Thổ Nhĩ Kỳ. Các cặp crypto-to-crypto: Đây là các cặp giao dịch trong đó hai loại crypto khác nhau được ghép nối. Ví dụ: cặp BTC/ETH đại diện cho tỷ giá giao dịch giữa Bitcoin và Ethereum. Các cặp stablecoin: Đây là cặp giao dịch trong đó một loại crypto được ghép với một stablecoin.Phát hành vào 7 thg 11, 2023Cập nhật vào 12 thg 4, 20261.539