Tất cả
Câu hỏi thường gặp
Thông báo
Tài liệu sản phẩm
How do I add funds into my Pay balance?
Why can't I access the "Add from exchange account" option to add funds to my Pay balance? You'll only be allowed to enter add assets flow if they have sufficient USDC/USDT/USDG in exchange account to transfer to pay balance. If users don't have sufficient USDC or cash balance, they'll be redirected to on-chain receive.2. Why is my full balance in the exchange account not showing up when I try to add funds to my Pay balance? Check if you have the funds in a funding account.Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 31 thg 3, 202673Pay account FAQ
For added security, it also includes a recovery feature to ensure you don't get locked out of your assets. By combining top-notch security with advanced cross-network compatibility and convenient features like fee-free transactions on X Layer, Pay account make it easier than ever to manage your crypto.Do I have to have an OKX exchange account to have a Pay account?Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 30 thg 3, 2026538How do I access my rewards on Pay?
To opt out: Go to Rewards in Pay Select the settings icon in the top right corner Switch off the reward you wish to pause The rewards that have previously accrued or have been distributed to your account don’t expire.5. Can I choose crypto for my payout? No, all rewards are paid out in USDG on X Layer.6. Why am I no longer eligible for Pay rewards? Your account may be frozen if we detect any reward abuse or exploitation.7. Why don't my pending Pay rewards add up?Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 31 thg 3, 202657Convert to Pay FAQ
How do I pay the conversion fee? The fee for conversions is paid using the native token of the From chain. For example: If you're converting USDT on Ethereum, the fee will be paid in ETH. The fee amount will be deducted from your Pay account at the time of conversion. Please ensure that you have sufficient native tokens in your smart account to cover the fee; otherwise, the conversion can't proceed. Note: if you're converting between X Layer assets, the fee will be covered by us.8.Phát hành vào 23 thg 5, 2025Cập nhật vào 31 thg 3, 202621How do I activate my Pay?
The country used for identity verification must not be on the restricted list here. The app must be updated to the latest version (Recommended: iOS 16+ and Android 7+). You can activate Pay by following these steps:How do I activate Pay?Phát hành vào 2 thg 5, 2025Cập nhật vào 31 thg 3, 20264.937How can I send/accept payments in IM on Pay?
For group chats, you can send crypto using gifts instead.1.Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 31 thg 3, 202639How do I send crypto gifts in IM on Pay?
You can use our instant messaging (IM) feature on Pay to send crypto gifts to a group of your friends — quickly, securely, and all within our platform.Step 1: Create a group chat Crypto gifts can only be sent to a group, so you'll need to start by creating a group chat.Here's how: Open the Chat page in Pay. Tap the plus (+) icon at the top right corner. Select New chat, then tap New group. Add at...Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 31 thg 3, 202621Làm thế nào để mở khóa khoản nạp khi cần xác minh bổ sung Travel Rule?
Chọn nguồn nạp tiền của bạn để xác minh và mở khóa khoản nạp Bạn có thể mở khóa khoản nạp tùy thuộc vào nguồn gốc: Chọn địa chỉ nạp tiền của bạn để xác minh khoản nạp3. a) Chọn Sàn giao dịch hoặc nền tảng bên thứ ba3. a) i.Phát hành vào 29 thg 4, 2024Cập nhật vào 18 thg 2, 2026195Sao chép giao dịch Spot: Câu hỏi thường gặp về nhà sao chép giao dịch
Nội dung này không nhằm mục đích cung cấp (i) lời khuyên đầu tư hoặc khuyến nghị đầu tư; (ii) lời đề nghị hoặc chào mời mua, bán hoặc nắm giữ tài sản số; hoặc (iii) tư vấn tài chính, kế toán, pháp lý hoặc thuế. Tài sản số, bao gồm cả stablecoin, có mức độ rủi ro cao, có thể biến động mạnh và thậm chí trở nên vô giá trị. Dựa trên tình hình tài chính, bạn cần cân nhắc cẩn thận xem việc giao dịch hoặc nắm giữ tài sản số có phù hợp với bạn hay không.Phát hành vào 18 thg 10, 2023Cập nhật vào 9 thg 2, 2026123Sao chép giao dịch Spot: Câu hỏi thường gặp về nhà giao dịch chính
Nó không nhằm mục đích cung cấp (i) lời khuyên đầu tư hoặc khuyến nghị đầu tư; (ii) lời đề nghị hoặc chào mời mua, bán hoặc nắm giữ tài sản số; hoặc (iii) tư vấn tài chính, kế toán, pháp lý hoặc thuế. Tài sản số, bao gồm cả stablecoin, có mức độ rủi ro cao, có thể biến động mạnh và thậm chí trở nên vô giá trị. Dựa trên tình hình tài chính, bạn cần cân nhắc cẩn thận xem việc giao dịch hoặc nắm giữ tài sản số có phù hợp với bạn hay không.Phát hành vào 18 thg 10, 2023Cập nhật vào 3 thg 3, 202667Điều khoản & Điều kiện Supercharge your supercharts
Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm bổ sung áp dụng cho các khu vực cụ thể Các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống nhất i. Hoạt động này không tạo thành và sẽ không được coi là (i) tư vấn đầu tư hoặc khuyến nghị đầu tư, (ii) đề xuất hoặc chào mời mua, bán hoặc nắm giữ tài sản ảo, hoặc (iii) tư vấn tài chính, kế toán, pháp lý hoặc thuế. Tài sản ảo, bao gồm cả stablecoin và NFT, chịu biến động thị trường cực đoan, có mức độ rủi ro cao, có thể mất giá trị và có thể trở nên vô giá trị.Phát hành vào 1 thg 10, 2025Cập nhật vào 3 thg 4, 202631Câu hỏi thường gặp về Voucher Hoàn tiền Giao dịch
Chọn nút Kích hoạt để kích hoạt voucher của bạnCách kiểm tra giao dịch đủ điều kiện Trong mỗi voucher hoàn tiền giao dịch, bấm vào Biểu tượng thông tin (i) để kiểm tra chi tiết voucher. Trong phần chi tiết Voucher, chúng tôi hiển thị các sản phẩm giao dịch và đồng cơ sở đủ điều kiện. Khi chọn biểu tượng thông tin, bạn sẽ có thể xem đầy đủ chi tiết hơn về voucherCách xem lịch sử hoàn tiền giao dịch Để xem lịch sử hoàn tiền, hãy chọn Số tiền hoàn đã nhận.Phát hành vào 6 thg 11, 2025Cập nhật vào 20 thg 1, 202636Làm cách nào để giao dịch nhiều loại lệnh khác nhau?
Hữu ích trong các thị trường biến động.Lệnh giới hạn nâng cao Cách bạn có thể đặt lệnh giới hạn nâng cao Có 3 loại lệnh giới hạn nâng cao: Post Only (Chỉ đăng) Fill or Kill (Khớp hết hoặc huỷ bỏ) Immediate or Cancel (Khớp ngay hoặc huỷ bỏ)i) Post only (Chỉ đăng) Lệnh Post only đảm bảo rằng lệnh của bạn được thêm vào sổ lệnh và không thực hiện tức thì. Lệnh này sẽ chỉ được đặt như một lệnh maker.Phát hành vào 18 thg 6, 2024Cập nhật vào 3 thg 4, 2026386Câu hỏi thường gặp về Bộ quà tặng VIP World Cup
Sự kiện này không cấu thành (i) lời khuyên hoặc khuyến nghị đầu tư, (ii) đề nghị hoặc chào mời, mua/bán crypto hoặc tài sản số, hoặc (iii) tư vấn tài chính, kế toán, pháp lý hay thuế. Người dùng tự đánh giá tình hình tài chính và mức độ chấp nhận rủi ro trước khi giao dịch hoặc nắm giữ tài sản số/crypto. Vui lòng tham khảo ý kiến chuyên gia pháp lý/thuế/đầu tư nếu có câu hỏi liên quan đến hoàn cảnh cụ thể của bạn.Phát hành vào 19 thg 12, 2025Cập nhật vào 3 thg 4, 2026311Quy tắc giao dịch dành cho người dùng P2P trên OKX
Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng không phải người Trung Quốc đã hoàn thành xác minh danh tính của OKX (người dùng mà quốc gia họ đăng ký trong tài khoản OKX không phải là Trung Quốc)I.Phát hành vào 5 thg 9, 2023Cập nhật vào 24 thg 3, 20261.023