Усі
Поширені запитання
Оголошення
Документи щодо продукту
Що таке OKX Security Assistant?
Якщо вони відрізняються, це може становити ризик.Перевірка на злом буфера обміну Спочатку запишіть правильну адресу в блокнот або примітки, а потім вставте її в поле введення або рядок адреси. Якщо вона автоматично змінюється, може існувати ризик.Що робити при підозрі злому пристрою?Опубліковано 15 січ. 2026 р.Оновлено 13 лют. 2026 р.15Як перенести адресу електронної пошти чи номер телефону на інший акаунт? (браузер)
Однак зауважте, що ви можете повторно використати свої облікові дані лише один раз після закриття відповідного акаунта, якщо ваш акаунт має добру репутацію.Перенесення номера телефону Перейдіть на сторінку Профіль і виберіть Безпека. Знайдіть Аутентифікація через телефон і виберіть Змінити номер телефону. Введіть новий номер телефону, який ви хочете використовувати. Виберіть Надіслати код у полях як нового, так і поточного номерів телефону.Опубліковано 22 серп. 2023 р.Оновлено 1 квіт. 2026 р.385Як робити фотографії посвідчення особи й селфі для верифікації особи: посібник
Якщо під час верифікації від вас вимагається зробити селфі з посвідченням особи в руках, обов’язково дотримуйтесь наведених далі інструкцій: посвідчення особи, що ви тримаєте в руках, повинно збігатися з документом, який ви сфотографували в описаних вище кроках; фотографія на посвідченні особи повинна бути обернута до камери; селфі потрібно робити в добре освітленому місці; переконайтеся, що на вашому посвідченні особи чітко й розбірливо видно всю інформацію; переконайтеся, що повністю видно вашеОпубліковано 13 жовт. 2023 р.Оновлено 28 січ. 2026 р.13 403Як уникнути фішингових електронних листів?
Навіть якщо електронний лист добре продумано, є певні ознаки, які часто свідчать про спробу фішингової атаки. Електронний лист скеровує вас на неофіційні вебсайти. OKX ніколи не просить усувати проблеми з акаунтом через сторонні вебсайти. Якщо вас просять здійснити авторизацію, пройти верифікацію або усунути проблеми на сторінці, яка не має стосунку до OKX, електронний лист є небезпечним. Електронний лист вимагає надання конфіденційної інформації.Опубліковано 24 черв. 2025 р.Оновлено 16 груд. 2025 р.3Як авторизувати новий пристрій під час входу?
Не закривайте камеру та виконуйте верифікацію в добре освітленому приміщенні. Якщо перша спроба з розпізнаванням обличчя не вдалася, оновіть застосунок до актуальної версії, а вже потім повторіть спробу. Це значно підвищить імовірність успіху. Розпізнавання обличчя на новому пристрої має виконувати власник акаунта. Якщо ви є власником акаунта, але верифікація за обличчям не вдається, спробуйте такі дії. Перевірте, чи застосунок OKX має дозвіл на доступ до камери й галереї фотографій.Опубліковано 31 серп. 2023 р.Оновлено 16 бер. 2026 р.13 745Як встановити, що людина — шахрай?
Шахраї безплатно пропонують криптовалюту в Telegram, «що є надто добре, щоб бути правдою». 2. Переказ коштів на шахрайські платформи Шахраї заохочують користувачів виводити кошти на шахрайські платформи, обіцяючи високі доходи. Спочатку вони дають користувачам певний прибуток.Опубліковано 28 вер. 2023 р.Оновлено 6 лют. 2026 р.2 631Правила й умови накопичення NFT на OKX x McLaren
зазнали з вини чи затримки третьої сторони; (ix) збитки, які ви або інші треті сторони зазнали через зміни в законодавстві, нормативно-правових актах і/або постановах уряду; та/або (x) збитки, яких ви або інші треті сторони зазнали внаслідок обставин непереборної сили, викликаних непередбачуваними, неминучими та/або нерозв’язними об’єктивними обставинами.Опубліковано 25 квіт. 2024 р.Оновлено 8 вер. 2025 р.607Як захистити свій біржовий акаунт?
Оскільки цифрові активи не мають центрального емісійного органу, вони вразливі до злому та крадіжки. Користувачам рекомендується вжити всіх необхідних заходів, зокрема використовувати ці функції безпеки й не допускати появи на пристроях шкідливих програм і вірусів.Опубліковано 12 черв. 2024 р.Оновлено 23 бер. 2026 р.1 316Як захистити свій акаунт від привласнення через троян?
Якщо у вас ключі доступу або двофакторна аутентифікація (2FA) синхронізовані між пристроями, їх теж можна вилучити, і так хакер отримує повний контроль над вашим акаунтом.Що робити при підозрі злому акаунта? Якщо ви виявили підозрілу активність на своєму пристрої або акаунті, дійте швидко: Від’єднайтеся від інтернету — вимкніть Wi-Fi або вимкніть живлення пристрою та роутера. Якщо у вас все ще є доступ до акаунта OKX, заблокуйтe його перед відключенням.Опубліковано 30 трав. 2025 р.Оновлено 5 лют. 2026 р.11Як почати торгувати криптовалютами на OKX завдяки можливостям смарт-трейдингу?
Важливо пам’ятати, що торгівля на основі готових сигналів може мати як сильні, так і слабкі сторони. По-перше, слід зазначити, що торгові сигнали часто надаються за стратегіями, що тестувалися на історичних даних. На такому динамічному ринку, як криптовалютний, через сплески волатильності користувачі сигнальної торгівлі можуть упустити вигоду, бо індикатори не враховують непередбачувану волатильність.Опубліковано 7 квіт. 2024 р.Оновлено 15 жовт. 2025 р.71Яка інформація потрібна для реєстрації державного підприємства?
Уповноважений користувач: особа, яка має доступ до акаунту OKX вашої організації з правом розпоряджатися ним.Завантажте фотографію або зіскановану копію посвідчення ключової особи Завантажте зображення лицьової та зворотної сторони посвідчення особи. Якщо воно не має зворотної сторони, достатньо завантажити лицьову сторону або сторінку з фотографією. Що державному підприємству потрібно враховувати в процесі реєстрації?Опубліковано 13 жовт. 2023 р.Оновлено 6 квіт. 2026 р.61Як убезпечити себе від шахраїв?
Що робити, якщо я став(-ла) жертвою шахрайства під час C2C-угоди, а інша сторона відмовляється повернути кошти? Якщо під час P2P-торгівлі у вас виникає суперечка, наприклад, обмеження кількості спроб купівлі, інша сторона не надсилає токени або здійснює оплату з неверифікованого рахунку тощо, ви можете подати апеляцію щодо ордера.Опубліковано 21 серп. 2023 р.Оновлено 3 бер. 2026 р.12 075Чи потрібно платити комісію за депонування й виведення коштів?
Комісію за виведення коштів завжди сплачує сторона, яка кошти виводить, а не сторона, яка їх отримує. Наприклад, якщо фізична особа (це можете бути ви або хтось інший) вносить криптовалюту на ваш акаунт OKX, вам не потрібно сплачувати комісію. І навпаки, коли ви виводите криптовалюту зі свого акаунта OKX, з вас стягується комісія за виведення коштів. Примітка: якщо сума депозиту менша за встановлений мінімум, зазначений на сторінці депозиту, ваші активи не буде зараховано вам на акаунт.Опубліковано 1 черв. 2023 р.Оновлено 16 бер. 2026 р.5 570Як торгувати деривативами за допомогою Jupyter Notebook?
Встановлення кредитного плеча для інструментів SWAP у режимі торгівлі isolated-margin і в режимі позиції long/short на рівні сторони позиції. На прикладі нижче показано, як встановити кредитне плече для одного контракту SWAP і сторони позиції, на відміну від усіх контрактів SWAP для певного базового активу.Опубліковано 28 вер. 2023 р.Оновлено 12 лют. 2026 р.195Яка інформація потрібна для реєстрації трасту?
Траст — це юридична структура, яка дає третій стороні, або довіреному керуючому, змогу володіти активами від імені одного або кількох бенефіціарів. Трасти можуть мати різні форми організації й чітко вказувати, коли і як саме активи переходять до бенефіціарів.Хто є ключовими особами трасту? Засновник трасту: особа, яка створює траст, вносить у його фонд свої активи й вирішує, як траст здійснюватиме діяльність. Засновник також відомий як довірчий власник або довіритель.Опубліковано 13 жовт. 2023 р.Оновлено 12 лют. 2026 р.113