Усі
Поширені запитання
Оголошення
Документи щодо продукту
Як виправити помилки під час верифікації юрособи?
Документ повинен бути чіткою копією оригіналу (бажано у форматі PDF) розміром до 20 МБ. Перш ніж повторити спробу, очистіть кеш браузера й файли cookie та перезапустіть його. Переглядати статус заповнення даних можна на лінійці прогресу. Тут можна дізнатися, як усунути помилки в заявці на відкриття інституційного акаунта.Опубліковано 10 жовт. 2024 р.Оновлено 8 жовт. 2025 р.FAQ60Як надіслати підтвердження адреси?
Підтвердженням адреси повинна бути чітка фотографія оригіналу підтверджувального документа або PDF-файл. Підтвердження адреси має відповідати інформації про місце проживання, яку ви надали під час верифікації особи. Прийнятні типи підтвердження адреси можуть відрізнятися у різних юрисдикціях.Опубліковано 5 вер. 2023 р.Оновлено 23 лют. 2026 р.FAQ4Як захистити свій акаунт від привласнення через троян?
Сканувати й завантажувати файли Вони можуть тихо відкривати особисті документи, зображення посвідчень особи, файли PDF і резервні копії гаманців і надсилати їх на віддалені сервери. Віддалено керувати пристроєм Хакери можуть користуватися вашим комп'ютером так, наче вони сидять перед ним, а ви нічого не підозрюєте. Вимкнути антивірусне програмне забезпечення Щоб уникнути виявлення, деякі шкідливі програми вимикають засоби безпеки або блокують оновлення програмного забезпечення.Опубліковано 30 трав. 2025 р.Оновлено 5 лют. 2026 р.FAQ11Режим маржі портфеля: крос-маржинальна торгівля (об’єднання груп ризику)
Коли зобов'язання валюти перевищують ліміт відсотки-free, примусове погашення (FRP) буде тригером. Система автоматично використовуватиме доступний капітал інших валют в акаунті, щоб покрити потенційні запозичення та утримувати їх у межах вільного ліміту. FRP буде виконуватися шляхом продажу позитивного активу для USDT і погашеного потенційного запозичення з USDT. Детальну інформацію про правила FRP можна знайти на сторінці примусове погашення механізму.Опубліковано 3 груд. 2024 р.Оновлено 4 груд. 2025 р.Документація до продукту
Показати 1-4 з 4 статей