Як розблокувати депозит, якщо потрібна додаткова перевірка згідно з правилом контролю переказів?

Опубліковано 29 квіт. 2024 р.Оновлено 18 лют. 2026 р.2 хв читання192
Ця інформація може стосуватися не всіх клієнтів
Увійдіть, щоб перевірити, чи стосується вас інформація про продукти, функції, правила й умови, викладені в цій статті.

Якщо ви перебуваєте в регульованих регіонах, ваші криптовалютні транзакції підпадають під дію правила контролю переказів (Travel Rule) згідно з місцевим законодавством, і вам може знадобитися додаткова інформація для їх розблокування. Ви можете дізнатися більше про правило контролю переказів у розділі поширених запитань.

Щоб розблокувати свій депозит, скористайтеся цією інструкцією:

1. Початок процесу розблокування депозиту

  • Перейдіть на сторінку Активи, знайдіть заблокований депозит і виберіть Надіслати.

Виберіть «Надіслати», щоб почати додаткову верифікацію.

2. Вибір джерела для верифікації та розблокування депозиту

Ви можете розблокувати депозит за місцем відправлення:

Виберіть, звідки здійснено депозит, щоб його верифікувати.

3. a) Вибір біржі або сторонньої організації

3. a) i. Якщо депозит вноситься з біржової платформи

  1. Виберіть назву біржової платформи, з якої вноситься депозит, у полі Біржа.

  2. Введіть ім’я відправника як у паспорті в полі Ім’я та Прізвище, потім натисніть Надіслати.
    Примітка: якщо ви відправник або покупець криптоактивів, ви можете встановити прапорець «Я відправник».

    Введіть всю необхідну інформацію про відправника.

  3. За певних обставин вам потрібно вибрати країну або регіон проживання відправника в полі Країна/регіон.

  4. Після успішного проходження додаткової перевірки ваш депозит буде розблоковано.

3. a) ii. Якщо ви купуєте криптовалюту за допомогою дебетової або кредитної картки через сторонні канали (наприклад, Simplex / Banxa / Alchemy Pay тощо)

  1. Виберіть або введіть назву стороннього каналу в полі Біржа.

  2. Виберіть Я відправник, і ваше імʼя як у паспорті автоматично з’явиться в полі Ім’я та Прізвище, потім натисніть Надіслати.

    Введіть всю необхідну інформацію про відправника.

  3. За певних обставин вам потрібно вибрати країну або регіон проживання в полі Країна/регіон.

  4. Після успішного проходження додаткової перевірки ваш депозит буде розблоковано.

  5. Щойно ваш депозит буде розблоковано, ви зможете конвертувати його в бажані криптовалюти.

3. b) Вибір «Приватний гаманець»

Ви можете вибрати цю опцію, якщо ви поповнюєте акаунт з приватного гаманця.

  1. Введіть ім’я відправника як у паспорті в полі Ім’я та Прізвище, потім натисніть Надіслати.
    Примітка: якщо ви відправник, ви можете встановити прапорець «Я відправник».

    Введіть усю необхідну інформацію про відправника, якщо ви поповнюєте акаунт з приватного гаманця.

  2. За певних обставин вам потрібно вибрати країну або регіон проживання відправника в полі Країна/регіон.

  3. Після успішного проходження додаткової перевірки ваш депозит буде розблоковано.