Alla
Vanliga frågor
Tillkännagivanden
Produktdokument
Hur skickar jag in mitt adressbevis (PoA)?
Adressbeviset måste vara ett tydligt foto av ditt adressbevis i oirignal eller en PDF-fil. Adressbeviset måste matcha den bostadsinformation du tillhandahöll under din identitetsverifiering. Godkända adressbevis kan variera mellan olika jurisdiktioner.Publicerad den 5 sep. 2023Uppdaterad den 23 feb. 20264Hur fungerar total vinst och förlust (PnL) och rutnätsvinster för spotnät?
Vinst från ofullständiga cykler visas inte.Hur är fältet Icke parad PnL beräknad?Publicerad den 20 juni 2025Uppdaterad den 26 nov. 202554En nybörjarguide för identitetsverifiering
Jag är under 18 år. Varför kan jag inte registrera mig? På grund av lokala lagar och regler måste du vara 18 år eller äldre för att få tillgång till våra tjänster.8. Varför behöver jag skicka in en selfie för identitetsverifiering? Vi behöver din selfie för att jämföra den med ditt ID och säkerställa att det verkligen är du. Vi lagrar den säkert och delar den aldrig med tredje part.9.Publicerad den 25 sep. 2023Uppdaterad den 25 mars 20266 457Hur använder jag funktionen för anpassade formler?
Gå till skärmen Handel Välj Avancerat Välj Anpassad formel från listan med alternativ Välj Anpassad formel från alternativet Avancerat Ange din formel med hjälp av matematiska operatorer Om du till exempel vill jämföra utvecklingen för SOL med BTC med hjälp av SOL/BTC, eller utvärdera det starkare paret genom att beräkna SOL/BTC – ETH/BTC Du kan skapa en formel med upp till 10 par med operationerna +, -, / och * När en formel har skapats uppdateras diagrammet dynamiskt med ”candles” som återspeglarPublicerad den 5 mars 2025Uppdaterad den 10 sep. 20254Varför måste jag fylla i tags (tag/memo) när jag tar ut eller sätter in vissa krypton?
Tag finns i par, en för varje insättningsadress. Du behöver fylla ut både insättningsadressen och tag/memo innan du skickar en begäran. Om detta inte görs kan det hända att medlen inte krediteras till rätt adress. Obs! Tag/memo för insättningar består vanligtvis av 7–8 siffror. Se numret som visas på insättningssidan för tag/memo och ange det exakt som det visas.Publicerad den 22 aug. 2023Uppdaterad den 4 mars 2026414Vanliga frågor om spot-nät-botar
Alla vinster som inte är associerade med ordergrupperna visas under Icke parad PnL, så du kan vara säker på att ingen del av din PnL innehålls.5. Varför visas så många mätetal för PnL på min spot-nät-bot och vilken PnL är botens verkliga PnL? Total PnL är nyckeltalet för att följa din bots övergripande resultat. Det återspeglar förändringen i din bots egna kapital över tid, med hänsyn till alla vinster och förluster.Publicerad den 28 aug. 2025Uppdaterad den 22 jan. 202617Vanliga frågor om passkey
Om du inte kan skapa eller använda en passkey efter uppgradering till iOS 18 är det möjligt att den inbyggda lösenordsappen på din Apple-enhet raderades eller inte fungerar som den ska. Så här åtgärdar du detta: Se till att din enhet kör iOS 18 eller senare Installera om appen Passwords från App Store om den saknas När appen är installerad kan du skapa en passkey som vanligt.4. Varför står det ”Ingen passkey hittades” under verifieringen?Publicerad den 19 mars 2025Uppdaterad den 4 mars 2026118Vad är Spot DCA (Martingale)-roboten och hur använder man den?
AI-strategi: använd parametrarna som rekommenderas av backtestad strategi (de här parametrarna baseras på en veckovis backtest av detta par). Lead-bots: kopiera lead traderns vinnande robotar på marknadsplatserna med ett klick.Vad är DCA-handelsparametrarna? Prissteg: procentuell skillnad mellan två på varandra följande säkerhetsordrar, denominerade i anbudsvaluta.Publicerad den 21 okt. 2025Uppdaterad den 3 apr. 2026Guide till ID- och selfiefoton för identitetsverifiering
Foton av ditt ID måste vara i färg, och den fotograferade ID-handlingen måste vara i original, inte en skärmdump, annat foto eller en fotokopia. Foton på ditt ID ska också visa alla hörn på ID-kortet eller dokumentet. Vanligtvis kommer du att behöva ladda upp både fotosidan och baksidan av ditt ID, som visas i exemplen nedan. Fotosida av ID Baksidan av IDVad händer om det inte finns någon baksida på mitt ID? Vissa ID-kort eller dokument har ingen baksida, till exempel pass.Publicerad den 13 okt. 2023Uppdaterad den 28 jan. 202613 395Vilken onboarding-information krävs för det statligt ägda företaget?
Behöriga användare: Personer som har tillgång till och kan hantera ditt instituts OKX-konto.Ladda upp ett foto eller en skannad kopia av den nyckelpersonens ID-handling Ladda upp både framsidan och baksidan av ID-kortet. Om ID-kortet inte har en baksida är det tillräckligt att ladda upp framsidan eller fotosidan. Vad behöver ett statligt ägt företag ta hänsyn till i onboardingprocessen?Publicerad den 13 okt. 2023Uppdaterad den 6 apr. 202661Hur verifierar jag ett individuellt konto?
De måste uppfylla följande kriterier: Inkludera ditt fullständiga namn, födelsedatum, utfärdande- och utgångsdatum Inga skärmdumpar av något slag accepteras Läsbar och med ett tydligt, synligt foto (skarpt och inte suddigt) Alla hörn på dokumentet måste vara synliga Har ej gått ut Selfies De måste uppfylla följande krav: Hela ansiktet måste placeras inom den ovala ramen Ingenting blockerar ditt ansikte, såsom mask, glasögon och mössa.Publicerad den 25 sep. 2023Uppdaterad den 6 apr. 202631 017Vad är KYC: Vad kan man förvänta sig och varför är det viktigt?
Identitetsverifiering Ladda upp ett tydligt foto av ett giltigt statligt utfärdat ID som uppfyller kraven i din region (t.ex. pass eller körkort) Ta en selfie live eller använd ansiktsigenkänning för att matcha ditt ID Vårt system kontrollerar dokumentens giltighet och manipulering med hjälp av säkra verifieringsverktyg2.Publicerad den 24 juni 2025Uppdaterad den 6 apr. 202655Hur skapar jag passkeys?(app)
(Den fristående appen Passwords kräver iOS 18+.) Passkeys kan synkroniseras mellan enheter som använder samma Apple-ID. Android: Passkeys är beroende av Googles tjänster, så din enhet måste ha tillgång till Google. 2. Öppna OKX-appen, gå till menyn och välj Profil och inställningar Välj meny i det övre vänstra hörnet 3. Gå till Säkerhet i användarcentret Välj Säkerhet på användarcentersidan 4. Välj Passkeys Välj Passkeys för att fortsätta 5.Publicerad den 16 aug. 2023Uppdaterad den 6 apr. 202612 938Vanliga frågor om regler för handelsavgifter
Hur kontrollerar jag den aktuella avgiftssatsen för ett specifikt par på handelssidan? Du kan gå till vår handelssida och söka efter handelsparen du vill ha. Du hittar avgiftssatserna för det aktuella handelsparet under Avgifter i panelen Orderplacering. Du hittar de aktuella maker- och taker-avgifterna på vår handelssida. Alternativt kan du logga in på ditt konto i vår app , gå till Handel och välja Mer och Avgiftsregler för att ta reda på avgiftsnivån och avgiftssatsen för det aktuella paret.Publicerad den 22 mars 2024Uppdaterad den 8 apr. 20261 077Vanliga frågor om deklaration av krypto (DAC8)
. • https://www2.gov.pt/en/servicos/pedir-o-numero-de-identificacao-fiscal-para-pessoa-singular • https://taxdo.com/resources/global-tax-id-validation-guide/portugal • https://www.oecd.org/content/dam/oecd/en/topics/policy-issue-focus/aeoi/portugal-tin.pdf Rumänien Personlig kod, rumänska: Codul numeric personal (CNP) Siffror: 13 siffror Format: 9999999999999 CNP (13 siffror) finns på ID-kort, pass och uppehållstillstånd.Publicerad den 23 feb. 2026Uppdaterad den 16 mars 20263