Alla
Vanliga frågor
Tillkännagivanden
Produktdokument
Process för hantering av formellt klagomål
Office of the Arbiter of Financial Services (OAFS) Om du inte är nöjd med innehållet i det slutliga svarsbrevet kan du vända dig till Office of the Arbiter of Financial Services på Malta.Förfarande för klagomålshantering på andra språk Språk Version Bulgariska Klicka på här Kroatiska Klicka på här Ungerska Klicka på här Italienska Klicka på här Polska Klicka på här Slovakiska Klicka på här Slovenska Klicka på här Spanska Klicka på härDataskydd Som personuppgiftsansvarig tillhandahåller OKX dettaPublicerad den 23 jan. 2025Uppdaterad den 26 mars 202620Vanliga frågor om OKX API
Inställningsalternativ på huvudmenyn på handelssidan – Kontoläge.Vad är ”Interface error: 51121 Order quantity must be a multiple of the lot size”? I API:n finns kontraktsordrar i enheter av ark och måste vara en multipel av den lägsta orderkvantiteten för valutaparet.Publicerad den 20 sep. 2024Uppdaterad den 18 apr. 2026137Vad är kapitalkälla (SoF) och källa till förmögenhet (SoW)?
SoF/Sow Dokumenttyp Beskrivning Lön Lönespecifikation Utfärdat inom de senaste 3 månaderna Kontoutdrag Visar löneinsättning/förvärvsinkomst (senaste 3 månaderna) Skattedokument Visar förvärvsinkomst (senaste 12 månaderna) Arbetsgivarintyg Utfärdat inom de senaste 3 månaderna, med anställningsbekräftelse och uppgifter om lön Andra Utfärdat inom de senaste 3 månaderna, med anställningsbekräftelse och uppgifter om lön/kompensation Företagsägarskap Kontoutdrag Visar inkomstutbetalningar (senaste 3 månadernaPublicerad den 24 dec. 2024Uppdaterad den 18 apr. 2026764Vanliga frågor om justering av indexkomponenternas viktning
Du kan se ändringarna i tabellen nedan: Ändringar Före Efter 3 eller fler indexkomponenter är tillgängliga Komponenter viktas lika Komponenter viktas efter deras förinställda viktade värden Komponentens prisavvikelsegräns Avvikelsegränsen var ±3 %. Om priset på en komponent avviker mer än 3 % från medianpriset för alla komponenter, kommer komponentens pris att sättas till 97 % eller 103 %. Avvikelsegränsen uppdaterades från ±3 % till ±2 %.Publicerad den 14 dec. 2023Uppdaterad den 12 feb. 202613Vanliga frågor om uppgradering av adresstyp
Post 3: Adress A (EVM). Dessa adresser slås samman till Post 3, vilket möjliggör uttag av valfri krypto som valts för EVM-kompatibla nätverk.Hur fungerar verifieringsperioden efter uppgraderingen av adresstypen? Om du har flera poster för samma adress med olika verifieringsstatus, till exempel: Post 1: Adress A (standard) är inte verifierad. Post 2: Adress A (universell) är verifierad fram till nästa vecka. Post 3: Adress A (EVM) är permanent verifierad.Publicerad den 26 aug. 2025Uppdaterad den 30 dec. 2025859Hur kontrollerar jag hur det går för min insättning?
Välj alternativet Mer (ikonen med 3 punkter) och välj Insättningshistorik för att se tidigare transaktioner Välj Mer för att kontrollera insättningshistorik 3. Välj den insättningstransaktion som du vill kontrollera förloppet för. Du ser insättningsbeloppet, insättningsstatus och insättningstid på informationssidan 4.Publicerad den 13 aug. 2023Uppdaterad den 15 apr. 20268 865Hur ställer jag in en prisvarning?
Tryck på tre punkter i det övre högra hörnet > Varningar > Lägg till varning 3. Konfigurera parametrarna för din varning > Lägg till varning På webben: På handelssidan väljer du alternativet Varningar genom att klicka på klockikonen ovanför handelsdiagrammet Börja med att ställa in prisvarningen genom att välja alternativet Varningar Konfigurera parametrarna för din varning och välj Lägg till varning.Publicerad den 30 apr. 2024Uppdaterad den 15 apr. 2026261Hur verifierar jag OKX äganderätt och saldo för plånboksadressen?
Saldo för alla ETH-adresser vid den angivna höjden visas baserat på det returnerade resultatet Saldot för alla ETH-adresser vid angiven höjd 3. Jämför OKX publicerade reservbevis med utmatningsresultaten.Publicerad den 26 sep. 2023Uppdaterad den 26 jan. 2026997Var hittar jag information om gränser, avgifter och behandlingstid för kontantinsättning?
Exempel: Om den fasta avgiften är 3 USD betalar du alltid 3 USD oavsett om du sätter in 10 USD eller 1 000 USD. Procentuella avgifter Avgiften beräknas som en procentandel av ditt insättningsbelopp. Exempel: Om avgiften är 2 % och du sätter in 100 USD betalar du en avgift på 2 USD. Om du sätter in 500 USD blir avgiften 10 USD. Procentuella avgifter + fasta avgifter Denna typ av avgift är en kombination av båda. Du betalar då en procentandel av ditt insättningsbelopp samt en fast avgift.Publicerad den 23 maj 2025Uppdaterad den 14 apr. 202628Var hittar jag information om gränser, avgifter och behandlingstider för kontantuttag?
Exempel: Om den fasta avgiften är 3 USD betalar du alltid 3 USD oavsett om du tar ut 10 USD eller 1 000 USD. Procentuella avgifter Avgiften beräknas som en procentandel av ditt uttagsbelopp. Exempel: Om avgiften är 2 % och du tar ut 100 USD betalar du en avgift på 2 USD. Om du tar ut 500 USD blir avgiften 10 USD. Procentuella avgifter + fasta avgifter Denna typ av avgift är en kombination av båda. Du betalar då en procentandel av ditt uttagsbelopp samt en fast avgift.Publicerad den 23 maj 2025Uppdaterad den 4 mars 202634Vanliga frågor om affiliates
Du kan direkt visa alla relaterade registreringar och återkallelser inom din affiliateportal, vilket eliminerar behovet av separat verifiering.3. Vilka är de vanligaste orsakerna till att mina inbjudna personer inte lyckas upprätta ett bindande affiliate-förhållande med mig? De vanligaste orsakerna är: De anger fel inbjudningskod under registreringen, vilket förhindrar att inbjudningsförhållandet upprättas.Publicerad den 4 dec. 2024Uppdaterad den 6 apr. 2026723Hur kan jag handla med derivat med Jupyter Notebook?
Hur kan jag få orderhistorik för derivathandel med Jupyter Notebook via Hämta orderhistorik (senaste 7 dagarna) och Hämta orderhistorik (senaste 3 månaderna)?12. Hur kan jag få transaktionsdetaljer för derivathandel med Jupyter Notebook via Hämta transaktionsdetaljer (senaste 3 dagarna) och Hämta transaktionsdetaljer (senaste 3 månaderna)?13. Hur kan jag få positioner för derivathandel med Jupyter Notebook via Hämta positioner?Publicerad den 28 sep. 2023Uppdaterad den 12 feb. 2026197Hur verifierar jag ett individuellt konto?
Hela dokumentet utfärdades inom de senaste 6 månaderna för EES-användare och inom 3 månader för alla andra regioner. Obs! Klicka på den här länken för fler tips om hur du verifierar din selfie och ditt ID. När allt är klart kan du skicka in din verifieringsansökan. Vi kommer att granska din ansökan inom 24 timmar och du får ett meddelande så fort vi är klara.Publicerad den 25 sep. 2023Uppdaterad den 6 apr. 202631 144Vad är reservbevisets (PoR) ögonblicksbild av användardata?
Om du till exempel vid marginalhandel lånar 3 ETH och säljer dem för 3 × 1 100 (ETH/USDC-pris) = 3 300 USDC. I PoR-ögonblicksbilden minskar ETH-saldot med 3, medan USDC-saldot ökar med 3 300. När du kombinerar PoR-ögonblicksbilden av både ETH och USDC kommer den att motsvara den orealiserad vinsten och förlusten (UPL) för marginalpositionen.Avancerad verifieringsmetod – värde av eget handelskapitalVilket kontoläge stöder marginalpositioner?Publicerad den 17 nov. 2023Uppdaterad den 11 dec. 20251Hur skapar jag en plan för återkommande köp?
Du kan kontrollera datumet för din nästa beställning i planens information.3. Hur hanterar jag min plan för återkommande köp? Du kan enkelt hantera din plan från dina planuppgifter. Gå till sidan Aktivitet och du hittar alternativet Återkommande köp högst upp på sidan. Välj Återkommande köp för att se alla planer du har ställt in. Du kan granska din plan och vid behov redigera, pausa, återuppta eller avbryta den.Publicerad den 23 jan. 2025Uppdaterad den 31 dec. 202550