Alla
Vanliga frågor
Tillkännagivanden
Produktdokument
Vanliga frågor om World Cup VIP Exclusive Gift Set
Kampanjen startar den 25 mars 2026 kl. 12:00 (UTC+8) och avslutas den 31 mars 2026 kl. 12:00 (UTC+8) (”Kampanjperioden”). Som standard anses användare som besöker kampanjsidan och deltar i denna kampanj ha läst och förstått villkoren för denna kampanj. Kampanjen är endast tillgänglig för befintliga berättigade OKX VIP-användare (per den 25 mars 2026 kl. 10:00 (UTC+8)) som uppfyller kraven i dessa villkor (”Berättigade användare”).Publicerad den 19 dec. 2025Uppdaterad den 14 apr. 2026313Hur köper jag krypto och hur tjänar jag belöningar?
Sista datum för deltagande: Du måste registrera dig i kampanjen senast den 11 mars 2026. Sista datum för slutförande: Det sista datumet för att kvalificera sig för kampanjen är den 15 mars 2026. Du måste ha slutfört din första kvalificerade köporder senast vid detta datum (för att få 5 EUR i BTC) och ha utfört 4 köp i rad (för att få belöningen på 45 EUR i BTC). 4. Vad händer om jag missar en dag eller om jag inte slutför mina köpordrar innan kampanjens slut?Publicerad den 19 feb. 2026Uppdaterad den 6 apr. 20263Regler och villkor för kampanjen ”Köp krypto för att få belöningar”
Du behöver då 4 fler framgångsrika dagliga köp för att nå 5-dagarsmilstolpen.5. Gränsfall och risker för deltagande Risk för sen registrering: Den sista dagen att registrera sig är den 111 mars 2026. Om du registrerar dig den 11 mars men inte gör ditt andra köp förrän den 13 mars är det matematiskt omöjligt att genomföra en 5-dagarssvit senast den 15 mars.Publicerad den 19 feb. 2026Uppdaterad den 16 mars 2026OKX regler för underaffiliate-länkar
Länkar som skapas den 1 januari 2026 eller senare kommer att bedömas från och med den fjärde kalendermånaden efter länkens skapande. Obs! Länkar som skapats före den 1 januari 2026 kommer att fortsätta att bedömas från och med den första dagen i den tredje kalendermånaden efter att länken skapats. Exempel: En länk som skapats den 1 augusti 2026 kommer att bedömas från och med den 1 november 2026 och därefter den första dagen i varje kalendermånad.Publicerad den 28 sep. 2023Uppdaterad den 16 mars 2026651Vanliga frågor om deklaration av krypto (DAC8)
För att anpassa sig till det uppdaterade lokala regelverket för 2026 ger dessa vanliga frågor en kortfattad översikt som hjälper dig att navigera bland de nya kraven på skatterapportering och efterlevnad.Vad är DAC8? DAC8 är ett EU-direktiv som kräver att kryptoplattformar rapporterar användarnas transaktionsdata till skattemyndigheterna.Publicerad den 23 feb. 2026Uppdaterad den 16 mars 20263Hur avslutar jag mitt konto? (på webben)
Om du vill fortsätta använda ditt konto väljer du Behåll konto Om du fortfarande vill avsluta ditt konto väljer du Avsluta konto 4. Välj Orsak till att kontot avslutas Istället för att avsluta ditt konto kan du också välja att: Frysa kontot Migrera kontot Visa handledningar Sidan Orsak till att stänga kontot 5. Välj Fortsätt att avsluta om du fortfarande vill avsluta 6.Publicerad den 22 aug. 2023Uppdaterad den 3 apr. 2026459Vilka är de nya handelsavgifterna för EES-användare?
60 000 000 VIP 6 1 000 001–2 000 000 10 000 001–20 000 000 -0,03 % 0,15 % 72,000,000 VIP 7 2 000 001–5 000 000 20 000 001–50 000 000 -0,05 % 0,10 % 80 000 000 VIP 8 5 000 001+ 50 000 001+ -0,05 % 0,08 % 80 000 000 För mer information kan du se handelsavgiftstabellen eller Vanliga frågor om handelsavgifter.Publicerad den 16 sep. 2025Uppdaterad den 15 okt. 2025256Vanliga frågor om Satoshi-test
Felet beror vanligtvis på att du har skickat fel belopp eller skickat det till fel adress.8. Hur lång tid tar det för mig att genomföra Satoshi-testet när jag väl har startat det? Du har ett tidsfönster att slutföra Satoshi-testet från det ögonblick du påbörjar det. Detta kommer att anges innan testet startas. Var medveten om den här tidsramen för att säkerställa att den slutförs i tid.9. Vad ska jag göra om Satoshi-testet lyckas?Publicerad den 28 maj 2024Uppdaterad den 15 okt. 202540Vanliga frågor om Kryptogåva
Från och med den 4 oktober 2024 kl. 16.00 (UTC+8) är gåvor endast giltiga i två dagar. Om de inte löses in inom denna tidsperiod kommer de att återföras till avsändarens konto. När du skickar en gåva får värdet på gåvorna inte överstiga 10 000 U inom 24 timmar. Mer detaljerad information finns i OKX användarvillkor. Obs: för att följa lokala regler kanske vissa funktioner inte är tillgängliga i din region.Publicerad den 26 sep. 2024Uppdaterad den 4 mars 20261 099Vad är programmet för fullständig rabatt för nya användare?
När kampanjperioden har löpt ut kommer användare som ännu inte har genomfört sin första kvalificerande affär inte längre att kunna tjäna belöningar inom ramen för detta program.4. Vilka krav gäller för den första kvalificerande affären för att kunna utnyttja programmet programmet för fullständig rabatt för nya användare?Publicerad den 16 mars 2026Uppdaterad den 6 apr. 2026Hur köper jag med betal-/kreditkort?
Om reservationen inte har släppts efter en vecka rekommenderar vi att du kontaktar din bank för att få ytterligare hjälp.8. Var kan jag se den krypto jag har köpt efter att ha slutfört köpet med ett betalkort eller kreditkort? När du har köpt krypto med ditt kort går du till Mina tillgångar för att se dina tillgångar.9. Var kan jag se tidigare köp jag har gjort med betal- eller kreditkort?Publicerad den 22 feb. 2024Uppdaterad den 31 dec. 2025579Vanliga frågor om affiliates
Nej, de får inte ändra sin kanal genom att ta bort och skapa konton på nytt för olika affiliate-tilldelningar.8. Min inbjudna användare upptäckte att en standardinbjudningskod för affiliate-programmet redan är ifylld och inte kan redigeras under registreringen. Får de lov att redigera den? Nej, det är inte tillåtet. Standardinbjudningskoderna kommer från betalda kanaler, såsom affiliates, värvningar, betalda annonser och många fler.Publicerad den 4 dec. 2024Uppdaterad den 6 apr. 2026723Vanliga frågor om passkey
Så här åtgärdar du detta: Se till att din enhet kör iOS 18 eller senare Installera om appen Passwords från App Store om den saknas När appen är installerad kan du skapa en passkey som vanligt.4. Varför står det ”Ingen passkey hittades” under verifieringen? Det här meddelandet betyder vanligtvis att du använder en enhet som inte har en passkey sparad.Publicerad den 19 mars 2025Uppdaterad den 4 mars 2026118Hur uppdaterar jag mitt inloggningslösenord?
Självbetjäningsverktyg Klicka på knappen nedan för snabb åtkomst:I appenJag minns mitt inloggningslösenord Öppna OKX-appen och välj Meny Öppna menysidan Välj Profil och inställningar, leta upp Säkerhet och välj Inloggningslösenord i avsnittet Autentiseringsmetod Fyll i uppgifterna nedan och bekräfta: Nuvarande inloggningslösenord Nytt inloggningslösenord 8–32 tecken långt 1 liten bokstav 1 stor bokstav 1 siffra 1 symbol Slutför säkerhetsautentiseringen (t.ex. autentiseringskod via telefon/e-post/Publicerad den 22 aug. 2023Uppdaterad den 15 okt. 202529En nybörjarguide för identitetsverifiering
På grund av lokala lagar och regler måste du vara 18 år eller äldre för att få tillgång till våra tjänster.8. Varför behöver jag skicka in en selfie för identitetsverifiering? Vi behöver din selfie för att jämföra den med ditt ID och säkerställa att det verkligen är du. Vi lagrar den säkert och delar den aldrig med tredje part.9. Vilka typer av dokument kan jag använda för att verifiera min bostadsadress för identitetsverifiering av kontot?Publicerad den 25 sep. 2023Uppdaterad den 25 mars 20266 459