Alla
Vanliga frågor
Tillkännagivanden
Produktdokument
Vanliga frågor om regler för handelsavgifter
Om en användares senaste 30-dagars spothandelsvolym är 10 000 000 USD (uppfyller VIP 2) och den totala handelsvolymen för eviga och förfallande terminer under de senaste 30 dagarna är 200 000 000 USD (uppfyller VIP 3), den senaste 30-dagars optionshandelsvolymen är 5 000 000 USD (uppfyller VIP 1), den senaste 30-dagars spreadhandelsvolymen är 150 000 000 USD (uppfyller VIP 2) och tillgångsbeloppet är 5 000 000 USD (uppfyller VIP 4), då uppnår användaren avgiftsnivån VIP 4 och all handel med instrumentPublicerad den 22 mars 2024Uppdaterad den 9 apr. 20261 078Hur aktiverar jag tillståndslista? (webben)
När den har inaktiverats kan du ta ut till vilken ny adress som helst.Vad är 30-dagarsverifieringen för uttag från adressboken? När en adress är verifierad i 30 dagar måste uttag göras inom 30 dagar för att behålla sin verifieringsstatus. Om inget uttag görs kommer dess verifiering att förfallen och terminer uttag till denna adress kommer att kräva säkerhetsverifiering. Om ett uttag görs kommer förfallodagen att förlängas till 30 dagar efter det senaste uttagsdatumet.Publicerad den 14 aug. 2023Uppdaterad den 12 feb. 2026417Vanliga frågor om reseregler (EES-regionen)
Obs: denna process bygger på att utbytet uppfyller kraven i reseregeln, eftersom vi är föremål för EU-reglering innan vi kan kreditera din insättning.12. Vad ska jag göra enligt Travel Rule om min börs inte finns med som alternativ? Be börsen att kontakta oss på travelrule_dd@okx.com så att vi kan be dem att ansluta till vår Travel Rule-lösning.Publicerad den 17 dec. 2024Uppdaterad den 30 mars 2026628Vanliga frågor om World Cup VIP Exclusive Gift Set
VIP-medlemmar kan ange sin leveransadress, anpassningsnamn och nummer på fotbollströjan från 25 mars 2026 kl. 12:00 (UTC+8) till 31 mars 2026 kl. 12:00 (UTC+8). Obs: Endast verifierade VIP-användare är berättigade. VIP-testkonton är inte berättigade till World Cup VIP Exclusive-gåvosetet. Skicka in dina leveransuppgifter i tid: Ange korrekt leveransadress före ovan angiven deadline.Publicerad den 19 dec. 2025Uppdaterad den 10 apr. 2026313Vad är kapitalkälla (SoF) och källa till förmögenhet (SoW)?
) Skattedokument Visar företagsinkomst (senaste 12 månaderna) Brev från revisor Utfärdat inom de senaste 3 månaderna med bekräftelse av företagsägande Utdelningsregister Visar senaste vinstuttag eller utdelningar Andra Utfärdat inom de senaste 3 månaderna med bekräftelse av ersättning eller företagsägande Avkastning på investeringar Utdrag från investeringskonto Utfärdat inom de senaste 3 månaderna Utdrag från pensionskonto Utfärdat inom de senaste 3 månaderna Utdrag från börsmäklare Utfärdat inomPublicerad den 24 dec. 2024Uppdaterad den 3 apr. 2026748Hur använder jag funktionen för anpassade intervall?
Gå till sidan Handel Håll pekaren på pilen bredvid alternativet Candles och välj intervallväljaren ovanför handelsdiagrammet Skrolla ner och välj Anpassat intervall från de tillgängliga alternativen Välj Anpassat intervall i listan över tillgängliga intervallperioder Ange önskat tidsintervall (t.ex. 3 minuter, 12 timmar eller någon annan anpassad inställning) Fyll i det anpassade tidsintervallet efter behov Bekräfta ditt val, så kommer diagrammet att justeras i enlighet med dettaHur kan jag användaPublicerad den 5 mars 2025Uppdaterad den 10 sep. 20255Vilken onboarding-information krävs för det statligt ägda företaget?
Till exempel: Registreringsbevis (eller motsvarande officiellt dokument, till exempel en företagslicens) Bolagsordning Styrelseförteckning Aktieägarregister eller diagram över verklig ägarstruktur (måste signeras och dateras inom de senaste 12 månaderna) Bevis på företagsadress (om det skiljer sig från den registrerade adressen) Slutför följande mall för att slutföra verifieringen Signera, skanna och ladda upp auktoriseringsbrevet för kontoöppning (ett styrelsebeslut som innehåller sådan auktoriseringPublicerad den 13 okt. 2023Uppdaterad den 6 apr. 202661Hur skapar jag en plan för återkommande köp?
Exempel: Om du skapar en plan för att köpa $30 BTC varje vecka med början på en tisdag, kommer du automatiskt att köpa $30 BTC varje tisdag som följer. Vi stöder endast planer med fast kontantbelopp för återkommande köp just nu.2. När kommer mina återkommande ordrar att utföras? Återkommande ordrar kommer att exekveras automatiskt vid den tidpunkt då du ställer in din plan och enligt den frekvens du väljer.Publicerad den 23 jan. 2025Uppdaterad den 31 dec. 202550Hur avslutar jag mitt konto? (i appen)
Obs: När du har stängt ditt konto finns det en 30-dagars betänketid. Du kommer inte att kunna återanvända samma telefonnummer, e-postadress eller identitetsinformation för att skapa ett nytt konto under denna tid.Komma igång Öppna OKX-appen och gå till Användarcenter Öppna sidan Användarcenter Gå till Profil och inställningar, välj Säkerhet och leta reda på Kontohantering, välj sedan Avsluta konto När ditt konto avslutas är det permanent och oåterkalleligt.Publicerad den 22 aug. 2023Uppdaterad den 13 feb. 20267Hur avslutar jag mitt konto? (på webben)
Obs: När du har stängt ditt konto finns det en 30-dagars betänketid. Du kommer inte att kunna återanvända samma telefonnummer, e-postadress eller identitetsinformation för att skapa ett nytt konto under denna tid.Kom igång Logga in på ditt konto på okx.com och gå till sidan Säkerhetscenter (Profilikon > Säkerhet) Hitta Hantera konto på sidan Säkerhet och välj Avsluta konto Öppna sidan Avsluta konto 3. När ditt konto avslutas är det permanent och oåterkalleligt.Publicerad den 22 aug. 2023Uppdaterad den 3 apr. 2026459Var hittar jag information om gränser, avgifter och behandlingstider för kontantuttag?
Månadsgräns: Det högsta belopp du kan ta ut inom en 30-dagarsperiod. Gränsen återställs löpande, 30 dagar efter den transaktion som nådde gränsen. Högsta antal uttag: Det högsta antal uttag du kan göra under en viss period.Hur lång är behandlingstiden för uttag? Behandlingstiden är den uppskattade tid det tar för ditt uttag att slutföras och för dina medel att synas på ditt bankkonto. Vi erbjuder många metoder där uttagen sker direkt.Publicerad den 23 maj 2025Uppdaterad den 4 mars 202634Var hittar jag information om gränser, avgifter och behandlingstid för kontantinsättning?
Månadsgräns: Det högsta belopp du kan sätta in inom en 30-dagarsperiod. Gränsen återställs löpande, 30 dagar efter den transaktion som nådde gränsen. Högsta antal insättningar: Det högsta antal insättningar du kan göra under en viss period.Hur lång är behandlingstiden för insättningar? Behandlingstid är den uppskattade tid det tar för din insättning att slutföras och för dina medel att synas på ditt OKX-konto. Vi erbjuder många metoder där insättningen sker direkt.Publicerad den 23 maj 2025Uppdaterad den 12 feb. 202628Hur köper jag krypto och hur tjänar jag belöningar?
Sen start: Om du gör ditt köp efter den 12 mars har du inte tillräckligt med dagar kvar för att slutföra de 4 köpordrar som krävs innan kampanjen avslutas den 15 mars. Misslyckade betalningar: Om en betalning avbryts eller återförs förlorar du den dagens framsteg. Om detta sker efter att du har fått din belöning kan belöningen återkrävas. Om du inte registrerar dig för kampanjen senast den 11 mars är du inte berättigad att få några belöningar.Publicerad den 19 feb. 2026Uppdaterad den 6 apr. 20263Vanliga frågor om passkey
Gå till Inställningar > Allmänt > Autofyll och lösenord och se till att Lösenord är aktiverat och Autentiserare är inaktiverat.12. Varför slutade min passkey att fungera efter att jag installerade om Android-appen? På Android raderas lokala säkerhetsdata, inklusive dina passkeys, när du avinstallerar och installerar om appen. Detta innebär att tidigare kopplade passkeys blir ogiltiga och att du måste koppla din passkey igen efter ominstallationen.Publicerad den 19 mars 2025Uppdaterad den 4 mars 2026118Hur laddar jag ner mina kontoutdrag?
Välj Ladda ned för att hämta utdragetJag vill ladda ner månatliga kontoutdrag För att ladda ner dina senaste 12 kontoutdrag följer du de här stegen: Välj Kontoutdrag från menyraden högst upp för att visa de tillgängliga månatlig kontoutdragen Välj Kontoutdrag to visa tillgänglig månatlig utdrag Välj Ladda ner för att ladda ner ditt föredragna kontoutdrag Välj Ladda ned för att hämta utdraget Obs: Du kan bara ladda ner kontoutdrag på webbsidan.Publicerad den 6 nov. 2024Uppdaterad den 1 apr. 202679