Alla
Vanliga frågor
Tillkännagivanden
Produktdokument
Vilka är de nya handelsavgifterna för EES-användare?
Nivå Tillgångar (EUR) ELLER 30-dagars handelsvolym (EUR) Ny maker-avgift Ny taker-avgift 24-timmars uttagsgräns för krypto (USD) Vanlig användare 0–20 000 0–100 000 0,20 % 0,35 % 10 000 000 VIP 1 20 001–25 000 100 001–250 000 0,18 % 0,30 % 24 000 000 VIP 2 25 001–50 000 250 001–500 000 0,15 % 0,28 % 32 000 000 VIP 3 50 001–250 000 500 001–2 500 000 0,10 % 0,25 % 40 000 000 VIP 4 250 001–500 000 2 500 001–5 000 000 0,05 % 0,23 % 48 000 000 VIP 5 500 001–1 000 000 5 000 001–10 000 000 0,00 % 0,20 %Publicerad den 16 sep. 2025Uppdaterad den 15 okt. 2025256Vad är Spot DCA (Martingale)-roboten och hur använder man den?
Säkerhetsorder kommer att läggas när priset ändras: 1 % = (0 + 1 × 2*0) % 3 % = (1 + 1 × 2*1) % 7 % = (3 + 1 × 2*2) % och många fler Flera parametrar kan väljasHur fungerar smarta strategier med spot DCA-bot? Smarta strategier för spot DCA-bot erbjuder förinställda konfigurationer – Konservativt, Måttligt och Aggressivt – för att matcha olika handelsstilar och riskpreferenser. Varje strategi avgör hur aktivt roboten lägger säkerhetsordrar när priser fluktuerar.Publicerad den 21 okt. 2025Uppdaterad den 3 apr. 2026Vanliga frågor om uppgradering av adresstyp
Exempel 1: Post 1: Adress A (standard). Post 2: Adress A (universell). Dessa adresser slås samman till Post 2, vilket möjliggör uttag av valfri krypto som valts för ett specifikt nätverk, baserat på kompatibilitet. Exempel 2: Post 1: Adress A (standard). Post 2: Adress A (universell). Post 3: Adress A (EVM). Dessa adresser slås samman till Post 3, vilket möjliggör uttag av valfri krypto som valts för EVM-kompatibla nätverk.Hur fungerar verifieringsperioden efter uppgraderingen av adresstypen?Publicerad den 26 aug. 2025Uppdaterad den 30 dec. 2025858Vanliga frågor om regler för handelsavgifter
Ta BTCUSDT eviga terminer (kontraktsstorlek är 0,01 BTC, kontraktsmultiplikator är 1) som exempel, förutsatt att det aktuella priset på BTC är 20 000 USDT. Handlare A (maker-avgift: 0,02 %, taker-avgift: 0,05 %) köpte/sålde 100 kontrakt (1 BTC) till marknadspris med 10x hävstång och använde 2 000 USDT (0,1 BTC) som marginal. Handlare A blev taker i denna affär, så handelsavgiften = 0,05 % × (100 × 1 × 0,01 × 20 000) = 10 USDT.Publicerad den 22 mars 2024Uppdaterad den 13 apr. 20261 079Vanliga frågor om isbergsstrategin
5 ordrar kommer att läggas i orderboken Den första limitköpordern kommer att läggas till det aktuella medelpriset (Ask 1 + Bid 1)/2 Den andra limitköpordern kommer att läggas till Bid 1-priset, medan den tredje kommer att läggas till Bid 2-priset, osv.Publicerad den 4 aug. 2023Uppdaterad den 30 dec. 202516Hur ställer jag in en prisvarning?
I appen: 1. Tryck på Handel > Välj handelstypen längst upp 2. Tryck på tre punkter i det övre högra hörnet 3. Gå till Inställningar > Inställningar > Handelsmeddelanden 4.Publicerad den 30 apr. 2024Uppdaterad den 9 apr. 2026261Hur skyddar jag min Web3-plånbok från bedragare?
Genomgång av bedrägliga taktiker: Steg 1: Bedragare använder lockande metoder för att få användare att klicka på tredjepartslänkar, omdirigerar från påfyllningsposten till plånboken och använder skadlig kod för att fylla i kontraktsadressen för token. Steg 2: Under överföringen kommer det att förekomma varningar om effekten av och risken med att ändra behörigheter. Om användaren fortsätter leder det till skadliga ändringar av behörigheterna.Publicerad den 13 dec. 2023Uppdaterad den 27 jan. 2026995Så här åtgärdar du passkey-fel 50162 på Android-enheter
Börja med metod 1, och om problemet fortsätter, följ metod 2 för att ta bort den skadade passkeyn och skapa den igen.Metod 1: Uppdatera Google Play-tjänster Gå till Inställningar > Alla applikationer på din telefon och hitta Google Play-tjänster. Hitta Google Play-tjänsterna i telefonens applikationslista Välj kebabmenyikonen och välj Avinstallera uppdateringar.Publicerad den 8 dec. 2025Uppdaterad den 26 dec. 20251 836Var hittar jag information om gränser, avgifter och behandlingstid för kontantinsättning?
Exempel: Om den fasta avgiften är 3 USD betalar du alltid 3 USD oavsett om du sätter in 10 USD eller 1 000 USD. Procentuella avgifter Avgiften beräknas som en procentandel av ditt insättningsbelopp. Exempel: Om avgiften är 2 % och du sätter in 100 USD betalar du en avgift på 2 USD. Om du sätter in 500 USD blir avgiften 10 USD. Procentuella avgifter + fasta avgifter Denna typ av avgift är en kombination av båda. Du betalar då en procentandel av ditt insättningsbelopp samt en fast avgift.Publicerad den 23 maj 2025Uppdaterad den 14 apr. 202628Var hittar jag information om gränser, avgifter och behandlingstider för kontantuttag?
Exempel: Om den fasta avgiften är 3 USD betalar du alltid 3 USD oavsett om du tar ut 10 USD eller 1 000 USD. Procentuella avgifter Avgiften beräknas som en procentandel av ditt uttagsbelopp. Exempel: Om avgiften är 2 % och du tar ut 100 USD betalar du en avgift på 2 USD. Om du tar ut 500 USD blir avgiften 10 USD. Procentuella avgifter + fasta avgifter Denna typ av avgift är en kombination av båda. Du betalar då en procentandel av ditt uttagsbelopp samt en fast avgift.Publicerad den 23 maj 2025Uppdaterad den 4 mars 202634Vilket intyg måste vi godkänna när vi verifierar oss som en institutionell kund?
”), (2) har sitt huvudsakliga verksamhetsställe (enligt definitionen häri) i USA eller någon sanktionsjurisdiktion, och/eller (3) finns på någon sanktionslista som anges i avsnitt 2. 1 i villkoren (som kan komma att modifieras eller ändras från tid till annan); och H.Publicerad den 5 feb. 2024Uppdaterad den 8 okt. 2025131Vanliga frågor om justering av indexkomponenternas viktning
Avvikelsegränsen uppdaterades från ±3 % till ±2 %. Om priset på en komponent avviker mer än 2 % från medianpriset för alla komponenter, kommer priset på den komponenten att anges som 98 % eller 102 % av medianpriset. Komponentvikter för varje index Jämnt fördelade Fördelade enligt komponentbörsens handelsvolym och likviditetsnivåer 2. Vilka principer gäller för fastställande av komponenternas viktning? Tidigare viktades alla indexkomponenter lika.Publicerad den 14 dec. 2023Uppdaterad den 12 feb. 202613Regler och villkor för kampanjen ”Köp krypto för att få belöningar”
Logik för köpsvit och regeln ”återställning till dag 2” I kampanjen används en beteendemässig strategi för att uppmuntra slutförande och minimera användarnas frustration: Daglig spårning: Endast ett kvalificerat köp per kalenderdag (UTC+1) räknas mot sviten. Om sviten bryts: Om du missar en dag efter att du slutfört ditt första köp, återställs inte dina framsteg till noll.Publicerad den 19 feb. 2026Uppdaterad den 16 mars 2026Varför har inte mitt uttag satts in på mitt konto?
I appen: 1. Välj Tillgångar > Uttag > Ta ut krypto 2. Välj tre punkter längst upp höger > Välj Uttagshistorik för att visa uttagsposter för de senaste 90 dagarna. På webben: 1. Välj Tillgångar > Ta ut 2. Gå till Alla uttag för att visa eller ladda ner uttagsregister för det senaste året. Om du behöver visa uttag som är äldre än ett år kan du ladda ner din finansieringshistorik på webben. Läs mer: Hur laddar jag ner mitt kontoutdrag?Publicerad den 22 aug. 2023Uppdaterad den 9 apr. 202620 694Vad ska jag göra om mitt uttag skickades till fel användar-ID (UID)?
Det finns dock några steg som du kan ta för att försöka lösa problemet:1. Verifiera transaktionsuppgifterna Dubbelkolla UID som angivits under uttagsprocessen. Se till att uttaget har slutförts och krediterats till den andra UID:n.2. Kontakta kundsupport omedelbart Ta kontakt med kundsupport via vår OK Assistant på OKX supportcenter.Publicerad den 13 okt. 2025Uppdaterad den 27 jan. 202615