Toate
Întrebări frecvente
Anunțuri
Documente produs
Cum îmi securizez contul în momentul în care detectez activități neobișnuite?
În cazul în care observați orice fel de activitate neobișnuită în contul dvs., este important să luați imediat legătura cu serviciul oficial de asistență pentru clienți. Vă vom asista să vă blocați contul prompt pentru a vă proteja activele. Dacă observați ceva neobișnuit în setările contului dvs., verificați și reîmprospătați următoarele setări principale de securitate:Parola contului Vă puteți...Publicat la 21 mar. 2025Actualizat la 12 feb. 202633Întrebări frecvente despre Cheia de acces
Odată ce aplicația este instalată, veți putea crea o nouă cheie de acces fără probleme.4. De ce apare " Nu s-a găsit cheia de acces" în timpul verificării? Acest mesaj înseamnă de obicei că utilizați un dispozitiv care nu are o cheie de acces salvată. De exemplu, dacă ați creat inițial o cheie de acces pe un telefon Android, dar utilizați acum un iPhone, sistemul nu va detecta o cheie de acces stocată.Publicat la 19 mar. 2025Actualizat la 4 mar. 2026120Cum cumpăr cripto cu Apple Pay?
Observație: emitentul cardului poate refuza anumite tranzacții la propria discreție.4. Pot retrage fonduri direct către Apple Pay sau alte portofele digitale? Nu, retragerile către un portofel digital, cum ar fi Apple Pay sau Google Pay, nu sunt acceptate. În schimb, puteți retrage fonduri în contul bancar asociat.5. De ce nu pot retrage criptomonedele pe care l-am achiziționat folosind Apple Pay?Publicat la 2 iul. 2025Actualizat la 2 mar. 20265Cum creez chei de acces? (aplicație)
Dacă vrei să creezi cheia de acces pe un alt dispozitiv, selectează Alte opțiuni Selectați Dispozitiv iPhone, iPad, sau Android Selectați Dispozitiv IPhone, iPad sau Android pentru a crea o cheie de acces cu alte dispozitive mobile Utilizați respectivul dispozitiv pentru a scana codul QR și a finaliza autentificarea Selectați Cheie de securitate (disponibilă doar pe dispozitivele iOS) Selectați Cheie de securitate pentru a crea o cheie de acces cu cheia dvs. de securitate externă Introduceți cheiaPublicat la 16 aug. 2023Actualizat la 10 apr. 202613.031De ce nu s-a realizat verificarea identității mele?
Mai jos sunt prezentate câteva motive posibile care pot duce la nerealizarea verificării identității: Detectarea fotografiei autoportret nu s-a realizat. Act de identitate nevalabil (de exemplu, tip de act de identitate neacceptat, actul de identitate emis a expirat). Există un cont cu aceleași informații de identificare. Actul de identitate nu a fost detectat.Publicat la 8 aug. 2024Actualizat la 2 ian. 202642Ce este Asistentul de securitate OKX?
Asistentul de securitate OKX efectuează o detectare în profunzime a mediului dispozitivului tău și identifică tipurile de risc strâns legate de securitatea activelor, cum ar fi: Comportament legat de controlul de la distanță sau de troieni Procese rău intenționate care rulează în fundal Când este detectat un element cu risc, va apărea o alertă contextuală. Dacă riscul persistă, alerta poate reapărea periodic până când iei măsuri sau alegi să o ignori.Cum utilizez Asistentul de securitate OKX?Publicat la 15 ian. 2026Actualizat la 13 feb. 202620Ce pot face dacă dispozitivul meu funcționează într-un mediu nesigur?
Acest avertisment este o alertă de securitate de la sistemul OKX, care indică faptul că a detectat o anomalie în mediul de operare al dispozitivului dvs. Aceasta înseamnă că modul în care utilizați OKX în prezent poate duce la scurgeri de informații, ceea ce poate conduce la furtul sau transferul activelor dvs. OKX de către viruși troieni sau hackeri.Ce este o anomalie în mediul de operare al dispozitivului dvs.?Publicat la 19 ian. 2023Actualizat la 12 feb. 2026299Întrebări frecvente despre API OKX
Apelurile pentru contul simulat necesită utilizarea cheii API a contului simulat, iar valoarea parametrului x-simulated-trading din antetul solicitării trebuie să fie 1.Ce este „Interface error: 51010 Request unsupported under current account mode”? Acest lucru este legat de modul contului tău. Dacă vrei să plasezi un levier sau un contract pe o singură monedă, trebuie să efectuezi ajustarea la celelalte trei moduri, cu excepția modului Spot!Publicat la 20 sept. 2024Actualizat la 18 apr. 2026137Cum îmi protejez portofelul Web3 de escroci?
Dacă sunt detectate anomalii, verifică imediat dacă există programe rău-intenționate sau viruși. Stochează-ți datele fizic: păstrează confidențialitatea informațiilor sensibile, cum ar fi cheile private, parolele și frazele mnemonice. Folosește suporturi fizice pentru a face copii de rezervă, cum ar fi scrierea pe hârtie și stocarea pe medii fizice.Publicat la 13 dec. 2023Actualizat la 27 ian. 20261.000Ce este un atac de tip dusting?
Detectarea schimbărilor: algoritmii pot detecta care ieșiri pot reprezenta „schimbări”, grupând suplimentar adresele. Monitorizarea afectării/fluxului: praful este urmărit pentru a afla unde este cheltuit împreună cu alte cripto. Ancore în afara blockchainului: depunerile către burse (cu verificarea identității), adrese de donație publice sau scurgerile pot asocia un cluster cu o persoană reală.Cum contracarez un atac de tip dusting?Publicat la 4 oct. 2024Actualizat la 3 mar. 202613De ce nu pot participa sau revendica recompense dintr-o campanie?
Dacă nu sunt detectate alte probleme, este posibil să vă fie restabilită eligibilitatea fără a fi necesară nicio acțiune suplimentară din partea dvs.Pot folosi în continuare alte funcții? Da, această restricție afectează doar campania respectivă.Publicat la 10 iun. 2025Actualizat la 6 apr. 202614.402Cum îmi securizez contul de bursă?
Verificare facială Sistemul de verificare facială sporește securitatea utilizatorilor prin verificări precise, inclusiv detectarea activității și comparațiile faciale. Aceste măsuri oferă un strat suplimentar de siguranță pentru activitățile contului și autenticitatea utilizatorului.Publicat la 12 iun. 2024Actualizat la 23 mar. 20261.319Cum automatizez strategiile de tranzacționare în grilă în robotul de tranzacționare cripto în grilă spot?
Atunci când BTC scade, robotul cumpără la fiecare grilă care permite un profit de 4-6% (+-). Atunci când BTC are tendințe ascendente, robotul vinde la procentul de profit stabilit, până când toate pozițiile de cumpărare sunt vândute.Cum pot automatiza tranzacțiile folosind robotul de tranzacționare în grilă spot?Publicat la 29 feb. 2024Actualizat la 30 ian. 20261.778Cum îmi protejez contul de preluările cu tehnica calului troian?
Preluările cauzate de troieni pot trece neobservate sunt și dificil de detectat însă cu măsurile de precauție potrivite, acestea pot fi prevenite. Aflați cum puteți recunoaște semnalele tipice ale unei preluări, cum să vă protejați contul și cum să minimizați riscurile.Cum preiau hackerii controlul asupra contului meu folosind un virus troian?Publicat la 30 mai 2025Actualizat la 5 feb. 202612Ce este KYC: la ce să vă așteptați și de ce este important?
Monitorizare continuă Monitorizăm activitatea contului dvs. în timp real folosind sisteme avansate Dacă detectăm un comportament neobișnuit de tranzacționare este posibil să vă contactăm pentru a cere clarificări. Acest lucru contribuie la blocarea fraudelor înainte ca acestea să vă afecteze.5. Reîmprospătare KYC Vi se poate solicita să vă reconfirmați sau actualizați informațiile, în special când documentul dvs. de identitate expiră sau se schimbă legislația din regiunea dvs.6.Publicat la 24 iun. 2025Actualizat la 6 apr. 202656