Toate
Întrebări frecvente
Anunțuri
Documente produs
Cum activez funcția de distribuire a ordinelor?
în care doriți să vă distribuiți ordinul iar ordinul dvs. va fi distribuit sub formă de text pe platformele de chat de pe mobilul dvs.Publicat la 14 ian. 2025Actualizat la 31 mar. 20268Telefonul meu nu funcționează, ce să fac?
Am încercat totul, dar nimic nu a funcționat Dacă aveți întrebări, începeți cu robotul nostru de chat AI: îl puteți găsi în centrul nostru de asistență de pe site sau în aplicație. De asemenea, puteți contacta serviciul nostru de asistență pentru clienți prin robotul de chat.Publicat la 1 aug. 2024Actualizat la 27 ian. 20267Ce trebuie să fac dacă uit să completez codul tag/memo?
Pregătiți detaliile depunerii/retragerii la îndemână și contactați imediat serviciul nostru de asistență pentru clienți, începând cu robotul nostru de chat AI: îl puteți găsi în Centrul de asistență OKX pe pagina de internet sau în aplicație. De asemenea, poți contacta serviciul nostru de asistență pentru clienți prin intermediul robotului de asistență.Publicat la 15 oct. 2024Actualizat la 4 mar. 2026109Cum autorizez un dispozitiv nou când intru în cont?
Dacă niciuna dintre opțiunile anterioare nu funcționează, încercați robotul nostru de chat cu AI. Puteți selecta Contactați asistența pentru clienți pe web sau Solicitați verificarea manuală în aplicație pentru a deschide. De asemenea, îl puteți găsi în Centrul de asistență OKX de pe site sau în aplicație. Robotul de chat vă poate pune în legătură și cu serviciul nostru de asistență pentru clienți.Publicat la 31 aug. 2023Actualizat la 16 mar. 202613.737Cum mă protejez de SMS-urile de phishing care folosesc numele „OKX”?
Scopul principal al acestor înșelătorii este să vă determine să transferați informații sensibile, cum ar fi detaliile de conectare la cont, cheia de acces sau codurile de verificare, atrăgându-vă să dați clic pe linkuri periculoase care vă redirecționează către pagini web false, special create pentru a vă fura datele. În unele cazuri, mesajul poate oferi un număr fals de „asistență clienți”.Publicat la 9 mai 2025Actualizat la 4 mar. 2026321De ce să aleg programul pentru afiliați OKX?
Manageri de cont dedicați 24/7:De câte ori întâlniți o problemă, managerul nostru de cont 1-la-1 cu experiență și asistența clienți vă vor sta la dispoziție Mesaje instantanee: Puteți discuta cu invitații individual sau într-un chat de grup pe OKX oricând, oriunde Partener cu subafiliații:Dezvoltați și gestionați propria echipă și lucrați împreună cu subafiliații pentru a vă extinde acoperirea Urmărire performanță în timp real: oferim, de asemenea, urmărire și raportare în timp real, astfel încâtPublicat la 19 apr. 2024Actualizat la 6 sept. 202518Cum partajez parametrii ordinelor?
Copiați un link partajabil: ideal pentru trimiterea detaliilor prin chat, e-mail sau rețele sociale. Descărcați o imagine a detaliilor ordinului: utilă pentru partajare în discuții, forumuri sau prezentări. Partajați-le colegilor: după ce ați generat detaliile ordinului, trimiteți linkul sau imaginea grupului de tranzacționare, mentorului sau colegilor. Acest lucru permite o discuție clară și structurată despre abordarea dvs. de tranzacționare.Publicat la 7 mai 2025Actualizat la 10 sept. 20254Ce este un atac de tip dusting?
Atacul de tip dusting nu fură efectiv monedele. În schimb, acesta este o activitate de recunoaștere: după ce atacatorii află că o anumită persoană controlează un volum semnificativ de cripto, aceștia pot lansa operații de tip phishing, șantaj sau escrocherii personalizate.Cum funcționează de fapt atacul de tip dusting? Pentru ca atacul de tip dusting să aibă loc, praful trimis către portofelul dvs. trebuie să fie transferat din acesta de către deținător.Publicat la 4 oct. 2024Actualizat la 3 mar. 202613Cum îmi securizez contul de bursă?
Fără securitate adecvată, un utilizator neautorizat vă poate fura fondurile fără șansa de recuperare. Pentru a vă proteja activele, vă oferim funcții de securitate avansate și încurajăm vigilența față de atacurile de phishing, care sunt una dintre cele mai mari amenințări pentru utilizatorii cripto.Publicat la 12 iun. 2024Actualizat la 23 mar. 20261.314Cum verific un cont individual?
Observație: dacă aveți alte întrebări cu privire la acest proces, accesați Centrul de asistență OKX robotul de chat pentru a vă conecta cu echipa noastră de asistență pentru clienți prin intermediul paginii noastre web sau a aplicației.Publicat la 25 sept. 2023Actualizat la 31 mar. 202631.005Cum îmi protejez contul de preluările cu tehnica calului troian?
Vă fură datele de conectare Acesta poate extrage numele de utilizator și parolele salvate din browser, e-mail, aplicații de socializare și chiar din portofelele cripto. Vă monitorizează clipboardul Orice copiați, cum ar fi adrese de portofel, parole sau coduri de verificare, poate fi capturat și trimis hackerilor. Înregistrează apăsările de taste Poate memora tot ce tastați, inclusiv datele de autentificare și alte informații sensibile.Publicat la 30 mai 2025Actualizat la 5 feb. 202611Ce poate ajuta la prevenirea escrocheriilor cripto P2P și cum pot să îmi protejez activele?
Cereți asistență doar pe canalele oficiale: cereți întotdeauna asistență de la serviciul nostru de asistență pentru clienți prin intermediul robotului nostru de chat. Pentru a afla mai multe despre alte tipuri de escrocherii, consultați aici.Publicat la 2 sept. 2023Actualizat la 12 feb. 20261.459Cum identific un escroc?
Telegram: escrocii înființează grupuri de chat private pe Telegram pentru a recruta victime sau pentru a distribui informații false. Facebook: grupuri frauduloase pot crea pagini sau conturi false pentru a demara promoții frauduloase sau a intra în contact cu potențiale victime.Abordări frauduloase utilizate în mod obișnuit de escroci: Iată câteva dintre abordările obișnuite ale escrocilor.1.Publicat la 28 sept. 2023Actualizat la 6 feb. 20262.628
Se afișează 1-13 din 13 articole