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Perguntas frequentes sobre a chave de acesso
Por que não consigo verificar minha chave de acesso com meu dispositivo original e Apple ID? Se você for solicitado a escanear um código QR mesmo quando estiver usando seu dispositivo original e o Apple ID, pode ser porque a versão do iOS está desatualizada e não é compatível com o recurso de chave de acesso. Para resolver isso, atualize seu iPhone para a versão mais recente do iOS. Depois de atualizar, você poderá concluir o processo de verificação sem problemas.2.Publicado em 19 de mar. de 2025Atualizado em 4 de mar. de 2026Perguntas frequentes116Perguntas frequentes sobre a configuração da chave de acesso do Pay
Tentativa de se cadastrar em um dispositivo diferente; As chaves de acesso devem ser criadas no mesmo dispositivo em que sua conta do Apple ID ou do Google está conectada.Ainda está com dificuldade para configurar sua chave de acesso do Pay?Publicado em 18 de dez. de 2025Atualizado em 2 de jan. de 2026Perguntas frequentesComo criar chaves de acesso? (aplicativo)
Se você mudar de telefone ou alternar seu Apple ID, sua chave de acesso existente pode parar de funcionar e exigir uma redefinição. Alguns recursos de restaurar para usuários do iOS podem exigir iOS 18 ou posterior.Redefinir chave de acesso Se você tiver apenas uma chave de acesso vinculada à sua conta, verá apenas a opção Redefinir. Isso ocorre porque sua conta deve sempre ter pelo menos uma chave de acesso.Publicado em 16 de ago. de 2023Atualizado em 26 de mar. de 2026Perguntas frequentes12.832A OKX firma parceria com a Tafabot, oferecendo mais opções de bots para Spot, Futuros e Arbitragem
Para acessar a Tafabot, siga estes passos: Faça o download do app da Tafabot na Google Play Store ou na App Store da Apple. Crie uma conta Clique em "Connect to an exchange." Insira suas chaves de API (saiba como obter suas APIs da OKX). Agora você está pronto para começar a usar a Tafabot. Para criar uma conta OKX, acesse aqui. Aviso de risco Esta atividade não constitui nem deve ser considerada uma consultoria de investimento ou uma recomendação para comprar qualquer tipo de produto.Publicado em 23 de mai. de 2023Atualizado em 17 de nov. de 2025AvisosComo faço backup de minha carteira no iCloud, Google Drive e Huawei Cloud?
Um Apple ID, conta do Google ou Huawei ID usará uma senha de backup. Você precisará verificar a senha que foi definida anteriormente, quando quiser fazer o backup de outra carteira.O que devo fazer se não conseguir fazer backup da minha carteira?Publicado em 12 de jan. de 2023Atualizado em 2 de mar. de 2026Perguntas frequentes9.502O que é carteira sem chave da OKX?
Você pode selecionar Definir agora, ele pulará automaticamente para Configurações > Sua conta > iCloud > Backup do iCloud > ative Fazer backup deste iphone; ou Você pode acessar Configurações no seu iPhone > Sua conta > iCloud > APLICATIVOS USANDO O ICLOUD > Mostrar tudo > encontre o app da OKX e toque em Ativar Verifique se o seu Apple ID e o número da conta da corretora estão consistentes É essencial garantir a consistência do seu Apple ID e do número da conta da corretora ao fazer backup das partesPublicado em 1 de ago. de 2023Atualizado em 27 de jan. de 2026Perguntas frequentes211O que é a OKX Web3 Wallet?
Cada Apple ID, conta Google, ou Huawei ID está vinculado a uma única senha de backup. Se você fizer backup de outra carteira, precisará verificar a senha definida anteriormente. Selecione o método de backup desejado Saiba mais sobre como você pode fazer backup de sua carteira a cloud de terceiros aqui. Fazer backup manualmente: anote-a em papel e armazene as cópias em locais físicos seguros. Sempre faça backup da seed phrase ou da chave privada da sua carteira de forma segura.Publicado em 5 de set. de 2023Atualizado em 12 de mar. de 2026Perguntas frequentes101.109Como faço para ativar meu Pay?
Esses riscos são relevantes principalmente para usuários com dispositivos da Apple, onde a compatibilidade e a integração do sistema são críticas. Para garantir maior segurança e confiabilidade, recomendamos o uso da ferramenta nativa de gerenciamento de chave de acesso —Senhas— para criar, armazenar e gerenciar sua chave de acesso. Saiba mais sobre a chave de acesso do Pay aqui.Publicado em 2 de mai. de 2025Atualizado em 24 de mar. de 2026Perguntas frequentes4.928Guia para iniciantes da OKX
Comece sua jornada no universo das criptomoedas em 4 etapas simples:Etapa 1: abrir uma conta Abra uma conta na OKX com seu e-mail, conta do Telegram, Apple ou Google e número de telefone. Descubra como abrir uma conta na OKX aqui.Etapa 2: concluir a verificação de identidade Para cumprir com a regulamentação, a OKX verifica sua identidade. A verificação ajuda a proteger sua conta e permite que você acesse os serviços da OKX.Publicado em 22 de ago. de 2025Atualizado em 27 de jan. de 2026Perguntas frequentes13Como faço para proteger minha conta depois de identificar atividades fora do comum?
Saiba mais sobre passkey aqui.Login da conta de terceiro (Google + Apple ID + Telegram + OKX Wallet) Desvincule seu login da conta de terceiro usando as redes sociais. Acesse Menu > Central do usuário > em Perfil, procure por Contas conectadas > desvincule todas as contas de rede social que não foram vinculadas por você.Use um dispositivo seguro Recomendamos que a execução de todas as ações relacionadas à segurança seja em um dispositivo confiável que não tenha malware.Publicado em 21 de mar. de 2025Atualizado em 12 de fev. de 2026Perguntas frequentes31Guia da OKX para iniciantes
Comece sua jornada no universo das criptomoedas em 4 etapas simples:Etapa 1: abrir uma conta Abra uma conta na OKX com seu e-mail, conta do Telegram, Apple ou Google e número de telefone. Descubra como abrir uma conta na OKX aqui.Etapa 2: concluir a verificação de identidade Para cumprir com a regulamentação, a OKX verifica sua identidade. A verificação ajuda a proteger sua conta e permite que você acesse os serviços da OKX.Publicado em 20 de mar. de 2023Atualizado em 19 de fev. de 2026Perguntas frequentes1.710Como faço para autorizar um novo dispositivo quando eu entro?
Você pode fazer o download do app da OKX através das seguintes opções: Android: faça o download através dos métodos do sistema Android/HarmonyOS. iOS: faça login com o seu ID Apple na App Store e, em seguida, pesquise por OKX para fazer o download.Publicado em 31 de ago. de 2023Atualizado em 16 de mar. de 2026Perguntas frequentes13.699Como faço para adicionar o widget da OKX ao meu telefone?
Spot: acompanhe os movimentos de preço de um par de trading spot Perpétuos: acompanhe os movimentos de preço dos seus pares de trading perpétuos Observação: A partir da versão v6.39.0 do aplicativo, não ofereceremos mais suporte para o widget de rastreamento de mercado Today View, pois a Apple irá descontinuar esse widget. Devido às restrições do iOS, o widget pode não exibir os preços das criptomoedas em tempo real.Como faço para adicionar o widget à tela inicial?Publicado em 15 de ago. de 2023Atualizado em 26 de mar. de 2026Perguntas frequentes5.824
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