Alles
Veelgestelde vragen
Aankondigingen
Productdocumenten
Wat moet ik doen tijdens of na een scam?
Maak screenshots van belangrijke informatie: leg essentiële gegevens vast, zoals het walletadres van de oplichter, screenshots van overschrijvingen, valse uitspraken van de oplichter en informatie over frauduleuze websites. Zorg ervoor dat de screenshots duidelijk zijn en tijdstempels en transactiegegevens bevatten. Meld het incident bij de politie: doe aangifte bij de politie of een andere bevoegde instantie in jouw regio.Gepubliceerd op 11 mrt 2024Geüpdatet op 4 mrt 2026717Hoe kan ik zien of mijn ondersteuningsticket is bijgewerkt?
Wees specifiek: leg duidelijk uit wat je probleem is of welke informatie je wilt doorgeven. Voeg belangrijke details toe: voeg relevante transactie-ID's, tijdstempels of screenshots toe zodat ons team sneller kan onderzoeken. Controleer regelmatig: ons supportteam kan om aanvullende informatie vragen om je zaak af te ronden.Gepubliceerd op 17 okt 2025Geüpdatet op 27 jan 202638Regels voor handelskosten (FAQ)
Per onderliggende asset worden handelskosten in rekening gebracht op de legs aan de zijde (koop of verkoop) met de hoogste nominale waarde. Alleen posities waarvoor handelskosten in rekening worden gebracht, tellen mee voor het 30-daagse handelsvolume van dat instrument. Spreads De handelskosten voor elk instrument liggen 50% lager dan de klassieke orderboekkosten, zoals vermeld in de tariefcategorie. Wil je meer weten over de kostenstructuur van transacties? Bekijk hier alle details.8.Gepubliceerd op 22 mrt 2024Geüpdatet op 3 mrt 20261.069
1-3 van 3 artikelen weergegeven