Alles
Veelgestelde vragen
Aankondigingen
Productdocumenten
Wat moet ik doen als mijn apparaat aan staat in een onveilige omgeving?
Afhankelijk van het scenario, kun je het volgende proberen: Als je telefoon geroot is, kun je: de telefoon herstellen naar een staat zonder root-toegang, of de OKX-app downloaden met een niet-geroot apparaat en inloggen Als je openbare wifi met veiligheidsrisico's gebruikt, schakel dan over naar een privé en veilig netwerk. Het wordt aanbevolen om te scannen en malware te verwijderen als er verdachte applicaties op je apparaat draaien.Gepubliceerd op 19 jan 2023Geüpdatet op 12 feb 2026Veelgestelde vragen297Hoe kun je ETH staken en opnemen met EigenLayer?
Je kunt de ordergegevens controleren om te zien hoe lang het duurt voordat je crypto weer in je portfolio staat.Gepubliceerd op 14 jul 2025Geüpdatet op 17 nov 2025Veelgestelde vragen2Hoe gebruik ik de functie Aangepaste formules?
De functie Aangepaste formules op ons platform stelt traders in staat om gepersonaliseerde grafieken te maken door meerdere grafieken te combineren tot één grafiek met behulp van wiskundige expressies. Deze functie stelt gebruikers in staat om hun eigen berekeningen te definiëren, wat diepere marktinzichten en meer op maat gemaakte handelsstrategieën mogelijk maakt.Waar kan ik een aangepaste formule instellen?Gepubliceerd op 5 mrt 2025Geüpdatet op 10 sep 2025Veelgestelde vragen4Wat moet ik doen als mijn opname niet succesvol is?
Overgeschreven, met blokbevestiging Als je opnamestatus op 'Overgeschreven' staat en er een geschiedenis van het blok staat dat de transactie naar dat adres bevestigt, betekent dit dat de opname is voltooid op ons platform en dat de bezittingen zijn verstuurd. Transacties die naar de blockchain zijn verzonden zijn onomkeerbaar en kunnen niet worden teruggetrokken.Gepubliceerd op 17 okt 2024Geüpdatet op 2 feb 2026Veelgestelde vragen244OKX heeft de distributie van Movement (MOVE) airdrop afgerond
Meer informatie over de spotnotering van MOVE staat hier in de aankondiging. Het team van OKX 9 december 2024Gepubliceerd op 9 dec 2024Geüpdatet op 17 nov 2025AankondigingenOKX noteert VENOM crypto perpetual, Margehandel en Simple Earn
Meer informatie over de niveaumarge staat na de officiële notering in Positieniveaus voor margeleningen. Meer informatie over de limieten van Simple Earn staat na de officiële notering in Introductie en regels van OKX Simple Earn. II. Perpetual-futureshandel VENOMUSDT perpetual-futures: Eigenschappen Details Onderliggend VENOM/USDT index Afwikkeling crypto USDT Nominale waarde 10 Prijsnotering Waarde van 1 VENOM berekend in USDT-equivalent Tick size 0,00001.Gepubliceerd op 25 mrt 2024Geüpdatet op 17 nov 2025AankondigingenWaarom heb ik geen antwoord ontvangen van het blockchainprojectteam?
Als je een storting of opname op ons platform hebt gedaan en de transactiestatus in je OKX-account als voltooid staat, maar je toch problemen ervaart, controleer dan het volgende: Verifieer je transactie op de blockchainverkenner Kopieer de transactiehash (TxID) van je OKX-transactierecord. Plak deze in de bijbehorende blockchainverkenner (bijvoorbeeld https://etherscan.io/ voor Ethereum) om de actuele status te bekijken.Gepubliceerd op 17 okt 2025Geüpdatet op 27 jan 2026Veelgestelde vragen12OKX migreert snelle margeposities
Het subaccount staat in de spotmodus en biedt je een handelservaring die lijkt op de snelle margemodus. Houd er rekening mee dat de spotmodus en de snelle margemodus verschillende risicobeoordelingen en ordervalidaties hebben, die de risico's van je account beïnvloeden. Vergeet niet om deze risico's dienovereenkomstig te beheren. Raadpleeg voor meer informatie dit productdocument. Als je vragen hebt, neem dan gerust contact met ons op via support@okx.com. Team van OKX 7 februari 2025Gepubliceerd op 7 feb 2025Geüpdatet op 1 apr 2025AankondigingenHoe bescherm ik mezelf tegen oplichters?
Wat moet ik doen als je geld ontvangt van een rekening die niet op naam van de koper staat, terwijl de koper "Betaling voltooid" heeft geselecteerd? Dien in dit geval direct een geschil in bij de klantenservice, want dit kan wijzen op driehoeksfraude. Bij driehoeksfraude verstuurt de koper een betaling vanaf een kaart die op naam van iemand anders staat. Als verkoper accepteer je de betaling en geef je de cryptovaluta vrij.Gepubliceerd op 21 aug 2023Geüpdatet op 3 mrt 2026Veelgestelde vragen12.030Veelgestelde vragen over futurescontracten met USD-marge
Via de API: Raadpleeg de API-changelog In de app: Selecteer Meer op de handelspagina en selecteer Instellingen> Selecteer USD-M afwikkelingsvaluta Selecteer Meer en Instellingen onder Functies USD-M afwikkelingsvaluta staat onder de optie Handelsmodus in de app Op de website: Selecteer Instellingen op de handelspagina en selecteer USD-M afwikkelingsvaluta USD-M-afwikkelingsvaluta staat onder de optie Instellingen in het webmenuWat gebeurt er als ik een andere afwikkelingsvaluta gebruik dan mijn tegenpartijGepubliceerd op 13 okt 2025Geüpdatet op 12 feb 2026Veelgestelde vragen5Wat kunnen de redenen zijn dat je transactie niet zichtbaar is?
De geschatte stortingstijd staat op de stortingspagina. Kom later nog eens terug.Gepubliceerd op 17 okt 2024Geüpdatet op 12 feb 2026Veelgestelde vragen1.789Hoe vermijd ik het storten van niet-ondersteunde tokens?
Zorg ervoor dat het token dat je kiest, in deze lijst staat. Controleer stortingsgegevens Als je tijdens het stortingsproces niet het bijbehorende token, de netwerkketen of het bijbehorende contractadres kunt selecteren, moet je de transactie pauzeren. Raadpleeg de klantenservice Als je vragen hebt over de ondersteuningsstatus van een bepaald token, neem dan contact op met onze klantenservice voor nauwkeurige informatie en begeleiding.Gepubliceerd op 16 okt 2024Geüpdatet op 12 feb 2026Veelgestelde vragen382Hoe schakel ik de functie voor het delen van orders in?
Hieronder staat hoe je deze functie kunt inschakelen: Om deze functie in te schakelen, ga je naar de Instellingen op de handelsschermen en selecteer je Functies > Instellingen Selecteer Instellingen onder het gedeelte Functies Schakel in de voorkeuren binnen Instellingen Orders delen toestaan in Schakel de optie Orders delen toestaan in bij het gedeelte Instellingen Ga terug naar de handelspagina en selecteer het deelsymbool naast je transactie Ga verder door het deelsymbool te selecteren in hetGepubliceerd op 14 jan 2025Geüpdatet op 18 mrt 2026Veelgestelde vragen8Waarom is mijn opname nog niet bijgeschreven op mijn account?
Het exacte bedrag aan kosten staat vermeld op de opnamepagina. Hoe hoger de kosten, hoe sneller je crypto wordt overgeboekt naar je account. Let op: Als je vermoedt dat je opname naar een frauduleus platform is verzonden, raadpleeg dan deze pagina. Dien zo snel mogelijk een fraudemelding in en neem contact op met de bevoegde autoriteiten.Kun je je fondsen nog steeds niet vinden?Gepubliceerd op 22 aug 2023Geüpdatet op 4 mrt 2026Veelgestelde vragen20.574Hoe zorg ik dat historische orders op de grafiek worden weergegeven?
Hieronder staat hoe je historische orders op de grafiek kunt weergeven: Selecteer Weergeven op de handelsgrafiek Ga naar het hoofdmenu op de handelsgrafiek en selecteer Weergeven Selecteer Historische orders Vink de optie Historische orders aan om deze in te schakelen Je historische orders verschijnen op de grafiek Zodra de pagina is geladen, zoek je de historische order Beweeg de muis over de ordergeschiedenis om de details van de historische transactie te bekijken.Gepubliceerd op 29 nov 2024Geüpdatet op 10 sep 2025Veelgestelde vragen417