Les mer om hvordan du håndterer Spot-svindel her.Hva bør jeg gjøre under eller etter en svindel? Når brukeren opplever svindel i kryptovalutabransjen, bør de vurdere å ta følgende trinn: Lagre samtaleloggen: Last ned og lagre chatloggene med (mistenkelig) svindler umiddelbart som en TXT-fil. Disse loggene kan bli viktige deler av senere etterforskninger og bevis. Relevante plattformer kan inkludere WhatsApp, Telegram, Wechat, Line, Facebook, Instagram og osv.

Selvbetjeningsverktøy For rask tilgang, klikk på knappen nedenfor:I appen Åpne OKX-appen og velg Meny Åpne menysiden Velg Profil og innstillinger, gå til Sikkerhet og velg E-post under delen Autentiseringsmetoder Velg Endre e-postadresse Skriv inn e-postadressen din i feltet Ny e-postadresse Velg Send kode i feltene Verifiser ny e-postadresse og Verifiser gjeldende e-postadresse. Vi sender en sekssifret bekreftelseskode til både din nye og gjeldende e-postadresse. Skriv inn koden.

Rapportér og slett mistenkelige e-poster Merk e-posten som spam eller phishing, og slett den deretter for å forhindre utilsiktet klikking.

Slik løser du dette: Sørg for at enheten din kjører iOS 18 eller nyere Installer passordappen på nytt fra App Store hvis den mangler Når appen er installert, kan du opprette en ny passkey som normalt.4. Hvorfor står «Ingen passkey funnet» under verifisering? Denne meldingen betyr vanligvis at du bruker en enhet som ikke har en passkey lagret. For eksempel, hvis du opprinnelig opprettet en passkey på en Android-telefon, men nå bruker en iPhone, vil ikke systemet oppdage en lagret passkey.

Hvis e-posttjenesteleverandøren legger e-poster fra OKX i søppelpostmappen, kan du følge instruksjonene nedenfor for å legge til e-postadressen vår på tillatelseslisten.Gmail Logg inn på Gmail-kontoen din, velg Innstillinger og Se alle innstillinger Åpne innstillingssiden Finn Filtre og blokkerte adresser-fanen og velg Opprett et nytt filter Opprett et filter Skriv inn okx.com i Fra-feltet og velg Opprett filter Merk av i boksen ved siden av Send aldri til spam og velg Opprett filter Velg alternativet

Apple Pay er kun tilgjengelig på iPhones og andre Apple-enheter, og det er for øyeblikket begrenset til verifiserte brukere i Australia, EU og UAE. Hvis du bruker en enhet som ikke støttes eller ikke har fullført identitetsverifisering, vil ikke Apple Pay vises som en betalingsmulighet.3. Hvilke betalingsmåter kan jeg bruke med Apple Pay? Visa og Mastercard kreditt- eller debetkort støttes. Merk: kortutstedere kan avvise visse transaksjoner etter eget skjønn.4.

Hvis du vil opprette en passkey på en annen enhet, velg Andre alternativer Velg iPhone, iPad eller Android-enhet Velg iPhone, iPad eller Android-enhet for å opprette en passkey med andre mobile enheter Bruk den andre enheten til å skanne QR-koden og fullføre autentiseringen Velg Sikkerhetsnøkkel (kun tilgjengelig på iOS-enheter) Velg Sikkerhetsnøkkel for å opprette en passkey med din eksterne sikkerhetsnøkkel Sett inn sikkerhetsnøkkelen og følg instruksjonene for å opprette passkeyVerifisere med

Hvis noen av disse valideringene mislykkes, kommer ikke e-posten fra en autorisert kilde.4. Oppsummering Hvis SPF, DKIM eller DMARC viser mislykkes, er e-posten sannsynligvis forfalsket. Hvis «Fra» og «Return-Path» ikke samsvarer, kan avsenderen være spoofed. Ikke klikk på mistenkelige lenker eller vedlegg. Hvis du er usikker, kan du sende EML-filen til OKX kundestøtte for verifisering.Hvordan kan svindlere få en e-post til å se ekte ut for deg?

Når du har et stort antall ordrer, bør du heller ikke frigjøre kryptovalutaen din basert på en e-post eller SMS-varsling. Svindlere kan sende en falsk SMS som på første øyeblikk ser ut som en SMS fra en bank. Eller de kan sende deg en falsk e-post som om de er fra betalingstjenester som Wise eller AdvCash. Kontroller alltid e-postadressen for å sikre at domenet samsvarer med tjenestedomenet. Send inn en tvist hvis domenene ikke stemmer overens.

Når innskuddet er overført til OKX-kontoen din, vil bankkontoen din bli bekreftet.4. Hvordan sjekker jeg uttakshistorikken min? Du kan se gjennom uttakshistorikken din på siden for kontantuttak under Kontantuttak. Se kontantuttaket ditt på uttakssiden5. Hvordan vet jeg når pengene mine er sendt fra OKX via internasjonal bankoverføring? Du vil motta en e-post når pengene er trukket fra OKX-kontoen din og på vei til bankkontoen din.6.

Få SMS/e-post og autentiseringskoden og Fortsett for å avslutte kontoen Merk: det er nødvendig å binde seg til autentiseringsappen i kontoen din før du avslutter den

Kickstart din kryptoreise i 4 enkle trinn:Trinn 1: Registrer deg for en konto Registrer deg for en OKX-konto med enten din e-post, Telegram, Apple- eller Google-konto og telefonnummer. Finn ut hvordan du registrerer en OKX-konto her.Trinn 2: Fullfør identitetsverifisering (KYC) For å overholde forskriftene, bekrefter OKX din identitet. Å gjøre dette hjelper med å sikre kontoen din og gir deg tilgang til OKXs tjenester.

Kickstart kryptoreisen din i 4 enkle trinn:Trinn 1: registrer deg for en konto Registrer deg for en OKX-konto med enten e-post, Telegram, Apple eller Google-konto og telefonnummer. Finn ut hvordan du registrerer en OKX-konto her.Trinn 2: Fullfør identitetsbekreftelse (KYC) For å overholde forskriftene, bekrefter OKX din identitet. Å gjøre dette hjelper med å sikre kontoen din og gir deg tilgang til OKXs tjenester.

Gå til Kundeservice Velg Bli med i videosamtaleavtale under Selvbetjeningsverktøy Velg bli med i videosamtaleavtale Skriv inn autentiseringskoden for å bli med i videosamtalen Skriv inn autentiseringskoden for å bli med i videosamtalen Merk: e-post OTP sendes til den verifiserte kontakt-e-posten du brukte under chatten eller kupongen din med kundeservice.

Sjekk e-posten din for oppdateringer, da onboarding-teamet kan kontakte deg for ytterligere informasjon Mens søknaden er under vurdering Når søknaden din er godkjent, vil statusen oppdateres til Godkjent Institusjonsverifiseringsstatusen din returneres som Verifisert når den er godkjent Merk: hvis søknaden din blir avvist, vil statusen oppdateres til Avvist, og du kan velge alternativet tilbakemelding om verifiseirng for å motta en detaljert forklaring på årsaken til avslaget via e-post.