Alle
Vanlige spørsmål
Kunngjøringer
Produktdokumenter
Hvordan sjekker jeg statusen til institusjonsverifiseringen min?
For å sjekke statusen til institusjonsverifiseringen din, følg disse trinnene: Sørg for at du logger på OKX-bedriftskontoen din her Hold musepekeren over profildelen og velg alternativet Verifisering Fremdriften lagres automatisk mens du fyller ut søknaden. Velg Fortsett for å fullføre søknaden når den er ferdig Du kan fullføre søknaden når kravene er innfridd Når du har sendt inn søknaden din, vil statusen bli oppdatert til Under gjennomgang.Publisert 10. okt. 2024Oppdatert 8. okt. 202536Hvordan kan jeg spore eiendelene mine når jeg handler i Spot- og Futures-modus?
Den nye versjonen vil også vise alle brukerens eiendeler, inkludert eiendeler med mindre enn 8 bit, mens den gamle versjonen ikke vil.Hvordan kan man bare vise én av beholdningene eller eiendelene? Etter å ha valgt den foretrukne typen gjennom rullegardinmenyen, kan resultatet av samsvarsbetingelsen vises. Når du har valgt Filter etter å ha valgt det, kan du velge hvilken stillingstype som skal vises i listen.Publisert 23. okt. 2024Oppdatert 12. feb. 202619Isfjellstrategi FAQs
Eksempel sak (BTC/USDT) En bruker ønsker å kjøpe BTC mens prisen er lavere enn 35 000 USDT, og han ønsker å kjøpe det med Iceberg-boten. Grensesnitt for Iceberg-handelsbotHvordan sette opp Isfjell-strategien?Publisert 4. aug. 2023Oppdatert 30. des. 202515Hvordan fikser jeg feil når jeg sender inn institusjonsverifiseringen min?
Hvis du ikke kan fortsette mens du venter på at teamet ditt skal forberede visse dokumenter, kan du fortsette å jobbe med andre deler av søknaden. Bruk fremdriftslinje på siden for å navigere og fylle ut eventuelle gjenværende seksjoner. Merk: Dokumentet skal være en originalkopi (helst i PDF-filformat), av klar kvalitet og mindre enn 20 MB. Tøm nettleserens buffer og informasjonskapsler, og start den på nytt før du prøver igjen.Publisert 10. okt. 2024Oppdatert 8. okt. 202560Vanlige spørsmål om reelt eierskap
Med reell rettighetshaver menes den eller de fysiske personene som endelig eier eller utøver reell kontroll over institusjonen. Ordet «endelig» er viktig fordi en person indirekte knyttet til en institusjon fortsatt kan betraktes som dens reelle rettighetshaver gjennom en kjede av eierskap eller kontroll.Publisert 10. okt. 2024Oppdatert 1. des. 20256Hvordan kan jeg feilsøke problemer med nettet eller appen?
Hvis du opplever problemer mens du bruker OKX-nettstedet eller -appen, kan du prøve følgende feilsøkingssteg først:Bruk en inkognitonettleser Prøv å få tilgang til OKX i inkognitomodus i nettleseren din.Tøm hurtigbuffer eller dataFor Android Gå til Innstillinger > Apper > OKX-appen > Lagring. Velg Tøm hurtigbuffer først.Publisert 11. feb. 2026Oppdatert 4. mars 20266Veiledning til ID og selfies for identitetsbekreftelse
Her er et eksempel:Hvordan ta en selfie på riktig måte mens jeg holder ID-en min?Publisert 13. okt. 2023Oppdatert 28. jan. 202613 365Hvilken onboarding-informasjon kreves for et familiekontor?
Med «endelig eier» og «endelig effektiv kontroll» menes situasjoner der eierskap/kontroll utøves gjennom en eierkjede eller ved annen kontroll enn direkte kontroll. Autorisert bruker: Personer som har tilgang til og kan drifte institusjonens OKX-konto.Hva må et familiekontor vurdere for onboarding-prosessen?Publisert 13. okt. 2023Oppdatert 12. feb. 202668Hvilken onboarding-informasjon kreves for et fond?
Med «endelig eier» og «endelig effektiv kontroll» menes situasjoner der eierskap/kontroll utøves gjennom en eierkjede eller ved annen kontroll enn direkte kontroll. Autorisert bruker: Personer som har tilgang til og kan drifte institusjonens OKX-konto.Hva må et fond vurdere for onboarding-prosessen? Identifisere alle viktige parter Identifisere alle parter som er involvert i fondet, inkludert bedriftsledere, direktører, endelige reelle rettighetshavere og eventuelle autoriserte brukere.Publisert 13. okt. 2023Oppdatert 12. feb. 2026115Hvilken onboarding-informasjon kreves for et børsnotert selskap?
Med «endelig eier» og «endelig effektiv kontroll» menes situasjoner der eierskap/kontroll utøves gjennom en eierkjede eller ved annen kontroll enn direkte kontroll. For et børsnotert selskap omfatter dette også personer som har vesentlig kontroll over selskapets stemmerett. Autorisert bruker: Personer som har tilgang til og kan drifte institusjonens OKX-konto.Hva må et børstnotert selskap vurdere for onboarding-prosessen.Publisert 13. okt. 2023Oppdatert 12. feb. 202676Hvilken onboarding-informasjon kreves for et privat selskap?
Med «endelig eier» og «endelig effektiv kontroll» menes situasjoner der eierskap/kontroll utøves gjennom en eierkjede eller ved annen kontroll enn direkte kontroll. Autorisert bruker: Personer som har tilgang til og kan drifte institusjonens OKX-konto.Hva må et privat selskap vurdere for onboarding-prosessen.Publisert 13. okt. 2023Oppdatert 12. feb. 2026277Hvilken onboarding-informasjon kreves for en privat finansinstitusjon?
Med «endelig eier» og «endelig effektiv kontroll» menes situasjoner der eierskap/kontroll utøves gjennom en eierkjede eller ved annen kontroll enn direkte kontroll. Autoriserte brukere: Personer som har tilgang til og kan betjene institusjonens OKX-konto.Hva må en privat finansinstitusjon vurdere for onboarding-prosessen?Publisert 13. okt. 2023Oppdatert 27. sep. 2025138Hvordan tar jeg ut USD med en internasjonal bankoverføring?
Kan jeg gjøre et uttak mens bekreftelsen av bankkontoen min fortsatt venter? Nei. Du kan bare gjøre uttaket når din kontoeierskap er verifisert.3. Hvordan vet jeg om bankkontoen min er bekreftet? Når innskuddet er overført til OKX-kontoen din, vil bankkontoen din bli bekreftet.4. Hvordan sjekker jeg uttakshistorikken min? Du kan se gjennom uttakshistorikken din på siden for kontantuttak under Kontantuttak. Se kontantuttaket ditt på uttakssiden5.Publisert 31. des. 2024Oppdatert 2. apr. 20269Vanlige spørsmål om Satoshi-testen
Ja, mens overføringen av beløpet for Satoshi-testen vil bli tilbakeført til finansieringskontoen din, vil du være ansvarlig for eventuelle nettverkstransaksjonsgebyrer som påløper under testen.6. Kan jeg bruke hvilken som helst kryptovaluta til Satoshi-testen? Nei, du må bruke den valgte kryptovalutaen som er knyttet til uttaksnettverket du bruker. Dette vil bli angitt på innskuddsdetaljsiden under testoppsettet.7. Hva skjer hvis jeg ikke består Satoshi-testen?Publisert 28. mai 2024Oppdatert 15. okt. 202539Hvordan tar jeg ut EUR med SEPA-bankoverføring?
Kan jeg gjøre et uttak mens bekreftelsen av bankkontoen min fortsatt venter? Nei. Du kan bare gjøre uttaket når kontoeierskapet ditt er bekreftet.3. Hvordan vet jeg om bankkontoen min er bekreftet? Når innskuddet er overført til OKX-kontoen din, vil bankkontoen din bli bekreftet.4. Hvordan sjekker jeg uttakshistorikken min?Publisert 16. nov. 2023Oppdatert 25. des. 2025247