Alle
Vanlige spørsmål
Kunngjøringer
Produktdokumenter
FAQ om regler for handelsgebyrer
For eksempel, hvis en brukers spot-handelsvolum de siste 30 dagene er 10 000 000 USD (oppfyller VIP 2), det totale handelsvolumet for evigvarende og utløpende futures de siste 30 dagene er 200 000 000 USD (oppfyller VIP 3), det siste 30-dagers handelsvolumet for opsjoner er 5 000 000 USD (oppfyller VIP 1), er det siste 30-dagers spreadhandelsvolumet 150 000 000 USD (oppfyller VIP 2), og er eiendelsbeløpet 5 000 000 USD (oppfyller VIP 4), da nyter brukeren VIP 4-gebyrnivået, og all handel på tversPublisert 22. mars 2024Oppdatert 9. apr. 20261 078Hvordan aktiverer jeg tillatelsesliste? (nett)
Etter at den er deaktivert, kan du gjøre uttak til en hvilken som helst adresse.Hva er 30-dagers verifisering for uttak fra adresseboken? Når en adresse er verifisert i 30 dager, må uttak gjøres innen 30 dager for å opprettholde verifisert-statusen. Hvis det ikke gjøres et uttak i løpet av denne perioden, vil verifiseringen utløpe og futures-uttak til denne adressen vil kreve sikkerhetsverifisering. Hvis det gjøres et uttak, vil utløpsdatoen bli forlenget til 30 dager etter siste uttaksdato.Publisert 14. aug. 2023Oppdatert 12. feb. 2026417Vanlige spørsmål om eksklusivt VIP-gavesett for VM
VIP-er kan sende inn leveringsadressen sin, ønsket navn og nummer på fotballdrakten fra 25. mars 2026 kl. 12:00 (UTC+8) til 31. mars 2026 kl. 12:00 (UTC+8). Merk: Kun verifiserte VIP-brukere er kvalifisert. VIP-prøvekontoer er ikke kvalifisert for det eksklusive VIP-gavesettet for VM. Send inn leveringsinformasjonen din i tide: Oppgi riktig leveringsadresse før fristen angitt ovenfor.Publisert 19. des. 2025Oppdatert 10. apr. 2026313Hvordan bruker jeg funksjonen for egendefinert intervall?
Gå til siden Handel Hold markøren over pilen ved siden av alternativet for Candles, og velg intervall-velgeren over handelsdiagrammet Bla ned og velg Tilpasset intervall fra de tilgjengelige alternativene Velg Tilpasset intervall i listen over tilgjengelige intervallperioder Angi ønsket tidsintervall (for eksempel 3 minutter, 12 timer eller en egendefinert innstilling) Fyll ut det tilpassede tidsintervallet som du ønsker Bekreft valget ditt, og diagrammet justeres deretterHvordan hjelper funksjonenPublisert 5. mars 2025Oppdatert 10. sep. 20255Hvilken onboarding-informasjon kreves for statseide selskaper?
For eksempel: Stiftelsesbevis eller selskapsregistreringsbevis (eller tilsvarende offisielt dokument, for eksempel en bedriftslisens) Vedtekter Register over styremedlemmer Aksjonærregister eller diagram over reell eierstruktur (må være signert og datert innen de siste 12 månedene) Bevis på forretningsadresse (hvis annet enn den registrerte adressen) Fullfør følgende mal for å fullføre verifisering Signer, skann og last opp autorisasjonsbrevet for kontoåpning (en styrets beslutning som inneholderPublisert 13. okt. 2023Oppdatert 6. apr. 202661Hvordan setter jeg opp en plan for tilbakevendende kjøp?
Eksempel: hvis du setter opp en ukentlig plan for å kjøpe BTC for 30 $ fra og med en tirsdag, vil du automatisk kjøpe BTC for 30 $ hver følgende tirsdag. Vi støtter for øyeblikket kun planer som er fastsatt til kontantbeløpet for gjentatte kjøp.2. Når utføres mine tilbakevendende kjøp? De gjentatte ordrene dine blir automatisk utført på det tidspunktet du konfigurerte abonnementet og med den frekvensen du valgte.Publisert 23. jan. 2025Oppdatert 31. des. 202550Hvordan kjøper jeg krypto og tjener belønninger?
Sen start: Hvis du venter til etter 12. mars med å foreta ditt andre kjøp, vil du ikke ha nok dager igjen til å fullføre de følgende fire seriene med kvalifiserende kjøpsordrer før kampanjen avsluttes 15. mars. Mislykkede betalinger: hvis en betaling blir kansellert eller reversert, vil den daglige fremgangen bli fjernet. Hvis dette skjer etter at du har mottatt belønningen, kan belønningen bli tatt tilbake.Publisert 19. feb. 2026Oppdatert 6. apr. 20263Vanlige spørsmål om passkey
Gå til Innstillinger > Generelt > Autofyll og passord , og sørg for at Passord er slått på og Autentisering er slått av.12. Hvorfor sluttet passordet mitt å fungere etter at jeg installerte Android-appen på nytt? På Android slettes lokale sikkerhetsdata, inkludert passordene dine, når du avinstallerer og installerer appen på nytt. Som et resultat blir tidligere bundne passnøkler ugyldige, og du må binde passnøkkelen på nytt etter at du har installert den på nytt.Publisert 19. mars 2025Oppdatert 4. mars 2026118Hvordan avslutter jeg kontoen min? (app)
Merk: Etter at du har lukket kontoen din, er det en 30-dagers angrefrist. Du kan ikke bruke samme telefonnummer, e-post eller identitetsinformasjon på nytt til å opprette en ny konto i løpet av denne perioden.Komme i gang Åpne din OKX-appen og gå til Brukersenter Åpne Brukersenter-siden Gå til Profil og innstillinger, velg Sikkerhet, finn Kontoadministrasjon og velg deretter Avslutt konto Avslutning av kontoen din er permanent og kan ikke angres.Publisert 22. aug. 2023Oppdatert 13. feb. 20267Hvor finner jeg begrensninger, gebyrer og informasjon om behandlingstid for kontantuttak?
Månedlig grense: Det maksimale beløpet du kan ta ut innen en 30-dagers periode. Grensen tilbakestilles fortløpende, 30 dager etter transaksjonen som brukte grensen. Maksimalt antall uttak: Maksimalt antall uttak du kan gjøre i en definert periode.Hva er behandlingstiden for uttaket? Behandlingstid er estimert tid det tar å fullføre uttaket ditt og for midlene å vises på bankkontoen din.Publisert 23. mai 2025Oppdatert 4. mars 202634Hvor finner jeg grenser, gebyrer og informasjon om behandlingstid for kontantinnskudd?
Månedlig grense: Det maksimale beløpet du kan sette inn i løpet av en 30-dagers periode. Grensen tilbakestilles fortløpende, 30 dager etter transaksjonen som brukte grensen. Maksimalt antall innskudd: Maksimalt antall innskudd du kan foreta i en definert periode.Hva er behandlingstiden for deposit? Behandlingstid er den estimerte tiden det tar å fullføre innskuddet ditt og for midlene å vises på OKX-kontoen din.Publisert 23. mai 2025Oppdatert 12. feb. 202628Hvordan avslutter jeg kontoen min? (nett)
Merk: Etter at du har lukket kontoen din, er det en 30-dagers angrefrist. Du kan ikke bruke samme telefonnummer, e-post eller identitetsinformasjon på nytt til å opprette en ny konto i løpet av denne perioden.Komme i gang Logg inn på kontoen din på okx.com og gå til Sikkerhetssenter (Profilikon > Sikkerhet) Finn Administrer konto på Sikkerhet-siden, velg Avslutt konto Åpne Avslutt konto-siden 3. Avslutning av kontoen din er permanent og kan ikke angres.Publisert 22. aug. 2023Oppdatert 3. apr. 2026459En nybegynnerveiledning til identitetsbekreftelse
Vi samler inn estimert beløp som et referansepunkt og forstår at din bruk av plattformen kan endre seg senere.12. Hvordan sjekker jeg identitetsbekreftelsesinformasjonen min? App: Gå til Brukersenter, finn Profil og velg Identitetsverifisering Velg Identitetsbekreftelse for å sjekke Nett: Gå til Profil og velg Verifisering13. Kan noen andre kontakte kundestøtte på mine vegne angående min konto eller identitetsbekreftelse? Nei.Publisert 25. sep. 2023Oppdatert 25. mars 20266 458Hva er ny handelsgebyr for EEA-bruker?
Nivå Aktiva (EUR) ELLER 30-dagers handelsvolum (EUR) Nytt ordreskapergebyr Ny taker-gebyr 24-timers kryptouttaksgrense (USD) Vanlig bruker 0 – 20 000 01– 100.000 0.20% 0.35% 10 000 000 VIP 1 20 001–25 000 USD 100 001 – 250 000 0.18% 0.30% 24,000,000 VIP 2 25001–50000 250 001 – 500 000 0.15% 0.28% 32,000,000 VIP 3 50 001 – 250 000 500 001 – 2500 000 0.10% 0.25% 40,000,000 VIP 4 250 001 – 500 000 2 500 001 – 5 000 000 0.05% 0.23% 48,000,000 VIP 5 500 001 – 1 000 000 5 000 001 – 10 000 000 0.00% 0.20%Publisert 16. sep. 2025Oppdatert 15. okt. 2025256Hva er en underkonto?
Vanlige brukere kan opprette maksimalt 5 underkontoer; VIP-brukere kan opprette 20-30 underkontoer, avhengig av nivået ditt. Du kan se nivåtillatelsene dine. Hvis du ønsker å aktivere flere handelsmoduser for en underkonto eller slette en underkonto, kan du bare gjøre dette på nettet.Hvordan logger jeg inn på underkontoen min?Publisert 22. aug. 2023Oppdatert 4. mars 20261 833