Alle
Vanlige spørsmål
Kunngjøringer
Produktdokumenter
Hvordan sjekker jeg statusen til institusjonsverifiseringen min?
For å sjekke statusen til institusjonsverifiseringen din, følg disse trinnene: Sørg for at du logger på OKX-bedriftskontoen din her Hold musepekeren over profildelen og velg alternativet Verifisering Fremdriften lagres automatisk mens du fyller ut søknaden. Velg Fortsett for å fullføre søknaden når den er ferdig Du kan fullføre søknaden når kravene er innfridd Når du har sendt inn søknaden din, vil statusen bli oppdatert til Under gjennomgang.Publisert 10. okt. 2024Oppdatert 8. okt. 202532Hvordan fikser jeg feil når jeg sender inn institusjonsverifiseringen min?
Naviger i statusen til detaljene dine via fremdriftslinjen Finn ut mer om hvordan du kan fikse feilene i Institusjonskontosøknaden din her.Publisert 10. okt. 2024Oppdatert 8. okt. 202560Hvordan starter jeg onboarding som institusjonell bruker?
Finn ut mer om hvordan du kan sjekke statusen til Institusjonskontosøknaden din her.Publisert 10. okt. 2024Oppdatert 2. feb. 202650Hvorfor har ikke uttaket mitt kommet inn på kontoen?
Du kan kontakte den tilsvarende plattformen for verifisering hvis midlerne dine ikke har kommet inn på kontoen din etter bekreftelse.Midlerne trekkes ikke tilbake Hvis statusen til uttaket ditt vises som enten «Pågår» eller «Venter på uttak», indikerer det at forespørselen din fortsatt venter på å bli overført fra kontoen din, sannsynligvis på grunn av et stort antall ventende uttaksforespørsler.Publisert 22. aug. 2023Oppdatert 4. mars 202620 455Hvordan løser jeg inn midlene mine manuelt i Arbitrum?
, og når du er inne; Sett inn transaksjonshashen, og velg Forelegge: Velg Send for å kontrollere transaksjonsstatusen Hvis pengene dine sitter fast, blir du bedt om å koble til lommeboken. velg koble til Slik kobler du til lommeboken Notat: Sørg for at du har byttet nettverket til lommeboken din til ARB nettverk koble til lommeboken din med ARB nettverk Når du har koblet til lommeboken, velger du Innfri Slik løser du inn pengene dine manuelt Velg løs inn for å løse inn fondet ditt Du kan sjekke statusenPublisert 11. sep. 2024Oppdatert 12. sep. 202545Hvorfor kan jeg ikke se eller bruke kryptobalansen min?
Dette må du gjøre: Gå til Aktiva > Innskuddshistorikk for å spore statusen. Kopier din TxID og sjekk den på blokkjedeutforsker. Vent på nok bekreftelse før midler vises.Kryptoen min er utilgjengelig på grunn av tokenvedlikehold Hvorfor dette skjer: Noen ganger er et token under vedlikehold (på grunn av nettverksoppgraderinger eller lommebok-tjenesteoppdateringer). I slike perioder kan innskudd eller uttak bli midlertidig suspendert.Publisert 14. okt. 2025Oppdatert 15. jan. 20263Hvordan stake og innløse ETH med EigenLayer?
Se gjennom dine eksisterende bestillinger under Portefølje > Tjen Velg Tjen penger fra Portefølje-siden Velg ordren din og fortsett med å velge Løs inn Sjekk dine bestillingsdetaljer Bekreft innløsningen din Bekreft innløsningen din Etter å ha bekreftet innløsningen, kan du se innløsningstatusen i bestillingen din Eksempel på innløsende status i bestillingen din Merknad: Innløsningsprosessen følger protokollens uttaksregler.Publisert 14. juli 2025Oppdatert 17. nov. 20252Hva er Satoshi-testen og hvordan utfører jeg den?
Fyll ut nødvendig informasjon med hensyn til adresseeierenSjekk verifiseringsstatusen til Satoshi-testen din Ved innsending av adresseeier vil statusen til Satoshi-testinnskuddet avgjøre de neste trinnene: Hvis verifiseringen er vellykket, kan du fortsette med uttaket som vanlig. Hvis verifiseringen er på vent, kan du fortsette med uttaket ditt, men det vil være på vent til Satoshi-testen er verifisert.Publisert 28. mai 2024Oppdatert 17. feb. 202658Hvordan bruker jeg OKX Wallet smartkonto til copy trading?
I appen: Sjekk eller endre statusen for copy trading i Pågående oppgaver-delen På nettstedet: Sjekk eller endre statusen for copy trading i Pågående oppgaver-delen På siden Individuell copy trading-oppgave kan du se alle ordrer og transaksjoner opprettet av oppgaven, og endre eller stoppe oppgaven.Publisert 10. des. 2025Oppdatert 5. mars 202610Lenkeregler for OKX-undertilknyttet
Lenker som tidligere ikke besto en vurdering og fikk en unormal status , vil bli underlagt en vurdering i sanntid. Hvis en slik lenke oppfyller de månedlige vurderingskriteriene (dvs. antallet aktive tradere ≥ 5), vil lenkestatusen bli gjenopprettet til normal, og den tilsvarende provisjonssatsen bli gjenopprettet på forhånd.Publisert 28. sep. 2023Oppdatert 6. mars 2026635Vanlige spørsmål om oppgradering av adressetype
I dette tilfellet adopterer den oppgraderte adressen, når oppgavene blir slått sammen, statusen permanent verifisert. Dette betyr at brukeren gjøre uttak til denne adressen uten behov for tofaktorautentisering (2FA) permanent.Kan jeg fortsatt redigere verifiseringsstatusen og navnet på adressene mine etter oppgraderingen av adressetypen? Ja, du kan når som helst endre adressen din.Publisert 26. aug. 2025Oppdatert 30. des. 2025858Hvordan aktiverer jeg tillatelsesliste? (nett)
Når en adresse er verifisert i 30 dager, må uttak gjøres innen 30 dager for å opprettholde verifisert-statusen. Hvis det ikke gjøres et uttak i løpet av denne perioden, vil verifiseringen utløpe og futures-uttak til denne adressen vil kreve sikkerhetsverifisering. Hvis det gjøres et uttak, vil utløpsdatoen bli forlenget til 30 dager etter siste uttaksdato.Publisert 14. aug. 2023Oppdatert 12. feb. 2026413Hvordan sjekker jeg oppdateringer på støttesaken min?
På plattformen vår ønsker vi å sikre at du alltid er informert og aldri lurer på statusen til støttesakene dine. Når du åpner en sak, mottar du automatisk oppdateringer hver gang det er ny aktivitet, for eksempel et svar fra teamet vårt, en forespørsel om mer informasjon eller bekreftelse på at problemet ditt er løst. Hvordan du mottar disse oppdateringene avhenger av hvordan saken din ble opprettet – som innlogget bruker eller som gjest.Publisert 17. okt. 2025Oppdatert 27. jan. 202639Hvorfor kan jeg ikke bli med i eller kreve belønninger fra en kampanje?
Dette kan variere mellom brukere avhengig av deres konto-status. For å se andre kvalifiserte kampanjer, gå til: App: Profil > Tjen og Belønninger > Kampansenter Sjekk appen din for tilgjengelige kampanjer Nett: Besøk den Kampanje senter via nettleseren din Sjekk kampanjesentret for tilgjengelige kampanjerNår vil min berettigelse bli vurdert? Systemet gjennomgår kontoer automatisk med jevne mellomrom.Publisert 10. juni 2025Oppdatert 5. mars 202613 938Hvordan gjennomfører jeg en handel effektivt med presisjon?
Mens transaksjonen bekreftes på blokkjeden, kan statusen vises midlertidig som Pågår, og posisjonen kan fortsatt vises til bekreftelsen er fullført. Ufylte ordrer: Hvis en lukkeordre ikke er fullstendig fylt, kan noen aktiva forbli okkupert av åpne ordrer. Sjekk Gjeldende ordrer og kanseller eventuelle gjenværende ordrer for å frigjøre aktiavene.Publisert 21. juni 2024Oppdatert 4. mars 202666