Telefonen min fungerer ikke, hva skal jeg gjøre?

Publisert 1. aug. 2024Oppdatert 20. mai 20262 minutter å lese9

Hvis mobiltelefonen din ikke fungerer som den skal, eller du har mistet tilgangen til den, eller du ikke kan motta SMS-koder, prøv følgende:

SMS-kodene mine fungerer ikke på OKX

Se Jeg har ikke mottatt bekreftelseskoden.

Jeg vil endre telefonnummeret mitt

Du kan bytte til et nytt telefonnummer på OKX-kontoen din. For å gjøre dette, følg veiledningen nedenfor:

Hvis du har mobilverifisering aktivert for innlogging, kan du fortsatt logge inn uten det. Start innloggingen og velg Bytt verifiseringsmetode (i appen) eller Ring meg i stedet (på nettet). Du vil da kunne logge inn med tale, e-post eller autentiseringsappen, avhengig av plattformen.

Merk: denne funksjonen er ikke tilgjengelig i visse regioner.

Jeg vil tilbakestille telefonnummeret mitt

Du kan tilbakestille telefonnummeret ditt fullstendig, både via OKX-kontoen og på innloggingssiden. For å gjøre dette, følg denne veiledningen:

Jeg har prøvd alt, men ingenting hjalp

Hvis du har spørsmål, kan du starte med vår AI-chatbot: du finner den i støttesenter vårt på nettet eller i appen. Du kan også kontakte vår KUNDE-support gjennom chatbot.

Ansvarsfraskrivelse

Dette innholdet gis kun til informasjonsformål og kan omfatte produkter som ikke er tilgjengelige i ditt område. Det er ikke ment å gi (i) investeringsråd eller en investeringsanbefaling; (ii) et tilbud eller oppfordring til å kjøpe, selge eller holde kryptovaluta/digitale eiendeler, eller (iii) finans-, regnskaps-, juridisk eller skatterådgivning. Eiendeler i kryptovaluta/digitale eiendeler, inkludert stablecoins og NFT-er, innebærer en høy grad av risiko og kan variere betydelig. Du bør nøye vurdere om handel med eller det å holde kryptovaluta/digitale eiendeler passer for deg med tanke på din økonomiske situasjon. Vennligst ta kontakt med din juridiske/rådgivende/skatteekspert for spørsmål om dine spesifikke omstendigheter. Informasjon (inkludert markedsdata og statistisk informasjon, om noen) som vises i dette innlegget er kun til generell informasjonsformål. Selv om alle rimelige forholdsregler er tatt i utarbeidelsen av disse dataene og grafene, tas det ikke ansvar eller holdes ansvarlig for eventuelle faktafeil eller utelatelser som uttrykkes her. © 2026 OKX. Denne artikkelen kan gjengis eller distribueres i sin helhet, eller utdrag på 100 ord eller mindre av denne artikkelen kan brukes, forutsatt at slik bruk er ikke-kommersiell. Enhver gjengivelse eller distribusjon av hele artikkelen må også tydelig oppgi: «Denne artikkelen er © 2026 OKX og brukes med tillatelse.» Tillatte utdrag må henvise til navnet på artikkelen og inkludere kreditering, for eksempel «Artikkelnavn, [author name if applicable], © 2026 OKX.» Ingen bearbeidede verk eller annen bruk av denne artikkelen er tillatt.