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Perché mi viene chiesto di confermare nuovamente i miei dati personali?
Rispettare la regolamentazione finanziaria globale Tutti i tuoi dati personali sono crittografati e conservati in modo sicuro in linea con le leggi sulla protezione dei dati.Data di pubblicazione: 19 mar 2025Data di aggiornamento: 15 ott 2025142Domande frequenti sulla dichiarazione dei redditi sulle criptovaluta (DAC8)
; Rumeno: Codul numeric personal (CNP) Cifre: 13 cifre Formato: 9999999999999 Il CNP (13 cifre) si trova su carta d'identità, passaporto o permesso di soggiorno.Data di pubblicazione: 23 feb 2026Data di aggiornamento: 16 mar 20263Dove posso trovare il mio ID utente (UID)?
Vedrai il tuo ID utente sotto Profilo > Informazioni personali, dove troverai anche un'opzione per copiarlo L'ID utente è uno dei dettagli condivisi all'interno della sezione Informazioni personali Dovrai fornire il tuo ID utente per eventuali problemi con l'assistenza clienti . Per ulteriori informazioni sul tuo account, visita la nostra pagina delle domande frequenti su OKX.Data di pubblicazione: 20 mar 2025Data di aggiornamento: 3 dic 2025196Quali informazioni di onboarding sono necessarie per l'azienda di proprietà del governo?
In base ai requisiti normativi sulle indagini, OKX ha bisogno del personale chiave della tua azienda e degli utenti autorizzati del conto istituzionale (se diversi dal personale chiave) per fornire informazioni sulla verifica dell'identità durante il processo di verifica istituzionale.Data di pubblicazione: 13 ott 2023Data di aggiornamento: 19 mar 202661Come faccio a identificare un truffatore?
Offrono servizi come assistenza fiscale o consulenza legale, chiedendo tariffe o dettagli personali. A volte, usano persino le minacce per spaventare le persone e farle dare loro ciò che vogliono. Potrebbero chiedere informazioni personali, coordinate bancarie o denaro. Occhio anche alle truffe telefoniche, dove si fingono poliziotti o impiegati governativi, dicendo che sono nei guai e che bisogna dare loro delle cose per evitare problemi.Data di pubblicazione: 28 set 2023Data di aggiornamento: 6 feb 20262.629Come posso congelare il mio conto? (app)
Strumento self-service Per un accesso rapido, fai clic sul pulsante qui sotto: Una volta che tu congela il tuo conto, non sarai in grado di accedere o registrarti utilizzando le stesse informazioni di e-mail/telefono/identità personale.Data di pubblicazione: 11 lug 2024Data di aggiornamento: 5 apr 20267Come posso congelare il mio conto? (web)
Strumento self-service Per un accesso rapido, fai clic sul pulsante qui sotto: Una volta che tu congela il tuo conto, non sarai in grado di accedere o registrarti utilizzando le stesse informazioni di e-mail/telefono/identità personale. Tuttavia, se decidi di sbloccare il conto, puoi contattare il nostro servizio clienti per assistenza.Data di pubblicazione: 22 ago 2023Data di aggiornamento: 24 mar 2026398Come prevenire le email di phishing?
Spesso si mescolano nella tua casella di posta e cercano di indurti a condividere le informazioni personali o persino le credenziali del tuo conto. Sapere come spot queste email è uno dei modi migliori per proteggere i tuoi asset.Come funzionano in genere le email di phishing? I truffatori spesso inviano email molto simili ai messaggi ufficiali.Data di pubblicazione: 24 giu 2025Data di aggiornamento: 16 dic 20253Domande frequenti su OKX Web3
OKX raccoglie informazioni personali dagli utenti? Le funzioni principali del nostro portafoglio Web3 non raccolgono dati personali. Tuttavia, quando utilizziamo le funzionalità di accesso, i programmi quest o i servizi relativi a fiat, potremmo raccogliere dati personali (come indirizzi IP o ID dei dispositivi) per scopi di sicurezza e conformità.14. Le mie attività on-chain saranno tracciate o condivise? Tutte le transazioni della blockchain sono pubbliche.Data di pubblicazione: 19 gen 2026Data di aggiornamento: 27 feb 202673Cosa devo fare se il mio prelievo è stato inviato all'ID utente (UID) sbagliato?
Note: Non divulgheremo le informazioni personali di un altro utente a causa della privacy e dei requisiti di conformità. Il ritorno di fondi dipende interamente dalla collaborazione del destinatario. Se l'utente accetta, faciliteremo la comunicazione e il processo di ritorno. Se il destinatario non risponde o rifiuta, non possiamo recuperare forzatamente i fondi.Come posso evitare che succeda? Ricontrolla sempre l'UID o l'indirizzo di prelievo prima di confermare un trasferimento.Data di pubblicazione: 13 ott 2025Data di aggiornamento: 27 gen 202614Come posso sapere qual è il mio tipo di istituto?
Senior management: puoi anche contattare dirigenti senior o personale di gestione che hanno una conoscenza più approfondita della struttura e delle operazioni della tua istituzione. Se necessario, puoi anche prendere in considerazione la possibilità di chiedere la consulenza di consulenti legali esterni o specializzati in questioni societarie. Scopri di più sui tipi di istituzioni che supportiamo qui.Data di pubblicazione: 13 ott 2023Data di aggiornamento: 12 feb 2026136Come posso chiudere il mio conto? (app)
Se vuoi ancora chiudere il tuo conto, seleziona Continua per chiudere Se vorrai ancora usare il tuo conto più avanti, seleziona Congela Seleziona Motivo per chiudere conto Invece di chiudere il tuo conto, puoi anche selezionare Congela conto Migra conto Visualizza tutorial Seleziona Continua per chiudere se vuoi ancora chiudere Seleziona Ho capito dopo aver verificato cosa succederà al tuo account, alle tue informazioni personali e ai tuoi ordini dopo la chiusura del tuo account e seleziona ContinuaData di pubblicazione: 22 ago 2023Data di aggiornamento: 13 feb 20267Come posso chiudere il mio conto? (web)
Seleziona Ho capito dopo aver verificato cosa succederà al tuo conto, alle tue informazioni personali e ai tuoi ordini dopo la chiusura del tuo conto e seleziona Avanti Leggi le informazioni su cosa accadrà dopo aver chiuso il tuo conto 7. Esamina gli asset del tuo conto in Trading, Grow, saldo del conto OKX, saldo del portafoglio Web3 (se il tuo portafoglio è collegato al tuo conto di exchange), asset non negoziabili e seleziona Continua 8. Chiudi conto dopo la riconferma 9.Data di pubblicazione: 22 ago 2023Data di aggiornamento: 3 apr 2026457Come faccio a proteggermi da un attacco di phishing?
Quindi distribuiscono questo URL contraffatto al pubblico tramite SMS, e-mail e varie piattaforme di social media con l'intento di convincere gli utenti a cliccare su un link che i malintenzionati utilizzeranno per sottrarre agli utenti informazioni sui loro conti bancari, dei dettagli delle carte di credito, delle password e di altri dati personali, ottenendo infine l'accesso non autorizzato ai beni degli utenti. A volte può essere difficile identificare un attacco di phishing.Data di pubblicazione: 17 ago 2023Data di aggiornamento: 3 mar 20263.690Perché dovrei scegliere il programma affiliati di OKX?
Account manager dedicati 24 ore su 24, 7 giorni su 7: per qualsiasi problema, il responsabile del conto personale esperto e l'assistenza clienti saranno al tuo servizio. Messaggistica istantanea: puoi chattare con i tuoi invitati singolarmente o in una chat di gruppo sulla nostra piattaforma sempre e ovunque. Partner con sub-affiliati: sviluppa e gestisci il tuo team e lavora con i sub-affiliati per espandere la tua copertura.Data di pubblicazione: 19 apr 2024Data di aggiornamento: 6 set 202518