1、什么是交易体验金？ 交易体验金是平台对满足条件的用户以体验资金的形式发放来用于体验部分交易产品。交易体验金适用产品仅限杠杆交易/永续合约/期权（除期权简选）。 您需要将体验金卡券激活成体验金资金，方可作为交易保证金使用，或用于抵扣交易亏损和手续费、资金费等交易费用。平仓时，交易费用首先从利润（如果有的话）中扣除，然后从体验金中扣除；如果平仓是盈利的，平仓手续费并不会抵扣。体验金将优先于用户自有资金被消耗。 体验金无法提现，但使用体验金交易产生的盈利可以提现。2、交易体验金适用条件 请先完成身份认证，才可获得交易体验金； 根据当地法律法规，所在地区、国家允许衍生品交易，才可获得交易体验金；3、如何使用交易体验金3.1 找到交易体验金卡券 通过参与活动等方式获得的交易体验金卡券，您可以在【我的奖励】找到它，交易体验金界面将显示您可领取的体验金总额及领取时间。请在有效期内及时领取，逾期未领取的体验金将自动失效。

一、什么是双币赢体验金 双币赢体验金是一张可以免费申购双币赢产品的体验券。体验金会有一个指定的面额（例如：100 USDT），您可以使用体验金申购指定的双币赢产品，并且获得对应双币赢产品的年化收益。体验金的面额不会返还，但体验金产生的理财收益会发放到您的账户。 二、如何使用双币赢体验金？1、接收体验金 您会在 App 消息通知里收到体验金到账通知，体验金即将过期时，也会通过 App消息提醒，请启用并留意 App 消息。2、查看体验金 您可以通过点击 App 消息通知，或者前往【探索】 - 【双币赢】 - 【查看更多】 - 【查看专享福】 利进行查询到账情况。3、查看体验金详情 点击体验金可以查看体验金的详情，例如体验金面值、有效期、适用产品等。点击 【立即使用】 可前往对应的产品页面，选择对应的产品。4、申购双币赢 选择对应产品后，进入双币赢申购页面。此时，系统会默认帮您选择使用体验金，您也可以选择不使用体验金。您不能同时使用体验金和自己的资产进行申购，也不能将一个体验金分多次使用。点击确认后，完成申购。

欧易此次储备金证明 (PoR) 使用净资产快照概念。该快照在特定的账户模式下在您借入资产后会记一笔负债（即负权益）。如您发现您的账户资产与快照资产不一致，可能是因为您的交易账户中存在杠杆仓位或金融账户中存在借贷（活期借贷以及定期借贷）。什么是储备金证明？ 储备金证明可以确保托管机构持有充足的链上储备金，足以覆盖账户在交易所账面所有的资产，同时具备承兑能力。 储备金证明通过加密的证明方法来确认数字货币交易所在特定时间在某区块链上持有特定金额的资产，提升账户总资产和交易所存款总额的透明度，同时不会泄路任何有关个人账户余额的敏感信息，使储备金证明成为数字货币生态的关键组成部分。 用作储备的资产是具有较强流动性、市场广泛接受的数字货币。欧易提供多达 22 个币种的储备金证明，包括 Bitcoin （BTC）， Ethereum （ETH）及 Tether （USDT），USD Coin （USDC） 等稳定币。 账户币种数量与快照数量为什么会出现不同？

摘要：多付款时，若卖家未放币则联系对方沟通退回，若卖家已经放币则提交申诉； 少付款时，联系对方进行补款； 付错账户时，若卖家收到款时可沟通放币，或联系客服。一、多付款 1. 订单未完成状态 当您完成付款并已点击【我已完成转账】，但卖家还未放币，此时订单处于未完成状态，若您发现多付款了，可通过IM系统联系对方，沟通退回； 若双方沟通无效，您可以向欧易官方申诉，操作路径如下： 在 App 首页点击【C2C 买币】—【订单】，找到相关订单点击【需要帮助】。 在新页面点击【其他】—【发起申诉】，按要求填写申诉内容，点击【提交申诉】即可。 2. 订单已完成状态 当您付款后，并点击【我已完成转账】，且卖家已经放币，此时该笔订单已完成，若您发现多付款了，请及时点击：【C2C 买币】—【订单】，找到相关订单点击【需要帮助】，在新页面点击【其他】—【发起申诉】，按要求填写申诉内容，点击【提交申诉】。提交申诉后，会有专员快速介入为您处理。 二、少付款 付款后发现少付金额？

设置成功以后，交易手续费、未实现盈亏、资金费、初始保证金、维持保证金等，都将以用户设置的结算币种进行计算和收付。 API：请参考 API 更新日志 网页端： App端：Q：USD 本位合约交易双方使用不同资产会怎么样？ 平台会完成内部的兑换，不同结算币种之间的交易，都无需用户手动调整。 Q：USDG 的免息额度是什么，超过了免息额度会如何处理？ 当前，每个子账户都可享有 20,000 美元的免息额度。处于某些司法管辖区的用户不能主动借入 USDG，如果出现负值的未实现盈亏，所产生的负币种权益将按照以下方式处理： 当 USDG 负权益因市场波动小于 20,000 美元时 (例如达到 -25,000 美元)，全部 USDG 负权益将转换为 USDC (即从 USDC 币种余额中减去 25,000，并在 USDG 币种余额中增加 25,000)，这可能导致 USDC 产生负债。随后，USDG 币种权益将重置为 0。 若市场发展情况对用户仓位不利，且负值的未实现盈亏再次超过 20,000 美元，则全部负值将再次转换为 USDC。

设置成功以后，交易手续费、未实现盈亏、资金费、初始保证金、维持保证金等，都将以用户设置的结算币种进行计算和收付。 API：参考 API更新日志 Web端： App端：Q：USD 本位合约交易双方使用不同资产会怎么样？ 平台会完成内部的兑换，不同结算币种之间的交易，都无需用户手动调整。 Q：USD/USDG 的免息额度是什么，超过了免息额度会如何处理？ 当前，每个子账户都可享有 20,000 美元的免息额度。处于某些司法管辖区的用户不能主动借入 USD 和 USDG，如果出现负值的未实现盈亏，所产生的负币种权益将按照以下方式处理： 当 USD 或 USDG 负权益因市场波动小于 20,000 美元时 (例如达到 -25,000 美元)，全部 USD 或 USDG 负权益将转换为 USDC (即从 USDC 币种余额中减去 25,000，并在 USD 或 USDG 币种余额中增加 25,000)，这可能导致 USDC 产生负债。随后，USD 或 USDG 币种权益将重置为 0。

此文章将讲述如何通过欧易公布的储备金快照文件及开源的储备金验证工具验证欧易对钱包地址的拥有权和余额。验证前的准备工作 1. 下载储备金验证工具，双击解压下载的zip文件 文件内包含以下两个工具： __Verify Address - 用于验证储备金地址所有权__， Check Balance - 用于验证储备金地址余额（备注：需要配置 rpc.json，用于配置节点RPC或者OKLink open API等相关信息。） 2. 下载储备证明文件 3. 把下载的储备证明文件和储备金验证工具存储到同一个文件夹里 4. 若需要验证储备金地址拥有权，参考【验证欧易对钱包储备金地址的拥有权】章节进行操作；若需要验证储备金地址余额，参考【验证钱包储备金地址余额】章节进行操作验证欧易对钱包储备金地址的拥有权 欧易快照数据中包含地址、消息“I am an OKX address”和签名，以及BTC多签赎回脚本，通过下列步骤可以验证欧易储备金地址的拥有权。 1）BTC 钱包采用单签和多签两种签名方式 多签地址采用2/3签名，每条数据中包含两个签名，由欧易持有三把私钥中的两把私钥进行签名得到。

场景 5：和 Discover 交互 在使用 Discover 浏览器和网页端的 DApp 交互时，AA 智能合约账户同样可以实现第三方代付 Gas，且可以多币种支付 Gas。

有关入金任务如内部转账、红包、数字资产礼物、活动空投、C2C 分享单等非官方渠道入金不计入任务条件。 新用户奖励可能包括等面值的数字资产、交易体验金或返佣卡。 由于市场波动，随机奖励的价值可能会发生变化。数字资产的价格，包括稳定币，可能会随时波动，并导致您的资产价值有所变化。 子账户无法参与此计划或接收任何奖励。 如果存在任何欺诈行为，如欺诈性注册、买卖或伪造身份验证信息，欧易将严格审查并控制情况，并保留取消相关用户参与资格和奖励的权利。 由于系统问题或其他特殊情况，欧易可能会延迟分发奖励。如果您完成任务后 48 小时内未收到奖励，请联系客服，我们会积极跟进。 根据适用法律或 欧易的服务条款，欧易有权暂停、冻结或查封用户账户和账户内的资产。 欧易保留随时终止该计划的权利，并保留随时解释或修改此计划的条款和条件的权利，无需事先通知。 如需更详细的信息，请参阅 服务条款。 为了遵守当地法规，某些功能在您的地区可能不可用。

AA 智能合约账户（账户抽象，Account Abstraction）把现行的合约账户和外部普通账户两种账户优势合二为一，让账户本身“可编程” —— 在确保资产仅由智能合约持有的同时，可以拥有批量交易、代付 Gas、密钥恢复等更多自定义和扩展功能，简化和便利了链上交互的流程。 为什么要使用 AA 智能合约账户？ 更安全：多重身份验证和账户恢复； 更便捷：将原来普通账户需要多个步骤的交互（如在 DEX 中兑换代币）合并为一键完成； 更友好：解除了 Gas 对主链币的依赖，可以使用任何代币包括稳定币支付 Gas，并实现第三方代付 Gas； 更多可能：钱包本身即是合约，有着与 OKX Wallet 同样的安全性同时，可以实现更多自定义的功能。2. 如何导入 AA 智能合约账户 对于已有钱包的用户，您可以通过恢复无私钥钱包、从云端（ iCloud、Google Drive、华为云）恢复、助记词和私钥这四种方式导入钱包。 注意 平台于 2024/06/20 下线了创建 AA 智能合约钱包功能，老用户不受影响。

请注意，非实名收付款行为可能导致C2C交易功能受到系统判定的限制，且无法提前解除。如需查看或更改绑定的收付款信息，请通过平台相关功能操作。 四、在 C2C 买卖币交易中，如果被骗对方不退钱怎么办，应该如何处理？ 您在 C2C 买卖币过程中，可以对存在纠纷（如买币被限制次数、不放币、不付款、非实名、资金延迟结算、联系不上对方等行为）、需要改判的订单进行申诉，在订单创建 72 小时内，点击平台提供的自助申请链接，选择对应订单并提交相关支付截图作为证据，专员将介入处理。 五、防止被拉到“杀猪盘”交易 会通过某种方式添加您的微信，然后在微信内进行沟通，前期先和您闲聊或者维系感情，然后逐步过渡为反复聊行情/合约等；如果您感兴趣就会给您发其他交易所的二维码引导注册，若您注册，大概率会在杀猪盘内亏损，遇到该行为请立即申诉或者进行举报。六、“请您代付”陷阱 骗子选择用支付宝支付，从支付宝给您发送 “请您代付 ” 的请求并截图给您，若您没注意，就会导致被骗，发现此行为后请立即申诉。

如果您在定期结束前赎回，将收回初始本金，但无法获得任何收益。 活期更加灵活。您可以随时赎回。但请记住，当您赎回时，赚币期限即结束。这意味著您的收益和本金都会从赚币转回您的账户。

维持保证金是考虑了挂单在内的杠杆借币维持保证金、交割维持保证金、永续维持保证金、期权维持保证金四部分之和。 强平手续费，是考虑了挂单在内的杠杆借币手续费、交割手续费、永续手续费、期权手续费四部分之和。这样设置是为了避免挂单成交之后导致账户的风险水平骤变，而引发账户强平风险。 强平手续费 = 杠杆借币手续费 + 交割永续手续费 + 期权手续费 其中，杠杆借币手续费 = 借币仓位价值 * taker费率； 交割永续手续费 = 交割永续仓位价值 * taker费率； 期权手续费 = 期权仓位价值 * taker费率2.跨币种保证金模式，全仓交易 维持保证金率 = 有效保证金 / （维持保证金 + 减仓手续费) 维持保证金是按照 （持仓数量 + 开仓挂单数量） 来计算 减仓手续费是按照（持仓数量 + 开仓挂单数量） 来计算3.单/跨币种保证金模式，逐仓交易 多仓：维持保证金率 =【仓位资产 -（负债 + 利息）/ 标记价格】/（维持保证金 + 手续费） 空仓：维持保证金率 =【仓位资产 - |负债 + 利息| * 标记价格】/（维持保证金 + 手续费）

发票范例： 注意：地址需显示在右下角的【备注栏】中；若有疑惑，建议咨询开票人员/机构居委单位开具证明范例：信用卡对账单范例：无法接纳的文件类型 不可接纳的居住地址证明文件有：银行开户证明、电子版驾驶证、线上代付缴费凭证或截图、网购记录、外卖订单、话费缴费记录等等，以下是部分范例参考：银行开户证明电子版驾驶证线上代付缴费凭证 / 截图 温馨提醒：若取得对账单，建议直接提供 PDF 原文档或实体账单照片，截图画面将不被接受。 如果平台提醒您完成附加证明，请查看：如何完成附加认证？ 常见问题1、我已经搬到国外了，无法提供原注册国家的地址证明，该怎么办？ 遇到这种情况，建议您及时联系客服说明情况，我们会根据您的具体情况，为您提供客制化的处理方案。2、已搬家，提供不了身份证上户籍地址的证明怎么办？ 没关系，请您提供现在实际居住的地址证明就可以，不需要和身份证地址一致。3、手机话费账单 / 发票 可以做证明文件吗？ 非常抱歉，手机话费的账单或发票不在可接纳的验证文件范围内，需要您提供其他有效文件。4、我提供了网购/外卖的单据，为什么会被驳回？

在统一账户合约模式和跨币种保证金模式下进行杠杆交易时，自持本金，利用杠杆，进行借币操作，但偶尔也会出现无法借币的情况，通常是由于如下原因造成。（1）简单赚币存款不足 简单赚币是欧易打造的一款可随存随取的数字资产增值产品。用户可通过将闲置币转入简单赚币的方式，每天享受简单赚币带来的收益，具有随存随取，按小时计息，无最低存币限制的特点。 简单赚币资产将用于欧易现货杠杆借币业务。简单赚币只支持可以杠杆借币交易的币种。杠杆借币利息收入将用于简单赚币用户的利息分配。如果在交易中出现无法借币的情况，是由于存入简单赚币的数字资产不足所致。（2）借款用户太多 借币时，系统会根据当前借款的风险池计算，当风险达到一定比例时，会出现无法借款的情况，只有等待借款用户还款之后，减少风险池的风险才能继续借款。建议您可以换一个时间段尝试下。