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Questions fréquentes liées à Trade and Earn (1)
Questions fréquentes liées aux tâches de base pour nouveaux utilisateursQ : Comment accomplir la tâche de base pour nouveaux utilisateurs du Concours de trading de nouveaux jetons ? Vous pouvez participer à condition d’avoir effectué la vérification d’identité et de ne pas avoir réalisé de premier trade (FTT).Q : Comment être éligible à la récompense de la tâche de base pour nouveaux utilisateurs...Date de publication : 9 avr. 2026Date de mise à jour : 9 avr. 20268Comment puis-je ajouter des fonds à mon solde Pay ? (1)
La possibilité d’ajouter des actifs à partir d’une plateforme d’échange sur Pay est un moyen simple pour les utilisateurs de transférer des actifs de leur compte de plateforme d’échange vers leur solde Pay. Les utilisateurs doivent configurer Pay avant de pouvoir utiliser la fonction d’ajout de fonds à partir du compte de plateforme d’échange.Comment puis-je ajouter des fonds à mon solde Pay ? Il...Date de publication : 28 avr. 2025Date de mise à jour : 28 mars 20264Guide du débutant OKX
Remarque : si vous n’êtes pas connecté à votre compte, veuillez sélectionner votre pays de résidence avant de continuer avec OK Assistant.Date de publication : 20 mars 2023Date de mise à jour : 10 avr. 20261 725Pourquoi est-ce que je ne peux pas voir ou utiliser mon solde de cryptos ?
Si le problème persiste au-delà de 1 à 2 heures, contactez notre équipe d’assistance via OK Assistant dans le Centre d’assistance.Quelles sont les étapes de base à suivre ? Confirmez le TxID ou l’ID d’ordre : copiez toujours votre TxID de dépôt ou l’ID de votre ordre de transaction pour référence. Vérifiez les confirmations du réseau : les dépôts peuvent prendre plus de temps si le réseau blockchain est saturé.Date de publication : 14 oct. 2025Date de mise à jour : 27 janv. 202623Que faire si mon retrait a été envoyé au mauvais identifiant utilisateur (UID) ?
Vous pouvez toutefois suivre les étapes suivantes pour tenter de résoudre la situation :1. Vérifiez les détails de la transaction Vérifiez l’UID saisi lors du retrait. Assurez-vous que le retrait a bien été exécuté et crédité sur l’autre UID.2. Contactez immédiatement le service client. Contactez notre service client via OK Assistant dans le Centre d’assistance OKX. Fournissez les informations suivantes : Votre UID et vos informations de compte (nom, adresse e-mail, date de naissance, etc.)Date de publication : 13 oct. 2025Date de mise à jour : 27 janv. 202616Qu’est-ce que le marché NFT d’OKX offre de plus que les autres plateformes ?
La possibilité unique de masquer les airdrops indésirables grâce à la fonctionnalité Signaler témoigne de l’attention portée par OKX aux détails et de son engagement en faveur de la satisfaction des utilisateurs.innovations du marché principal OKX continue d’exceller sur le marché principal grâce à des fonctionnalités telles que la frappe sur liste blanche, la frappe publique et le snap-up.Date de publication : 27 déc. 2023Date de mise à jour : 12 sept. 202524Comment saisir les opportunités d’arbitrage à deux niveaux avec le bot ETH/BTC OKX ?
Voici comment il y parvient : Tirer parti des oscillations du marché Le bot excelle lorsqu’il s’agit d’acheter à bas prix et de vendre à haut prix pendant les oscillations du marché, ce qui permet aux utilisateurs de capitaliser sur les écarts de prix favorables. Fourchette de gains Dans un marché volatil, le bot fait constamment des bénéfices, augmentant les avoirs en BTC au fil du temps.Quelles sont les considérations à prendre en compte pour les utilisateurs ?Date de publication : 6 mars 2024Date de mise à jour : 10 sept. 202527Comment utiliser la fonction de blocage dans le trading P2P ?
Choisissez votre motif, puis sélectionnez OK. Remarque : Une fois bloqué, cet utilisateur ne pourra plus trader avec vous. La contrepartie ne pourra plus vous envoyer de messages ni vous appeler. Le blocage masquera également les futures annonces publiées par cette contrepartie.Date de publication : 11 août 2023Date de mise à jour : 15 avr. 2026250Comment déposer des actifs OKT Chain depuis le portefeuille Web3 vers la plateforme d’échange OKX ?
Taux de conversion : 1 OKT ≈ 0,10476 OKBPourquoi ne puis-je pas voir mon solde lors du retrait de stOKT ou de wOKT vers la plateforme d’échange ? La prise en charge de ces jetons est toujours en cours de finalisation. Tout stOKT ou wOKT déposé sera automatiquement converti en OKB sur une base hebdomadaire. Veuillez surveiller votre solde d’OKB.Taux de conversion de référence : 1 stOKT ≈ 1,25 OKT 1 wOKT ≈ 1 OKTDate de publication : 16 janv. 2026Date de mise à jour : 6 févr. 20268Comment mettre les adresses email d’OKX sur liste blanche ?
nouveau contact à ajouter sur la liste blanche Remplissez tous les champs et n’oubliez pas d’ajouter okx.com Ajoutez l’adresse email à la liste blanche Enfin, sélectionnez Terminé pour terminer l’ajout de l’adresse email à la liste blancheOutlook Connectez-vous à votre compte Outlook et accédez à Paramètres et Courrier indésirable Ouvrez Courrier indésirable dans les paramètres Accédez à Expéditeurs et domaines approuvés et sélectionnez Ajouter un expéditeur approuvé Insérez okx.com et sélectionnez OKDate de publication : 26 nov. 2024Date de mise à jour : 8 sept. 202571Comment télécharger un reçu d’ordre P2P ?
Sélectionnez le bouton Télécharger pour enregistrer / visualiser le reçu de l'ordreSur le Web Sélectionnez Mes ordres sur la page de trading P2P Sélectionnez Mes ordres pour passer à la phase suivante Sélectionnez l'option de téléchargement de l’ordre dont vous avez besoin, puis sélectionnez OK dans la notification contextuelle de téléchargement. Pour télécharger un reçu, l'ordre doit être passé et marqué Exécuté.Date de publication : 17 déc. 2024Date de mise à jour : 9 févr. 202670Questions fréquentes sur les affiliés et utilisateurs de trading CeDeFi
Nécessite un solde minimum d’au moins 1 USDT, 1 USDC et 0,001 SOL. L’adresse doit être un portefeuille on-chain (par exemple, portefeuille Web3). Les adresses de dépôt de plateforme d’échange ne sont pas prises en charge. Remarque : les remises générées avant l’association du portefeuille ne peuvent pas être réémises. Veuillez associer votre adresse de portefeuille le plus rapidement possible.Date de publication : 11 oct. 2025Date de mise à jour : 27 janv. 20265Pourquoi n’ai-je pas reçu de réponse de l’équipe du projet blockchain ?
Vous devez contacter le service client via OK Assistant si : Votre transaction OKX s’affiche comme terminée, mais votre solde n’a pas été mis à jour. Vous avez accidentellement envoyé de la crypto à la mauvaise adresse ou sur le mauvais réseau. Mais consultez d’abord cette page. Vous avez besoin d’aide pour identifier un dépôt ou un retrait échoué ou bloqué. Remarque : le service client peut uniquement vous aider pour les transactions effectuées via notre plateforme.Date de publication : 17 oct. 2025Date de mise à jour : 27 janv. 202613Comment créer des comptes en masse et envoyer des cryptos à plusieurs comptes simultanément ?
Les comptes seront générés en conséquence Remarque : vous pouvez créer jusqu à 99 comptes en une seule fois. indiquez le nombre total de comptes que vous souhaitez créer Sélectionnez OK pour terminer la création de votre compteSur le Web Ouvrez notre site Web, sélectionnez Portefeuille et Connecter le portefeuille pour connecter votre extension de portefeuille Sélectionnez Boîte à outils, puis sélectionnez Ajouter des comptes en masse Page d’ajout de comptes en masse Sélectionnez votre portefeuilleDate de publication : 27 sept. 2024Date de mise à jour : 17 nov. 202561Comment puis-je lier mon compte OKX à un compte OKX TR ?
Après avoir vérifié que les comptes sont corrects, confirmez la liaison de vos deux comptes Votre compte a bien été associé à votre compte OKX TR et sélectionnez OK pour passer à la phase suivante. Vous pouvez dissocier votre compte juste après en sélectionnant l'option Dissocier , puis revenir au Centre utilisateur en sélectionnant « < ».Date de publication : 3 mars 2026Date de mise à jour : 30 mars 20267