Remarque : les questions-réponses de cet article couvrent uniquement les règles générales applicables aux campagnes Trade and Earn et Concours de trading. Les règles spécifiques peuvent varier selon chaque campagne — veuillez consulter les règles sur la page de la campagne concernée.

Nous effectuons de temps à autre des transferts d’actifs depuis des cold wallets vers des hot wallets pour gérer les stocks. Cependant, si la quantité d'actifs dans les hot wallets n'est pas suffisante pour répondre aux demandes de retrait des utilisateurs, une étape supplémentaire est nécessaire pour transférer les actifs du cold wallet vers le hot wallet. La réception des retraits peut ainsi prendre jusqu'à 24 heures. En savoir plus sur les hot wallets et les cold wallets.

Si votre clé privée ou phrase de récupération est perdue, divulguée ou consultée par des personnes non autorisées, les actifs numériques du portefeuille ne pourront pas être récupérés Les portefeuilles Web3 sont généralement classés comme hot wallets ou cold wallets. La principale différence est qu'ils sont connectés à Internet ou non : Les hot wallets sont connectés à Internet.

En cas de difficulté, contactez notre service client pour obtenir de l'aide.Outil en libre-service Pour un accès rapide, cliquez sur le bouton ci-dessous :Pour commencer Ouvrez votre appli OKX et accédez au Centre utilisateur Sélectionnez Centre utilisateur dans le coin supérieur gauche Accédez à Profil et Paramètres et sélectionnez Centre de sécurité dans Paramètres Sélectionnez Gestion du compte sur la page Sécurité, puis Geler le compte Sélectionnez Continuer Sélectionnez Geler le compte Vous

Une fois sélectionné, choisissez l’option Top 10 des jetons par cap. boursière ou Top 5 des meme coins par cap. boursière dans la bannière principale. Procédez à la sélection des options que vous préférez pour la crypto par cap. boursière Sélectionnez Créer une fois que vous êtes sur la page correspondante, qui montre les détails et les allocations pour chaque crypto.

Vous pouvez annuler un ordre à cours limité à tout moment dans l'historique de vos transactions, tant que l'ordre à cours limité n'a pas encore été exécuté.Sur l’application Sélectionnez l'icône Historique dans le coin supérieur droit pour consulter l'historique de vos transactions Affichez l'intégralité de l'historique en un seul endroit pour suivre votre ordre Si vous souhaitez annuler la transaction, sélectionnez la transaction concernée puis Annuler dans les détails de la transaction

Sur l’appli Sélectionnez l’option de menu au coin de la page pour être redirigé vers le Centre des utilisateurs de l’application Appuyez sur l’option de menu Sélectionnez l’option Profil et paramètres en haut de la page Chargez les informations de votre profil en sélectionnant l’option Profil et paramètres Vous verrez vos informations UID affichées dans la section Profil de la page Centre des utilisateurs, ainsi que l’option Copier permettant de les copier.

Tous les coins de la carte d'identité ou du document doivent être visibles sur les photos de votre pièce d'identité. Il vous sera généralement demandé de télécharger à la fois la photo et le verso de votre pièce d'identité, comme indiqué dans les exemples ci-dessous. Recto de la pièce d'identité Verso de la pièce d'identitéQue se passe-t-il si ma carte d'identité n'a pas de verso ? Certaines cartes ou pièces d'identité n'ont pas de verso, comme les passeports.

Sélectionnez l’icône des paramètres dans le coin supérieur droit Sélectionnez Centre des tickets > icône Aide sur la page de connexion Sélectionnez Rejoindre le rendez-vous par appel vidéo Saisissez le code d’authentification qui vous a été envoyé par e-mail pour participer à l’appel vidéo. Saisissez le code d’authentification pour participer à l’appel vidéo Remarque : une fois votre adresse e-mail de contact vérifiée, vous recevrez les mises à jour de votre ticket par e-mail.

Les options « Détruire les RFQ », « Détruire les offres » et « Détruire les demandes » sont toujours visibles dans le coin supérieur droit du tableau RFQ. De plus, après avoir cliqué sur « Afficher les détails » sur les cotations d’une RFQ, vous verrez le bouton « Kill » s’afficher, que vous pouvez utiliser pour annuler votre RFQ.

Vérifier le résultat Si la vérification réussit, le résultat « Total sum and non-negative constraint validation passed » s’affichera : En cas d’échec de la vérification, vous verrez s’afficher le message « Total sum and non-negative constraint validation failed » :

Concernant le transfert d’adresse e-mail Ouvrez l’appli OKX, accédez à Centre d’utilisateur et sélectionnez Profil Sélectionnez Centre utilisateur dans le coin supérieur gauche Recherchez Centre de sécurité et sélectionnez E-mail Sélectionnez Modifier l’adresse e-mail Saisissez votre adresse e-mail dans le champ Nouvelle adresse e-mail Sélectionnez Envoyer le code dans les champs Vérifier la nouvelle adresse e-mail et Vérifier l’adresse e-mail actuelle.

Étape 1 : associez votre adresse de portefeuille CeDeFi prend actuellement en charge les réseaux X Layer, BASE, and SOL. Les affiliés doivent associer une adresse de portefeuille destinataire de remise pour chaque chaîne prise en charge : X Layer et BASE sont toutes deux des chaînes EVM : vous pouvez utiliser la même adresse sur ces chaînes. Il vous suffit d’associer une adresse EVM, sans avoir à détenir d’actifs dans le portefeuille. SOL exige une adresse compatible avec Solana.

Sélectionnez l’icône des paramètres dans le coin supérieur droit. Désactivez la récompense que vous souhaitez suspendre Les récompenses précédemment accumulées ou distribuées sur votre compte n’expirent pas.5. Puis-je choisir la crypto pour mon paiement ? Non, toutes les récompenses sont versées en USDG sur X Layer.6. Pourquoi ne suis-je plus éligible aux récompenses Pay ? Votre compte pourrait être bloqué si nous détectons des abus ou des exploitations de récompenses.7.

Ils doivent répondre aux critères suivants : Inclure votre nom complet, date de naissance, date de délivrance et date d'expiration Aucune capture d'écran d'aucune sorte n'est acceptée Être lisibles, avec une photo bien visible (nette et non floue) Tous les coins du document doivent être visibles Ne pas être expirés Selfies Ils doivent répondre aux exigences suivantes : L'ensemble du visage doit être placé dans le cadre ovale Rien ne doit couvrir votre visage, comme des masques, des lunettes et des