Qu’est-ce que le contact en cas d’urgence ? Sur notre plateforme, la sécurité de vos actifs est notre priorité. La fonction Contact d’urgence vous permet de désigner une personne de confiance avec qui nous pouvons prendre contact en cas d’imprévu. Si nous ne sommes pas en mesure de vous contacter après une période définie d’inactivité, nous essayerons de contacter votre contact d’urgence en utilisant les informations que vous avez fournies.Comment ajouter un contact d’urgence?

OKX ou ses représentants partenaires prendront alors contact (via l’adresse email donné par le gagnant) dans un délai de 30 jours pour convenir des détails du prix avec le gagnant. Exigences pour les gagnants potentiels : Sauf interdiction, il peut être demandé à un gagnant potentiel de remplir et de renvoyer une déclaration d'admissibilité, d'exonération de responsabilité et de consentement à des fins publicitaires.

Nous ne pouvons pas contacter directement ni faire remonter de dossiers auprès des équipes blockchain externes. Les blockchains publiques comme Ethereum et Bitcoin fonctionnent indépendamment de nous. Si vous avez contacté leurs canaux officiels et n’avez pas reçu de réponse, c’est probablement parce que ces projets ne fournissent pas de support individuel pour les transactions des utilisateurs.

Ouvrez vos contacts dans iCloud Sélectionnez le (+) en dessous du profil et sélectionnez Créerun nouveau contact Créez un nouveau contact à ajouter sur la liste blanche Remplissez tous les champs et n’oubliez pas d’ajouter okx.com Ajoutez l’adresse email à la liste blanche Enfin, sélectionnez Terminé pour terminer l’ajout de l’adresse email à la liste blancheOutlook Connectez-vous à votre compte Outlook et accédez à Paramètres et Courrier indésirable Ouvrez Courrier indésirable dans les paramètres

Veuillez soumettre un signalement d'arnaque et contacter les autorités compétentes dès que possible.Vous ne trouvez toujours pas vos fonds ? Contacter la plateforme de réception Si vous avez confirmé que la transaction a bien été effectuée sur la blockchain et que l’adresse et le réseau sont corrects, mais que les fonds n’apparaissent toujours pas, il est nécessaire de contacter la plateforme de réception.

Si vous cherchez à nous contacter pour le compte d'une autre personne, demandez au propriétaire du compte de contacter directement le service client afin que nous puissions l'assister.

Si vous avez des questions, commencez par contacter notre chatbot IA : pour ce faire, rendez-vous dans notre centre d’assistance sur le site Web ou sur l’appli. Vous pouvez également contacter notre service client via chatbot. Vous pouvez également contacter notre service client via chatbot.

Si ce n’est pas le cas, demandez à la plateforme d'échange de nous contacter à travelrule_dd@okx.com afin que nous mettions en place une coopération. Nous contacterons ensuite la plateforme d'échange pour leur demander de se connecter à notre service de Règle de voyage.

Payez vos contacts (amis et famille) en USDG ou USDC via Pay. Recevez des USDG et des USDC sur votre solde Pay pour payer d'autres utilisateurs. Utilisez votre carte pour effectuer des achats avec USDG et USDC.Comment puis-je récupérer mon compte Pay ? Vous pouvez facilement synchroniser vos clés via une sauvegarde cloud avec iCloud (iOS) ou Google Password Manager (Android).

Insérez le message au destinataire Sélectionnez le destinataire dans votre liste de contacts Remarque : Sélectionnez le destinataire qui recevra le cadeau dans votre liste de contacts, ou créez un lien pour le cadeau et envoyez-lui le lien.

Exemple de l'endroit où vous pouvez signaler l'arnaque sur la version Web Vous pouvez également facilement contacter notre service client via notre Bot d'assistance depuis la page Centre d'assistance. Suivre les fonds sur la blockchain : essayez de retracer le cheminement des fonds en utilisant des explorateurs blockchain et d'autres outils.

Si vous ne pouvez pas y accéder, veuillez contacter l'Assistant OKX pour obtenir de l'aide.Sur l'appli Accédez à Menu principal > Profil. Sélectionnez Vérification d’identité depuis le profil. Ou sélectionnez Vérification d’identité depuis la page Centre utilisateur Sélectionnez l’option Nom légal pour mettre à jour votre nom ; une confirmation vous sera demandée avant de passer à l’étape suivante.

Si vous ne trouvez pas le champ Tag sur la plateforme correspondante, vous pouvez contacter le service client de la plateforme correspondante pour obtenir de l’aide. Remarque : indiquer un mauvais tag ou oublier de le renseigner est susceptible de faire échouer le dépôt.

Vous pouvez également contacter l’équipe d’assistance du projet si vous avez besoin d’aide supplémentaire.

Saisissez le code d’authentification pour participer à l’appel vidéo Remarque : le code OTP envoyé par e-mail sera envoyé à l’adresse e-mail de contact vérifiée que vous avez utilisée lors de votre chat ou de votre ticket avec le service client.