Tout
FAQ
Annonces
Documentation de produit
Guide relatif aux photos d'identité et aux selfies destinés à la vérification d'identité
La pièce d'identité doit également répondre aux exigences suivantes : Toutes les informations, y compris votre photo de profil, sont clairement lisibles ; En cours de validité ; Contient votre date de naissance.Comment prendre correctement des photos de ma carte d'identité ? Les photos de votre pièce d'identité doivent être en couleur et la pièce d'identité photographiée doit être l'original, et non une capture d'écran, une autre photo ou une photocopie.Date de publication : 13 oct. 2023Date de mise à jour : 28 janv. 2026Questions fréquentes13 377Comment soumettre mon justificatif de domicile ?
Le justificatif de domicile doit se présenter sous la forme d’une photo claire de votre justificatif de domicile original ou d’un fichier PDF. Le justificatif de domicile doit correspondre aux informations relatives à la résidence que vous avez fournies lors de la vérification de votre identité. Les types de justificatifs de domicile acceptables peuvent varier d’une juridiction à l’autre.Date de publication : 5 sept. 2023Date de mise à jour : 23 févr. 2026Questions fréquentes4Comment puis-je autoriser un nouvel appareil lorsque je me connecte ?
Assurez-vous que l'appli OKX a l'autorisation d'accéder à votre appareil photo et à votre galerie photo. Mettez l'appli OKX à jour et redémarrez votre appareil pour vider le cache. Changez d'environnement réseau (par exemple, utilisez la 4G/5G au lieu du Wi-Fi).Date de publication : 31 août 2023Date de mise à jour : 16 mars 2026Questions fréquentes13 737OKX prendra en charge la migration de l’OM dans l’EEE
L’équipe OKX 16 février 2026Date de publication : 16 févr. 2026Date de mise à jour : 10 mars 2026AnnoncesOKX va retirer de la cote ULTI, GEAR, VRA, DAO, CXT et ELON dans l'EEE
Suspension des dépôts de crypto : Les dépôts des cryptos concernées seront suspendus à compter du 20 janvier 2026 à 8 h (UTC). Merci de gérer vos actifs dans les meilleurs délais. Une fois le retrait de la cote terminé, vos actifs seront disponibles dans Actifs > Actifs non disponibles au trading. Suspension des retraits de cryptos : Les retraits pour les cryptos concernées seront suspendus à compter du 20 avril 2026 à 8 h (UTC). Merci de gérer vos actifs dans les meilleurs délais.Date de publication : 20 janv. 2026Date de mise à jour : 21 janv. 2026AnnoncesOKX suspendra les dépôts et les retraits sur les réseaux Bitcoin et Tron pour maintenance des portefeuilles
L’équipe OKX 5 mars 2026Date de publication : 5 mars 2026Date de mise à jour : 9 mars 2026AnnoncesOKX prendra en charge la mise à niveau du mainnet des réseaux Arbitrum (ARB) et BNB Smart Chain (BSC)
L’équipe OKX 5 janvier 2026Date de publication : 5 janv. 2026Date de mise à jour : 6 janv. 2026AnnoncesOKX prendra en charge les mises à niveau des réseaux Polygon, Kaia et Flare
OKX Le 2 avril 2026Date de publication : 2 avr. 2026Date de mise à jour : 3 avr. 2026AnnoncesQuelles sont les informations d’intégration requises pour l’entreprise publique ?
Utilisateurs autorisés : personnes qui ont accès au compte OKX de votre institution et qui peuvent le gérer.Téléchargez une photo ou une copie scannée de la pièce d’identité du responsable principal. Veuillez télécharger le recto et le verso de la pièce d’identité. Si la pièce d’identité ne comporte pas de verso, le téléchargement du recto ou de la page photo est suffisant. Quels sont les éléments dont une entreprise publique doit tenir compte lors du processus d’intégration ?Date de publication : 13 oct. 2023Date de mise à jour : 19 mars 2026Questions fréquentes61OKX prendra en charge la mise à niveau du réseau Tezos (XTZ)
Pour plus de détails sur la mise à niveau du réseau : Mise à niveau du réseau Tezos L’équipe OKX Le 19 janvier 2026Date de publication : 19 janv. 2026Date de mise à jour : 20 janv. 2026AnnoncesPourquoi la vérification de mon identité a-t-elle échoué ?
(photos surexposées, avec des reflets ou partiellement visibles, etc.).Quelques conseils pour réussir la vérification d’identité : Assurez-vous que la pièce d’identité est en cours de validité. Chaque client n’est autorisé à avoir qu’un seul compte. Assurez-vous que vos documents d’identité d’origine sont clairs et bien visibles. Centrez votre visage dans le cadre et suivez les instructions à l’écran lors de la détection de selfie.Date de publication : 8 août 2024Date de mise à jour : 2 janv. 2026Questions fréquentes41OKX prendra en charge la mise à niveau du réseau Story (IP) et le hard fork
Pour plus de détails sur la mise à niveau du réseau : Hard Fork Story (IP) L’équipe OKX 2 janvier 2026Date de publication : 2 janv. 2026Date de mise à jour : 5 janv. 2026AnnoncesOKX suspendra les retraits sur le réseau Mantra pour une mise à niveau des fonctionnalités
L'équipe OKX 23 février 2026Date de publication : 23 févr. 2026Date de mise à jour : 24 févr. 2026AnnoncesOKX suspendra les dépôts et les retraits sur le réseau Aptos pour maintenance du portefeuille
L’équipe OKX 26 janvier 2026Date de publication : 26 janv. 2026Date de mise à jour : 11 févr. 2026AnnoncesOKX suspendra les dépôts et les retraits sur le réseau Solana pour maintenance du portefeuille
L’équipe OKX 10 févr. 2026Date de publication : 10 févr. 2026Date de mise à jour : 11 févr. 2026Annonces
Affichage de 1 à 15 articles sur 44