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Comment fermer mon compte ? (sur le Web)
Outil en libre-service Pour un accès rapide, cliquez sur le bouton ci-dessous : Une fois le compte fermé, il l’est définitivement et ne peut plus être récupéré. Remarque : après la fermeture de votre compte, une période de réflexion de 30 jours s’applique. Pendant cette période, vous ne pourrez pas réutiliser le même numéro de téléphone, la même adresse e-mail ou les mêmes informations d’identité...Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 11 févr. 2026456Comment geler mon compte ? (sur le Web)
Outil en libre-service Pour un accès rapide, cliquez sur le bouton ci-dessous : Une fois votre compte gelé, vous ne pourrez plus vous connecter ou vous inscrire en utilisant le même e-mail/numéro de téléphone/les mêmes informations d’identité personnelle. Si vous décidez toutefois de dégeler votre compte, vous pouvez contacter notre service client pour obtenir de l’aide. Bien démarrer...Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 24 mars 2026398Comment effectuer un retrait ? (sur le Web)
Il existe 2 méthodes de retrait sur OKX : Retrait on-chain: Transférer des cryptos via le réseau vers un portefeuille ou une plateforme d'échange. Transfert interne: Transférer instantanément des cryptos sans frais à d’autres utilisateurs OKX.Bien démarrer Connectez-vous à votre compte sur okx.com. Accédez à Actifs et sélectionnez Retrait.Retrait on-chain Sélectionnez la crypto à retirer et...Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 27 mars 20261 570Comment gérer mon portefeuille ? (sur le Web)
En utilisant une phrase de chiffrement pour créer une identité on-chain, les utilisateurs peuvent aisément sécuriser et gérer leurs actifs sur divers réseaux (Bitcoin, Ethereum, etc.) et sur plusieurs plateformes (iOS, Android et extensions web). OKX Wallet prend également en charge l’importation de plusieurs phrases de chiffrement et la génération d’adresses.Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 28 mars 2026889Comment effectuer un dépôt ? (web)
Pour commencer Connectez-vous à votre compte sur okx.com. Accédez à Actifs et sélectionnez Dépôt Sélectionnez la crypto que vous souhaitez déposer dans le champ Sélectionnez la crypto et le réseau de dépôt dans le champ Réseau de dépôt, puis sélectionnez Suivant Sélectionnez votre crypto préférée et le réseau qui correspond à votre plateforme. Les informations de dépôt seront générées...Date de publication : 13 août 2023Date de mise à jour : 2 avr. 20267 563Comment résoudre les problèmes sur le web ou l'appli ?
Si vous rencontrez des problèmes sur le site OKX ou l'appli :Utiliser un navigateur en mode incognito Essayez d'accéder à OKX en utilisant le mode de navigation privée de votre navigateur.Effacer le cache ou les donnéesPour Android Allez dans Paramètres > Applications > Appli OKX > Stockage. Sélectionnez Vider le cache d'abord. Si le problème persiste, sélectionnez Effacer les données (cela vous...Date de publication : 11 févr. 2026Date de mise à jour : 4 mars 20266Comment créer des clés d’accès ? (sur le Web)
Qu’est-ce qu’une clé d’accès ? OKX prend désormais en charge les clés d’accès Fast Identity Online (FIDO) en tant que méthode d’authentification à deux facteurs. Les clés d’accès vous permettentde bénéficier d’une connexion sans mot de passe et sans code d’authentification. C’est l’option la plus sûre pour protéger votre compte, et vous pouvez utiliser vos données biométriques ou une clé de...Date de publication : 19 janv. 2025Date de mise à jour : 9 févr. 20262Guide de l'utilisateur OKX DEX (Web)
OKX DEX est un agrégateur de transactions à guichet unique, multi-chaînes et inter-chaînes. OKX DEX vous aide à trouver le meilleur itinéraire pour placer un ordre sur différents DEX via X Routing. En comparant les prix entre les pools de liquidité et en fractionnant les ordres, vous pouvez obtenir les meilleurs prix de négociation avec un slippage minimal, et réduire les frais de gaz de réseau...Date de publication : 25 août 2023Date de mise à jour : 12 févr. 20261 014Comment créer des clés d’authentification ? (web)
Que sont les clés d’authentification ? Nous prenons désormais en charge les clés d’authentification Fast Identity Online (FIDO) en tant que méthode d’authentification à deux facteurs. Les clés d’authentification vous permettent de bénéficier d’une connexion sans mot de passe et sans code d’authentification. C’est l’option la plus sûre pour protéger votre compte, et vous pouvez utiliser vos...Date de publication : 16 août 2023Date de mise à jour : 29 janv. 20264 259Comment activer la liste blanche ? (sur le Web)
La liste blanche renforce la sécurité de votre retrait. Avec cette fonctionnalité activée, vous ne pouvez effectuer de retrait que vers les adresses enregistrées dans votre carnet d’adresses. Pour ajouter une nouvelle adresse, il vous suffit de l’ajouter à votre carnet d’adresses avant le retrait. Si votre compte est compromis, cette couche de protection supplémentaire vous empêchera de retirer...Date de publication : 14 août 2023Date de mise à jour : 12 févr. 2026416Comment gérer les actifs de mon OKX Wallet ? (version web)
Connectez votre OKX Wallet à la page web pour afficher un résumé de votre jetonInstallation de l’extension Web OKX Wallet Vous pouvez retrouver l’extension et la télécharger dans le Google Chrome Webstore.Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 3 mars 2026420Comment vérifier le nombre de confirmations de blocs ? (sur la page web)
À quoi correspondent les confirmations de blocs et le nombre de confirmations de blocs ? La confirmation de blocs est une action par laquelle les mineurs ajoutent votre transaction à des blocs (c.-à-d. des blocs de données) sur la blockchain lorsque vous effectuez un dépôt ou un retrait. Cette opération est essentielle, puisqu’elle permet de s'assurer que la transaction est difficilement...Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 12 févr. 2026139Comment annuler manuellement mes transactions sur le site web officiel deBridge ?
Une fois que vous avez soumis votre ordre, mais qu il est resté en attente pendant trop longtemps, vous pouvez essayer de l’annuler manuellement sur la plateforme deBridge en suivant les étapes ci-dessous : Rendez-vous sur le site officiel deBridge : Pour commencer à connecter votre portefeuille, sélectionnez Connect wallet sur le site Web Connectez le portefeuille pour démarrer le processus de rachat Accédez à la page de l’historique des transactions en sélectionnant l’option d’horloge Obtenez laDate de publication : 10 sept. 2024Date de mise à jour : 12 sept. 202544Comment transférer mon adresse e-mail ou mon numéro de téléphone vers un autre compte ? (web)
Qu’est-ce que l'auto-migration des adresses e-mail et des numéros de téléphone ? Il s’agit d’une nouvelle fonctionnalité qui vous permet de transférer votre adresse e-mail ou numéro de téléphone d’un autre compte vers votre compte actuel. Votre compte actuel reste actif tandis que l’autre compte sera fermé. Cette fonctionnalité n’est disponible que dans les cas suivants : Vous souhaitez mettre à...Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 1 avr. 2026384Comment créer/importer un portefeuille OKX ?
Pour en savoir plus sur comment créer ou importer un OKX Wallet, consultez notre site Web ou notre application : Comment gérer mon portefeuille (sur le Web) ? Comment gérer mon portefeuille (sur l’appli) ?Date de publication : 24 août 2023Date de mise à jour : 12 févr. 20263 827