Matkapuhelimeni ei toimi, mitä minun pitäisi tehdä?
Jos matkapuhelimesi ei toimi oikein, et voi enää käyttää sitä tai et vastaanottaa tekstiviestikoodeja, kokeile seuraavaa:
Tekstiviestikoodini eivät toimi OKX:ssä
Katso En ole saanut todennuskoodia.
Haluan vaihtaa puhelinnumeroni
Voit vaihtaa uuteen puhelinnumeroon OKX-tililläsi. Voit tehdä tämän seuraamalla alla olevia ohjeita:
Jos olet ottanut mobiilitodennuksen käyttöön sisäänkirjautumisia varten, voit silti kirjautua sisään ilman sitä. Aloita sisäänkirjautuminen ja valitse Vaihda todennustapaa (sovelluksessa) tai Soita minulle (verkossa). Tämän jälkeen voit kirjautua sisään ääni-, sähköposti- tai todennussovelluskoodilla alustasta riippuen.
Haluan nollata puhelinnumeroni
Voit nollata puhelinnumerosi kokonaan sekä OKX-tililläsi että sisäänkirjautumissivulla. Voit tehdä tämän seuraamalla näitä ohjeita:
Yritin kaikkea, mutta mikään ei auttanut
Jos sinulla on kysyttävää, aloita tekoälychatbotistamme: löydät sen tukikeskuksestamme verkkosivuilta tai sovelluksesta. Voit myös ottaa yhteyttä asiakastukeemme chatbotin kautta.