Todo
Preguntas frecuentes
Anuncios
Documentos de productos
¿Qué declaración debemos aceptar al verificarnos como clientes institucionales?
teniendo su sede principal (tal y como se define en este documento) en los Estados Unidos o en cualquier jurisdicción sancionada, y/o (3) en cualquier lista de sanciones establecida en la Sección 2.1 de los Términos (tal y como puede modificarse o modificarse periódicamente); y H.Publicado el 5 feb 2024Actualizado el 8 oct 2025131¿Qué son las nuevas comisiones de trading para los usuarios del EEE?
Nivel Activos (EUR) O volumen de operaciones en 30 días (EUR) Nueva comisión del maker Nueva comisión del taker Límite de retiro de cripto en 24 h (USD) Usuario normal 0 – 20 000 0 – 100 000 0,20 % 0,35 % 10 000 000 VIP 1 20 001 – 25 000 100 001 – 250 000 0,18 % 0,30 % 24 000 000 VIP 2 25 001 – 50 000 250 001 – 500 000 0,15 % 0,28 % 32 000 000 VIP 3 50 001 – 250 000 500 001 – 2 500 000 0,10 % 0,25 % 40 000 000 VIP 4 250 001 – 500 000 2 500 001 – 5 000 000 0,05 % 0,23 % 48 000 000 VIP 5 500 001 –Publicado el 16 sept 2025Actualizado el 15 oct 2025256Términos y condiciones de los premios por publicar reseñas sobre la wallet OKX Web3 en Sourceforge
OKX y/o SourceForge no son responsables de errores u omisiones técnicas, pictóricas, tipográficas o editoriales.Publicado el 7 ago 2023Actualizado el 28 ago 202555¿Cómo puedo comprar criptos con Apple Pay?
Ahora puedes usar Apple Pay para comprar criptos al instante en nuestra plataforma, directamente desde tu iPhone u otros dispositivos Apple compatibles. Esta función solo está disponible actualmente para los residentes de Australia, la Unión Europea (UE) y los Emiratos Árabes Unidos (EAU) que hayan completado la verificación de la cuenta.Publicado el 2 jul 2025Actualizado el 2 mar 20265¿Qué es el Programa de reembolso total para nuevos usuarios?
Retrasos en la distribución de los premios: OKX puede retrasar la distribución de los premios debido a problemas del sistema u otras circunstancias especiales. Si no has recibido tu premio dentro de las 48 horas posteriores a la hora de entrega programada, ponte en contacto con el servicio al cliente de OKX.Publicado el 16 mar 2026Actualizado el 6 abr 2026¿Por qué tengo que volver a confirmar mis datos personales?
Es posible que te solicitemos que actualices o verifiques la siguiente información: Datos personales: nombre, número de documento de identidad y fecha de nacimiento Información sobre tu dirección: dirección y comprobante de domicilio (si corresponde) Propósito de la cuenta: cómo utilizas tu cuenta (por ejemplo, depósitos de salario, pagos mientras viajas, transferencias de dinero, ahorro u otros) Esta información nos ayuda a: Verificar tu identidad y asegurar tu cuenta Evitar el acceso no autorizadoPublicado el 19 mar 2025Actualizado el 15 oct 2025146Tarjeta de Reembolso de trading de OKX - Términos y Condiciones
OKX declina expresamente toda responsabilidad por cualquier error u omisión técnico, gráfico, tipográfico, editorial o de otro tipo en esta Campaña o en las Condiciones de la Campaña. Para cumplir la normativa local, es posible que algunas funciones no estén disponibles en tu región.Publicado el 9 oct 2023Actualizado el 8 ene 2026346Términos y condiciones del sorteo de NFT de OKX x McLaren
v) interrupción o demora del servicio de blockchain de terceros como consecuencia de piratería, cierre de virus informáticos, ajustes técnicos o fallas, actualizaciones del sitio (vi) interrupción o retraso del servicio blockchain de terceros causado por daños, defectos o incapacidad de funcionamiento normal de su sistema informático; (vii) pérdidas derivadas de problemas técnicos que no puedan predecirse o resolverse mediante la tecnología existente en el sector; (viii) pérdidas que el usuario uPublicado el 25 abr 2024Actualizado el 8 sept 2025607¿Cómo se hace el coste promedio en dólares (DCA) en OKX con los bots de trading DCA?
A diferencia de otros bots de trading que incluyen interfaces complicadas, con nosotros es fácil convertir la media del coste promedio en dólares (DCA) a BTC u otros criptoactivos.¿Qué es el coste promedio en dólares (DCA)? DCA, o coste promedio en dólares, es una estrategia de trading sencilla que te ayuda a crear o liberar una posición minimizando los riesgos del mercado.Publicado el 6 oct 2023Actualizado el 17 nov 202524Guía sobre los documentos y selfies para verificar tu identidad
En función de los requisitos de Know Your Customer (KYC) de las distintas jurisdicciones, puedes utilizar tu pasaporte, documento nacional de identidad, carné de conducir u otro tipo de documento de identidad oficial. El documento también debe cumplir los siguientes requisitos: - Toda la información, incluida la foto, debe verse con claridad. - Debe estar vigente. - Debe incluir tu fecha de nacimiento.¿Cómo hacer bien las fotos de mi documento de identidad?Publicado el 13 oct 2023Actualizado el 28 ene 202613.469¿Cómo evito que un troyano controle mi cuenta?
Los virus troyanos son un tipo de software malicioso diseñado para infectar tu teléfono u ordenador. Una vez instalados, pueden otorgar acceso remoto de forma silenciosa y exponer información confidencial, incluidas las credenciales de inicio de sesión, a partes no autorizadas. Las adquisiciones de cuentas causadas por troyanos pueden ser sigilosas y difíciles de detectar, pero, con las precauciones adecuadas, también se pueden prevenir.Publicado el 30 may 2025Actualizado el 5 feb 202612¿Cómo encuentro la función de desbloquear tokens?
La función de desbloqueo de tokens proporciona una línea de tiempo clara y completa de cuándo los tokens previamente bloqueados o adquiridos están disponibles para el trading, la transferencia u otros usos. Los proyectos de blockchain a menudo implementan bloqueos de tokens para administrar la oferta, evitar ventas a gran escala por parte de los primeros inversores o miembros del equipo y estabilizar el mercado.Publicado el 4 mar 2025Actualizado el 10 sept 202514¿Qué información de incorporación se requiere para una family office?
Las family offices son entidades creadas para facilitar el comercio, la inversión u otras transacciones financieras utilizando el patrimonio personal de los beneficiarios finales de las empresas.¿Quiénes son las personas clave en una family office?Publicado el 13 oct 2023Actualizado el 12 feb 202669Reglas de enlaces de subafiliados de OKX
Todos los subafiliados tienen prohibido publicar enlaces, marketing o publicidad directamente, a los usuarios que residen en los siguientes países, u otras jurisdicciones prohibidas y restringidas, que puedan cambiar periódicamente (colectivamente, "Jurisdicciones prohibidas") tal y como se indica en la sección 2.2 de los Términos de servicio de OKX.Publicado el 28 sept 2023Actualizado el 16 mar 2026652¿Cómo identifico a un estafador?
Suelen solicitar a los usuarios un pago por adelantado, alegando que se trata de una "comisión por formación”, una "comisión de entrada" u otro tipo similar de comisión que sirve para para proporcionar el material o los equipos de formación pertinentes.Publicado el 28 sept 2023Actualizado el 6 feb 20262640