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¿Cómo restablezco la autenticación de 2 factores (2FA)?
Puedo iniciar sesión en mi cuenta En la app Abre la OKX app e ingresa a Centro de usuarios Abre la página del Centro de usuario Selecciona Perfil y Ajustes, busca Seguridad y selecciona App de autenticación / Teléfono / Correo electrónico en la sección Métodos de autenticación Selecciona el medio preferido de la autenticación de dos factores para continuar Selecciona Cambiar app de autenticación...Publicado el 15 sept 2023Actualizado el 15 oct 202522Términos y condiciones del sorteo de NFT de OKX x McLaren
7 £475 / $600 Gorra 20 £40 / $50 6 Recorrido por MTC 10 £95 / $120 Gorra Replica 26 £43 / $54 7 2 boletos GS, visita al paddock, encuentro con el piloto (más de $1,000 para vuelos y alojamiento) 2 £1,600 / $2,025 Gorra de la marca 30 £35 / $45 8 Reunión virtual con el piloto 10 £0 / $0 Gorra de la marca 30 £35 / $45 9 Gorra firmada 5 £40 / $50 Gorra de la marca 30 £35 / $45 10 Recorrido por MTC 10 £95 / $120 Gorra de la marca 30 £35 / $45 11 Recorrido por MTC 10 £95 / $120 Gorra Replica 27 £43 /Publicado el 25 abr 2024Actualizado el 8 sept 2025607¿Cómo compro criptos y obtengo premios?
Recibirás 45 € en BTC si compras al menos 100 € o 100 $ en criptos aptas cada día durante otros 4 días consecutivos Nota: El importe de BTC que se pague en esta campaña se calculará en función de la tasa de mercado predominante para la conversión de EUR a BTC en el momento en el que se abonará el premio a tu cuenta.2. ¿Qué cuenta como una compra de "cripto compatible"?Publicado el 19 feb 2026Actualizado el 19 mar 20263¿Cómo utilizo la función de intervalo personalizado?
Con el intervalo personalizado, los usuarios pueden: Establecer intervalos de tiempo personalizados: personaliza los intervalos del gráfico más allá de las opciones predefinidas (por ejemplo, 2 minutos, 7 minutos, 45 minutos). Mejorar el análisis técnico: analiza los movimientos de precios con más precisión mediante el uso de intervalos de tiempo que coincidan con estrategias de trading específicas.Publicado el 5 mar 2025Actualizado el 10 sept 20255Términos y condiciones para la compra de cripto con premios
Exclusiones: esta oferta no está disponible para cuentas institucionales (KYB) y usuarios sujetos a riesgo, ya que se determina y verifica a la exclusiva discreción de OKX.2.Publicado el 19 feb 2026Actualizado el 16 mar 2026¿Qué son las nuevas comisiones de trading para los usuarios del EEE?
1 000 000 5 000 001 – 10 000 000 0,00 % 0,20 % 60 000 000 VIP 6 1 000 001 – 2 000 000 10 000 001 – 20 000 000 -0,03 % 0,15 % 72 000 000 VIP 7 2 000 001 – 5 000 000 20 000 001 – 50 000 000 -0,05 % 0,10 % 80 000 000 VIP 8 Más de 5 000 001 Más de 50 000 001 -0,05 % 0,08 % 80 000 000 Para obtener más información, consulta el calendario de comisiones de trading o lee las preguntas frecuentes sobre las reglas de las comisiones de trading.Publicado el 16 sept 2025Actualizado el 15 oct 2025256¿Dónde puedo encontrar los límites, las comisiones y los detalles del tiempo de procesamiento para el retiro de efectivo?
Ejemplo: Si la comisión fija es de 3 USD, siempre pagarás 3 USD, independientemente de que retires 10 USD o 1.000 USD. Comisiones porcentuales La comisión se calcula como un porcentaje del importe del retiro. Ejemplo: Si la comisión es del 2 % y retiras 100 USD, pagarás una comisión de 2 USD. Si retiras 500 USD, la comisión sería de 10 USD.Publicado el 23 may 2025Actualizado el 4 mar 202634Preguntas frecuentes: análisis de pérdidas y ganancias de cripto (G&P)
La función Análisis de G&P de criptos ayuda a los usuarios a ver el análisis de pérdidas y ganancias de sus posiciones de criptos y también permite compartir las pérdidas y ganancias de sus posiciones de criptos.2. ¿Muestra la función de análisis de G&P en criptos todas las criptos que holdeo? No. No se muestran las criptos con un valor neto inferior a 10 $.3. ¿Se actualizan en tiempo real los datos sobre los activos y las G&P que se muestran en el análisis de G&P de criptos?Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 3 mar 2026103¿Dónde puedo encontrar los límites, las comisiones y los detalles del tiempo de procesamiento para los depósitos de efectivo?
Ejemplo: Si la comisión fija es de 3 USD, siempre pagarás 3 USD, independientemente de que deposites 10 USD o 1.000 USD. Comisiones porcentuales La comisión se calcula como un porcentaje del importe del depósito. Ejemplo: Si la comisión es del 2 % y depositas 100 USD, pagarás una comisión de 2 USD. Si depositas 500 USD, la comisión sería de 10 USD.Publicado el 23 may 2025Actualizado el 12 feb 202628Mecanismo de subasta call y preapertura de OKX
El sistema de trading procesa todos los envíos de acuerdo con las normas de subastas y calcula un precio de apertura indicativo basado en estos envíos.2. ¿Qué criptos tendrán una subasta call? Las subastas call se utilizarán para los pares de trading que se acaban de listar.3. ¿Cuánto dura la subasta call? La duración de la subasta call depende de la cripto específica y de la liquidez del mercado. Normalmente, la subasta call dura al menos 10 minutos.4.Publicado el 27 abr 2018Actualizado el 16 mar 20267463¿Cómo funciona el canje rápido?
En este caso, puede que tardes un tiempo en empezar a recibir tu cripto.Ejemplo Suponiendo que quieres canjear 600 ETH y que el período de canje estándar actual es de 10 días, así es como funcionará tu canje con el canje rápido: Fase Detalles Total de ETH recibidos hasta ahora Día 1: envío del canje Presentas una orden de canje por 600 ETH. Debido a la gran demanda, entras en la cola de canjes. 0 ETH Días 2 a 4: cola de canjes Mientras estás en la cola de canjes, no recibes ETH.Publicado el 8 may 2025Actualizado el 4 mar 2026120¿Por qué mi saldo disponible es inferior a mis fondos que no se pueden retirar?
Valor en USD (activo cripto) Saldo disponible 0 No disponible para retiro 60,000 (~1 BTC) (Valor protegido) 0 (Valor bloqueado) 60,000 (~1 BTC) Disponible para retiro 0 Fase 2: se confirma el depósito y se inicia el trading. Se puede hacer trading con el depósito de BTC, pero no se puede retirar.Publicado el 13 may 2024Actualizado el 8 sept 2025340Preguntas frecuentes sobre la prueba de Satoshi
Para conocer la regla exacta, consulta la guía de prueba de Satoshi aquí.2. ¿Por qué debo realizar la prueba de Satoshi? La prueba de Satoshi ayuda a garantizar el cumplimiento de la regla de viaje y mejora la seguridad de las transacciones al verificar que controlas la dirección de la billetera involucrada en la transacción.3. ¿Cuántas criptomonedas debo enviar para la prueba de Satoshi?Publicado el 28 may 2024Actualizado el 15 oct 202539¿Cómo puedo tradear derivados con Jupyter Notebook?
Puedes reemplazar la variable instType por los valores EXPIRY u OPTION para obtener información.2. ¿Cómo puedo acceder a los pares de trading disponibles para el trading de derivados con Jupyter Notebook usando la opción Obtener instrumentos?Publicado el 28 sept 2023Actualizado el 12 feb 2026194Guía sobre la verificación de identidad para principiantes
Podrás incrementar tus límites de depósito y de retiro cuando hayas completado con éxito el proceso de verificación de identidad (KYC).2. Tengo varias nacionalidades, ¿cuál debo usar para completar la verificación de identidad? Para disfrutar de la mejor experiencia, utiliza la nacionalidad que más se ajuste a tu identidad.3. ¿Por qué no puedo utilizar una tarjeta electoral como documento de identidad?Publicado el 25 sept 2023Actualizado el 25 mar 20266452